丁振华
( 上海申达股份有限公司 200060)
【摘要】为落实五部委《企业内控应用指引第五号——企业文化》，为响应财政部财会〔2012〕11 号通知“大力培育会计文化”的号召，申达股份有限公司在开展企业财务会计文化建设方面作了有益的实践探索。本文介绍了建设企业财务文化的动因、过程、内容、特点。
【关键词】企业文化 财务文化 财务文化理念
上海申达股份有限公司是一个集团型上市公司，自2007 年起正式开始企业财务文化建设，７年的实践探索，收益良多，在此与同行们作一交流。
一、建设企业财务文化的动因
1．传承需要文化。文化是思想的结晶，文化是精神的传递，文化是行为的准绳，文化是团队价值的体现。企业的规模不断扩大，人员的更替不断延续，靠什么保持企业的核心竞争力，靠什么传承前辈的创业成长史，只能靠企业的文化理念。
对财务管理工作来说，财务制度具有约束性，职业道德需要规范性，会计业务存在延续性，专业技能呼唤科学性，风险控制依赖责任性，作用发挥取决能动性，所有这些只能靠财务文化来传承。
2．理念需要总结。文化，看似既虚拟又朦胧、既缥缈又深邃，但如能把它总结成简洁明了的文化理念，虚拟就可转为实在，朦胧就可转为清晰，缥缈就可转为具体，深邃就可转为简易。
企业财务有着悠久的历史，财务前辈有着丰富的经验，会计专业有着特定的要求，当家理财有着独到的技能，这些都需要进行总结，提炼上升到理念。总结理念、传承理念、贯彻理念、实现理念的过程就是财务文化建设的内涵。
3．团队需要凝聚。在同一客观条件下，对于同一个事物，由于各人的价值观不同，就会产生不同的行为，对财务团队的目标实现起着不同的作用。毛主席教导我们“没有文化的军队是愚蠢的军队，愚蠢的军队是不能战胜敌人的”，对财务团队来说也是如此，没有文化的团队不会有战斗力，只能是“团伙”。作为团队，有共同的使命，才能目标一致；有共同的愿景，才能齐心协力；有共同的价值观，才能步调一致；有共同的精神，才能所向无敌；有共同的行为准则，才能政令畅通。
申达财务一直在致力于打造一支一流的财务团队，而一流的团队就要有一流的文化理念与之相匹配，文化理念集中体现了财务团队的思想观念和价值取向，所以团队要靠文化理念来凝聚，这既是时代发展的需要，也是财务团队建设最有效的捷径。
4．能量需要导向。会计人生的酸甜苦辣，职业生涯的是是非非，各人自有各人的感叹，各人自有各人的能量。人们似乎以为每天都是在接受命运的安排，其实我们完全可以每天来安排自己的命运。现在的流行语是“传递正能量”，财务文化理念就是传递正能量的范本。财务文化理念可以引导财务人员释放正能量，可以成为指导财务人员卓尔不群的秘诀。
5．文件需要落实。五部委颁布的《企业内控应用指引》第五号是“企业文化”，财务文化是企业文化的重要组成部分，建设企业财务文化就是落实《企业内控应用指引》。作为上市公司，每年还得向公众披露企业内控评价报告，与其被动地应付，不如主动地创建。这不仅是落实《企业内控应用指引》的需要，更是企业风险控制长治久安的需要。
财政部在财会〔2012〕11 号的通知中也提出“会计文化是人类社会文化体系的一个分支，也是中国特色社会主义文化的重要组成部分。大力培育会计文化，对于推动经济社会发展具有重大而深远的意义”。有为决定有位，财务文化是“有为”的必要条件，财务人员理应响应主管部门的号召，在各自的企业创建出具有个性和特色，形成有共同思想观念和价值取向、较强团队凝聚力和向心力的财务文化理念。
二、创建财务文化理念的过程
没有历史沉淀的文化理念只会是空洞无味的口号，没有广泛基础的文化理念只能是心血来潮的概念。笔者认为财务文化理念不能一家之言，必须凝聚集体的智慧，所以我们在财务文化理念的行程中经历了一个较长的自下而上、反复研讨提炼的过程。
1．自下而上的汇集。财务总监通过《申达财务之窗》的网络平台，向全体财务人员发出倡议，要求大家结合企业实情、联系财务管理需求，每人提出具有申达财务文化特色的理念。倡议得到了广泛响应，财务人员纷纷献计献策，真是广开言路、海纳百川。然后把各人提出的五花八门的理念进行汇集，形成财务文化理念的雏形。
