摘要：礼仪在大学校园中日益被忽视，当代大学生的礼仪素质产生了缺憾。造成这一现象的原因很多，要在家庭教育和学校教育双方共同努力下，提高大学生的礼仪素质，努力塑造并培养出有素质的人才。
关键词：大学生；礼仪；现状；对策
古人云：人无礼则不生，事无礼则不成，国家无礼则不宁。古人告诉我们，做人没有礼节就不能生活，做事没有礼节就不能成功，治国没有礼节国家就不能安宁。我国素有“礼仪之邦”的美誉，身处“礼仪之邦”应为礼仪人，而大学生作为当今社会青年主力，社会的精神面貌，更应具备以礼待人的基本素养。然而随着社会上利己主义思想的泛滥，在一些大学生身上也出现了不识礼、不守礼、不行礼、不尚礼等不良现象。这些现象虽然未成风气，却也严重影响了当代大学生的形象。在本文中对当代大学生礼仪素质缺憾及对策研究问题进行了深入分析与探讨。
1、大学生礼仪素养缺憾的现状
大学生是社会的知识层，代表着一个文化素质较高、思维活跃、具有较強可塑性的群体，应当具备更高的礼仪素养。事实上，大学生身上也出现了不识礼、不守礼、不行礼、不尚礼等不良现象。
1.1缺少自我约束的失礼行为
上课迟到早退、随意旷课，课堂上任意接打电话、收发信息，想睡就睡；平日里出言不逊，失礼不道歉还恶语伤人；考试作弊五花八门；借阅的图书、杂志乱写乱画、想撕就撕；食堂里，随意插队买饭，旁若无人；听报告讲座时，手机铃声此起彼伏、姿态歪斜等。
1.2追求个人生活观念和生活方式的绝对“自我”
把礼仪规范看做对个人自由的束缚，遇见师长，面无表情，形同陌路，扬长而去，背后直呼其名，大发议论；自习室里、人行道上，男男女女谈情说爱，半搂半抱，语言出格，行为不羁；抢占座位长时间不用，让其他同学四处奔波；乘坐电梯时，电梯门一开，便一拥而上，老师只能眼看着学生“绝尘而去”；在等公交车时，更是你推我挤，抢到座位为止。
1.3在公共场合随手乱丢杂物等
虽然不是所有大学生都这样，但这些现象在大学校园里经常可见。此类行为直接影响大学生的整体素质，与礼仪修养和精神文明建设极不和谐。对此应该引起学生工作管理着的高度重视。
2、大学生礼仪素养缺失的成因
造成当代大学生礼仪素养缺失的原因有很多，归纳起来主要包括以下几个方面：
2.1家庭教育的缺失
古人云：子不教父之过。正是说的家庭教育的重要性。现如今大学生大多是90后甚至00后绝大多部分是家中的独生子女。父母对孩子的宠爱过了火，形成了溺爱。造成孩子的“个性”。即自我为中心、唯我独尊、不善交际、不懂礼貌等行为。再者，就是因为这一代父母本身文化程度跟不上和自身经历的原因，本身在生活中不注重礼仪，给孩子做了逆示范。
2.2对于素质教育的忽视
在我国的应试教育体系里，分数是检验成绩的唯一标准。应试教育偏重知识的传授，着眼于分数和选拔。为了取得高分，学校都把全部精力应用于考试教育，即考什么就教什么。忽视学生的素质教育。礼仪素养应该从小抓起，并且伴随整个教育阶段。然而，学校更加重视的是学生的成绩而不是学生的个人素养，在中小学里几乎没有学校开设礼仪课。
2.3在高等教育中重视专业教育，忽视素质教育
当代大学生面临毕业后就业问题，考研问题。明确自己努力学习的价值观，认为只有努力学习让自己变得更有专业知识能力，才能有个好出路，所以只重视自己专业知识的学习与应用能力，而忽视了礼仪修养。当代大学生们只有一种追求，那就是为了升学、为了将来的就业而将自己的关注点集中于专业性教育，道德教育、人格教育则不同程度地受到大学生忽视和冷落。因此，学生的专业学科知识与人文素养知识之间产生了脱节。
2.4社会环境多变
越来越多关于文明礼仪的负面新闻冲击着眼球。社会与网络比较混乱，社会上、网络上存在的各种不道德、不文明现象混杂，再加上缺乏对处于校园和社会过渡时期的大学生进行及时的教育与指导，故大学生对于社会礼仪有些欠缺。
