○陈长军
【摘 要】随着数字新媒体的深入发展，受众在新闻生产中的作用日益凸显。本文阐述了报网互动视域下受众参与新闻生产的基本模式和基本特点、不足与对策，重点分析了报网互动视域下受众参与新闻生产的具体实践。
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关键词 报网互动 受众参与 新闻生产
报网互动是指报纸和网络两个独立的媒介之间的联系和作用，是对报纸和网络两个媒体资源的合理配置①。报网互动是媒介融合时代的新体现，也是未来媒体发展的重要方向。尤其是受众逐渐成为了新闻生产的重要力量，不再只是新闻信息的接受者，同时已成为新闻信息的生产者。
一、报网互动视域下受众参与新闻生产的基本模式与基本特点
1、报网互动视域下受众参与新闻生产的基本模式
目前受众参与新闻生产的报网互动模式有：技术应用型互动，这是最基本的一种报网互动模式，受众在新闻生产中能借用网络平台进行信息的生产和传播；沟通型互动，是指报网两大媒体在新闻机制下与受众开展沟通的一种互动；服务型互动，是指报网两大媒体在受众参与新闻生产中既要满足受众的基本信息需求，还要给受众提供服务的一种互动；报网集体互动，这是受众参与新闻生产中，集合国内众多网络媒体和报社共同参与的一种互动。
2、报网互动视域下受众参与新闻生产的基本特点
报网互动视域下受众参与新闻生产的基本特点有聚合性和非专业性②。聚合性是指受众在网络媒体信息传播中的集体效应，首先体现为参与人数多，人数多就能形成一股力量，对新闻的生产和传播产生更大的效应。其次体现在群里互动的程度和规模上，互动是新闻传播的重要途径。一些网站将一些重要的新闻放在网站的重要位置，能吸引更多网民的关注，形成一股较强的受众力量，体现了受众参与新闻生产的聚合性。非专业性是指受众在新闻生产和传播中的随机性，受众往往是在无意间参与到新闻生产中的。随着微博、微信等网络平台的发展，受众往往在日常生活中将自己的所见所闻传上网络，有时本意只是与好友分享，却在潜移默化中已经将自己融入到新闻生产中。可见，除了个别以参与新闻生产当作职业规划和追求的网民外，大多数受众在参与新闻生产中都具有非专业性特点。
二、报网互动视域下受众参与新闻生产的具体实践
报网互动视域下受众参与新闻生产的具体实践中，受众在新闻生产的初期为新闻提供信息源、新闻素材，提供新闻基本成品，在新闻再生产时期，受众参与新闻的转发、收藏，与媒体和其他受众进行互动，对新闻信息进行改写和创新。可见，在报网互动视域下，受众在新闻生产中的作用越来越明显。
1、受众参与新闻生产的初级阶段
受众为新闻提供丰富的信息源和新闻素材。新闻更多的是来源于生活，受众作为生活中的主体，比新闻记者更容易获得有价值的新闻源。一方面，一些媒体为了获得更多的新闻素材会采取奖励的措施，对提供新闻素材的受众给予“报料费”、“线索费”，这让受众在不知不觉中也参与了新闻生产。目前，受众向报纸提供信息源的主要途径有：直接到报社爆料，向报社的市民热线电话爆料，向报社的手机短信平台爆料，向报社的QQ群平台爆料，向报社的官方微博爆料。另一方面，受网络媒体的飞速发展，贴吧、博客、QQ空间、BBS等网络技术逐渐深入人们的生活，受众喜欢在这些网络工具上发帖、写留言，无意中就向媒体提供了大量的新闻素材，受众在网络上发表的一些意见和重要事件已经成为一些传统媒体获得新闻素材的重要途径之一。
受众在新闻生产中提供新闻成品③。随着微博、微信等网络工具的不断发展，越来越多的网民借助这些工具发布和记录身边的重要事件，有意无意的参与到新闻生产中。加上手机、相机等在人们生活中的普及，图片新闻、视频新闻也成为受众参与新闻生产的重要手段。受众在日常生活中，很可能会遇到一些重要的社会事件，有了手机和相机就能很方便的拍摄下来，传上网后，自然形成了具有价值的新闻。如“2014年5月28日的招远麦当劳打人事件”，就是由普通受众拍摄的图片和视频传上网后，引起了社会的关注和网民的热议，生产出一条具有重要价值的新闻。
2、受众参与新闻的再生产阶段
受众参与新闻的再生产阶段首先体现在以转发、收藏、评论等形式形成的新闻传播上。受众在浏览新闻时，对报纸或者网上一些自认为有价值的新闻进行转发、收藏或评论。以QQ空间为例，很多网民都有转发的习惯，将一些趣味性强或者关注度高的新闻转发到自己的空间时，就能让好友看到这些新闻，而自己的好友也会转发……如此一来，就无形之间起到了新闻传播的作用。此外，网民大多具有很强的好奇心，如果一条帖子或者新闻的评论数量高的话，就会有关注和浏览的欲望，同时也会对其进行评论，这种评论的方式也增强了新闻的价值，起到了很好的传播效果。
