郭芸 江苏省南通市市区公路管理站
近年来，以互联网为代表的新兴媒体的发展和普及，推动了传播方式、传播格局和舆论格局的深刻变革，拓宽了公路职工的视野和信息渠道，影响和改变着他们的思想观念、行为方式，给新形势下的公路思想政治工作带来了新机遇和新挑战，为我们加强和改进新时期思想政治工作提出了新的要求。
一、何谓新媒体时代
新媒体是近年来出现的相对于报刊、广播、电视、户外四大传统媒体的“第五媒体”，它是一种利用信息技术和数字技术，通过互联网、局域网、卫星传输等渠道，以及电脑、手机、移动电视等终端，向用户传递信息和提供服务的传播形态。作为一种生命力强、时代色彩浓的新型传播形态，新媒体已经广泛融入了人们的生活，现代人已经生活在一个全方位、高密度、立体化的新媒体时代下。
二、新媒体时代思想政治工作面临的挑战
一是新媒体传播具有速度快的特点，给思想政治工作的及时性带来挑战。新媒体的快速发展是当前信息社会的一个重要特征，新媒体创造了更加紧凑、快捷的新闻和信息周期。一方面，党和政府的方针政策、公路工作的举措决策，能够以前所未有的速度传播到职工中去。但同时，许多失实信息、负面信息也会因新媒体而迅速地被职工接触到。由于“第一眼效应”使然，在“一手”错误信息的干扰下，职工的思想政治工作一旦“慢一拍、跟不上”，思想政治工作就容易“为传言所困”、“为谣言所扰”。能否在新媒体带来的传播“光速化”条件下及时捕捉到新闻和信息热点，从而加强对公路职工的“一手”正确信息传播，直接检验着思想政治工作的及时性。
二是新媒体传播具有覆盖面广的特点，给思想政治工作的针对性带来挑战。新媒体几乎人人都有、随处可见，可谓是“老少皆用”。但“遍地撒网”容易一无所获，思想政治工作对象一旦因为聚合而变得扁平，就容易扣不住重点人群、抓不住重要目标。能否在新媒体带来的对象“扁平化”情况下，各具侧重、各个击破地做好重点人群的思想政治工作，直接检验着思想政治工作的针对性。
三是新媒体传播具有内容来源多样的特点，给思想政治工作的政治性带来挑战。新媒体既是信息化社会的产物，也是全球一体化的产物。新媒体提供的内容，涵盖政治、经济、文化、社会生活等各个领域，既有积极健康的内容、也有消极反动的内容，且其内容来源也是无国界的。一些西方国家就是利用这点来进行意识形态渗透的。能否在新媒体带来的信仰“危机化”情况下，始终把职工往党的旗帜下、往中国特色社会主义的道路上带，坚定职工的理想和信念，直接检验着思想政治工作的政治性。
三、新媒体时代思想政治工作的途径
第一，需要不断构筑和拓宽思想政治工作的新阵地。在新媒体时代，思想政治工作要积极实现同互联网等新兴技术的“联姻”，这是丰富工作内容、改进工作方法、创新工作形式的前提条件。目前，许多单位都建立了自己的官方微博，注册有自己的网站，搭建了与职工交流沟通的平台。总书记指出：要加强思想政治工作，“使马克思主义始终牢固地占领思想政治阵地，使各种唯心论、非马克思主义和反马克思主义的东西没有可乘之机”。新媒体恰恰为我们提供了这样一个占领职工思想阵地的平台。
第二，需要不断健全舆论管理的体制机制。一是建立统一、权威、协调、高效的管理体制。把新媒体宣传管理的相关行政资源整合起来，形成党委统一领导、统一部署、协调各方、共同管理的体制机制。二是建立全天候的信息监管机制。要建立面向网络舆论的监测体系，并通过网络舆情信息报送机制和引导反应机制，确保网上主流意识形态舆论的主导态势，确保有损公路行业形象的不良信息得到及时、准确、有效的引导。三是建立突发事件应急处置机制。一旦发生突发事件，要自觉利用新媒体“黄金4小时”法则，速报事实、慎报原因、再报跟进，化危为机，掌握舆论引导主动权。
第三，需要不断加强复合型思想政治工作队伍的建设。复合型思想政治工作队伍，不仅要具备原有意义上的思想政治工作者的素质，更应掌握必要的计算机操作技术，了解新媒体环境，有较强的获取信息、分析信息、反馈信息的能力，能有效地利用新媒体开展工作，协调解决新媒体传播中出现的问题。通过组织形式多样的培训教育，让职工感受存在的价值和希望，让他们感受到自我发展的平台和空间。同时，经常组织丰富多彩的文体娱乐活动，激发爱岗敬业的工作热情，切实认真开展“一对一”的帮教活动，使员工全身心地投入到工作中去，为公路事业的发展尽职尽责。
总之，新形势下，我们必须高度重视和充分利用新媒体技术，顺势而为，因势利导，不断拓展思想政治工作阵地，扩大覆盖面，增强影响力，提高实效性，为促进公路交通事业发展作出积极贡献。