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激励措施在医院人力资源管理中的有效应用

  • 投稿蘑菇
  • 更新时间2015-09-22
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朱旭东 湖州市妇幼保健院

摘要:激励措施作为人力资源管理的重要内容,采用正确的激励措施对医院的发展具有积极意义。本文针对其重要作用,分析其存在问题,以采用正确的应用措施促进其积极作用的发挥。

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关键词 :激励措施 医院 人力资源管理

一、激励措施对医院人力资源管理的重要作用

1.激励制度的建立有助于激发员工的工作积极性。合理的激励制度使员工采用正确的态度面对患者,做好本职工作。因此合理的激励措施对于提高医院工作人员的整体素质具体积极作用。实践证明,合理的激励措施大大提高员工的积极性和工作效率。通过激励措施使人的行为趋向获得适当调节,可以降低工作压力,促进医院的发展。

2.激励机制有助于医院在发展过程中提高其核心竞争力,获得病患的认可。作为人性化的管理模式,激励措施强调人的情感变化,注重与员工之间的沟通,因此对医院的正规化发展和人力资源的高效化管理十分重要。随着经济和社会制度的发展,人性化医疗制度的建立要求现代医院采取相应的措施以确保其发展。人才是医院发展的核心,采用正确的激励机制是人力资源管理的必然要求,也是医院适应市场经济发展的根本措施。

3.激励有助于培养和挽留人才。良好的激励制度包括为其提供相对应的薪酬、为其提供好的工作环境和提升空间。人才是任何企事业单位发展的核心。对于医院来说,提高人才的政治素养、道德素质和专业水平是其发展的重点,也是其评价人才的基本标准。

二、激励措施在医学人力资源管理中的具体应用

1.物质激励。物质激励是医院留住人才的基本手段,包括薪酬发放和必要的物质或资金奖励。合理的薪酬分配可激发医护人员的积极性,同时减少运营成本。根据马斯洛需要理论,物质激励是实施其它激励的基础,是医院获得员工认可最直接的方式。 医院在具体实施过程中,可根据医护人员的学历、职位尤其是对医院的贡献给予其适当的物质奖励,激发其积极性。

2.精神激励。精神激励要求人力资源管理上注重员工的个性发挥,对医护人员的工作给予尊重和支持。精神激励的正确运用可提高医院员工对其工作单位的认可度。同时,要求管理者多从员工的角度思考问题。通过感情交流与心理因素吸纳的方式医院人才流失。管理者还应对职工给予及时、恰当的荣誉,增强其责任感。领导要关心下属,注重人才作用的发挥。院方要始终秉承“用人不疑,疑人不用”的基本原则,为医护人员提供事业发展空间,并提高其舒适感。

3.制度激励和目标激励。制度改革是现代医院的主要发展目标。主要包括人力资源管理制度、人才分配制度和资金管理和发放制度的改革。合理的内部管理制度是医院吸纳和保留人才的关键。在激励制度的制定过程中,要实现以人为本,即充分考虑医护人员的个体差异,采取有针对性的激励制度。根据个人目标的差别可实施适当的目标激励措施,以调动其积极性。

4.环境激励。好的工作和生活环境能够使人身心愉悦。在医院人力资源管理激励制度的构建中,政治环境是确保人员稳定度的关键。管理人员应搭建良好的工作环境,满足员工对舒适度的需求以及其精神层面上的需求。医护人员工作量大,良好的工作环境可以降低其工作压力。文化对医院环境的优化具有积极意义,因此医院在发展过程中,应重视兼容并蓄的医院文化的构建,为员工提供和谐的工作环境,维护学科活力,促进人际关系融洽,从而实现医院制度和发展创新。

三、激励措施的应用注意事项

1.激励要重目标、轻手段。医院在人力资源管理改革中存在一定的误区,主要表现为强调激励手段,而忽视具体的激励目标,激励制度的积极作用无法发挥。这要求医院人力资源管理者正视激励措施,对员工进行深入了解。根据医院治病救人的目标确立正确的激励目标,并以此来确定激励措施的实施方式。如建立正确的质量考核与绩效考核方式。

2.激励要及时、适度。激励手段虽然是促进医护人员积极性提高的重要手段,但激励要及时且适度。首先,激励不及时导致员工存在心理变化,降低其对医院的信心。激励过多则会导致员工存在侥幸心理,影响其工作态度。同时,激励要做到公开公正,并且要根据具体情况调节奖惩的内容与力度。在激励过程中,及时和适度措施具有关联性,对现代医院人力资源管理者提出了新的要求。

3.管理者应以身作则,充分发挥其带头作用。管理者应充分发挥其积极作用,在医院改革过程中起到表率作用。另外,在医院发展过程中,要以当地的文化、经济和民生为目标,确保医院的激励制度符合医院发展和职工发展的需求。尤其是对于新世纪,医疗机构数量大量增加这一现状,医院应弱化级别的提升,而是应从内部措施的构建入手,提高其竞争力,广泛吸纳人才,并发挥激励措施在其人力资源管理中的重要作用,确保其可持续发展。

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参考文献

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[2] 范先群. 绩效考核和评估在科室管理中的应用[ J ] . 中国医院,2009,13(3):16-18