徐 蓉 刘俊平
当今社会，世情国情党情正发生着深刻的变化，广大群众对党的工作提出了新要求、新期待，群团工作作为党的群众工作的重要组成部分，也正面临着前所未有的挑战。原有的工作理念和工作方式已远远不能适应新形势的要求，群团组织的凝聚力和影响力受到了极大的挑战。如何做好新时期的群团工作，最大程度的调动广大群团成员的积极性和创造性，为中国特色社会主义建设事业做出新的更大贡献，已经成为需要关注和解决的一个重要课题。三峡日报传媒集团作为中共宜昌市委的宣传舆论阵地，对外承担着宣传党的主张，传达党的声音，传递群众呼声的责任。同时在集团内部，在党委统一领导下的群团组织，也同样存在上传与下达，密切党群关系，共创和谐媒体的责任。面对新挑战，唯有创新，才是坚固“桥梁”，加强“纽带”必然的且不二的选择。
一、5大创新优化群团工作内容
（一）创新职工教育模式，道德教育由课堂延伸到实践。
三峡日报传媒集团作为一个党报集团，作为一个全国文明单位，不仅要通过媒体传播文明，而且要通过每个个体的行为举止影响社会。集团长期以来把道德教育列入职工教育的内容。集团内专门设立了“道德教育讲堂”，定期对职工进行道德和文明知识教育。然而，近年来随着媒体的发展，90后新员工的大量增加，课堂教育参与者的兴趣和课堂教育的效果受到了挑战。相比老一代报人，他们更愿意在实践和现实中去感受道德和文化。集团工会、团委、妇工委，通过搭建平台，组建了党员（青年）学雷锋志愿服务队，集团网络文明传播志愿服务小组等组织，发动职工、团员青年，开展各项文明志愿服务和传播活动，寓教育于志愿服务活动中。先后组织职工参加了宜昌市争创全国文明城市相关工作，开展社区文明共建、义务植树、文明交通劝导、无偿献血、网吧文明协管、为山区孩子捐书等一系列志愿服务活动。
集团团委结对帮扶山庄路社区困难家庭儿童钟思蕊，到其家中了解情况，为其捐款，共同帮助其渡过最困难时期；《三峡日报》编辑部团支部为西陵区三江小学的127名留守儿童们送去了1296册用爱心募集来的图书；《三峡商报》团支部为因家人患重病致贫的青年陈春募集6000多元爱心捐款，资助其渡过难关；《三峡日报》广告部团支部组织的“党报广告人献爱心”捐赠活动，为四川省阿坝州壤塘县贫困山区捐助衣物280多件，等等。
近5年，全集团先后有400多人次参加无偿献血活动，累计献血10万毫升，在市直机关名列前茅，被表彰为“全市无偿献血先进集体”。组织职工为“轮椅女孩”李玉洁及集团困难职工捐款7万多元。开展“党报联读，励志交友”活动，组织集团110名党员职工与城区110名困难家庭子女结对帮扶，为他们送党报、找工作，送关怀、解难题，树立了媒体单位良好的社会形象。
集团视觉中心记者黄余洋家庭出现困难，远在河南老家的父亲因意外导致重伤，前期治疗不仅花光了家中所有积蓄，还欠下了5万多元债务，治疗费用捉襟见肘。无奈之下，他用手中的相机记录下自己家庭的困境，在2015年3月24日以《我的截瘫父亲，一个摄影人的悲情记录》为题，通过河南郑州当地媒体向社会求助。
集团党委书记、董事长罗春烺同志在微信上看到该转贴后，高度重视，迅速批示“一定要帮他度过难关”，并当即带头捐款1000元。随后集团工会、团委和各部门积极响应，迅速在集团内外形成爱心捐助的热潮。仅两天时间，集团收到捐款共计50622.89元，解了黄余洋的燃眉之急。
爱的春风温暖了社会弱势群体，爱的暖流也渗入了集团职工的心底，青年职工通过亲身经历的人和事，感受社会的正义、善良，感受人间的温暖，集体的力量，更加热爱集团，热爱岗位，自觉传播正能量。
