○姚崇 安昱霏
【摘 要】随着现代信息技术的发展，手机媒体作为信息传播的“第五媒体”，影响和改变了大学生的思想观念和行为模式，在手机媒体运用的过程中产生了过分依赖和“微焦虑”等心理问题。高校思想政治教育与心理健康工作如何辩证的看待手机媒体对大学生心理的影响，探索手机媒
2005年《教育部、卫生部、团中央关于进一步加强和改进大学生心理健康教育的意见》①进一步明确了大学生心理健康教育的总体要求，而随着时代的发展心理健康教育的内容也在不断更新。随着2009年初3G（第三代移动通讯技术）业务的开通使用，手机媒体以其便捷、高效、贴近生活等特点深得大学生的喜爱。据2009年中国互联网络信息中心（CNNIC）在京发布《中国手机媒体研究报告》报告显示，截至2008年底，中国手机用户已超过6.4亿，而通过手机上网的用户数量已超过1.176亿②，而其中大学生可谓是手机媒体用户的主力军。中国高校的青年大学生，作为勇于接受新鲜事物的青年群体，与手机媒体的接触越来越频繁，然而他们在对手机媒体的认知水平、自控能力和判断能力上情况并不乐观，造成了对手机的过分依赖和手机焦虑等心理问题。因此，如何正确对待手机媒体在大学生心理健康中的作用，对高校的心理健康工作提出了新的挑战。
一、手机媒体的涵义与特征
手机媒体，是指通过手机终端，进行各种（文字、音频、视频等形式）媒体内容的传播。中国人民大学匡文波教授认为，手机正在实现由人际沟通工具向大众媒体的跨越，随着通信技术、计算机技术的发展与普及，手机就是具有通信功能的迷你型电脑，而且手机媒体是网络媒体的延伸。③“2012-2013中国手机媒体发展报告”（2013）指出：手机媒体区别于传统媒体和传统传播方式的显著特点有三：一是终端就是媒体，媒体就是终端；二是手机媒体更多依赖手机平台运行；三是广义的手机媒体除了是全媒体还是多功能化的个人中枢，成品形式多样且不断创新。④这无不昭示着手机媒体已不再是传统的通讯工具，而逐渐发展成为集报纸、杂志、电视、广播、网络等所有媒体内容和形式于一身的新媒体。
二、手机媒体的应用对大学生心理健康的积极影响
1、认知方面
认知是指外界信息在人脑中的整合、归纳、储存和使用过程，即人们某一特定的思考事物和感受事物的过程体现。相较传统的电视、报纸、广播、网络等媒体，手机媒体拓宽了大学生的信息来源渠道，它能克服时空的障碍带给大学生更加丰富、便捷的资讯，这些信息和资源能极大地开阔大学生的视野，增加了信息量，缩短了收集信息的时间，提高了汇集信息的效率，扩大并加深了大学生感知、思考、探索周围环境的广度和深度，极大地拓展了大学生的心灵空间和精神自由，并逐渐健全和完善自身的心理机制。
手机媒体信息传播的图像化、互动性等特点对大学生的思想方法和思维方式产生了深刻影响，它为大学生展现了一个更加广袤无垠的知识天地，使他们能够在更广阔的视野中汲取更多的精神养料，激发更多的灵感和热情，为自我发展创造了更多的条件。
手机媒体带来的便捷网络文化，带给了大学生们崭新的生活体验。⑤通过QQ、微博、微信等社交软件，人们可以跨越时空限制与远隔千里的朋友来次亲密的交谈。
2、情绪情感方面
