苏濛
（南京铁道职业技术学院社科部，江苏南京210031）
摘要：本文统计分析了在高职院校学生普通话水平测试中常见的强势语音错误和语音缺陷，并探究如何去纠正这些问题，从而有效地提高学生的普通话水平测试成绩。
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关键词 ：高职学生；普通话水平测试；强势语音错误；语音缺陷
DOI:10.16083/j.cnki.-1296/G4.2015.01.042
中图分类号：G712 文献标识码：A 文章编号：1671—1580（2015）01—0094—03
基金项目：本文为江苏省2014年度高校哲学社会科学研究基金资助项目“高职院校学生普通话水平测试现状分析与培训策略研究”阶段性研究成果之一，项目批准号：2014SJB311，项目负责人：苏濛。
收稿日期：2014—07—25
作者简介：苏濛（1980— ），女，江苏南京人。南京铁道职业技术学院社科部，讲师，省级普通话测试员，硕士，研究方向：普通话水平测试与教学，汉语言文学。
普通话是以北京语音为标准音，以北方话为基础方言，以典范的现代白话文著作为语法规范的现代汉民族共同语。推广普通话是我国的基本国策。普通话水平测试（简称PSC）是对应试人运用普通话的规范程度的口语考试，是一种标准参照式的考试，能对一个人运用普通话的标准程度、流利程度、规范程度加以评判。
在普通话水平测试中，对语音状况的判定一般分为正确、错误和缺陷三种类型。语音正确是指发音完全符合标准的普通话语音系统。语音错误是指把一个音读成另一个音，如把zh读成z，把an读成ang。而语音缺陷则是指发音没有完全达到标准程度的情况，发音或者不到位，或者有所偏差，但是它一般不会在交际中造成歧义或误解。很多人觉得存在语音缺陷没关系，只要不是语音错误就行，其实这是一个误区。在PSC第一项读单音节字中，出现语音错误，每个音节扣0.1分；出现语音缺陷，扣0.05分。而在第二项读多音节词语中，出现语音错误，每个音节扣0.2分；出现语音缺陷，扣0.1分。可见，无论是语音错误还是语音缺陷都不容小视。而且有的时候，语音错误和语音缺陷是很难分辨清楚的，因为语音是稍纵即逝的，并且没有具体的规定，测试员通常也很难把握评判的尺度。由于语音缺陷似是而非，常常不易被分辨，因此，成为很多考生普通话说得不够标准、在测试中失分的重要原因。在普通话教学中，教师一定要充分重视对语音错误和语音缺陷的纠正，尤其是语音缺陷。学生发音时一定要发到位，不能含糊不清、似是而非，否则，久而久之，马马虎虎地发音就会成为一种习惯，语音缺陷就可能发展为语音错误。
经笔者统计，在高职院校学生普通话水平测试中最常见、最普遍的强势语音错误和语音缺陷有如下几种：
一、声母中出现的强势语音错误与语音缺陷
（一）平翘舌不分
翘舌音对不少方言区的人来说是很难发好的，很多人不知道应该怎样发翘舌音。有的人的舌头只放在上齿齿背附近；也有人只是把整个舌头往后面缩了缩，并没有做卷舌的动作；有的干脆往下卷；还有的矫枉过正，卷得太过，把翘舌音读成了大舌头音。这些都是错误的或有缺陷的翘舌发音。舌头卷得太靠前会碰到上齿龈，发出来的音就是平舌声母；卷得太靠后就会碰到软腭，发出来的音就太靠后了。
（二）n、l不分
南京方言最大的语音缺陷就是n、l不分，发出来的音既不是n，也不是l，可以说是一个介于两者之间的介音。比如，南京人会把“南京”念成“兰津”，不仅n、l不分，还前后鼻韵母不分（下文还将专门分析这种前后鼻韵母不分的现象）。n、l不分这种语音缺陷已经成为一种流行趋势，比如，在网络上，很多网友就把“泪流满面”说成“内牛满面”，这几乎已经成为一种固定用法了，由此可见，这种语音缺陷的影响力是多么大。