（二）创新活动载体，交流渠道由单一趋向多元。
人是一种群居动物，人类之所以选择“群居”，是因为有交流的需求。然而随着社会文明的发展，特别是电脑、手机的的兴起，人与人之间面对面的交流变得越来越困难了。走路、吃饭、坐车、开会都在埋头玩手机，同事之间，上下之间交流少了。
三峡日报传媒集团作为党报集团，历来重视群团组织建设，集团工会、团委、妇工委等组织健全，活动开展频繁。但近年来，随着单一纸媒体向多媒体转型，职工结构发生了很大的变化，单一的组织构架已以适应职工交流、沟通的需要了。
创新活动载体。集团工青妇群团组织，调整思路，因时而变。根据职工的业余爱好，成立了职工篮球队、羽毛球队、乒乓球队，业余驴友群、舞蹈群、摄影群。根据专业分工，成立三峡日报博友（微信）群，三峡商报博友（微信）群，集团工会群、集团科级干部群，媒体融合暨星云技术群等。每个群组中有集团领导、科级干部、工会、共青团干部参加。对相关群（队）的活动，集团工会给经费，给场地，党政工团互动频繁，上下之间交流直接。如今，职工对集团或领导有意见或建议，既可通过”社长（董事长）接待日”、“社长信箱”反映，更可直接在网上吐嘈。
有了好的载体，群团工作就能化无形为有形，变抽象为具体，使群团工作看得见、摸得着、感受得到，使之生机勃勃，产生良好的活动效果和社会影响。集团内各种群团组织充分发挥自身优势，积极开展形式多样的群众性活动，增强了集团内部活力。
（三）创新思想工作，既重视思想教育更要解决实际问题。
关心职工生活，帮助职工解决实际困难，这是群团工作者要遵循的一条重要原则。职工的思想问题，其中很大一部分是生产、生活中的实际问题所引起的，在做好有关思想教育工作的同时，更要改善职工的工作、生活环境，进一步增加职工收入，让职工得到更多实惠，热爱团队，进一步增强团队的凝聚力。
高度关注职工的健康水平。集团每年都安排专项经费组织在职职工和离退休职工进行一次体检，为全体女职工安排一次妇检。会同《三峡商报》开展健康与疾病预防专题宣传，借助商报“名医大讲堂”，邀请市内知名医疗专家开展健康讲座，普及健康知识．提升职工健康意识。
切实解决职工的困难和问题。集团始终坚持职工生病住院慰问、职工直属亲人去世慰问、职工有困难慰问的“三慰问”制度，向集团职工献爱心。努力为职工办实事、办好事、解难事，让职工感受集团大家庭的温暖。五年来，集团工会共走访慰问职工200多人次，发放慰问金30多万元。
建立各项保障及福利制度。集团先后3次召开职代会审议通过了《职工互助金管理暂行办法》、《集团员工延伸激励管理办法（草案）》、《集团企业年金方案》等制度，并依据相关条款，对干部职工发放大病医疗补助：对考上大学和研究生的职工子女一次性发放一定数额的奖学金；为年龄在75周岁以上的职工父母每月定期发放养老补贴；为集团所有的聘用职工办理企业年金；让所有聘用职工同在编职工一样享受公积金政策；让所有在编职工和离退休职工享受住房补贴、物业补贴。恢复了职工工作餐。五年来，集团为职工增加福利支出累计达397.3万元。
（四）创新服务方式，工作重点由化解矛盾转向依法维权。
加强和改进党的群团工作，就是把群众的合法权益代表好、维护好、发展好。
