丁书婷 马潇为
（中国人民大学，北京 100872）
摘 要：企业管理是企业发展与社会发展的一项重要工作内容，企业人力资源协同管理平台的开发与产品管理可以有助于企业的快速发展，提高企业竞争动力。
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关键词 ：企业发展；人力资源；协同管理；产品管理
中图分类号：G270.7 文献标志码：A 文章编号：1000-8772-（2015）05-0134-03
收稿日期：2015-02-10
作者简介：丁书婷（1990-），女，北京人，中国人民大学硕士研究生。研究方向：人力资源管理。
一、企业人力资源管理
（一）概念
人力资源管理的概念指的是在经济学基础上，人本主义思想下的组织或单位对人员管理的一系列过程。在组织背景不同的环境中，管理方式与管理类型也拥有不同途径，按照人力资源管理的有效运行，组织内部的目标实现以及发展方式都要满足最大化的目标，提高企业发展动力。组织需要保证企业目标的最大化，提高企业有效性，改善企业发展的质量，不断改善企业制度本身，提高企业核心竞争力。企业人力资源的协同管理能力需要逐步得到提升，慢慢通过企业的逐步改善，利用人力资源本身的资源协调和各部门之间的协同管理形成有效的信息对接，保障产品管理与信息开发管理的有效对接，利用企业人力资源管理的有效性提高工作动力。企业人力资源管理的协同管理平台与开发产品的功能相互一致，通过提升能力得到最终的产品质量提升。
通过组织目标的实现提高员工工作积极性，改善企业或单位组织中的人员关系，促进各部门之间的交流和沟通是企业人力资源管理的发展目标。在理论研究中，人力资源管理的模块分类具体为八个部分：1、人力资源规划；2、招聘与配置；3、培训与开发；4、绩效管理；5、薪酬福利管理；6、劳动关系管理。诠释人力资源管理六大模块核心思想所在，帮助企业主掌握员工管理及人力资源管理的本质。
（二）特征
人力资源管理的特征主要表现在一定范围内，根据劳动能力分为不同劳动力对象，加上不同劳动力对象的劳动力结合在一个整体中，表现出人力资源管理带动社会整体发展与经济社会共同向前努力的一种有效动力。根据人力资源管理的合理配置，改善员工关系，提高职工发展动力，为企业发展创造价值，为企业带来经济效益。确保企业战略目标的实现，是企业的一系列人力资源政策以及相应的管理活动。
二、协同管理与产品管理平台开发
协同开发创作和网络产品营销平台是一个综合化的信息交流与交易平台，其综合优势是将软件协同开发系统、“点客”在线服务互联就业推荐系统、联合创作系统三者有效结合，搭建一个完整的信息交流与交易平台，帮助有需求的人们开发和使用软件、让信息版权拥有市场空间，实现网络信息就业。
（一）人力资源软件协同开发系统
软件联合开发平台是一个集软件异地联合开发、软件需求发布和技术招标、代码安全检测、软件在线测试和体验、软件产品付费和免费下载、软件技术交易和软件版权贸易于一体的开放式网络服务平台。软件平台集成多种基础软件、技术模版、数据库、文字编辑器、程序编辑器、程序开发和测试工具、图像及照片编辑软件。
软件平台通过开发端提供给软件开发者、软件测验人员及其他IT人才使用，为其提供软件在线开发、测试的工作环境。软件开发者使用本平台进行软件开发和测试，可使成本大幅减少。由于平台创造条件让不同地域的软件开发、测试人员能够在一个平台上共同开发和测试，可使软件开发组织者突破原来的开发力量和科研条件限制，从而能够开发出更为复杂、质量更高、更加大型、但成本相对低的软件系统。通过软件平台开发出来的软件技术和产品，可以直接通过软件平台以在线付费共享（包括会员共享）、软件技术交易和版权贸易、免费使用(通过广告或网上流量获取收益）等方式实现收益。用户可以选择会员制的方式使用平台上的软件，即缴纳一定的会员费，随意使用软件平台上供会员使用大量软件。
软件平台还设有用户端。有线、无线互联网用户通过用户端下载或共享使用平台条件开发生产出来的、付费或免费的软件产品，还可以通过平台申请发布软件产品或软件需求。不是通过软件平台开发的软件技术和产品符合平台设定的标准，也可申请通过平台进行交易。
这使得软件供应者可以在无营销投入风险的情况下实现交易，也使软件使用者能够获得性价比更高的、种类更加繁多的、技术性能更加强大的软件技术和产品。平台软件系统的建设包括基础软件、数据库系统、软件开发工具、软件模板、域名解析系统、客户端软件、防火墙和防毒杀毒软件、即时通信系统、软件测试环境和工具、软件下载和交易系统、后台管理系统等。软件平台硬件系统主要包括服务器设备、核心交换机设备、UPS不间断电源、线上打印系统、通讯线路系统等。本项目创新点：建立一个融合软件联合开发、成果安全检测、在线共享交易的软件平台，供软件开发者、测试者进行远程合作开发、生产软件；需求者发布软件技术需求并按“性价比高者得”的原则在软件平台上进行招标的工作系统。软件平台实现在线软件开发人员同时共享多种基础软件和数据库等多种资源的开发和测试的技术；软件平台后台内置代码安全检测模块，能够监控、发现并及时处理软件平台中出现的有害代码和有害系统安全的程序。