（三）h、f不分
很多方言发音都有h、f不分的缺陷，比如，把“吃肉”说成“吃漏”，把“灰尘”说成“飞尘”，甚至现在很多汽车的车贴都故意写错：“你再嘀，再嘀，你就灰过去！”类似的流行用语有意地强化了这种语音错误，形成了极为恶劣的语言环境。
二、韵母中出现的强势语音错误与语音缺陷
（一）前后鼻韵母不分
1.an、ang不分
对江苏省内大部分方言区来说，基本上不会出现an、ang不分的现象，但浙江省的个别方言区却普遍存在an、ang混淆的现象，主要表现为把后鼻韵母ang念成前鼻韵母an。比如，在课堂上，笔者经常听到浙江省的同学把“方案”说成了“翻案”，把“汤饭”说成了“摊贩”，在听觉上使人产生歧义。
2.en、eng不分
在南京方言中，很容易把后鼻韵母eng说成en。南京人会把“朋友”说成“盆优”，最后一个字还说成入声；再比如，把“中国梦”说成“中国闷”。大部分江苏省内方言都没有发后鼻韵母eng的习惯，吴方言区也同样存在这个问题。
3.in、ing不分
这是大部分江苏省内的考生都会出现的问题，江苏省内除了徐州地区以外（因为徐州地区地处江苏省最北边，是离北方方言区最近的地方），其他大部分地区都是in、ing不分，几乎没有发后鼻韵母ing的习惯。不管该念in的，还是该念ing的，统一都念成前鼻韵母in，久而久之，不仅没有了发后鼻韵母的习惯，而且还造成了前后鼻韵母音节的混淆，比如，把 “南京”念成“兰津”，把“英语”说成“音语”。
（二）en和in不分
徐州地区的考生容易出现这种问题，比如，把“我们”读成“我民”，把“人们”读成“人民”。他们说话的时候总是容易带in的尾音，一定要把这种尾音去掉，否则，方言的色彩很浓，会影响整体的语音面貌。
三、声调中的强势语音错误与语音缺陷
（一）上声念不全，念成“半上”
上声的调值是214，这是一个经常处于变动的声调。读成214，或者说读“全上”的机会并不多。在句子的语流中通常读成“半上”21或212，所以，很多考生在朗读单音节词的时候也习惯性地把它读成“半上”，没有再往上拐，造成了语音缺陷。
（二）某些地方方言存在入声
普通话中没有入声，但是，某些地方的方言里却有，读音短促。这种短促的入声调会明显地影响普通话的整体语调。比如“特别”，我们用普通话来读，一个为去声，一个为阳平，但吴方言区的考生时常会把方言中的入声带进去，读成两个非常短促的音节，从而使语音产生错误或缺陷。另外，经常容易将数字读成入声字，比如，要特别注意“一”、“六”、“八”、“十”，读的时候速度不能快，否则，容易念成入声。
四、如何有针对性地纠正学生的强势语音错误与语音缺陷
（一）声母纠错
1.平翘舌不分——找准硬腭发翘舌
怎样发翘舌音呢?可以先试着用舌头在口腔内寻找一下硬腭，口腔的上部有块硬的地方，俗称为“天花板”，语言学上把它称作硬腭。硬腭在前，软腭在后，再往后是咽喉。发翘舌音时要把舌头卷到硬腭上，卷到“天花板”的中间稍靠前一点的地方。卷得太靠前、太靠后或者没有卷上去都是不正确的。
2.n、l不分——捏住鼻子测鼻音
n和l的发音部位大致相同，但发音的方法完全不同。
在发n音时，整个舌面的前端部分与上齿龈顶在一起，形成阻碍，气流同时到达口腔和鼻腔，但气流不从口腔通过，而要转道从鼻腔里流出，是个鼻音。它与上齿背接触的是一个面，即舌面的前端部分。我们在发n音时如果捏住了鼻子，就不能发出声音来了。
在发l音时，只是舌头的尖处上举，或者说是舌头的边沿处和上齿龈相碰后发出声音，气流是从舌的两边流出来的。它没有鼻音成分，与上齿背接触的是舌头的边沿部分，不是面，所以称之为边音。在发边音时也可以捏住鼻子，此时照样能发出声音的就是边音；如果发不出声音，那就是念成鼻音了。
