周 丹
（长江大学文理学院，湖北 荆州 434020）
摘 要：近年来，社会对市场需求调查类人才实操以及综合素质的要求越来越高，而目前本课程的教学与考试模式培养的学生却难以适应社会的需要，必须进行考试改革，以考试改革促进教学改革。本文结合作者自身的教学感受，首先对该课程的考试改革进行了可行性分析，指出了本课程考试改革的基本原则，最后提出了考试改革的实施方案。
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关键词 ：市场调查与预测；考试改革
中图分类号：G71文献标志码：A文章编号：1000-8772（2014）31-0207-02
收稿日期：2014-09-22
作者简介：周丹 湖北荆州人 长江大学文理学院工商管理系 讲师 管理学硕士 主要研究方向：企业管理
一、本课程的结构和特点
《市场调查与预测》是研究经济领域中市场数据的收集、整理和分析方法的一门学科，是工商管理专业的主干课程。本课程的内容结构可以划分为绪论、市 场调查基本理论与方法、市场预测的基本理论与方法以及市场调查与预测的应 用四个单元，重点在于最后的应用单元。这就决定了本课程是一门融知识性与实践性为一体的应用课程，自身特点如下：
1.创新性强。市场调查与预测的核心就是对信息的收集、整理和分析。在市场调查阶段通过有目的收集市场信息，了解市场的历史与现状，了解现象之间的联系，在此基础上对市场信息进行整理和分析得出经营与决策的信息。对信息的敏感和正确的收集处理是创新能力培养和提高的关键。
2．实践性强。《市场调查与预测》是一种实务性课程。如市场调研不仅教会学生如何设计调研计划书、编制问卷、处理数据、进行统计分析，更加重要的是使学生能够实际操作，确实完成市场调研任务。也就是说，学生既要切实地操作一个市场调研的全过程，更重要的是能够恰当地同客户进行沟通，制定合理的调查计划书，正确地解释调查结果，提出合理的建议，真正为企业解决实际问题。
3．综合能力强。《市场调查与预测》课程集方法性与实务性于一体，其培养目标并不只是使学生掌握方法，学会调研和预测，更重要的是理解市场的核心理念，提高发现问题、解决问题，与客户和调查对象的沟通，数据处理、文字表达以及成果展示能力等综合能力。
二、本课程现行教学、考试中存在的弊端
《市场调查与预测》主要研究市场调查和预测的原理、原则、方法和步骤。目前本课程的教学模式多采用灌输式、填鸭式教学，以教师讲授知识为主，并辅以必要的作业练习，忽略了培养学生的分析和解决问题的能力。同时传统的纸质考试偏重于考察本课程的理论知识，无法考察更为关键的将理论应用于实践的能力，更无法考察本课程所要求学生具备的综合能力。
随着客户需求导向思想在企业生产经营中主流地位的凸显，社会对市场需求调查类人才实操以及综合素质的要求越来越高，而目前本课程的教学与考试模式培养的学生却难以适应社会的需要，必须进行改革。
三、本课程考试改革的目的和意义
（一）目的
独立学院人才培养目标是面向生产建设、管理和服务第一线，培养懂理论又具有高技能的应用技术型人才。通过课程考试改革促进课堂教学改革，以培养学生具备研究市场基本理论和意识，灵活掌握研究市场的方法和技能，提高发现市场问题的敏锐度并解决问题的能力，提高其综合素质。
（二）意义
而本课程注重实践能力培养和综合能力培养的特点决定了其采用新的考试模式的尝试具有重要意义。
1.突出综合能力，提高教学质量。通过考试方式向多样化转变，考试内容向注重综合能力考核转变。成绩评定向综合性转变，引导教学内容和方法手段的改革，培养学生综合能力提高教学质量。
2.实现人才培养目标。考试方法改革有利于提高教学质量和促进教学目标的实现，增强学生自主学习和分析问题、解决问题的能力，全面实现应用技术型人才培养目标。
3.客观公正地反映学习效果和教学效果。考试模式改革遵循教学规律，符合学校的实际情况。根据课程类型、性质和教学条件采取合适的考试方法，有利于客观公正地反映学习效果和教学效果。
4.促进教学内容与方法的改革。考试改革极大地促进由 “知识本位”到“技能能力本位”的转变。从而促进应用技术型人才知识应用能力与技能的发展和提高，实现独立学院人才培养目标。
四、本课程考试改革的基本原则
考试改革的基本原则——“五个有利于”。即本着一切从课程的自身特点和培养目标的实际需要出发，有利于提高课程教学质量；有利于促进学生自主学习；有利于形成良好学风考风；有利于培养学生创新精神和创新能力；有利于促进全体学生全面发展和个性发展相结合的原则。真正实现“要我学”到“我要学”的转变。
五、考试改革的实施方案
通常本课程考试一般采用传统的笔试，现进行考试改革，将考试分为2个阶段：阶段一为平时课堂表现及课内实验完成情况；阶段二为综合考试，学生组团通过合作完成计划。
（一）综合考试内容与流程
1.教师提出若干选题，让学生围绕选题，自行拟定感兴趣的调查内容。根据学生个人兴趣，进行分组，每组6～7人，一般安排学习积极性比较强的同学担任组长；（分值5%）
2.学生进行市场调查方案的设计。学生围绕拟定的课题，初步做出调查方案，对市场调查进行整体策划。包括：明确调查主题、确定调查对象、确定调查项目、确定合适的调查方式与方法、估算市场调查费用、确定调查进度、确定调查人员的工作分工等。（分值10%）
3.学生设计、制作调查问卷。问卷设计包括调查问卷的结构、问题的表述、问题的类型、问题的排列顺序和编码等。（分值30%）
4.发放调查问卷，实施市场调查，收集并整理调查问卷。
5.运用合适的定量方法技术借助Excel或SPSS软件对收集和整理过的调查问卷进行分析和预测。（分值35%）
6.撰写调查报告，制作PPT，进行总结汇报，汇报时间不得超过10分钟（分值20%）。
（二）考试要求与总评规则
1.考试要求与相应的分值
由于考试分成2个阶段，这就要求要加强平时课堂监督与检查，包括课堂出勤、课堂表现、完成作业情况、完成实验报告情况等，这些是能否最终完成综合考试的基础。具体要求如下：
首先，老师课堂考勤次数不少于5次；
其次，老师要进行课堂提问并记录在教学工作手册中；
再次，老师要布置课外作业，不少于2次，并将作业完成情况记录在教学工作手册中；
第四，课内实验穿插在理论教学中完成，即使强化加深对理论的认识与理解。并要求每位学生撰写并提交实验报告；
第五，在综合考试阶段，每个同学独立运用Excel或SPSS软件进行调查问卷的分析与预测工作，独立提交一份市场调查报告。防止部分同学不动脑筋，照抄照搬别人的成果。
最后，总结汇报阶段。由3位相关专业的老师组成评价组，随机抽取小组成员代表小组进行汇报．老师们参照评分准则对整个综合考试的各环节进行客观公正的评分，还会随机对小组其他成员提问。
2.总评规则
满分分值：100分
课堂考勤：20%
课内实验：15%
调查报告：55%
总结汇报：10%
六、结语
课程考试改革是一项系统工程，直接关系到学生学习效果是否能得到客观公正的评价，以及老师的课堂教学组织。因此，还有待于老师们和同学们在教学实践中不断的探索和研究，最终才能形成一个科学完整的方案。
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（责任编辑：赵蕾）