构建和谐劳动关系，维护劳动者的合法权益。三峡日报传媒集团发展到今天，在编在岗职工接近700人。自2008年1月1日起，集团严格按照《劳动合同法》的规定，与所有在编及聘用人员重新签订了《聘用合同》和《劳动合同》，合同签订率和履约率均为l00%。针对各岗位、各层次和各类人员情况，合同内容力求翔实、完备。对工作内容、劳动保护、劳动纪律、劳动报酬与奖励以及合同变更、解除等各项必备条款作了明确规定。通过全员签订聘用和劳动合同，充分保障了劳动者的合法权益，促进了集团用工行为不断规范和完善。
依法办理各种保险，保证职工享有社会福利权益。集团依法为所有职工办理了基本养老保险、工伤保险、生育保险、基本医疗保险、大额医疗保险、失业保险，并按时足额缴纳各项社会保险费用。2013年，集团通过理顺社保账户，按人员身份将集团社保账户合并为2个，为未按人社时间交足社保的聘用人员补缴了社保资金：为退休职工和在编职工每年按时注入补充医疗费，规范了用工秩序，维护了职工的合法权利，解除了职工的后顾之忧。
改善集团工作生产环境，保障职工职业健康权益。健全安全生产规章制度，落实安全保护措施，正确使用安全生产设施，组织职工参加岗前安全及生产技术、技能培训。注重改善劳动安全卫生状况，落实职工劳动安全卫生权利，落实职工带薪休假制度，切实保障职工身体健康和生命安全。
关注女职工健康与成长，维护女职工的特殊权益。每年定期安排女职工进行健康检查，落实女职工生育保险，邀请专家就女性职工感兴趣的专题进行培训。对女职工在生理期、孕期和哺乳期给以最大程度的关怀。在用人机制上本着男女平等的原则，为女职工提供公平的职业发展通道。近五年，集团先后被授予“湖北省三八红旗集体”称号和“宜昌市实施妇女儿童发展规划纲要先进集体”称号。
（五）创新工作方法，从等着上门转向服务上门。
2014年7月，集团党委书记、董事长罗春烺在与新当选的集团五届工会“新班子”成员集体谈话时说：“集团工会是集团党委联系职工的桥梁和纽带”。“集团全体工会委员要当好‘三种人’：一是‘局中’人，要把工会工作放在集团发展的全局中去把握，特别是团结带领集团全体员工为集团的转型和发展作贡献；二是热心人，要心系员工，热心为职工排扰解难；三是实在人，工会委员要说实话，办实事，把职工的事办好办到位。”
的确。群团工作者没有一副热心肠是做不好群众工作的。近年来，集团工青妇组织，把“热心肠”作为基本的工作要求，办了一些让职工“心热”的事。
《三峡日报》广告部记者李良华，因病早逝，留下了失业在家的妻子和未成年的儿子。李良华走了，家里人并未向组织提什么要求。可李良华留下的家里那摊子事，却时刻压在集团领导的心头。经过内部协调，集团将李良华的遗孀安排到集团发行部读者服务中心担任了接线员。有了一份固定的收入后，这个家庭的困难仍不能解决，集团工会将其列为特别困难职工，每年都给予最高等次的困难补助。2012年，李良华的儿子考上了泉州师范大学。因为筹不到学费，母子二人急得只流泪。困难时刻，集团工会从延伸激励基金中给他们送去了3000元助学金。同时又联系市总工会，为这个困难家庭争取了2000元的困难职工子女上大学的补贴。集团所属媒体《三峡日报》通过“帮助贫困学生上大学”专栏，再次从社会为他们争取了10000元助学金。如今，李良华的儿子还有一年时间就要大学毕业了。李良华要是地下有知，他会含笑九泉。