手机媒体满足了人们情感表达的多样化需求，为人性中的本能宣泄提供了释放的渠道，一定程度地避免了情感的异常和迷失。我们知道，现实中的情感表达一方面受到环境的影响，受社会规范和社会关系的制约，另一方面受到传统沟通工具的单向线性传播模式的限制。而如今，在媒介融合的推动下，手机媒体已经具备大众传播的一些功能，其信息传播不再局限于单向线性传播模式，而是融合了大众传播和人际传播、单向传播和双向传播等多种形式的，多元化的传播模式。在这一背景下，大量社交软件依托手机这一移动互联网终端应运而生，不仅创造了一个崭新的、自由的情感交流空间和场所，还拓展了人际交往模式。在这种新型的手机媒体交流过程中，大学生个体的积极介入，使得沟通交流得以充分发展，并在一定程度上帮助学生宣泄情绪情感问题，推动了人际关系的发展。这在现实中是无法实现的。
3、自我意识方面
在提倡个性化的时代，手机媒体极大地强化了大学生的自我意识状态。大学生在网络条件下可以充分张扬个性，强调自我价值，发表个人见解，利用微博，微信随时随地分享对人生的感知感受。这不仅增强了他们处理事件时的主导性和支配性，还增强了他们的独立意识和自主意识。
4、心理健康教育方面
手机网络打破了传统面对面式的心理健康教育模式，利用手机媒体丰富而多元的信息传播渠道，不断拓宽心理健康教育工作的活动空间和覆盖面，更因为其虚拟性、匿名性，使得老师能够以一个虚拟的身份，缓解学生的心理戒备，真正走进其内心，进行一场没有角色隔阂，没有年龄差距的坦诚的对话，及时发现学生的心理异常现象并加以解决。综上，可以看出手机媒体开辟了心理健康教育的新途径，弥补了以往心理健康教育的不足。
三、手机媒体的应用对大学生心理健康的消极影响
1、认知方面
信息的泛滥传播，使得大学生认知混乱。手机作为移动互联网终端为广大公众所青睐，但也将网络潜在的弱点扩大化。网络中的虚拟世界满足了大学生在学校与社会间无法体验到的感觉和感知，但长此下去，他们会对真实的现实产生疏远感和不信任感，从而产生认知混乱。同样，网络上过多的信息也会使大学生们的认知能力产生不同程度的麻木和迟钝，网络信息的快速传播使学生们更愿意接受浅层次的知识灌输，而放弃深层次的思考。这对培养学生的学术思维能力、创新能力以及独立的人格是非常不利的。⑥
手机媒体就像潘多拉魔盒一样，为各种冗余、色情、虚假、非法甚至破坏性信息的传播打开了通道，而受者往往是被动接受。这主要是因为手机媒体具有方便快捷、隐蔽性强、到达率高等特点，使得传播的信息丰富而庞杂，内容良莠不齐。一些不良商家为了赚取蝇头小利在网络上大肆传播各种虚假信息，使得不少学生上当受骗。这些现象如果不加以控制，诸如社会认同缺失、抉择依据混乱、行动方向难定等问题就会相继出现，将严重侵蚀大学生的精神家园，甚至造成心理上的失衡，使得心理问题急剧增加。
2、情绪情感方面
对手机的过分沉迷，使得大学生情感淡漠，人际交往能力下降。手机媒体的传播技术打破了真实社会和虚拟社会的界限，部分大学生沉迷于手机游戏和各种娱乐软件中不能自拔，逐渐缩小了自己的社交范围，局限了自己的沟通渠道，在某种程度上会逐渐脱离现实，失去真实的情感。又由于网络人际交往的匿名性、虚拟性和交互性，信息交流不对称，信息交流双方无需为信息的真实与否付出代价，这使得人际交往不真实。
在“大学生手机网络使用现状的调查和分析”（2014）⑦中，对重庆市四所高等院校的719例大学生进行了手机网络对大学生心理健康的影响分析的调查，调查结果表明：平均每天手机上网3小时以上的大学生更依赖于手机，更易感到孤独、空虚、寂寞，可他们在主观认识上却对手机网络使用持乐观态度，并不认为手机能使他们情感淡漠。可见，尽管大学生主观忽视，但手机对他们造成的情绪情感的影响是不争的事实。另外，大学生在手机媒体的运用中始终处于一种“微焦虑”的状态。一是对手机未知的信息持有期待和拒绝的双重焦虑；二是在课堂学习中用手机和不用手机的焦虑；三是手机媒体中通过微博、微信等对自我的展示的焦虑。
