曾 稳
（恩施职业技术学院，湖北 恩施 445000）
摘 要：随着我国城镇化建设步伐加快, 乡镇人口规模进一步发展。乡镇商超如何在新型城镇化这个大背景下发展，采用何种经营方式去满足人民生活需要？本文在新型城镇化的背景下研究乡镇商超的发展、特点及其问题，通过研究新型城镇化与乡镇商超的相互关系，研究乡镇商超如何抓住机遇，提高乡镇连锁超市的经营水平，适应城镇化发展。
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关键词 ：新型城镇化；乡镇商超
中图分类号：D630 文献标志码：A 文章编号：1000-8772（2015）08-0044-02
收稿日期：2015-02-10
作者简介：曾稳（1973-），男，土家族，湖北利川人，讲师。研究方向：企业管理、市场营销、高职教育。
城镇化是指人口向城镇集中的过程，这个过程表现为两种形式，一是城镇数目的增多，二是各城市内人口规模不断扩大。城镇化伴随农业活动的比重逐渐下降、非农业活动的比重逐步上升，以及人口从农村向城市逐渐转移这一结构性变动而变动。
随着城镇化进程的快速发展，乡村人口慢慢向城镇转移，城镇人口向大城市转移，乡镇基础设施的建设满足不了人民日益增长的物质文化需求，在这种背景下，与人们生活日益相关的零售业——超市，在新型城镇化大背景下表现出巨大的潜力。
一、新型城镇化背景下的乡镇商超发展现状
改革开放以来，我国经济飞速发展，城镇化已成为现代化发展的趋势，同时也是国家现代化的重要组成部分，国家对城镇化的重视及对乡镇地区甚至是农村地区的扶持，给乡镇和农村的发展带来了新的契机。乡镇商超在这种环境下，如雨后春笋般蓬勃发展，它是零售行业的代表，与人民生活密切相关，可以满足乡镇人民日常所需，城镇化带来的人口流动给这个行业带来了巨大的发展潜力。
但是，我国城镇化的脚步才开始没多久，乡镇超市的发展现如今是在摸索中前进，它一方面学习借鉴着城市超市的系统，另一方面表现出乡镇商超处于发展中的独特之处：经营成本高，管理水平低；大多数的乡镇商超是家族企业，超市内主要的管理人员都是家族内部人员，容易造成组织混乱，责权不明。受环境和地理位置的影响，乡镇商超一般招不到高水平的管理人员，管理者与员工只是单纯的上属与下属的关系，联系不紧密。而销售与进货还停留在简单的进与出这种模式上，没有科学的数据分析，不能很好的对超市经营和管理做出准确真实的判断。在企业文化方面，超市工作人员没有企业归属感，没有奖励分配制度，没有企业精神，员工工作没有目标，没有动力。无人员储备，培训工作滞后，员工素质较低，得不到提升，缺乏学习精神。乡镇商超自有资金有限，周转困难是制约是乡镇商超发展的主要瓶颈，乡镇商超要发展必须依靠资金的支撑，但自有资金十分有限，城镇化政策下对乡镇企业的扶持倾斜也是有限的，因此，发展也是比较困难的。在多数情况下，乡镇商超会因为资金短缺而影响订货，从而影响销售。
农村人口向乡镇的涌入，给乡镇带来了消费，但农村人民普遍消费水平低，亲睐于低价产品，使得高质量高价产品销售低迷。由于乡镇地区地域小，购买便利，人们消费呈现出购买次数多但金额少的特点，主要销售的为食品和日用品。
二、超市发展中存在的问题
乡镇超市的发展受诸多因素的影响和制约。经营规模偏小，创新意识不强，服务意识淡薄，跟随上新型城镇化超市发展的脚步，店内装修一成不变，灯光较暗，物品的数量不断增加，其营业面积并没有增加，并且之后开的分店面积越来越小，商品品种越来越不齐全。货品摆放不合理，缺乏艺术性，更没有美学效果。商业超市发展解决了部分人员的就业问题，但大部分下岗再就业职工服务意识不强、懒散，随意聊天走动，对待消费者爱理不理。上层管理人员对超市服务人员也缺乏管理与培训，工作变成了磨洋工。
三、发展乡镇商超的建议
（一）新型城镇化与乡镇商超相互关系探究