3、提高当代大学生礼仪素质的必要性
3.1礼仪教育有利于优秀人才的培养
一个国家的强盛不仅体现在经济实力，还体现在公民的素质上。文明素质越高，则这个国家的发展潜力就会越大，故增强礼仪教育、提高大学生礼仪素养理当成为我国高校培养跨世纪优秀人才的必修课程。
3.2有利于建立良好的人际关系，促进大学生的身心健康
人类在社会生活中离不开交际，而交际离不开礼仪。礼仪是人类交往活动的首要条件，也是人类相互交往的钥匙。社会越进步越文明，礼仪在交际活动中的地位就越重要。
3.3当代大学生面临学业、就业等多种竞争压力，加强个人修养，提升自身品位就显得尤为重要
新时代下礼仪素养较高的学生他们不仅能获得展示专业知识才能的良好机遇，还可以成为大有希望的高级公关人员和企业管理人员，成为受社会欢迎的复合型高级人才，在全社会的精神文明建设中起到表率的作用。相反，一个知书不达礼、知识水准和道德水准严重不协调的学生，不可能成为优秀人才。因此，提高大学生的礼仪素质，不但可以促使大学生顺利地融入社会，还能够提高大学生的社会适应能力和心理承受能。
4、加强大学生礼仪教育的对策
4.1营造家庭文化氛围，强化学生礼仪意识
环境以及熏陶良好的心理环境对孩子的培养有相当重要的影响。在学生成长过程中，家庭的教育至关重要。家庭教育为孩子的启蒙教育。所以，家庭礼仪教育是从小培养孩子的礼仪习惯的关键。家长要从自己日常生活的一言一行做起，提高自身礼仪修养，努力做到规范的文明礼仪，扮演好孩子人生道路的引路人这一角色。整个家庭要营造出一定的氛围，并且养成良好的习惯。
4.2教师要注重言传身教、以身立人
教师的言行举止如人品、才能等都会成为学生学习的对象。学生都具有可塑性、向师性，因此，教师更要具备良好的言谈举止和风度仪表。教师的言行举止、行为方式、为人处事的态度都会对学生产生耳濡目染、潜移默化的影响，因此教师是学生学习的最直接榜样，教师要做到以身作则，以自身的儀表美、形象美和语言美，在潜移默化中给学生以生动的礼仪示范教育。
4.3高等学校要根据不同学科开设礼仪必修课并做到与社会实践相结合
课堂教学是学生进行学习的一种重要途径。因此礼仪走进课堂，形成礼仪必修课是让学生系统的了解礼仪概念的良好途径。同时高校应对不同专业特色的学生的就业方向和大学生的实际需要开设不同层次的礼仪培训课程。如对于酒店管理与导游等专业的学生，开设专业礼仪培训；对于理工类的学生，开设社会公德和职业道德礼仪培训；对文史类、经管类、社会服务类学生安排一些礼仪知识培训，如形象仪容礼仪、着装礼仪、商务礼仪等培训。针对不同教学内容开设不同实训，让学生能够更加熟练的掌握和运用礼仪。
4.4营造良好的校园礼仪氛围，开展礼仪活动，培养学生良好文明礼仪习惯
校园环境对在校学生影响颇大，营造良好的校园礼仪氛围，是对大学生规范自己行为、养成良好礼仪文明习惯的前提。在学校经常会有很多好人好事的发生，当学生做了好事时，学校应当给予表扬与宣传，当发生不文明现象时，学校应当马上批评教育，令其改正。学校可以经常办一些礼仪活动，如文明班级评比、文明宿舍评比、演讲比赛、征文比赛等。鼓励学生参加该类活动，让学生亲身体验并运用礼仪知识，体会礼仪的效用，不断提高学生礼仪素质。
结论：大学生要想在竞争激烈的当今社会中取得优势、脱颖而出，不仅要拥有丰富的专业知识，更需要具有较高的综合素质。所以要集家庭、学校、社会三方的力量，加强并规范礼仪教育，对于当代大学生提高综合能力很有帮助，能够成为他们在激烈的竞争中取胜的重要手段。
参考文献：
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作者：张斌等