沈艳丽
（沈阳工程学院，辽宁 沈阳 110136）
摘 要：本文首先阐述F项目工程质量的现状以及工程质量存在的问题，并运用施工质量控制要素分析项目施工过程质量控制的相关问题，最后从人、材、机、环境因素、施工质量控制系统等方面提出了相应的解决措施。
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关键词 ：质量控制；F项目；控制策略；控制系统
中图分类号：TU711 文献标志码：A 文章编号：1000-8772-（2015）05-0219-01
收稿日期：2015-02-06
作者简介：沈艳丽（1969-）,女,辽宁开原人，沈阳工程学院管理工程系工程管理教研室副教授,硕士研究生。研究方向：工程财务管理、工程项目管理。
一、工程概况
L地产集团是一家拥有一级开发资质、甲级设计资质、甲级工程监理资质、一级物业管理资质的综合房地产企业，2005年7月在香港联交所主板上市，并成为首家被纳入恒生中国企业指数的内地房地产企业。F项目是L公司打造的高档别墅区，该项目位于S市南部空港别墅区的中心地带，交通十分便利。项目总占地面积近40万平方米。
二、F项目施工全过程中存在的质量问题
第一，项目整体存在的问题为施工单位管理人员对工期和工程工序要求不严格，从而导致部分工程延期返工，耽误了工期。施工单位操作工人责任心不强，各别操作工人技术水平落后，从而导致原材料浪费，机械出现故障。
第二，部分内墙面和外墙面均出现了细微的墙皮脱落，开裂现象，部分联排别墅卫生间漏水，装修过程中，厨具质量不达标，达不到规定的标准，混凝土过期、结块，仍然用于主体工程中。
第三，部分烟道未采用人工安装烟道，从而导致验收时达不到标准，部分烟道安装工程返工，延长了工期，造成了一定的不必要的经济损失。
第四，F项目在整个施工过程中的施工质量系统的建立整体符合标准，但是细微处仍然存在一些问题，隐蔽工程的施工问题很难被发现，当上一工序完成时没有进行及时的检查，从而导致下一工序出现问题时找不出问题所在。
三、F项目质量问题原因分析
（一）人、材、机方面的选择欠缺
1．人为因素：
（1）建设方人为的压低成本
F公司属于F地产集团东北区分公司之一，其在我市的所有工程项目均由天力建设总公司承包，因此由于建设方随意的、人为的从各个环节压低了价格，降低了工程开工前以及开工后的成本的行为，导致工程的某些质量问题不能保证。
（2）施工单位管理落后
F项目的施工单位，即天力建设有限公司，该单位为了减少开支，部门设立不健全，低薪聘用技术水平低、素质差的管理人员，操作工人技术水平不能达标，文化素质低，责任意识不强、不负责任，造成了施工质量不能得到保证，这也是目前建筑行业最难管理的一个难题。
2．材料的因素
F项目建设过程中影响质量材料的因素主要体现在该项目为追赶工期未对部分材料进场履行报验程序，造成了一部分材料以不合格的状态进场，以次充好的现象偶尔会发生。由于材料问题，导致部分内墙面出现了细微开裂现象，究其开裂原因，发现是施工过程中的脚手眼未按施工要求而使用细石混凝土进行修补。
3．机械的因素
F项目建设过程中出现过由于所采取的项目实体设备不合理的原因，而导致烟道出现问题，F项目总共29栋独栋别墅，其中22栋独栋别墅的烟道未按照要求所采购的手工制作的烟道，但是因为施工人员的原因，导致剩余7栋楼不得不采用机制烟道，从而对质量的形成和成本的增加产生了很大的影响。
（二）环境因素导致施工质量问题
环境因素对整个工程质量的影响复杂多变，造成F项目质量问题的环境因素主要体现在季节的影响上，例如，雨季和冬季是对工程施工质量的影响比较大的季节，F项目从2007年5月份开工，由于是别墅项目，施工工艺复杂，而且装修要求质量高，因此整个项目到2010年才全部竣工，这其中，施工时所遭遇的各种恶劣天气对施工质量的影响较大。
（三）施工过程中质量控制系统不完善
F项目在整个施工过程中的质量控制系统的建立相对来说较为完善，然而仍有一些被忽略的问题造成了一些细节上的纰漏。例如质量控制系统必须对整个施工项目进行全面的控制，F项目由于其物资采购环节和施工现场布置准备环节系统建立的不够完善，而导致了工期延误。另外其在在竣工验收方面的工程交接环节，质量控制系统建设中，该环节的责任不明确，而导致了主体承包方与装修公司间的纠纷，也对项目造成了不必要的影响。
四、F项目施工质量问题的解决对策
（一）改善施工环境
许多环境因素都从不同方面影响着房屋建筑的工程质量，因此在生产施工之前，要进行施工区域的地理环境、气象条件的调研，以保证准确的掌握当地地理环境和气候等因素，以便根据具体情况做出相应的对策，并且采取有效的措施进行管理控制，提高项目的工程质量。除此之外，在施工环境方面，公司管理人员还应做到对施工环境采取预防的措施。
（二）建立完善的施工质量控制系统
建立完善的施工质量控制系统，首先要进行质量体系要素控制，其次要实行承包责任制，还要建立质量自检制度，最后要认真贯彻预防为主的思想，调动一切积极因素，加强工序控制。针对项目质量系统建立过程存在的漏洞，采取可行的措施进行项目的质量系统控制。
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参考文献：
[1]肖建勋.建筑工程质量管理的过程[J].知识经济,2011(16).
（责任编辑：袁凌云）