3、道德观念方面
信息的及时娱乐性，使得大学生的道德观念受到冲击。在手机媒体强大的娱乐功能的驱使下，对新鲜事物适应力强大的大学生首当其冲。每年各大报纸均有报道，一些大学生投机取巧，无视考试纪律，把手机当做考场上营私舞弊的工具，严重威胁诚信道德底线。例如2014年高考刚刚落下帷幕，山东青岛8人违规作弊被抓，其中就包括携带手机。
同时，手机媒体也引起了人们对信息安全与隐私保护的争论和思考。一些学生出于娱乐心态，利用手机偷拍他人隐私，在无意识中造成个人行为与社会道德规范的冲突。手机用户有意无意的侵犯他人隐私权、肖像权、名誉权甚至泄露商业或国家机密的行为，所产生的影响是不可控的，这些信息一旦传播，信息真假已无从辨别，即使事后辟谣，效果也不大，因为影响已经产生了。
4、心理健康教育方面
手机媒体技术的快速发展与高校心理健康教育滞后脱节的现象，给大学生心理健康教育工作的发展造成了矛盾式倾轧。心理健康教育与思想政治教育是相辅相成的。在《手机媒体:大学生社会主义核心价值体系教育的有效载体》中作者指出：手机媒体技术日新月异不断发展，而高校思想政治教育的改革远远跟不上手机媒体的发展步伐，许多高校思想政治教育工作者对手机媒体的技术和使用的认知尚处于初级阶段。在手机媒体的使用上，教育者落后于教育对象。⑧同样的问题也出现在了心理健康教育上。传统的教育模式、教育内容已不能适应新媒体冲击下的心理健康教育课堂，高校心理健康教育面临着新的考验。
四、发挥手机媒体在大学生心理健康教育中的作用
在大学生心理健康教育中，有一种特殊的教育模式，例如：“本体—载体双赢模式”，即是通过载体目标的实现，来引导学生内化心理健康教育的理论,外化个体心理素质,从而实现心理健康教育本体的目标,最终达到本体—载体双赢,发挥心理健康教育的深层效益。⑨随着信息技术的飞速发展，中国高校的手机普及率已达85%以上，手机媒体已成为校园内一个几乎覆盖所有师生的传播媒介，手机文化也随之渗透到大学校园的各个角落。由此可见，手机媒体与大学生心理健康教育结合并成为后者的载体有望成为现实，并会随着时间的推移而逐渐成为重要阵地。
1、开展大学生媒体素养教育，文明使用手机
在以手机媒体为载体进行心理健康教育前，笔者认为高校工作者首先要开展媒体素养教育，加深对媒体的认识，引导大学生正确看待手机媒体，培养学生文明、健康、积极的使用手机媒体的意识。通过相应的传媒价值观教育、理性消费教育、反暴力教育、性和性别教育来获得“批判的自主性”，在心智上能够穿透媒体所建构的迷障，提高对媒体负面效应的免疫力。⑩同时利用手机媒体开展各色手机活动，引导大学生自觉参与文明健康的手机文化活动，营造和谐氛围。
2、以手机媒体为载体，开展大学生心理健康教育
高校可以借助手机媒体拓展大学生心理健康教育的时空，挖掘丰富的精神资源，利用手机媒体推送以心理健康教育为主要内容的手机信息客户端、手机软件、微电影、手机报和微博互动活动等，并充分运用音乐、图片、视频等技术元素，将静态抽象的教育内容变得动态具体。让大学生积极主动的参与进来，在轻松愉快的环境中加深对外部世界的感知和思考，在主动探索和寻求新的视听觉内容的过程中，潜移默化地接受心理健康教育。现根据“大学生网络心理健康素质提升研究”（2012）⑾对以手机媒体为载体，开展大学生心理健康教育，提出如下措施：
一是开设网络心理课堂。充分利用手机网络这一平台，让大学生随时随地了解心理学的知识，了解自身心理发展特点和趋势，及时解决潜在的心理问题；
