丁义文 辽宁大学经济学院
摘要：高校教学秘书的个人素质与工作质量是决定基层教学单位、乃至整个学校教学管理工作运行顺利与否的关键因素。新形势下，如何加强高校人才培养，全面提高教学秘书队伍整体素质与能力值得我们研究。
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关键词 ：教学秘书 高校 培养
随着我国高等教育的进一步深化改革，高校面临着前所未有的挑战。新形势下，实现培养高素质人才的目标离不开高水平教学管理工作的支撑。因此，高校的人才培养不能只聚焦于学生，也应注重对教育管理工作者，尤其是对教学秘书队伍的教育和培养。
一、提高认识，为教学秘书的培养工作提供政策保障
教学秘书是高校教学管理工作的坚实基础，加强对教学秘书的教育和培养是提升高校教学管理质量的有力保证。高校应当提高认识，下大气力，为教学秘书的培养工作提供有力的政策保障及良好的运作条件。
1.建立健全有效的激励政策
激励机制包括精神激励、薪酬激励、荣誉激励和工作激励。主管领导应当适时给予教学秘书积极的肯定，赞赏他们的辛苦付出和成绩，在心理上不断支持与鼓励他们；建立绩效薪酬管理制度和奖励制度，保证爱岗敬业、有所作为的教学秘书能够得到较为丰厚的经济报酬；建立期末表彰制度，授予工作出色的教学秘书先进工作者称号，对于典型人物及事迹，要通过校园媒介广泛宣传；对于表现突出的教学秘书，要为其职业发展争取更多机会，如评职晋级时适当给予政策上的倾斜，创造条件鼓励其外出深造等。
2.构建科学合理的约束机制
约束机制包括外外生性的机构约束、制度约束和内生性的职业道德约束。
所谓机构约束即学校主管教务部门、基层教学单位主管教学院长对教学秘书的细致管理。而制度约束要求高校人事部门在教学秘书的选拔、配置等方面严格把关，针对该岗位制定详尽的绩效考核标准，在实际工作中对教学秘书的工作态度、工作表现作出公正评判。对于考核成绩较低者，要敦促其进行自省与改正。而职业道德约束需要高校的思想引导与教学秘书的个人养成共同实现。
二、加强政治思想教育，培养职业道德素养
教学管理工作是一项非常严谨、对时效和品质都有明确要求的服务性工作，这要求教学秘书必须有责任、敢担当、勤奉献、多服务。主管部门及领导应当注重精神引导，定期组织教学秘书进行政治理论学习，坚定立场，养成良好的政治觉悟和思想情操。不定期进行谈心交流，及时了解教学秘书队伍思想动态，引导其养成一丝不苟、高度负责的工作态度，牢固树立淡泊名利，甘于奉献，全心全意为教学服务、为师生服务的良好职业道德素养；排解教学秘书工作中的畏难、委屈情绪，引导其强化个人修养，养成宽容大度的心理品质与良好的抗压能力。
三、全面培养专业知识和技能，提高业务素质
1.完善培训体系，扎实专业知识
除岗前培训外，高校每学期还应对教学秘书进行1-2次系统的、有针对性的专业知识培训。讲授高等教育管理学、高等教育学、高等教育心理学、相关法律法规，各专业人才培养计划、课程体系、教学特点、学科发展，行政管理相关知识等。号召教学秘书用丰富的理论知识武装头脑，完善知识结构。
2.强化理论研究与实践，巩固专业技能
学校主管教务部门指定专人带领教学秘书对上级教育部门和学校的相关文件进行解读，明确各阶段工作的具体要求、注意事项。不定期邀请经验丰富的教学秘书做专题报告，结合实际案例传授工作技巧，并在此基础上进行小组模拟演练。定期举办教学管理研讨活动，组织教学秘书对现阶段教学管理的热点和难点进行调研学习和交流。在这一过程中，全方位锻炼、强化教学秘书的常规教学管理、沟通协调、统筹安排、高效执行、适应变通、言语表达等专业技能。
3.坚持与时俱进，努力改革创新
在知识经济时代不断发展的今天，高校教学秘书只有与时俱进，不断改革创新，才能更好地适应时代发展的要求。高校应当给教学秘书创造更多“走出去”的机会，支持他们到国内外知名院校学习优秀的教学管理经验，学习新的现代化管理技能。开阔眼界的同时激发其创新的迫切感和主动性，鞭策其不断更新观念，努力提升自身专业技能，不断大胆创新，在自己的工作领域有所建树。
“教学管理并不仅仅是一般的行政管理，而是兼有学术管理和行政管理双重职能的一门科学，是一门需要长期学习和实践才能掌握的学问，没有一支过硬的教学管理队伍不可能有一流的教学水平和教学质量。”教学秘书的培养是专业化教学管理队伍建设的第一步，也是最为关键的一步。只要充分重视教学秘书的培养，措施得当，不断推动教学秘书队伍与时俱进，向专业化方向发展，高校教学质量与管理水平的全面提高指日可待。
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参考文献
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[3]刘若江.浅谈高校教学管理人员的培养[J].中外企业文化,2014(7)