创新点：1，搭建了一个集软件APP开发、文字版权使用和交易、专业技术人员获取市场需求信息、买方寻找合适技术的一个信息咨询平台。2，这个网络互联就（创）业平台（系统）的建立，可以改善传统的软件开发或文字版权使用与交易的单一化模式，开创一体化服务理念。3，网络互联就（创）业平台（系统）建立了完善了风险防控体系、严格审核制度、后期反馈机制，对每一位技术人员做出专业技术的能力评定，而且还要对个人、企业都做出信用等级评定，对交易款项进行跟踪，设计进程进行随机抽查，降低交易风险。
（二）人力资源与产品联合开发平台的功能
主要功能包括：
a.软件联合开发功能：使用者通过软件平台上可以进行软件异地联合开发、代码安全检测、也可以实行软件的在线共享和交易。
b.软件需求发布功能:软件需求者通过软件平台可以按照“性价比高者得”之原则建立招投标系统来挑选和购买性价比高者的软件。
c.软件价值实现功能：用户通过软件平台可以进行软件的有偿下载、软件版权交易、在线付费共享、免费使用(通过广告或网上流量获取收益）。
d.软件测试功能：软件开发组织者和工作人员可以通过软件平台提供的软件测试和体验端，组织专业队伍、会员、公众对软件进行测试和体验，并提交规范的测试和体验报告、软件修补意见和下一代软件升级建议。软件平台按工作量和双方资源竞配原则从有测试需求的软件中获5-10％的收益权，然后按贡献值在软件平台运行单位和参加者之间进行分配。
同时，为了确保软件平台正常高效运行、提高软件平台在业内和市场的地位，软件平台配备三个辅助功能，设立以下几个技术性和社会性相融合的机制：
a.确保软件开发生产合作各方相对合理地分配软件版权和收益权的运行机制。为软件合作开发者提供按贡献值分配软件版权和收益权的参照标准和可在线签订的标准性的合作合同（其中机动条款可由当合作各方协商修改和确定）。并通过该合同使当事人之间建立专业性的“类仲裁”机制：当软件开发生产的合作者因版权或收益权发生争议时，可选定从软件平台认定有软件开发生产贡献值裁量资格的专家名单中选定若干人进行在线或实地审理，裁定当事人各方应享有的软件开发生产贡献值，由此确定各方应享有软件版权和收益权的比例。
b.软件的知识产权维权机制。软件平台组织在职人员和社会人士，使用软件平台所提供的技术手段，在线上和线下经常性地搜索对软件平台开发和交易的软件构成侵权的软件技术和产品，并对发现的问题选择性通过劝告、交涉、媒体提交知识产权执法处理等方式制止侵权行为，索取赔偿。维权参与的专职人员和社会人士可从索取到的赔偿和软件平台运行的专门经费中获合理的收入。
软件联合开发平台盈利模式主要是通过四种方式进行推广与试运行：第一、软件的有偿下载，通过软件平台上多人合作开发出的新款软件产品，当完成基本测试及用户体验后，将直接放置于软件平台供有需要的客户进行下载，软件下载产生的收入我们占30%，剩余的70%留给参与这款软件开发的其他成员。其次，我们的研发人员会上传一批可以给生活、工作带来的便利，充满趣味性、有较大市场的软件，对于有这方面需要的人员只要通过网银支付少额的费用也是可以下载使用。最后，对于那些不是利用本软件平台开发出来的软件，其拥有者也可以将他们上传到本软件平台进行销售,对于产生的经济效益，我们收取利润的5%-10%，剩下的归软件拥有者。
平台对软件用户还提供会员服务，用户可以选择会员制的方式使用平台的上软件，即缴纳一定的会员费，随意使用软件平台上供会员使用大量软件。当然，也有部分价值过高的软件需另外付费下能使用。第二、内置于无偿下载过程中的广告收入和点击流量收入，在软件平台上提供对的软件下载分为有偿下载和无偿下载，有偿下载可以直接带来经济效益，而无偿下载所产生的收入则体现在另外一方面，即广告和点击流量。在无偿下载的过程中，通过技术手段把点击流量引向需要做广告的页面。按目前业界的经营情况，对广告主输送每个点击流量一般可收取0.2元以上的点击流量费。当软件平台日点击量稳定在5万IP以上之后，软件平台还将承接一些广告在平台页面的直接投放。第三、软件技术交易和软件版权贸易，软件平台上所开发出的软件具备原创性特点，或者是以新的创意为基础开发出来的，或者是在吸收、再升级现有软件的基础上所开发出来的，拥有自主知识产权的产品。