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零售业公司的品牌化战略研究

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  • 更新时间2015-09-14
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严凤英

(广州华夏职业学院,广东 广州 510935)

摘 要:对于销售终端的日益增加与商品的同质化,不同经营者的产品与品牌大同小异,只有拥有忠诚的顾客才能保证企业长远的生存与发展,最重要的方法是创建独特的品牌,品牌突围是新形式下零售业的当务之急与核心,从而走出一条有特色的零售业品牌发展之路为目标。

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关键词 :品牌战略研究意义SWOT分析 品牌战略创新法 品牌研究方法

中图分类号:F713.50文献标志码:A文章编号:1000-8772(2014)10-0103-02

一、品牌战略研究的意义

品牌运作,战略先行,缺失的品牌战略的品牌营销难以形成品牌竞争力,品牌是企业战略的核心,无认哪个市场,它必须是品牌,如果达不到,也不能成功的营销,因为太多企业品牌战略缺乏,品牌战略被“边缘化”,也不懂如何做品牌战略并进行品牌动作,有许多企业,在更多的时候表现出“摸着石头过河”,试试看市场的反应,市场是经不起试验的,而是市场拿你做试验,所以,很多企业走了弯路,运作几年还是默默无闻,所以品牌价值构造是一个漫长的过程,品牌大夏的坍塌都在顷刻之间,中国在金融危机面前虽能抵挡,都是依“人口红利”,但受产业的低端化,环境压力大,通货膨胀等的影响,都是非常棘手的问题,而消费者又会主动选择那些市场中“品牌型”的企业和产品,品牌能触动内心识别,所以,有品牌竞争的企业与产品才能参与未来市场的竞争,品牌企业和产品能以较少的广告传播费用得到消费者的认同,而且还能节约建设成本,对资产深度挖掘与利用。

二、国内零售业的SWOT分析研究

1、国内零售业的优势

中国人多、地广、文化元素多元化、市场潜量大、农村市场有很大的发展空间,可以开拓二、三线城市新战场,城市零售业将会有许多企业向连锁经营方向发展,国内在数量、市场份额仍占主导地位,比如国美、苏宁等,他们都有良好的商业网点,而且零售业在繁华商业区、居民小区、景区等地方门店多,根据当地消费、文化习惯来开发市场、品牌发展将得到企业与政府的重视与支持,零售业将越来越繁荣。

2、国内零售业的劣势

国内零售业经营模式简单化,产品服务与竞争策略单一,盈利能力弱化,品牌意识淡薄,缺乏整体战略规划,大多为区域性品牌,单店没有达到规模效益,服务品牌创新落后,运作不规范,各业态的优势难以发挥,布局不合理,盲目发展及不合理经营现象,规模普遍较小,产业高度分散,经营方式相对落后,人才不足等都困扰着零售业。

3、国内零售业的机会

国内经济的飞速发展,零售业态与网点也相应增加,连锁经营与电子商务发展越来越成熟,人力资源不断优化,且借鉴国外经验,依据自身核心来建设,利用本土区域优势,在产品、服务、价格等上更加优化,建立“中国式的沃尔玛”,“中国式的家乐福”,国外以前的“跑马圈地”的做法将面临更大的威胁,很多国外企业都面临合约到期,他们的经营模式又容易被仿制,长期没有创新,物流成本上升等,所以以前的优势将不复存在,而我们要利用这样的机会建立信息化、品牌化、差异化与集团化的零售业,提高竞争能力。

4、国内零售业的威胁

国内缺乏先进的经营管理理念,品牌意识淡薄,资金缺乏,技术落后,利润较低,没有开拓国外市场的经验,人力资源管理理念问题严重,服务意识与观念不能创新及缺乏,消费者对国内企业及产品的不信任,面对国外零售巨头跑马圈地的目标,外资企业加快进入使零售业市场竞争加剧,并掀起重组并购潮,对国内企业将造成很大的冲击。

