宋丽娟
胜利油田胜东社区辛兴物业管理公司山东东营257000
摘要 在新形势下，工会组织不断探索实施幸福工程，采取幸福大调研、幸福大讲堂、幸福大提升和幸福大帮扶等四项措施，扎实推进幸福文化建设，和员工一起用智慧理解幸福、感悟幸福、品味幸福，增强员工的幸福感，提升员工队伍的凝聚力和战斗力。
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关键词 工会；幸福工程；幸福文化；员工
党的十八大召开后，“幸福”、“幸福社会”正逐渐代替“GDP”，成为政府追求的新目标，也引起了社会各界的极大关注。构建幸福社会既是全国人民的期待和希望，也是实现“中国梦”的重要一环。作为油田物业公司的工会组织，应当注重员工队伍建设，关注员工的工作质量、生活质量，切实维护好他们的合法权益。因此，从帮员工解难、替员工分忧、为员工服务、助员工成长的角度出发，我们探索实施了幸福工程，采取幸福大调研、幸福大讲堂、幸福大提升和幸福大帮扶等四项措施，扎实推进幸福文化建设，和员工一起用智慧理解幸福、感悟幸福、品味幸福，增强了员工的幸福感，提升了队伍的凝聚力和战斗力。
1 实施幸福大调研，掌握员工期望和需求
了解需求才能有针对性的开展工作，才能取得事半功倍的效果。我们不断拓宽调研渠道，充分了解和掌握了员工的期望和需求，采取各种针对性措施，努力让员工满意。
一是广泛开展调查问卷。区分不同类别、不同性别、不同年龄阶段等，精心设计调查内容，开展了形式多样的调查问卷活动，掌握了员工的多方面需求。通过“你快乐吗？”调查问卷，了解了员工的困扰，找到了制约员工工作提升的问题所在，清楚了他们的思想症结；通过团青服务室调查问卷，深入了解了新时代、新形势下青年群体复杂多样的思想状态，拉近了与青年员工的距离。在广泛开展调研的基础上，扎实开展了一人一事思想政治工作，提高了思想政治工作的实效性。
二是定期召开会议座谈。为更好的摸清员工的思想脉搏，制定了会议座谈制度，定期组织召开职工代表座谈会、高技能人员座谈会、青工座谈会、一人一事工作分析会等，坚持思想分析制度化，按月度、季度和年度进行，全面掌握基层员工的所思、所想、所需，并从物质和精神两个层面着手化解员工遇到的难点、热点问题，真正为他们办实事、办好事、解难事，做职工的暖心人、贴心人，确保了员工队伍稳定。
2 实施幸福大讲堂，引导员工树立正确幸福观
观念影响行动。引导员工树立正确的幸福观，具有非常重要的意义。幸福大讲堂就是开发了政策解读、流动党课和“我讲幸福”三个模块的课程学习，通过各个层面、各个类型的人员，分享解读幸福，传递正能量，引导树立正确的理念和观念，进而影响工作、学习和生活。
一是讲形势任务，着力增强员工的自豪感。以“忆传统、爱企业、创一流”专题教育为平台，通过政治理论学习、形势任务教育、宣传栏、公示栏等形式，积极组织学习有关会议等精神，宣传和解释单位实施的举措，增强员工对“中国梦”的认识，引导干部员工不断弘扬主流价值观。同时，不断拓展形势任务教育的内容和方法，将教育地点选在班组内、小区里和工作岗位上，在聊天中引导、在工作中带动、在日常中影响，提升员工的工作积极性和主动性，引导员工自觉地为公司的发展贡献力量。
二是讲幸福理念，着力增强员工的幸福观。聘请外部老师和本单位干部为幸福导师，开展大讲堂活动，开设了《做个幸福守门人》、《跟孔子学幸福》、《生命的追问》———重读老三篇之《为人民服务》等精品课程，和300 多人次干部员工一起分享幸福理念，畅谈幸福经历，共享幸福经验，积极传播幸福文化，帮助员工树立正确的幸福观，引导员工以积极的心态正确认识幸福，不断感悟幸福，从工作生活的点点滴滴中寻找幸福，引导员工“快乐工作、快乐收获”。
3 实施幸福大提升，畅通员工成长成才幸福通道
成长进步能够使人自我认可，增强自信。给员工搭建成长平台，畅通成才通道，能够有效促进员工岗位技能的提高。为此，我们深化“全员素质提升工程”，以技术比赛为平台，引导员工自觉主动地学习新技术、钻研新课题、解决新困难，为员工创造了良好的成长成才环境。
一是丰富培训载体，提升全员素质。扎实开展了“我为单位做什么”、“如何在岗位上学好人、做能人”等大讨论，不断深化胜利精神和职业道德教育；组织管理人员到其他物业公司考察学习，感受了先进的物业管理理念和一流的服务标准，激发了对标一流、干事创业的热情，不断提升了管理水平；继续探索开展情景互动式培训，丰富了“一日一题”、“今天我来做老师”等培训形式，激发了员工学技术、练本领、提素质的积极性。形式多样的培训形式，促进了员工技能水平和服务水平的有效提高。
二是深入创新创效，提高生产效率。实施了选题立项、技术研究、重点攻关、总结提升的创新创效“四步走”工程，以专业技术和高技能人才为骨干，引导员工发挥主动性和创造性，围绕工作中的难点问题，参与到技术革新、创新创效活动中来，挖掘了员工的智慧和创造潜能，不断提高了劳动效率，降低了生产成本。公司多项成果在上级评比中获奖，并进行了推广使用，这也进一步激发了员工创新创效的热情。
4 实施幸福大帮扶，提升员工工作生活幸福指数
维护职工合法权益是工会的基本职责。为给困难员工提供最大限度的帮扶救助，我们从关爱员工着手，大力实施“送温暖”活动等措施，解决了员工的经济困难，稳定了员工队伍，增强了员工的幸福感。
通过探索实施幸福工程，公司上下干群关系更加和谐，工作目标更加统一，建立了公司的特色幸福文化。员工接受了更多的幸福理念，分享了他人的幸福感受，对工作、对生活、对家庭的认识更加全面，能够多角度思考问题，大大提高了幸福指数。进一步推动了导师带徒、技术比武等活动，按需培训、以赛促训，干部员工学技术、练本领、提素质的热情明显增强，综合素质明显提升。营造了浓厚的和谐氛围，极大地提升了员工的积极性和主动性。现在，“快乐工作、快乐收获”不再是一句简单的口号，“在这里工作越来越快乐、越来越幸福！”已经成为了员工的共同心声。干部员工的责任心和执行力明显增强，在为居民提供服务等各项工作中，展现了良好的精神面貌和高水平的物业管理。