群团组织应该把解决职工生活中遇到实际问题和困难作为解决他们思想问题的前提。要经常关心职工的疾苦，并给予积极有效的帮助和解决，能办到的就要积极主动地去解决，即使一时办不到和本职范围内解决不了的问题也要给职工耐心地讲清道理。2014年6月，集团印刷厂因产业结构调整，包装生产线下马，4名下岗职工按劳动合同法规定领走了全部补偿后，仍不愿离去。集团工会领导走访时了解到，前些年，由于企业搬迁，结构调整，生产时开、时停，这些下岗职工在岗时工作不饱和，收入偏低，每个家庭都存在一定的生活困难。为此，集团工会专门研究后，打破年底发放慰问金惯例，破例给这4名下岗工人每人发放了1000元的困难慰问金，之后，又联系劳动部门，安排他们进行再就业培训。事后，一名下岗工人感慨地说，虽然我们下岗了，可我们仍然爱着报社。
二、4点经验提高群团工作水平
（一）责任和担当是创新的基础。
做好群众工作是群团组织的重要职责，也是党对群团组织的根本要求。作为群团组织要充分发挥自身优势，深入研究和把握新形势下群众工作的特点和规律，不断提高做好群众工作的能力和水平。要当好党的政策的宣传者，积极宣传好党的路线、方针、政策．最大限度地把群众团结在党的周围，把群众的思想统一起来，把智慧和力量凝聚起来；要当好群众利益的代言者，深入了解群众的所思所想所忧所盼，真心倾听群众的呼声和意愿，真情为群众谋利；要当好群众权益的维护者。积极配合党委、政府和单位领导解决好群众最关心、最直接、最现实的利益问题，及时纠正侵害群众合法权益的行为；要当好矛盾纠纷的化解者，对发生的矛盾纠纷要早发现、早介入、早报告，深入细致做好解疑释惑、疏导情绪、化解矛盾的工作，防止事态蔓延扩大，维护好社会和谐稳定。
（二）群众参与是创新的动力。
群团组织作为党的助手，要始终坚持党的领导，要牢牢把握时代主题，要积极适应新常态，切实做好人民群众的思想引导工作，引领广大人民群众坚定跟党走中国特色社会主义道路，不断增强党对人民群众的凝聚力和人民群众对党的向心力，不断增强道路自信、理论自信、制度自信，用中国梦筑牢人民群众的共同思想基础。作为媒体人，应该看到，随着世界技术革命的所带来的传播手段的革命，纸媒的发展进入了一个相对困难的时期，破解这些难题，需要群团组织及时总结群众创造的新鲜经验，充分调动群众推进改革的主动性、创造性，这就需要群团工作者引导全体职工团结在集团党委的周围，积极投入到媒体转型和改革发展中，适应新变化，创造新业绩。
（三）自身建设是创新的关键。
加强自身建设是群团组织的永恒主题，也是推动群团工作健康发展的必然要求。三峡日报传媒集团作为一个实行“事业单位，企业管理”的媒体，受编制体制的限制，群团组织负责人多为兼职。这就要求集团的群团工作者要更加加强学习，改进作风。同时，要处理本职工作与群团工作的矛盾，不把群团工作当负担，当包袱。科学分工，统筹兼顾，无私奉献，尽职尽责。要鼓励群团干部勤于学习，勇于实践，敢于创新，精于实干，严于律己。通过努力打造一支政治坚定、素质一流、作风优良、群众信赖的高素质群团干部队伍。
（四）党委的支持是创新的保障。
党领导群团，群团紧跟党；党重视群团，群团依靠党。党的性质、宗旨、任务，以及工青妇等组织的特殊作用，决定了群团组织的建设从来就是和党的建设紧密联系在一起的。通过实施党建带群团组织建设工作，力争使基层党委的决策通过群团组织在群众中得到有效实施。党组织在群团组织中的领导核心地位不断强化，党建带群团组织建设水平明显提高。同时，群团组织各有工作特点和专门职责，要实现整体联动，必然涉及多层面、多角度的问题需要解决。这些问题单靠群团组织自身是无法有效解决的，只有主动争取党委重视，加强领导，统一协调，才能真正保障群团组织整体联动，在党委的统一领导下，在党和人民群众之间，铸造坚固的桥梁，结成坚强的纽带。
（三峡日报传媒集团）