快速发展的新型城镇化，成为中国经济增长和社会发展的强大动力，新型城镇化深入到各个乡镇，对乡镇的经济发展来说，有着巨大的推进作用。它使传统以农业为主的乡镇，转向多行业发展，增加乡镇人民的非农业收入。发达国家城市化的经验表明，第三产业的发展与城市化进程具有高度的正相关性。从目前的产业结构看，发达国家第三产业的比率都在70% 以上，而城市化率也在70% 以上。这种情况说明，第三产业的发展对城镇化水平作用不断增强，城市化越来越依靠第三产业。
反观中国，城镇化到目前为止，仍然主要依靠工业化带动。第三产业发展落后，又严重制约着城镇化的推进，第三产业与城镇化呈现出一种低水平的制约关系。第三产业发展的落后，极不利于城镇化的推进，必须同时加快城镇化和第三产业发展的步伐。而推进新型城镇化，主要从基础设施建设和消费品市场扩张来进行。因此，新型城镇化在影响乡镇经济的同时，对乡镇商超的影响也是巨大的。
1. 新型城镇化带动乡镇商超发展
新型城镇化带给乡镇许多机会与机遇，通过增加投资，拉动消费，提高乡镇的现代化进程，加快基础设施建设，乡镇商超也能得到发展，而乡镇商超的发展与繁荣同时也造福于民，推动经济发展。
2. 新型城镇化带给乡镇商超的竞争
国家通过新型城镇化对乡镇进行扶持，当一个乡镇城镇化规模逐渐形成，发展态势越来越好，当地乡镇居民有了一定的消费能力后，往往会吸引更多投资，这势必导致乡镇内相同产业形成竞争关系。因而各地企业的投资越来越多，乡镇商超的竞争对手不断增加，在乡镇能与商超形成竞争关系的新兴产业有：连锁超市、便利店、购物广场等等。而面对城镇化带来的竞争，乡镇商超应该抓住机遇，顺应时代发展。
3. 乡镇商超的发展带动城镇化水平
乡镇商超的发展，带动了农村经济的发展。历史经验表明，在工业化过程中，第三产业的发展与城镇化水平的提高是一个相互依存、彼此促进的联动过程，第三产业的规模、结构与城市的规模、结构有很大关系。因此，第三产业的发展赋予城市新的活力，使城镇化进入更高的发展阶段。
（二）发展乡镇超市的建议
1. 商品的定位与定价及促销手段的选择
乡镇超市远离城市，采购成本高，物流成本也高，因此商品定价也高。从城市归来的打工族、学生往往会觉得乡镇商超商品价格比外面还高。不可减免地采购成本与物流成本导致的高定位，笔者认为，可以建立乡镇商超连锁经营，形成规模效应，降低成本。
在定价之外，注重选择促销手段，进行定期促销。例如重大节日、商品存货过多时。特别是每年的寒暑假，在外的乡镇人民都会由城市回到乡镇，这个时候乡镇居民是最密集，乡镇商超可以在这个时期做一些促销活动吸引消费者。
2. 现代化的营业方式
现代化的营业方式主要包括现代化超市管理、布局、超市配套设施、装修与营业面积。通过对居民的采访，大多数被调查者倾向于在装修好、商品齐全、现代化管理的超市购物。
乡镇超市要想在城镇化的乡镇中生存发展，就必须适应时代的脚步，适应乡镇的城镇化进程。
3. 协调处理好政府、人民和企业三者关系
发展乡镇商超，重点是要抓住新型城镇化的倾斜政策，坚持以企业为主体，政府推动与市场机制相结合的原则，坚持以市场为导向，乡镇商超建设与当地实际相结合，坚持以效益为中心，企业长效发展与乡镇居民受益相结合，推动乡镇商超的发展。
我国城镇化建设步伐加快, 乡镇人口规模得到了空前发展, 乡镇不仅要满足镇区人口生产与生活的需求, 更要辐射到广大的农村人口，要求乡镇的基础设施的建设要满足人民日益增长的物质文化需要。建设乡镇商超，这是城镇化的要求，也是经济发展的需要，它一方面满足着人民基本的生活需要，另一方面改善着乡镇居民的生活水平，使乡镇居民的生活水平也达到“城镇化”水平，这是新型城镇化“以人为本”的具体体现。发展乡镇商超，一方面要借鉴城市商超的经验，另一方面要结合乡镇自身特点、经济水平来，使城镇化与乡镇商超发展相互促进。
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参考文献：
[1] 新玉言. 新型城镇化——理论发展与前景透析[M]. 北京:国家行政学院出版社,2013:45.
[2] 王莉. 乡镇连锁超市发展研究[D]. 杭州: 浙江农林大学,2011.
（责任编辑：辛美玉）