二是建立班级博客。鼓励学生在博客上发表个人感悟和心得体会，及时反映自己的心理变化情况，心理老师及时疏导；
三是构建网络心理自助平台。为学生搭建一个平台，设立不同主题的公共讨论区，就某一学生提出的心理问题，同学、家长、老师参与探讨，给予学生以心理支持和帮助，并找出解决办法；
四是加强对大学生心理动态的网络监控。大学生喜欢即时在网络空间中发表自己的生活轨迹、成长感悟，心理老师、辅导员以及班干部要多留意学生的微博、微信、QQ、飞信，一旦发现学生心理异常现象及时干预尽早解决；
五是利用手机短信开展心理健康教育。通过短信的群发，将最新的心理健康教育内容的重要信息及时传递给大学生；
六是开发心理健康教育软件。根据大学生需求，针对大学生中最普遍的心理问题，寓教于乐，大力开发集科学性、教育性和趣味性于一体的心理健康教育软件。
让大学生在心理健康教育过程中,由消极被动转变为积极主动，提高大学生的自主性。
3、加强网络监管力度，为大学生营造绿色和谐的手机网络环境
适当的监督管理对于自控力较弱的青年学生来说是必要的。党的十七大报告明确指出，要“加强网络文化建设和管理，营造良好网络环境”。对此学校方面应该成立督查小组，各个班级要主动建立辅导员和全班学生的内部交流平台，加强对大学生在校学习生活的规范化管理，加强网络行为及时有效的监督工作。相应的“绿坝”等过滤软件也应该开发出相应的手机客户端，为大学生的手机上网生活保驾护航。只有社会与学校的通力合作，才能给大学生们提供一个更加健康的网络环境。
网络时代已是不可逆转的历史潮流，手机媒体作为融合了各种媒体内容和形式的移动互联网终端，对未来的主导作用不可小视。但是，在我们享用其发展成果的同时，切勿被它的优势所蒙蔽，要知道这种崭新的传播手段和形式带来的负面影响是不容小觑的。手机媒体是一把双刃剑，如何扬其长避其短，充分挖掘开发它的巨大潜能与价值，真正使其造福于人类，还需要社会各界人士的共同努力。□
【基金项目：陕西师范大学社会实践重点支持项目】
教育期刊网 http://www.jyqkw.com
参考文献
①教育部、卫生部，《团中央关于进一步加强和改进大学生心理健康教育的意见》[J].《中华人民共和国教育部公报》，2005（3）
②CNNIC中国互联网络中心，《中国手机媒体研究报告》,2009
③匡文波：《手机媒体概论》[M].中国人民大学出版社，2006：16
④吴红晓，《2012-2013中国手机媒体发展报告》[J].《传媒》，2013（2）
⑤蒋良福、曾庆怀、罗群英，《高校校园网对大学生心理健康影响的区域性研究》[J].《电化教育研究》，2008（2）
⑥张志刚，《网络发展与大学生心理健康教育》[J].《社会科学家》，2011（6）
⑦赵希，《大学生手机网络使用现状的调查与分析》[J].《电化教育研究》，2014（4）
⑧李俏、张艺兵，《手机媒体:大学生社会主义核心价值体系教育的有效载体》[J].《山西高等学校社会科学学报》，2013（6）:81
⑨李志国、宋刚，《大学生心理健康教育“本体——载体双赢”模式探讨》[J].《四川教育学院学报》，2005（5）
⑩张学波、纪燕妮，《在校大学生手机媒体信息判断力的调查研究》[J].《中国电化教育》，2009（3）:32
⑾胡凯：《大学生网络心理健康素质提升研究》[M].中国书籍出版社，2012
（作者：姚崇，陕西师范大学政治经济学院博士研究生、人文社科基础教学部讲师；安昱霏，陕西师范大学人文社科基础教学部文秘学专业学生）
责编：周蕾