李津毅 天津科技大学图书馆
摘要：立足于读者自身专业需求及对图书馆的熟知，对图书馆各方面工作及工作人员的专业水平两方面分析探讨作为图书馆主要馆藏中文图书利用存在的现状，及解决此状况的途径。
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关键词 ：大学图书馆中文图书利用
分类号：G252.3
普通高校图书馆每年投入大量的资金，按照学校学科建设和专业需求配置中文图书。中文图书既是馆藏主体，也是读者日常使用的主体。日常工作中发现，读者需求和对馆藏结构的认知度，图书馆图书配置和工作人员专业水平，这两方面决定了中文图书是否能被充分利用。
一、存在问题
根据读者需求不断地完善中文图书的配置是提高利用率的基础，但，流通部门如何向读者推介图书，以及读者对馆藏的认知度、对馆藏结构和其专业相关性的认知度等是提高中文图书利用率的关键。
1.中文图书的配置
中文图书采购时，侧重馆藏建设，注重连续性、合理性、层次性，并且与专业息息相关。极大的帮助广大师生完成学业、探讨学科发展、完成学术研究。当下的学生读者除完成学业和学术探讨之外，兴趣广泛，而且注重实用性。公务员考试、研究生应试及英语、计算机、日语等各种等级考试的最新版中文图书是学生读者，甚至是教职工读者借阅的重点。插花、手工艺、摄影等方面的图书是广大读者培养自身兴趣爱好的直接阅读物。读者在假期旅游之前会借阅旅游地理方面的图书，了解一些名胜古迹、风俗民情，为假期旅游做好充足的准备。读者方方面面的阅读需求与原有的侧重按照学科建设和专业需求配置中文图书产生了一定的问题，进而影响中文图书的利用。
2.读者对图书馆馆藏布局、结构及与其专业相关性的认知度
日常工作中，在与读者接触时，发现大部分读者对所学专业的了解缺乏广度和深度，对相关学科知之甚少，借阅图书范围局限于老师指定的图书和教材标注的参考书。加之不熟悉馆藏布局和不理解中图法的类目结构及与专业的关联，出现了投入大量资金购入的图书不能被利用，另一方面读者又反映资源缺乏的局面，进一步影响中文图书的利用。
3.工作人员推介图书
在读者借阅图书，尤其是读者在没有借到所需图书而向工作人员咨询时，如果工作人员对馆藏资源缺乏全面的了解，对中图法各类目缺少专业性的掌握，同时对学校学科或专业缺乏了解，直接影响工作人员向读者推介其它类似的馆藏或相关学科的馆藏图书，进而影响中文图书的利用。
二、解决途径
普通高校图书馆为了最大限度的满足广大读者的需求，在经费有限的情况下，每年的资源配置以中文图书为主。所以，购置的中文图书能否被读者充分利用，是对图书馆各方面工作的检验，也说明图书经费的合理应用。读者自身的水平和图书馆的各项工作决定中文图书能否被充分利用。
1.提高读者自身水平，是提高中文图书利用的基础
（1）读者提高对所学专业的广度和深度。广大师生是高校图书馆的特定读者群，师生自身的专业水平决定了是否能用好图书馆的各项资源。对于专业了了解不能仅局限于书本和老师的授课，在网络快速发展，科学技术飞跃进步的信息时代，学科之间的关联越来越密切。例如我校包装工程专业，是培养具备扎实的自然科学基础知识、较好的管理科学和人文社会科学基础知识，掌握包装工程基础理论和相关设计与艺术知识，具有现代包装设计、包装制造技术、包装技术研究与开发、包装生产与管理等工作能力和较好的外语应用能力的高级应用型人才。毕业生能在各类与包装相关的企业、科研机构、外贸、商检、商品生产和物流等部门的产品包装领域从事包装系统设计、包装材料选用、包装工艺设计、产品质量检测、管理与研发等工作。该专业的主要课程涉及包装材料学、包装结构设计、包装工艺学、运输包装、包装机械、包装测试技术、包装CAD基础、包装印刷技术、包装装潢与造型设计、包装管理学、食品包装学和智能包装技术等。从以上专业课程的设置可以看出，包装工程专业的读者在借阅图书时，除借阅包装工程方面的图书外，还应该了解食品、设计原理、各种包装材料的性质、计算机辅助设计等与专业有关的各方面的学科知识，扩大借阅范围。同时，还应该博览社会科学、自然科学等扩大自身视野的图书。不同专业的读者都应该根据专业特点建立立体阅读链，充实专业知识的同时利用各类别的图书内容丰富自身的内涵，培养兴趣爱好，创新思维模式。
（2）读者提高对图书馆熟知度。读者对图书馆的熟知分为两个方面。第一，高校图书馆的服务对象，在进校之初，通过介绍都会对图书馆有一个初步的了解。工作学习之后，应该主动咨询图书馆的相关部门或实地考察，充分了解掌握馆藏资源的结构、馆藏布局。利用网络，随时关注图书馆电子和纸质馆藏资源的更新。第二，读者在掌握图书馆中文图书资源和馆藏布局的同时，围绕自己的专业，通过学习和咨询，了解中图法的类目结构、类名以及各类包括哪方面的图书等，尤其是本专业、相关专业的类别，提高对中文图书的利用范围，从而提高借阅量。
2.提高图书馆工作水平，是提高中文图书借阅量的保障
（1）提高中文图书配置质量，扩大配置范围。利用有限的图书经费，在满足教学、科研图书需求的同时，增加公务员考试、英语等级考试、计算机水平考试等方面的参考书，适当增加旅游、文学、艺术、科普等人文方面的图书，采购一些就业、礼仪、沟通交流等方面的图书，帮助读者增强自信心。满足广大读者在研讨学科专业的同时，能够通过书籍陶冶情操，培养兴趣爱好。
（2）提高图书馆工作人员专业水平。工作人员首先熟知中文图书的馆藏布局，充分掌握中图法的类目结构，及各类别图书与专业的关系，并且要了解学科设置和专业课程设计的范围。在读者借阅图书时，就读者借阅的图书主动询问，推荐给读者其它可阅览的图书。面对读者的咨询，应大而全的向读者推荐他可借阅的图书，并指明馆藏方位。例如读者借阅包装工程方面的图书，主动与读者沟通，如果读者借阅图书目的是包装设计，工作人员就可以推荐TB47——工业设计方面的图书之外，还可以推荐J524.2——包装、TS93——工艺美术制品工业，等作为参考用的其它类目的图书，进一步还可以推荐包装设计涉及到的材料方面的图书，纸质材料——TS76，塑料材质——TQ32，如果包装对象是食品，进而可推荐食品安全要求方面的图书（TS2，R15等），而且还可以推荐计算机辅助设计方面的图书。通过工作人员的推荐，读者在实地浏览图书或查询图书资源时，会根据自己的需求，扩大借阅范围。中文图书的借阅量无形中会不断增加。
（3）工作人员必须具有良好的工作态度。工作人员在具备良好的专业知识的同时，必须具备良好的工作态度。热情接待每一位读者，用自己的专业知识耐心解答读者咨询，主动推荐图书馆馆藏资源，从而提高各类馆藏资源的利用率，尤其是中文图书利用的提高。
综上所述，普通高校图书馆中文图书是否被充分利用取决于读者需求度和图书馆工作人员的工作态度及二者各自的专业水平。明确需求度、提高专业水准、提供良好的服务是提高中文图书利用率的关键。
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