丁贤飞
【摘要】在信息网络技术快速发展背景下，记者可以利用网络，将自己的作品写得更精彩，更感人，让采访对象更“有血有肉”。但与此同时，记者也应该注意到，在人物报道采写过程中，一方面，记者应对网络上搜集到的资料进行认真地整理和仔细地核实；另一方面，记者应该围绕自己的选题走到一线，走进采访对象的生活里，和采访对象进行面对面的交流，这样才能写出真实而感人的作品来。
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关键词 网络技术 新媒体 核实 现场
人物报道是每一个记者在职业生涯中都必须面对的。无论是从事时政报道、财经报道、社会新闻报道还是娱乐报道，作为一名新闻工作者，都会在不知觉中同人物报道“打上交道”。
与此同时，我们还必须看到，随着网络技术飞速发展，媒体形式日益多元化，我们已进入一个“人人都有麦克风”的时代。那么，在此背景下，记者应如何借助网络，做好做精人物报道呢？在此过程中，我们又该避免哪些报道中常见的误区呢？这正是本文要讨论的内容。
一、网络技术的发展，为做好人物报道提供了机遇
1、人物报道的选材，因网络而丰富，使得人物报道更“平民化”
什么样的采访对象值得关注，如何及时“抓”住具有新闻价值的采访对象？这是记者面临的首要问题。在传统媒体时代，记者获取线索的方式，一般来说主要有以下几种：一是记者所分工的口子提供；二是其所在媒体的新闻热线；三是记者广交朋友，从自己所建立的人物关系网中获取；四是从其他媒体所报道的新闻中获取；五是基层通讯员所提供。
但这一现象如今正在发生改变。记者获取“人物”线索的渠道，因为网络的出现及发展而有了根本性的变化。就目前来看，记者获得值得报道的“人物”的线索，还可以通过以下途径获得：首先是网络搜索。在搜索引擎里输入关键字词，相关内容即一览无余。记者要具备的，即是一双善于发现的眼睛，能够在海量的信息中，“发现”出自己的报道对象。如，今年5 月1 日，上海徐汇区龙吴路2888 弄盛华景苑小区内一幢17 层居民楼失火，两名90后消防员钱凌云、刘杰在抢险过程中不幸牺牲。这一消息被媒体报道后，来自安徽的媒体经过网络进一步搜索发现，两名消防员都是安徽人。此后，安徽媒体以此为线索，对这条新闻进行了“本地化”报道，从一个侧面诠释了“中国好人安徽多”的现象，赢得了读者的认可。
不仅是网络搜索，从某种程度上来说，我们已经进入“微时代”。微信、微博等正改变着我们的生活。通过微信交流、微博关注等方式，记者也可以从中发现自己需要的人物报道线索。长期以来，我们在开展典型人物报道时，习惯于朝“高大上”方向靠拢。网络技术的发达，对破解这一难题起到了促进作用。过去，媒体所报道的人物，大都是一些大的典型，缺乏对身边人和事的报道。现在，在媒体日益发展的背景下，更多的媒体则将触角延伸到了街头巷尾，让普通人成为报道的主角，所报道的对象往往就是人们身边的人和事，“接地气”的报道拉近了媒体和受众的距离。
2、人物报道的采访，在网络技术的支撑下日益“有底气”，也越来越快捷毋庸置疑，网络技术的不断向前，为新闻工作者采访提供了丰富的素材，也使得新闻工作者采访起来更便捷了，记者在采访过程中也更有“底气”了。
首先，记者可以通过网络为采访打下坚实基础。要想开展好采访，必须对采访对象有一个全面的了解，对于人物报道来说这一点尤为如此。淮北矿业集团朔里矿机电科职工杨杰先后荣获全国劳动模范、全国五一劳动奖章、国家级技能大师等荣誉称号。在党的十八大召开之际，记者根据安排，采访了身为十八大代表的杨杰。在接到采访任务之后，记者不仅通过网络掌握了杨杰的基本事迹，更通过搜索的方式，对涉及到煤矿的一些常用专业名词进行了学习。事实证明，事前的准备为记者到朔里矿采访打下了良好基础，也让记者在整个采访过程中多了一份自信。这篇稿件见报后，杨杰及其所在单位纷纷表示认可，认为写出了其身上的特点，“写的就是杨杰”。
其次，随着微博和微信等即时通讯工具的大范围应用，也大大丰富了记者稿件采写的内容。微博上的照片、评论等等，多时候都是新闻的素材。以上述上海两名消防员救火牺牲事件为例。一些媒体在报道两位消防员事迹的时候，搜索了上海消防局的官方微博，发现该微博对两位消防员牺牲的评价为“悲痛无以言表”。与此同时，更有细心的记者搜索到了牺牲的消防员钱凌云的微博，发现其最后一条微博的评论已过万。在随后的报道中，一些媒体不仅使用了上述素材，甚至还采用了牺牲的消防员微博上的个人生活照片，使得报道更有血有肉，更为感人。
第三，网络的快速发展，从一定程度上为新闻记者的采访工作提供了便利。对于一名记者而言，在保证新闻真实性、同时又无法克服与采访对象之间的空间障碍前提下，使用QQ、视频、电子邮件来进行采访，也是必备的技能。如2010 年1 月海地地震发生后，芜湖大江晚报记者在1月22 日上午8 时20 分，设法和来自安徽的维和警察黄礼杰取得联系，并通过QQ形式对其进行了采访。在采访过程中，黄礼杰以对话形式向记者介绍了地震发生前后的情况，及地震发生后自己作为一名维和警察所承担的任务，引起了不少读者关注。