3.h、f不分——记住f是唇齿音
要分清h、f，只要记住一点，声母f是普通话21个辅音声母中唯一的一个唇齿音，是上齿和下唇接触发出的音。
（二）韵母纠错
1.前后鼻韵母不分——舌根抬起找软腭
发前鼻韵母n的时候，最后的归音动作是舌尖抵住上齿龈。发后鼻韵母ng的时候，最后的归音动作是舌根隆起，抵住软腭。哪里是软腭呢？上文刚刚提到，在整个口腔上腭的构造中，最前面的是上齿，然后是硬腭，接着是软腭，最后是咽喉。先来谈谈硬腭，硬腭就是上腭中一块有点儿发硬的、有棱角的部位，发翘舌声母的时候需要用到硬腭部位。而在它之后有一块儿非常柔软的部位，那就是软腭了。舌根抬起去靠近软腭的动作很有用，发后鼻韵母时我们必须用到它。发后鼻韵母时，我们先发前面的元音，在元音快读完时把舌根抬起，往软腭上靠，让气流从鼻腔里流出来，这就是发后鼻韵母了。记住是软腭部位，不能往前，往前是硬腭，也不能太往后，再往后就是咽喉了。对很多方言区的人来说，发后鼻韵母是非常别扭，也很不习惯的，其实这是很正常的现象。因为这个找软腭的动作是自己方言中所没有的，所以，没有这个发音习惯。只要平时多练习找软腭的动作，就会习惯这样的发音了。
发音不到位，找不到软腭，是发不好后鼻韵母的。但是，如果发音的时候拼命往后靠，超过软腭了，同样也是发不好后鼻韵母的。
找到发音部位以后，还需要多去记忆。因为很多方言区的人没有发后鼻韵母的习惯，造成了前后鼻韵母音节辨识不清，所以，对许多发后鼻韵母的字不仅需要多读，形成固定的发音动作，还要加以记忆。
其实，现在前后鼻韵母的区别已经越来越小了，只要注意去听中央电视台的播音和广播就会发现，现在已经不是很强调后鼻韵母了，特别是ing，如果不注意听，就不容易听出来。从语音发展的趋势来看，以后后鼻韵母很可能会被同化掉。但是，即使是被同化，也需要一个漫长的过程，因为语言的变化需要几代甚至几十代人的努力才能完成。而且正是因为有了后鼻韵母，普通话才有了优美的音韵。所以，要想讲出标准、规范的普通话，还是要学会发好后鼻韵母。
2.en和in不分——尾音一定要去掉
徐州地区的考生经常会有优越感，因为就江苏省内而言，徐州是最北边的地区，徐州方言是最接近北方话的，所以，很多徐州地区的考生觉得徐州话就是普通话，不需要练习。但是，其实徐州方言与标准普通话还是有很大区别的，比如，徐州方言中带有浓厚的尾音，en和in不分，一定要把这种尾音去掉，否则很多字的发音都会被判定为语音缺陷甚至语音错误，导致失分增多。可以多练习一些有针对性的绕口令，比如：“人是人，银是银，人银要分清。人不是银，银不是人，发不清人银，弄不清语音。”
（三）声调纠偏
1.声调一定要拐弯
发上声时容易出现的问题是降升调，上声调值为214，它是普通话4个声调中最难学的，容易出现念成21或212的“半上”的情况。
发上声音时，发音要到位，要婉转，一定要先降到底，再上扬，转变的时候要自然，不能太生硬。
2.发音绝不能短促
普通话里没有入声，但吴语区、粤语区的人在说普通话时常会把方言中的入声带进去，发出非常短促的音节，影响发音效果，因此，发音绝不能短促。
以上提到的声、韵、调几个方面的强势语音错误与缺陷是高职院校学生在普通话水平测试中普遍存在的问题，也是在测试中失分最多的地方，在众多问题中尤以平翘舌不分、前后鼻韵母不分最为突出。高职学生在训练普通话时如果能针对以上几点对症下药，找准发音部位，找到发音方法，就能有效地提高普通话水平，进而取得比较理想的普通话水平等级。
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