冯家欣 南京大学／江苏省电力公司苏州供电公司
摘要：进入20世纪以来，我国的基本经济制度有了重大变化，不再是以前的单一的经济结构，经济结构逐渐向多元化转变，这样的社会环境就为很多企业提供了很好的发展方向，也就促使很多企业改变原有的管理模式。国家越来越重视企业的良好发展，加大了对企业的扶持力度，但大多数企业的发展状况堪忧，普遍寿命较短。企业的发展成败既有外在发展环境的作用也有内在经营者素质的作用，其中内因起到了决定性的作用。本文从企业在国民经济中发挥的作用入手，讨论企业的发展目标与人力资源之间的关系问题，最后作者给出自己观点，探讨人力资源如何推动企业的目标的发展。
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关键词 ：企业目标 人力绩效 关系
一、引言
现代的企业与传统的企业有所区别，它不但要满足自身的发展，创造更多的收益也就是通常所说的经济效益，还应该肩负着社会效益的使命和任务，这样有利于企业的可持续发展。其中企业的和谐管理所包含的范围很广，但是管理的主要部分就是对人员的管理。人才是企业的核心部分，是一个企业生存发展的关键所在，一个企业如果缺乏相关的人才，那么就没有了生命力，所以企业的相关负责人应该认识到这一点，要用先进的的管理手段与方法来完成，这样既能为员工创造一个良好的工作环境还能满足企业的长远发展，使员工与企业共赢。
二、企业的发展目标的概述
1.企业的发展目标的性质
企业的发展目标是要遵循一定的理念，在科学方法的指导下进行，使企业的每个环节的管理都要符合企业总体的战略规划。因为企业是一个有组织目标的个体，所以在管理上应该全面的体现企业的战略规划，这才能称为和谐管理。企业的和谐管理具备多方面的性质，有全面性，也就是在决策中要全面的考虑，在进行某一项决策时要民主，在运行某一项决策时应该公开透明，使每项决策都能接受监督和检查，对企业文化要有一定的进步性，既要尊重科学，又要合理的运作，还应该重视人才的作用，将人力资源在企业中发挥出最大效果，以此来促进企业健康发展。
企业管理包含多方面的内容，有哲学方面的，还有管理学等组成一个庞大的科学体系。其中哲学处于高层次中，对其它的方面有着高度概括的作用，从更深层次来看，哲学是基础，也是企业管理的重要组成部分，而和谐思想是哲学的一个重要组成部分，这对企业的发展生存有着重要意义。而企业要想可持续发展，就要重视与员工的关系，这是企业管理中的重点也是难点，在管理中要以市场为导向，注重和谐管理，建设和谐的管理团队。也就是说，和谐是企业的发展方向，和谐管理也是企业实现自身利益的一个重要手段和方法，它可以帮助企业在满足自身利益的同时实现了良好的社会利益，更好的处理了企业与其它相关利益之间的关系，促进企业的长效发展和进步。
2.企业目标的组成
企业管理是由多个方面组成的庞大系统，系统里的每个部分都息息相关，而这些关联的主体就是人，所以企业管理实际上就是对企业与员工之间的关系的管理，企业与顾客之间的关系也十分重要，还有一些其它方面的关系，例如企业与企业之间的，当然这里指的是企业的合作关系。在现代企业制度的管理下，企业既要充分发挥人力资源的作用，又要充分尊重人才的作用，尊重人才的个人价值。企业的和谐管理就是坚持以人为本，人力资源是企业非常重要的资源，是发展中不可缺少的资源。以前比较传统的管理模式重在管，而现在有所区别，企业要将管何理分开，“理”重点在于一些重要的关系，一些关于利益的联系应该理清，使企业员工能够真正的在良好的企业环境中自觉地为企业创造自身的价值，从而实现企业的最大效益。
企业的优化管理主要是调整企业内部的各种关系，由于企业内部存在着各个阶层，所以每个阶层都夹杂着不同的利益关系，使企业能够更好地运作，为了使企业中的全体人员都能够参与进来并且为企业的目标而奋斗，企业目标的设定为员工的工作内容指明了一个方向。企业在管理方面，管理手段是多种多样的，也就是说，企业管理的最终目的也是具有多样化，其中最基本的就是员工与企业和谐发展，企业自身全面发展等几个方面，其中最主要的目标就是企业与员工和谐共存，这也是企业永恒坚持的目标，体现了企业管理的一种理念。最重要的目标就是企业自身的全面可持续发展，只有企业的发展长久，员工的利益才能得到保证，这就需要企业自觉处理好与其它利益者之间的关系。这样不仅使每个人能够全面发展，充分发挥出自身的潜力，还可以很好的达到企业的终极目标。
三、企业管理与人力资源培训
1.管理与人力的关系
