摘要：“互聯网+”时代中，作为传统能源支柱的电力企业机遇和挑战并存，亟待创新管理践行党和国家能源互联网行动计划的战略方针。除了管理理念需从传统无差别管理转为精细化管理外，还需从大数据营销、品牌与企业文化建设等全方位着手。
关键词：“互联网+”；电力企业；管理创新
随着《能源互联网行动计划大纲》在1015年正式颁布，“互联网+能源”正在成为“互联网+”时代中电力企业生存和发展的大势所趋。高质量发展无疑是电力企业在“互联网+”时代的第一要务，与此同时，则需要从补齐电网基础、安全管理、人才队伍短板，统筹推进从严治党、依法治企、电网发展、经营增效、人才强企等各方面统筹发展，以管理创新实现以问题和目标为导向、以客户为中心，最终实现建设一流能源互联网企业的奋斗目标。
一、“互联网+”时代电力企业管理创新的迫切性
随着集团公司业务调整，大修项目不提管理费，城区业务划出，公司仅靠用户工程业务，工程毛利率下降，人工成本逐年递增，经营压力持续增大。传统运营管理方式正在与新时期行业、市场、社会诸多层面的发展要求间出现差距，亟待新时期的电力企业管理借助“互联网+”实现持续的优化创新以尽量消弭这种距离。
同时，安全发展已成为国家战略，对建设本质安全企业提出新目标。国家安全领域法治力度不断加大，省市公司安全稽查日趋频繁，公司虽然保持了长周期的安全记录，但少数干部职工及外包队伍安全意识淡漠，习惯性违章现象屡禁不止，安全生产潜在风险压力大。人防固然是重中之重，而技防更能借助前沿技术实现立体化的无缝覆盖，有助于弥补人力之不足。
而集体企业瘦身健体、内部管理体制机制的变革等，给队伍稳定带来一定风险，这也需要企业充分利用先进的网络平台和技术加强队伍教育，通过开展更为优质高效的针对性培训，不断提高员工安全技能。继续完善收入分配向生产一线倾斜的机制，稳定人员队伍。
二、“互联网+”时代电力企业管理创新的策略
（一）管理理念创新
“互联网+”时代，电力企业虽然依旧是能源行业的支柱力量，然而《能源互联网行动计划大纲》的战略规划则要求企业绝不能满足于既有的运营和管理模式，而是必须切实加强在生产建设、办公经营、外包运营等各环节成本管控，以更大的力度压降人耗、物耗，提升盈利能力。显然，这首先要求企业从管理理念着手，以创新的意识带动具体的管理手段。
新时期里，电力企业必须尽快从过去无差别管理的思想转向以客户为中心、不断细分客户对象的精细化管理意识。客观上讲，公司项目管理与精益化管理要求相比，存在较大的差距。未来创新企业管理意识时应当努力尝试对客户的持续分层管理，利用网络平台和技术为客户提供更为个性化、柔性化甚至是定制化的产品与服务。
（二）大数据营销管理模式的创新
“互联网+”时代中，基于网络平台和技术的大数据收集与分析将有助于电力企业实现营销管理模式的创新。基于互联网的大数据、云计算和人工智能将能借助平台实现对海量信息的自动归纳整理，并据此得到更为科学、客观、详实的决策参考。在此基础上，就可深化标准化项目部建设，将标准质量工艺应用列入分包合同，切实提高工程质量。同时，还可借助技术进一步统筹做好物资供应、施工组织、竣工决算、审计验收等的全过程管理，积极完成电网建设改造工作。此外，网络平台和技术还有利于巩固技术创新成果，推广Qc成果的应用，进一步提高专业化管理水平。
而大数据等的应用还可积极宣贯落实国网公司“深化基建队伍改革、强化施工安全管理”12项配套政策，努力提升基建本质安全水平。比如利用大数据分析加强施工队伍管理，充分运用外包队伍能力分级考评结果，规范文明施工。而信息的自动汇集发布也有助于加强重大抢修、应急救援等方面工作的对外宣传，切实做好外围协调工作，营造良好的内外部环境。
公司的财务理财能力建设也能在“互联网+”环境中得到进一步增强。比如“三公”经费、福利费等可以进行标准化的严格管理，确保各项支出合规合理；加强仓储标准化建设，充实完善仓储及综合服务中心，提升物力集约化水平；以及以财务规范促经营质效提升，优化公司财务资产经营状况等。
（三）开展员工教育与培训、打造品牌与建设企业文化
“互联网+”时代中，教育不再局限在学校和课堂，尤其是生产企业中，对员工的教育与培训将能在网络环境中突破时空局限。电力企业可以借助线上教育与培训持续制定和实施年度职工教育培训计划，加强一线优秀技能人才培养。加大技术职称、技能鉴定工作力度，提升人才当量密度。也可利用一切平台和终端加大青年干部培养选拔力度，坚持正确的选人用人导向，优化干部队伍结构。
不仅如此，现实和虚拟世界中，电力企业还能在技术支持下全面拓展服务空间，由此更好地打造品牌与建设企业文化。比如深度应用作业现场风险管控系统，创新远程稽查手段，实现作业现场稽查全覆盖；坚持人防与技防并重，健全网络与信息安全风险防控体系，确保网络信息安全；坚持创新驱动发展，大力倡导QC成果研发应用；加强重点工程的宣传报道力度，充分展示公司在工程建设上的工作业绩和实践经验。；全面树立“品牌”意识，着力打造硬件建设高品位、项目管理高质效、软件管理高标准、员工队伍高素质专业化管理品牌形象，逐步实现企业做强做优目标。
又如利用企业网站、论坛等媒介持续开展“小家大德”、“最美家庭”评选活动，推动爱企爱家、向上向善的文明新风尚；持续加强新闻宣传工作，建立完善新闻宣传工作机构及考核奖励办法，营造有利于公司发展的舆论氛围；持续加强班组管理，改善一线生产生活条件，争创市公司先进班组等。
三、结束语
基于“互联网+”的理念，未来的电力企业管理创新既需坚持红色引领，学精神、亮旗帜、促登高、营造良好政治生态，又需坚持安全第一，转作风、查隐患、防违章，增强发展内生动力……如此，方能统一思想、振奋精神、主动作为，努力开创公司高质量发展新局面。
参考文献：
[1]江文娟，移动互联网背景下的电力企业管理服务创新[J]，中国管理信息化，2016，18（2）：71.
[2]宋宝香.数据库营销：大数据时代引发的企业市场营销变革[J]，价值工程，2016，31（30）：132-134.
作者：方鹏