3、网络的发展，也使得人物报道的后期处理方式有了较大转变
随着媒体形式的多元化，来自于各行各业的各类人物也有了越来越多的展示自己的空间，也丰富了人物对于社会转型期各个行业的认识。值得一提的是，在对人物报道的处理上，由于网络技术的发展，各类媒体在处理方式上“各显身手”，使得报道对象更为“立体”的呈现在受众面前。
报纸在人物报道时，可以利用网络搜索的方式，对所报道的人物及相关背景进行整合。还可以摘编网络平台上对所报道对象的评价，增加报道可读性；就网站而言，可以就某一人物整合成为一人物专题，并通过链接的方式，丰富人们对所报道人物的认识。网站还可以提供平台，在网友和报道对象之间架起一道沟通的桥梁，引起网友的共鸣。如中安在线在“扶贫政委”赵克信人物专题中，使用了图文并茂的方式，除了使用一篇题为《“扶贫政委”赵克信》的长篇通讯外，还以“图片新闻”展示了赵克信的日常生活、工作场景，并以“相关报道”的形式，展示了安徽省内外媒体对这位温暖老区人民的“扶贫政委”的报道。内容详实、生动，让人肃然起敬。
二、走出网络时代人物报道的误区
在看到网络技术的快速发展对新闻人物报道促进作用的同时，我们也必须看到，在网络为人们提供了大量信息的同时，接触到这些信息的记者也可能会步入一些误区，从而影响到报道的真实性、公正性等，值得警惕。
1、人物报道需要现场深入采访
如今记者在进行人物报道的同时，可以通过网络搜索等方式在网上搜集资料。然而，如果记者在获得材料后，仅仅通过电话或其他一些方式和被采访者沟通、交流，这显然是不够的。从事新闻工作，深入现场必不可少。对于新闻记者来说，按照“三贴近”的原则，坚持“走转改”，这是一项基本要求。倘若不进行现场采访，一是无法确认报道对象相关情况的真实性；二是无法对被采访对象周边的情况进行有效感知，更谈不上和其身边的人进行交流，只能让被采访对象“牵着鼻子走”；三是无法获得足够的细节，也就谈不上记者本身的感悟了。
2007年深秋，笔者接到上海姑娘何涛放弃繁华的城市生活，和已经坐在轮椅上的恋人侯灿到他老家大别山区生活线索后。笔者一方面在网络上搜索相关资料，一方面多方联系，最终和何涛取得联系。随后，笔者赶到位于六安的山区进行深入采访。随后发表的文章，不仅再现出了二人的爱情故事，更写出了何涛的坚强、善良和对爱情的执着。2009 年，何涛荣获全国道德孝老爱亲道德模范称号。
2、在获取网络上的素材后，记者应该就其真实性进行甄别
网络世界，纷繁复杂。记者在进行人物报道的同时，如果不能对网络上的素材进行甄别，而是不管三七二十一，实行“拿来主义”，则其报道必然会有一定的局限性，也给虚假报道的产生提供了土壤。在人物报道中，人们印象最深的可能要算名人“被死亡”的新闻了。以武侠大家金庸“被死亡”事件为例。几年前，微博上开始疯传一条“金庸先生在香港尖沙咀圣玛利亚医院去世”的消息。这条消息通过微博发布后，一些权威媒体不经核实直接引用。最终，这则起源于网络的消息被证实为一则不折不扣的假新闻。
3、记者在进行人物报道时，应保持独立立场，尽可能避免受“网络意见”影响我们已经进入自媒体时代，人人都有麦克风。当记者在网络上搜集资料时，往往会不由自主地接触到网络各方对自己拟采访对象的评价。尤其是一些网络“大V”的意见，更具引导性。在此情况下，记者要做的应该是走到现场，就所有关键的细节进行核实、核实再核实，而非毫无主见的盲从。
长丰县的大义父亲胡文传是第三届全国道德模范。2007 年上半年，笔者在采访他的时候，除了通过网络掌握了足够的基础资料之外，还注意到当时网络上有一些声音认为其是“炒作”。到底如何？记者随后来到胡文传的老家，目击了胡文传一家贫困的生活。笔者随后不仅采访了胡文传本人，还采访了其家人、邻居，甚至还拿到了一本胡文传自己的笔记。在此基础上，笔者以对话形式，写出了《苦难教我学会宽容和爱》一文，在读者中引起了强烈反响。近年来，胡文传一直从事各类公益活动。2011 年，胡文传又被评为第三届全国道德模范。
纵览整个胡文传的采访过程，笔者通过网络整理了大量素材，也对胡文传其人有了一个初步的认识。与此同时，笔者并不囿于网络上对胡文传的各种评价，而是走进胡文传的生活，以自己的眼睛来客观观察，客观地对胡文传加以报道，还了读者一个真实的胡文传。
总之，人物报道容易，但要将一个人写好，写活，写得有血有肉，并不是一件容易的事。作为一名记者，应该充分利用好网络这个工具，扎实采访，认真构思，用事实说话，记录好自己所采访的人物，也记录好他们所处的时代。
（作者单位：安徽日报社）
责编：周蕾