其次在与媒体的互动上，受众会对新闻事件跟帖、与其他受众进行交流等，这些都是受众参与新闻再生产过程的体现。而国内的一些知名综合性网站如新浪、腾讯、微博、凤凰网等都会注重受众与媒体的互动，专门设置相应的版块与受众进行互动，逐步引导受众参与新闻再生产。如凤凰网论坛设置的今日爆料、今日辩题等版块，网友在这里能畅所欲言，对时下的重大新闻进行爆料并探讨，不仅加大了与其他网友的互动，还促进受众与媒体的互动。
最后在新闻的改写和创新上，受众以这种形式参与新闻再生产活动的较少。很大程度上，受众只是对新闻形式进行改写，如更换更为吸引人的标题，或者根据网友的喜好对新闻内容进行筛选、整合、调整等，受众以这种形式参与的新闻再生产主要体现在微博上。从另一个角度上看，一些媒体一旦发布了新闻后，在新闻传播的过程中就很难继续控制了，这个时候，受众就起着至关重要的作用。
三、报网互动视域下受众参与新闻生产的不足与对策
1、报网互动视域下受众参与新闻生产的不足
大多数受众并没有专业的新闻知识和技能，在综合素质、社会责任感、人生价值观等方面还存在较大的差距。受众在对新闻源的选择，对生产的角度都可能存在一定的主观性，做不到像专业的媒体工作者那样客观报道新闻事实。加之，网络媒体的自由性和开放性使得其较难做好“把关人”的角色，一些不良新闻、缺乏真实性、客观性的新闻信息大量传播。可见，报网互动视域下受众参与新闻生产仍然存在一定的不足，主要体现在：①受专业技能匮乏影响，受众在参与新闻报道时，新闻素材比较零散。②新闻敏感度不高，往往会失去很多有价值的新闻。③主观意愿偏重，缺乏专业的新闻记者的职业道德，使得新闻的真实性不强。④受众容易被商业机构操控，新闻信息商业味道较重。⑤因价值观偏差，容易传播一些负面新闻。⑥“八卦”心理严重，容易对某种现象或话题进行炒作，出现俗称的“网络水军”。
2、报网互动视域下受众参与新闻生产问题的对策
对报纸而言，在报网互动模式下首先要充分发挥传统媒体的自身优势，尤其是在新闻专题策划及报道、新闻深度报道等方面继续做大做强。虽然网络媒体的更新和发展较快，但是在一些大型和深度性较强的新闻策划和报道上，报纸仍然具有很大优势。其次，报媒转变经营思路，逐步形成以报纸为核心、报媒电子版、手机报等新媒介为载体的新型发展模式，这些新媒介载体给受众参与新闻生产提供了更多的渠道。最后要继续创新传统媒体的新闻生产流程，报媒要不断扩大受众参与新闻生产的力量，加快全媒体运作的模式，整合各媒介的资源，统一管理。
在报网互动视域下受众参与新闻生产的活动中，受众作为重要主体，必须严格要求自己，做好“新闻生产者和传播者”的角色。受众要树立正确的价值观和人生观，传递积极乐观的新闻信息，舍弃负面不良的新闻信息；受众在新闻生产和传播时要保持客观的态度，保持理性的思维。对网络媒体而言，建立完善的生产机制，以微博为例，可以建立“滚动直播-互动-深入采访-多方信息整合-深度报道”的生产新机制④。此外，在报网互动视域下受众参与新闻生产的过程中，报纸和网络两大媒体都要做好“把关人”的角色，对受众提供和生产的新闻信息的真实性、价值性进行辨别和衡量，加强监管力度。
总之，在报网互动视域下的受众既是新闻信息的接受者，也是新闻信息的生产者，受众在新闻源、新闻信息初级生产、新闻信息的转发、收藏、评论、改写等方面都在新闻生产的具体实践中起着重要作用。虽然目前国内受众参与新闻生产的实践还不成熟，存在一定的不足，但是只要报纸、网络以及受众三方合力，就能让受众在报网互动视域下的新闻生产中发挥最大的作用。
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参考文献
①曾晓新，《行业媒体的微博生存四法则》[J].《中国记者》，2011（3）：22-23
②张东明，《南方报业:全媒体转型的思考与实践》[J].《传媒》，2011（2）：17-18
③张志安、刘虹岑，《媒体的价值在于提供“事实的自由市场”——专访〈财经〉法治记者、法经刊副主编徐潜川》[J].《新闻界》，2014（10）：19-20
④邓芳芳，《三网融合背景下的报网互动探讨》[J].《新闻天地》，2011（1）：26-27
（作者单位：随州日报社）
责编：周蕾