在同样的时代背景下，企业在长期和谐发展的过程中，呈现了两种截然相反的状况，有一部分发展好的企业，脱颖而出，成为大企业，为国家的经济发展和税收收入都作出了巨大贡献，减小了国家的就业压力。但是也有大部分的企业在日趋激烈的竞争中，逐渐破产、消亡，可谓昙花一现。造成这种截然相反的结果，最主要的决定因素还是企业人员甚至是管理者自身素质的高低。企业经营者能否清醒的认识到国内外环境的变化，能否把握市场发展的方向，能否充分利用政府的技术资金支持等因素决定着中小企业的“命运”，因此企业的竞争实质上是其经营者之间的竞争，是其企业人才自身素质的竞争。良好的社会环境是企业和谐管理必不可少因素，是企业成长的基石。目前我国对企业的和谐管理没有给予应有的重视，应试教育占主体地位，没有因材施教，更不能发挥每个人自身的优势，对企业的成长缺少必要的关注和重视，企业员工缺失教育和培训体系。那些企业的和谐管理主要是管理企业员工，这难免有偏颇性，因此必然导致企业员工整体素质不高、知识层次低、管理素质及水平低、缺乏远见卓识、思维幼稚。在许多西方国家，政府重视对企业管理的投入，建立了一系列的系统的培育课程，在企业成长过程中给予很大的支持。同时由于许多西方国家没有经历过封建社会时期，或者说封建社会时间较短，因此思想较开发，重视企业、资本的发展，对企业家也很尊重。在我国公有制占主体地位，许多大的国企、央企的企业经营者由主管部门任命，经营者的产生缺乏市场机制和竞争机制，这对良好的经营者的产生缺少社会条件。
2.企业的发展与人力资源紧密相连
首先，企业的管理者为了更好地管理应不断提高自己的管理水平，经常参加各种培训活动、成人教育。主动提升自身的哲学、经济、营销、会计、法律、心理、公关、等方面的知识，掌握计算机、外语管理等专业技术，同时加大自身信用意识和品德培养。“小事靠智，大事靠德”是很多人成功的至理名言，无德不足以服人，无德便无法发展，同时经营者要加强法律意识，一切要以法律为准绳，任何人不得高于法律，不能忽视法律的存在，任何违法行为，都逃不过法律的准绳，最终都会落入法网，这关系到企业的前途命运，因此经营者自身素质的提高是企业发展的基石，如果自身素质的停滞不前那么企业发展只是空谈。其次，企业经营者要注重人才的培养、选拔，一个企业是由众多个人组成，人才的培养与选拔以及团队精神的培养，是衡量经营者素质的重要标准，经营者有必要建立管理制度和纪律。“无规矩不成方圆”，用统一的标准管理人、约束人才能达到“物尽其用，人尽其才才”；同时经营者在善于选拔人才的同时，更要善于培养人才，企业上期发展必须建立人才储备库。针对刚刚毕业的大学生重点培养，他们自身文化素质较高，掌握专门的技术，但是工作经验不足，社会阅历欠缺，因此他们的可塑性较大，如果将这批人培养好，必然会对企业发展产生不可估量的作用。在企业做到一定规模后要建立董事会、智囊团等必要的内部资源，准确的制定企业战略，只有这样才能够使企业实现目标，得到长期的发展，不至于在竞争的洪流中逐渐消亡。最后，考虑到中小企业科技水平较低的现状、产品开发能力薄弱的现状，企业经营者要培养创新精神，勇于创新，积极开发新产品，在发挥比较优势的基础上进行进行结构的调整和定位，产品创新研发要积极，要做到“人无我有、人有我优的”竞争策略，要利用一切条件建立科技信息网络，走“小而专，小而特”的道路，从单纯数量上的提高转化为质量效益的提高。
四、加强企业人力资源培训工作的意义
人力绩效的影响因素很多，它与企业内部所处的环境息息相关，人力的绩效与企业内部环境需要共同作用来使企业产生更大的经济效益。而人力的和谐管理不是单个因素所能决定的，而是和环境密不可分，只有员工的价值能够实现，那么企业才会实现自身的价值。所以，良好的企业环境是员工的成长必不可少因素，是员工成长的基石。目前各个企业对员工的成长没有给予应有的重视，应试教育占主体地位，没有因材施教，更不能发挥每个人自身的优势，对员工的成长缺少必要的关注和重视，缺失教育和培训体系，员工的成长主要是自学的，难免有偏颇性，因此必然导致员工整体素质不高、知识层次低、管理素质及水平低、缺乏远见卓识、思维幼稚。在许多西方国家，政府重视员工能力的培养，建立了一系列的系统的培育课程，在员工成长过程中给予很大的支持。同时由于许多西方国家没有经历过封建社会时期，或者说封建社会时间较短，因此思想较开发，重视企业、资本的发展，对员工也很尊重。在我国公有制占主体地位，许多大的国企、央企的企业经营者由主管部门任命，经营者的产生缺乏市场机制和竞争机制，这对良好的员工的产生缺少社会条件。
企业内部的关系错综复杂，员工与企业的关系也是时而紧张时而松弛，还包括企业内部成员之间的关系与外部人员之间的关系，而企业和谐管理的核心就是分析各个关系，在这个企业的管理中也起着十分重要的作用。企业的生产经营活动其实就是处理与维护这些关系，由此来看，关系的分析与管理是企业日常工作的重要组成部分，所以要对关系的处理与维护格外重视，实际上就是创造一个和谐的生存环境。其实员工之间的关系好坏主要体现在员工之间的信任与沟通上，员工之间应该形成良性的互动与沟通，形成和谐的氛围，这样有利于是企业形成一个合力。领导与员工之间的关系要表现出充分的信任与忠诚，这是十分重要的，可以制定一些激励措施，这些激励措施要与企业的最终战略目标相一致，这样可以促使员工与企业共同成长。企业内部成员与企业外部人员的关系一般是员工顾客的关系，这就要尽最大可能提高员工的工作效率。
五、结语
企业目标发展是企业现代管理制度的一种新型模式，它的制定是适应了当代市场的发展和需求，为企业注入了新鲜的血液，增添了企业的活力，为企业提供了新的发展方向与思维模式。这不仅能够为企业提高人力资源的绩效，还可以促进企业长期的发展和稳定。
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