徐冉 深圳航空有限责任公司维修工程部
摘要：本文以航空公司维修生产一线员工发展为例，探索在企业员工培养的过程中学习路径图的应用。本文以航空公司维修生产一线员工发展为例，探索在企业员工培养的过程中学习路径图的应用。
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关键词 ：学习路径图 企业员工培养 培训 应用
近年来，随着学习路径图概念的提出，传统意义上“学以致用”的培养模式逐步被“用以致学”的模式所替代。然而，在“用以致学”的培养模式下，如何对企业员工的培训活动进行设计及管理，使其在生产实践中发挥更大的效用，进而提高绩效，已成为当前企业培训管理中面临的问题。本文以某航空公司维修人员培养为例，谈谈学习路径图理念在培训设计上的应用。
一、学习路径图介绍
学习路径图，也可以被理解为人员成长培养手册或学习护照，是指以职业技能发展为主轴而设计的一系列学习活动。这些学习活动既包含课堂讲授，也包含岗位实践及其他活动练习等。
二、绘制方法实例
学习路径图的绘制包含工作流程梳理、学习任务建立、学习方案的制定以及学习地图的绘制等几个步骤。
1.工作流程梳理
工作任务分析即通过对具体工作流程的梳理找到流程或典型任务中由于知识和技能不足而引起的瓶颈，进而将其锁定为学习目标。
以航空公司5年左右一线生产维修人员为例，我们应用访谈法，问卷调查法等得出其工作任务包含以下几个方面：一是例行维护工作按要求完成并签署；二是制定排故方案；三是排除故障。
2.学习任务的建立
笔者对以上三项工作任务进行了分解及评估，形成了针对各项工作任务的能力模型，进而建立起以下学习任务：
第一，工作任务一对应的学习任务：包含飞机维修各类工作单签署规定，绕机检查注意事项，飞机机型知识，维修专业英语，沟通技巧等。
第二，工作任务二对应的学习任务：包含维护手册使用，MEL查询，时间管理，团队建设等。
第三，工作任务三对应的学习任务：包含常用工具使用，安全知识，飞机机型知识，维修专业英语等。
3.学习地图的绘制
根据上步确定的学习任务，笔者通过行动学习法、访谈法等评估各类学习中能够获得稳定能力的方式方法，以及对成本、风险等进行预估后，对以上各类学习任务进行合并汇总，形成课堂讲授类（理论学习）、课后实践类（岗位实习）及主题分享类（活动开发），具体方案如下：
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参考文献
[1]朱春雷著.学习路径图—— 建设培训体系的基石
[2]Steve Rosenbaum, Jim Williams.Learning Paths
作者简介
徐冉，1986—，女，汉族，广东深圳人，本科，深圳航空有限责任公司维修工程部机务培训中心，中级工程师，主要研究方向：飞机维修人才培养及晋升管理。