所以当软件最终开发出来之后，除了可以在我们的软件平台上提供软件的有偿下载外，其还可以进行软件技术交易和软件版权贸易，这也构成这些软件收人一个重要的收入来源，软件平台在提供这些服务的过程中收取从双方各收取0.6%的交易手续费，这构成了软件平台的又一收入来源。第四、提供软件测试服务，软件平台，除了可以为不同地域的软件开发者提供一个共同开发软件的交流软件平台，而且还可以为新开发的软件提供职业化的测试服务，服务包括对产品进行功能和性能测试，甚至根据需要编写不同的测试工具，设计和维护测试系统，对测试方案可能出现的问题进行分析和评估。执行测试用例后，需要跟踪故障，以确保开发的产品适合需求 。软件测试完成后，软件平台工作人员按照软件交易成功所产生收入的5%-10%收取服务费。
（三）人力资源“点客”服务互联就业推荐系统
“点客”在线服务互联就业推荐系统的创新性主要体现在三个方面。
1.支持网络互联就（创）业平台的点客系统：以互联网资源和产品有线和无线查询-注册-交易-结算为营运基础，把形态各异的个人全项互联网信息站点地组合于一体、并嵌入多种功能网络工具的，可供业主个性化摆设的网店和个人展现平台的智能化搭建和运行系统。为业主在自我展示中实现网络互联就（创）业、在家在途就（创）业提供相对完整的新一代互联网技术系统支持。这里的互联网资源和产品从域名、空间、邮箱、号码资源开始，可延伸到各类可在网上即时交易的互联网资源和产品；多种功能网络工具包括每天一句名言、新闻推荐、历史上的今天、万年历、网址大全、投资收益计算器等上百种，可由业主选择运用和智能化地安置其位置。
2.可与APP（Application）融合使用的有线和无线互联网资源和产品的查询-注册-交易-结算系统。
3.将同一邮箱的邮件分设为公开邮件和私人邮件，容于一个系统里实现有效管理。
三、创新人力资源协同管理平台规避风险采取的策略
创新性的人力资源协同管理平台需要采取应对措施，降低风险。
1.推出新的商业模式：为了赢得客户，软件联合开发平台对通过平台开发和测试软件的会员免费开放，不收取任何费用，只通过网上签订协议方式请这些会员通过平台销售或推广其产品，或通过平台进行软件技术交易和软件版权贸易。
2.通过专业活动、论坛、网络广告、微博、博客、Q群、电子刊物等方式对软件平台进行有针对性的宣传，广泛而有效吸引软件平台的使用者和围观者，不管这些用户在短期内是否能给平台带来收入。在营销战略上，首先把平台的人气提升上来。同时，加强对营销人员、客服人员的培训，提高他们应对市场运作和应对风险的能力。
3.在运行上严格管理，把费用控制在自身可承受的范围之内。即使软件平台未能如期创造效益，也能够通过其它方面的收入确保项目的正常运行，从而使项目的运行和发展处于不败之地。这可确保我们在项目的运行和发展过程中，真正需要应对的问题仅在于收回成本的时间需否后延和后延多久，而不是能否生存的问题。
4.强化企业内部资金控制，完善资金管理机制，对项目实施严格的资金预算管理。在项目资金使用、管理和审核上，认真执行财务制度，严禁挪用。创建合理可行的项目资金预警机制。即从资金筹集、投放、周转、回收等环节创建和完善预警监测指标体系，确定关键点监测对象和监测领域，对关键点指标增强落实监控，对可能出现的资金风险，提前做好应急预案，提升风险应对本领。
5.在市场经济环境中，政策风险对企业经济发展的影响很大，企业在经济发展过程中，因为政策性风险的影响会对企业造成很大的损失。政策性风险是政府有关证券市场的政策发生重大变化或是有重要的举措、法规出台，引起证券市场的波动，从而给投资者带来的风险。其次要对政策风险进行预测和决策。为防止政策风险的发生，应事先确定资产重组的风险度，并对可能的损失有充分的估计，通过认真分析，及时发现潜在的政策风险并力求避免。在风险预测的基础上，合理安排资产重组计划，搞好风险项目的重点管理，提出有利于资产重组的最佳方案，正确做出处理政策风险的决策，并根据决策方案，采取各种预防措施，力求降低风险。
四、结束语
企业人力资源协同管理平台的建设与产品管理的创新发展，需要根据企业的现实发展情况为基础进行创新发展，结合企业的实际发展内容，提高企业的实际运作能力，通过改善企业人力资源协同管理平台的发展创新，提高产品质量为主，这样才能带动企业发展，提高企业经济产值，为社会做出更多贡献。
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参考文献：
[1]陈劲,阳银娟.协同创新的理论基础与内涵[J].科学学研究,2012(2).
[2]何郁冰.产学研协同创新的理论模式[J].科学学研究,2012(2)
（责任编辑：赵媛）