任怀敏 北京高校毕业生就业指导中心
摘要：随着我国高等教育体制改革的不断深化，以往统包分配的就业方式已经转变为大学生自主择业，而对于大学生来说，在没有参与到社会就业之前，对其开展有效的就业指导工作，显得尤为重要。这也为高校就业指导人员的能力和素质提出了更高的要求，因此很多高校都着手加强高校就业指导人员的系统培训。本文针对高校就业指导人员培训模式的相关问题进行探讨。
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关键词 ：就业指导 就业指导人员 培训模式
高校扩招政策的实施，大学生数量快速增加，无形中也增加了大学生的就业压力。作为高校毕业生，如何在毕业时找到符合个人价值取向的满意工作，除了大学生个人能力以外，与高校就业指导工作的开展也有着密切的关系。为大学生提供必要的就业指导工作，可以帮助大学生对自己进行准确的职业定位，帮助大学生提高自身的就业能力，也有助于缓解紧张的就业形势。
一、新时期高校就业指导人员的素质需求
在严峻的就业形式下，大学生要尽快找到自己满意的工作，离不开高校就业指导工作的开展，所以需要一支稳定的、高素质的就业指导人员队伍作保障。在新时期，高校就业指导人员应当具备的素质，主要包括：
1.服务意识。随着大学生数量的不断增加，高校就业指导工作面临的工作量也越来越大，同时加之社会和经济的快速发展对人才的需求不断增加，高校就业指导工作逐渐由以往的管理职能为主转变为服务职能为主，在这种情况下，就要求就业指导人员具有强烈的服务意识，转变以往的管理观念，树立为学生服务的意识，不断提高服务质量。在高校就业指导工作中，要充分尊重学生的主体地位，善于利用各种信息资源，帮助学生形成正确的就业观念，养成良好的职业规划能力，切实从学生的角度出发，才能有效的增强学生的就业能力。
2.调查研究与预测能力。如今，高校毕业生的数量越来越多，面临的就业竞争也越来越激烈，这难免会对学生造成很大的压力，甚至对就业形势昌盛错误谈判，而影响他们的正常就业。因此，需要就业指导人员具备较强的调查研究和预测能力，通过调查问卷、个人访谈等方式，对目前大学生的就业现状进行了解；同时掌握不同专业学生在就业方面的需求和意向，在此基础上开展的就业指导工作更具有针对性。同时，就业指导人员也应当与人力资源管理部门、用人单位保持密切的联系，了解用人单位的需求，获取更多符合社会发展需要的就业信息，为大学生提供有效的就业指导工作。
3.信息收集和处理能力。在高校就业指导工作中，如果不具备信息收集和处理能力，就不能及时有效的获取人才信息，这必然会对高校的就业指导工作开展产生影响。所以，高校就业指导人员必须要具备较强的信息收集能力，可以及时了解就业形势、用人单位的人才需求、行业发展需求等相关的信息；在收集大量信息的同时，也要对信息进行分类和处理，对不同类型的信息采用不同的方式发布，提高信息的使用率。
4.学习能力。大学生就业形势日益严峻，社会和企业对人才的需求随时发生变化，国家也在不断出台新的就业政策，而这些因素都会对大学生就业带来很多新的问题。作为高校就业指导人员，必须要具备一定的学习能力，在文化知识结构方面具有扎实的基础，才能保证就业指导工作的顺利开展。一方面，就业指导人员要了解就业形势，熟悉国家就业政策，掌握就业的相关理论，可以为实践工作提供依据；另一方面，要掌握与就业相关的专业知识，如心理学、教育学、社会学、人力资源管理学等相关学科的知识，求职应聘的技巧、人际交往的礼仪等等，只有就业指导人员具备较强的学习能力，才能不断提高自身的综合素质，促进就业指导工作的有效开展。
二、高校就业指导人员培训模式的构建
1.理论基础的培训。作为高校就业指导人员，必须要了解国家就业政策、省市地方的就业政策以及就业法律法规等相关的知识，只有扎实的理论知识结构，才能为就业指导工作的开展提供必要的支撑和依据。所以高校就业人员培训模式的构建，首要的工作就是加强就业指导人员理论基础的培训。除了相关理论知识，还应当熟练的掌握就业指导的技巧，可以帮助大学生准确的找到自己的定位，提高自己的就业能力。
2.职业生涯管理的培训。在高校就业指导人员的培训体系中，应当着重加强对大学生职业生涯管理的相关知识培训，这也是高校就业指导人员培训工作的重心。大学生职业生涯规划和职业生涯管理教育，是当前高校就业指导工作中一项重要的内容，其不仅关系到大学生目前的就业状况，同时也影响大学生就业后的未来发展方向。简单的就业指导工作不能给予大学生系统的、全面的指导，只有解决大学生职业生涯发展中的根本问题，才能真正发挥高校就业指导工作的作用。所以，要针对高校就业指导人员开展职业生涯管理相关的理论培训，使他们达到以下的能力标准：第一，能够帮助学生形成正确的职业生涯发展意识，建立自我评估体系；第二，为学生提供更多关于职业生涯发展的理论知识，为学生提供更多符合职业发展设想的实践机会；第三，当学生顺利就业之后，可以为学生提供后续帮助，使学生获得良好的职业发展规划。
3.体验交流式培训模式。体验交流是目前人力资源培训系统中较为常用的一种模式，其主要是利用户外场地和自然环境相结合，设计与培训内容相关的训练体系，通过团队素质训练和人员之间的交流体验，使参与培训的人员获得一种全新的生活感悟，有利于增强成员的自信心和意志力，也有利于促进团队协作意识的养成。在高校就业指导人员培训系统中开展体验教交流式培训，可以增强就业指导人员专业知识的同时，也可以使他们掌握更多的丰沟通技巧，更好的指导学生就业。需要注意的是，体验交流模式的开展，应当根据高校就业指导工作的要求，采取递进式、分层次的开展方式，利用晚上或周末每周1-2 次授课或者寒暑假集中培训的方式，强化就业指导人员的专业能力。
4.培训工作的考核机制。为了保证高校就业指导人员培训模式的有效构建，要建立和完善相应的考核机制，对就业指导人员的工作成效进行科学的考核，制定相应的考核管理制度，强化就业指导人员的责任心，使他们可以认识到就业指导工作的重要性，并且鼓励就业指导人员积极开展相应的指导工作，消除大学生对就业的消极认识；定期对就业指导人员的业务能力、工作绩效进行考核，并且将考核的结果作为以后开展工作的依据。另外，成立专项基金，对工作中表现优异并且获得成就的就业指导人员给予奖励，可以激发就业指导人员工作积极性的同时，吸引更多优秀的人才加入到就业指导工作中，促进就业指导工作的持续开展。
综上所述，在当前严峻的就业形势下，高校必须做好充分的就业指导工作，才能提高大学生的就业率。而要促进就业指导工作的有效开展，就需要不断加强对就业指导人员的综合素质强化，通过科学的培训模式，提高就业指导人员的理论水平和实践操作能力，坚持科学发展观的根本指导思想，形成稳定的就业指导工作人员队伍，促进高校就业指导工作持续、稳定的开展。
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参考文献
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