韦惠杰 谢玉梅 广西医科大学附属肿瘤医院（广西壮族自治区肿瘤医院）
摘要：如何管理并利用医院专业技术人员档案资源，是档案管理工作者的重要课题。随着科技的日新月异，以计算机和网络为载体的现代档案管理正以不可阻挡之势冲击档案界。用现代化的手段做好新时期的工作，这既是新时期的专业技术档案工作的需要，也是信息化工作的必然要求。
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关键词 ：医院 专业技术档案 管理探讨
一、建立专业技术档案的意义
医院专业技术档案工作是衡量医院医疗质量和管理水平的一个重要标志。它是医院管理专业人员的重要工具，为医院选人用人提供基础保障。建立专业技术档案，一方面可为医院培养高层次医学人才，提高教学医院的临床水平、科研能力以及促进医院的学科建设，发挥了至关重要的作用。另一方面，也为医院全面、准确、多方位地掌握各类专业技术人才信息，这对医院人力资源的可持续发展起着重要的作用 。
二、专业技术档案的构成
我院是一所集医疗、科研、教学、预防保健、社区服务与康复为一体的省级肿瘤防治研究机构和三级甲等专科医院，是广西医科大学的硕士、博士点、临床医学博士后科研流动站的单位。因此，技术档案是专业技术人员在医疗、科研、教学和其他各项活动中直接形成的具有保存价值的文字、图表、声像等不同载体的文件材料，是医院诸方面综合能力的具体体现，是医院的无形资产，对促进医院的各项工作开展具有十分重要的意义。然而，专业技术档案是一个不断变化的有机体，具有动态性，其伴随着专业技术人员的基本信息，学历学位情况，专业技术资格情况，参加学术团体及社会兼职情况，奖惩情况，国内外学习、培训、进修情况，教学工作情况，科研课题及成果情况，著作论文情况，工作总结，工作业绩，继续教育培训，技术工作报告等不断形成而变化，因此需要我们及时加以收集和补充完善。
三、目前专业技术档案管理存在的问题
第一，档案意识薄弱，缺乏足够的重视，在收集专业技术人员的科研与论文、考核奖惩、到基层单位工作考核情况等信息过程中，专业技术人员存在档案意识薄弱，对档案的作用认识模糊，认为材料放在自己身边安全、保险，用起来方便，存在个人档案资料( 如有关证件、证书等)自己保管，不及时归档。
第二，档案信息不规范，有些职能部门仍然停留在主要通过纸质来记录和保存资料，处于一种无序、零散存放状态，经常会出现丢失现象；有的虽已通过电子载体记录和保存信息，但缺乏信息格式的统一；这些因素严重影响专业技术档案的质量，难以充分发挥它的作用，特别是档案系统不能及时进行整合数据时，不利于提高工作效率，也不能保证数据材料的真实和完整。
第三，管理制度有待“废、改、立”。档案管理制度存在不健全，有些已经不能用于管理现状工作，导致工作积极性不高，存在收集归档材料及信息整理过程缓慢，对档案信息深层次的开发利用不够。由于医院的人员类别和岗位性质繁多，档案资料管理分散，存在多个部门收集和管理，如人事部门、医务科、科研科、教务科、护理部、质控科、病案室等分别管理专业技术人员的部分档案资料，多部门管理且范围不明确，内容界定不清，人事部门收集档案存在一定的困难，收集的材料质量不高，不能及时更新档案数据。
四、加强专业技术档案的管理及工作思路
我院1999年首次申报“三甲”医院时就建立了专业技术档案，当时档案基本是纸质资料，日积月累，材料堆积如山，除了档案资料难以保管外，还需人员、经费、库房、设备各方面给予保证，才能完成日常工作。随着时代的发展，借助计算机进行辅助管理，仍无法满足需求信息大、提供数据快捷、准确等多方面的要求；随着社会信息化程度越来越高，档案的管理内涵和外延均发生了很大的变化，提出了医院专业技术档案信息化的建设，现结合医院实际情况，交流探讨一些做法。
第一，加快完善医院专业技术档案管理系统的建设，构建完备的信息资料，整合和优化现有的纸质档案，对档案事务实现电子化，随着现代科学技术的发展，电化教学的普及，管理自动化程度的提高，声像载体档案如照片、录音带、录相带、幻灯片、磁盘、光盘等不同载体的文件材料越来越多，应加强计算机技术的应用，将技术人员的技术档案全部信息化，并利用计算机的检索功能，获取各种信息，满足各方面的需要。
第二，建立一套完整的档案管理制度，如档案归档范围、归档时间和归档办法，以及档案的保密、对档案人员的相应要求，档案统计制度，档案的利用制度，岗位责任制度等，由人事部门档案管理员负责收集、整理、分类、鉴定、保管、统计医院各类专业技术档案。
第三，以使用目的为导向，结合实体，完善专业技术档案电子基本信息的构成，要求档案业务要规范，档案标准要建立健全和真正实施，档案材料必须标准化、规范化。有效预防、及时处理和解决档案管理工作中的突发事件，达到快速有效救援，减少损失，确保档案资源安全。
第四，档案管理人员的素质要求。档案管理人员需忠于职守，认真学习档案专业知识及管理知识，还要学习自然科学、社会科学方面的知识，刻苦钻研业务，以保证工作的顺利进行，提高开发利用档案信息资源的能力，提高服务水平。
第五，专业技术档案的建立与管理并不是一时或短期的任务，在工作中，确保专业技术档案的真实、准确、完整，提高信息使用过程中的信度与效度，医院将专业技术档案的各项管理工作纳入制度化管理轨道，通过有序、高效、高质量的管理，为档案管理工作的开展，提供良好的条件和环境。
五、对医院专业技术档案系统的总体要求
通过建设专业技术档案信息系统，全面管理各级专业技术人员的技术档案，加强完善档案管理制度，使档案管理工作更具条理性和可操作性，以保障档案资料的质量和完整、系统和安全，便于开发利用，实现医院专业技术档案资料的信息化管理，涵盖人事、医务、护理、科教、医德医风、干部履历等信息，从根本上解决档案资料利用效率不高、管理分散、重复工作等诸多问题，实现档案信息“协同、共享”的信息化、标准化管理模式。
综上所述，医院专业技术档案通过规范化、科学化、信息化管理，充分发挥其的作用，我们要用发展的理念，长远的眼光，齐抓共管，加快完善各项工作，跟上时代的步伐，使专业技术档案管理水平上新台阶，更好地为医院服务。
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