三、国内零售业品牌战略相应对策分析

国内零售业必须规范零售业经营业态,发挥自身业态优势进行经营,使零售产业布局合理化,政府加强管理与调整,聘请专业发展顾问,进行合理经营,实现“低成本,高利润”经营,采用“品牌扩张,连锁滚动发展”的战略,优化资源配置,加强信息化,自动化,机械化投入,采用电子商务建设改善经营管理理念,培养符合我国实际情况的管理思维,为不同层次员工提供相应培训,吸引人才,减少高端人才流失,国外企业尽管对我国零售业有相当大的冲击,但我国企业不但要关注这些冲击,还应从中吸取经验,结合国情寻找有效经营之道。

1、品牌与产品结合起来有三种基本形态“公司品牌+产品编码”,“公司品牌+副品牌”“彻底忘掉品牌,专心打造产品”,怎么去选择,要根据自身的条件,竞争环境,消费需求,市场与行业特点来进行选择,首先,品牌要有自己的个性,特色不鲜明的品牌很难让消费者记住,比如万科,市场定位为:白领生活,服务品质,专业可信赖度的关键认知,品牌的个性是彰显其价值核心,让消费持续、信赖,同时也要为品牌注入新的内涵,因为消费者会对品牌产生“审美疲劳”,像IPHONE一样,一次只打造一个杰出产品,并集中优势于一身,使产品“鲜活”,让消费者进店之前先想到品牌,看到产品,产生购买行为,一般品牌战略要从以下几个方面考虑:

商品:在名称,标记,图案设计等能突出企业形象,体现企业理念,文化价值等

包装:包装是产品的灵魂,是品牌信息载体,要有差异化,成为有效广告,看到包装都知道是哪个企业

价格:要考虑得利与利失,能体现价值与顾客价值 ,不妨将你的估计值除以1.4就可以了

促销:确定目标,营销整合,综合广告,销售促进,公共关系等。

体验:让消费者追求幻想,乐趣,加强消费者互动,丰富品牌内涵,增加获利能力,使产品、服务、文化融为一体。

四、品牌战略创新

1、建立自有品牌:发挥本土优势,与竞争对手差异化,提高顾客忠诚度与企业利润。

2、发展连锁经营业:培育核心竞争力,扩张网点,优化服务与分销。

3、建立服务品牌:服务延伸全方位,讲究情感,以独特服务方式,得到认同,提高竞争力,树立企业形象。

4、建立节日品牌:明确目标,突出主题,宣传重点节日化,品牌化嫁接节日文化,创意为先,整合造势。

5、其它的一些形式,比如OEM、ODM、与领导品牌生产合作,硬品牌与软品牌策略,定点定牌定样,监制生产,参股合营,控股兼并模式,工商一体化等模式。

五、品牌兵法

1、市场如战场、制造名牌要快、手法要新、突围要稳、定位要准。

比如格兰仕搭车使之销量上升,市场份额已占大部分,品牌形象优化,掌上电脑抓住竞争品牌弱势,进行挑战,引发关注,迅速传播,顺势突围;SPA补缺式品牌突围,是新品牌突围最佳模式,迅速打造品牌新星的最佳途径,在品牌突围中要存自己独特的“兵法”,例如“攻其不备,出其不意”“知已知彼,百战不殆”,“声东击西”“欲擒故纵”“走钢丝”等来面对市场竞争。

2、要能让消费者提升“热度”与“关注度”,要掌握“品牌溢价能力突围”,在使利润不下降时,还能打击竞争对手,保持品牌长期竞争能力,保持品牌资产增长。

六、采用的研究方法

1、采取理论与实践相结合的原则,力求突破固有的思维模式,在充分调研的基础上,根据零售业的现状与问题,强调研究的实际针对性与可操作性。

2、案例分析法:从历史背景,来借鉴参考,收集分析,灵活开放态度,出现的问题,解决问题的方法,而得到的论据,以及产生的成效进行综合评价。

3、采用调查统计法、个案研究法(就典型个案进行分析研究,管中窥豹)和文献法。

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参考文献

[1] 张莉艳.《零售学》:西南财经大学出版社.

[2] 黄志锋,孙伟.《市场营销学》:西安交通大学出版社 .

[3] 《营销战略》:中国人民大学出版社,2003,罗伯特.多兰.

[4] 汤定娜,万后芬.《零售业国际化营销》:清华大学出版社2004(3).

[5] 姚钟华.《国际零售管理》:中国财政经济出版社1999.

(责任编辑:陈喜辉)