徐强 新疆兵团人才服务中心
摘要：现阶段，人才是企业竞争力的核心，人力资源也是提升企业竞争优势的主要途径之一。人才招聘对于兵团企业来说十分重要，是补充和提升人力资源优势的重要手段，也是提升企业竞争力的有效渠道之一。但是，不少兵团企业在人才招聘中都面临着不少问题，本文主要针对这些问题进行讨论研究，并且制定一些有效的对策。
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关键词 ：企业人才招聘 问题 对策 研究
21世纪是一个知识经济时代，企业之间的竞争归根结底是人才的竞争，企业赖以生存和发展的关键就在于人力资源的吸引、选择和使用。而招聘作为企业接触和获得人力资源的第一环节，在企业中十分重要，不过在新疆兵团的企业人力资源管理中，招聘的难度较大，招聘到合适的人才，能够为企业的发展和壮大提供源泉与动力。
一、兵团企业人才招聘中存在的问题
首先，人才招聘缺乏科学规划。现阶段，兵团的不少企业往往没有科学的招聘计划，是在需要人才时才进行招聘，不是一个企业策略，而是一个应急措施。企业在招聘人才时比较重视成本，过于注重短期利益，而忽视企业的长期利益和可持续发展潜能，容易导致企业难以招聘到合适的人才，或者是招聘的人才不合适。在后期招聘效果评价方面，不少企业也没有形成科学的招聘质量评价体系。企业对于招聘结果的评估往往以招聘速度、招聘数量、部门经理满意度为标准，表明企业缺乏人才招聘的科学合理规划。
其次，招聘人员的专业化水平有待提升。一些企业人员在招聘过程中，应聘人员对于企业的了解与印象，往往根据招聘人员的素质与形象为标准。如果招聘人员缺乏专业的培训，特别是在礼仪以及沟通技巧方面不专业的话，从而影响应聘人员对企业的印象，对该企业不感兴趣，从而降低招聘成功率。另外，如果招聘人员没有经过面试沟通等方面的专业训练，招聘中技巧也就比较缺乏，无法判断出人才水平的高度，难以发现那些优秀的人才，从而在招聘过程中错失了合适的人才，降低了招聘的有效性，也不利于企业后期人才的运用与储备。
再次，招聘人员的面试方式比较单一。企业在招聘人才时，一般都是通过面试来筛选合适的人员，针对不同岗位、不同人员应该使用不同的面试的方式，像答辩法、情境模拟法、小组讨论法与面谈法等，通过对其能力、品德和知识等综合考察评估。但是在实际招聘中，不少企业招聘人员都是通过小组讨论法或面谈法，来考察应聘人员的综合素质，不过这仅能考察到应聘人员的表达能力、应变能力与性格特点，而对专业知识与品德的考察却欠佳，不利于优秀人才的筛选。
二、兵团企业人才招聘中的有效对策
1．制定科学合理的人力资源规划
兵团企业的人才招聘工作，不仅关系到当前企业工作的顺利开展与进行和企业长期发展的人才储备力量，还关系到兵团“屯垦戍边”使命和“三化”建设，因此，兵团企业需要制定一个科学合理的人力资源规划，不仅需要满足当前的需求，也应该满足企业的可持续发展需求，根据企业的战略发展目标，要科学的预测出企业未来需要什么类型的人才，制定一个有效的人力资源获取、使用、保持和开发的措施与政策，以此来保证企业在长时间内所需要的各种岗位人才，并且使企业与应聘人员获得长远的发展与利益。科学合理的人力资源规划，需要对各种人力资源管理活动的目标与步骤方法，做出详细而具体的策划安排，其中在招聘计划中，包括准备招聘到人员的数量、层次、结合与质量，筛选人才的方法，招聘资金预算等，为企业的招聘活动提供准确的依据与信息，可以有效避免企业没有针对性的盲目招聘行为，并且将企业的招聘工作由被动招聘转化为主动招聘。
2．企业树立正确的人才招聘观念
在企业人才招聘中，从人力资源管理方面来说，企业与员工之间是平等的，企业需要寻找适合自己公司的人才，而应聘人员也需要找到一个自己满意的工作岗位，实现自我价值的企业，所以这种选择是双向的。这也是知识经济时代的特色，同时也是现代企业管理的新理念，所以企业招聘人员需要树立一个正确的人才招聘观念，科学合理的选择人才，而人才也有选择企业的权利。另外，在招聘过程中，经过筛选和面试，可能会发现一些条件较为优秀，并且适合企业未来发展的人才，但是因为岗位有限或现阶段无发展需求，而无法现时招聘使用。作为企业的招聘人员，应该把这些人才的个人信息进行记录和整理，构建一个企业人才未来发展资料库，并且不定期的给他们保持联系，一旦有岗位空缺或企业的发展需要，可以第一时间与这些储备人才进行联系，不仅可以提升招聘速度，节约招聘时间，同时又能够降低招聘成本。
3.合理安排面试并运用多种方法
在企业招聘中，面试是一门艺术，其成功与否直接关系到企业今后所使用人力资源的质量与结构，所以，企业在招聘人才时要合理安排面试，并且运用多种筛选方法，防止在面试过程中发生主观偏见现象。在具体的面试过程中，企业招聘人员应该注意：尽量营造一个安静、舒适、独立、封闭的面试环境；根据具体情况公正、客观、有据可依的正确选择人才；使用结构化面试，以此来提升面试的可靠性与准确性。在通常情况下，企业招聘人员在面试过程中，需要完成的任务包括：介绍工作情况，诚实的宣传企业形象；评估应聘人员的工作能力、工作态度、工作技能与社会价值观等；评估应聘人员的思想品德素质，是否实事求是，最后完成对应聘人员的全面剖析，对应聘人员有一个较为科学、合理、客观的综合评价。
4．合理选择企业的招聘小组成员
企业在进行招聘人才时，需要合理选择招聘人员，组建一个高质量、高素质和高效率的招聘队伍。招聘人员是展示企业形象的形式之一，对招聘人员的质量也有重大影响，不仅是企业招聘者，也是人力资源管理者，影响着企业是否能够选择和使用合适的人才。企业招聘人员需要无私，并且眼光要精准，善于观察人，同时对本单位的企业文化要足够熟悉，言行举止都代表着企业的形象。企业招聘小组成员的分工要明确，具体的用人部门主管或专业人员需要参加面试过程，让其对面试人员进行专业知识方面的考察与评估，是否符合企业的需求。另外，企业对于招聘人员也需要进行专业全面培训，包括对招聘礼仪、流程、方式和技巧等，通过各种方式的有效培训，时期招聘能力与综合素质都符合企业的需求，以此来提升招聘的效率，保证所招聘到的人才符合企业的需求。
三、总结
综上所述，兵团的企业在发展过程中，需要重视招聘环节，需要培训专业的招聘队伍，通过科学合理的招聘方式为企业补充人才，不仅需要满足当前企业的需求，还需要考虑到企业未来的发展与壮大，保证企业招聘的有效性，提升招聘效率，节约招聘时间，快速为企业补充高质量的人才，保证企业的工作能够顺利开展。
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