2．千淘万漉的海选。作为一种理念，必须形成共识，必须被广泛接受，才是实用的，才是可行的。我们把雏形中众人提出的理念进行一定的加工和筛选后，使每一理念都有4 ～ 5 套的备选方案，然后用选择题的方式通过网络平台进行海选。海选的过程就是大家再学习、再认识的过程，海选结果又取得高度的一致，说明大多数人心中都有着“灵犀”。
3．精益求精的提炼。为了使财务文化理念具有“企业文化”元素和“财务会计”特性，既要高度概括，又要朗朗上口，我们组织骨干精英对海选集中度最高的理念条文，逐字推敲，去粗取精，上上下下，反反复复，费了不少的时间和精力，力求字字珠玑，确保句句经典，最终形成了《申达财务文化理念》。浓缩提炼后的理念更加体现了使命感、责任感、紧迫感，也涵盖了其价值观念、理念和行为规范，可以说《申达财务文化理念》是申达财务团队的思想观念和价值取向的集中体现。
4．由表及里的解读。理念的条款再优美、再华丽，总还是比较抽象教条的，为了使财务文化理念更好、更深、更扎实地植入财务人员心中，占据财务人员灵魂，融入财务人员血液，贯穿财务人员行动，并作为宝贵的精神财富经久不息地传承下去，我们组织了精英骨干对理念的条款分别撰文进行详细解读，逐字逐句逐条地进行引申、展开，使抽象的理念立体化、案例化、现实化。
5．感悟文集的汇编。理念条文的解读较好地起到一个抛砖引玉的作用，在此基础上，我们发动财务经理们谈对财务文化理念的感悟，并撰写成文章，在网上互相交流。感悟文章中，既有老财务人感人肺腑的话语，也有新入门人的心声，耐人寻味，催人奋进；既有思维支配行动的注解，又有实践佐证理念的案例，品味不凡、内涵更深。趁热打铁，我们把有一定质量的31 篇感悟文章编撰成《申达财务文化理念感悟集》，印刷成书，人手一本，对财务文化理念的宣传再一次推波助澜。
6．文件形式的分布。财务文化理念的诞生得到公司领导的充分肯定和扶植，2009 年7 月17 日，《申达财务文化理念》以公司文件的形式正式发布，成为财务人员的行动指南。并将理念条文印成小卡片，方便财务人员随时阅读、回味、铭记、实施。
三、申达财务文化理念的内容
1．申达财务使命。肩负受托责任——替出资人精心理财，承载专业职能——帮助经营者当家献策，为持续实现公司价值最大化而不懈奋斗。
2．申达财务愿景。构建和谐进取的财务文化、打造德才兼备的人才队伍、练就卓越超群的理财本领、延续“第一管理”的事业辉煌。
3．申达财务精神。诚信为本，创新为魂，与时俱进，追求卓越。
4．申达财务核心价值观。以资金为纽带，长袖善舞，理财责无旁贷；以诚信为根基，与时俱进，责任重于泰山；以奉献为美德，无私无畏，敬业源自激情；以合作为胸怀，成人达己，自我融于团队。
5．申达财务发展观。靠稳健的策略去发展，立足之本，长治久安；用创新的思维看发展，没有最好，只有更好。
6．申达财务观。资本运营，现金为王；规范运作，稳健至上；职能延伸，不断创新；理财有术，效率第一。
7．申达财务人才观。财务人才的标准：人品正、原则强、业务精、方法活、气度大；潜力是靠挖掘的，人才是要培养的；人皆有才，才皆可用，只有落后的领导，没有落后的群众；靠人才组建优秀团队，用优秀团队培养人才。
8．申达财务时间观。对专业技能来说，时间投入是经验的积累；对资本运营来说，时间价值是财富的本色；领先一步，步步领先；慢人一拍，拍拍落后；思想上要与时俱进，行动上要争分夺秒。
9．申达财务培训观。培训，是对员工职业生涯负责；培训，是对公司长远发展奠基；培训的内容应新颖，培训的方式要创新。
10．申达财务行为观。一身正气、两袖清风；诚信为本、操守为重；敬业爱岗、荣辱与共；勤勉无限，激情永恒；说申达话、办申达事、做申达人，以申达的最大利益为行动指南。
11．申达财务提倡。把工作视为责任，把职业化为事业；把岗位看成平台，把付出变成财富；不畏任何艰难，勇于创新坚忍不拔；不怕任何压力，忍辱负重刚正不阿；态度高于一切，细节决定成败；学习永无止境，实践超越自我。
12．申达财务反对。屈于压力，盲从失职；安于现状，碌碌无为；好高骛远，不切实际；做事敷衍，不讲效率，本位主义，不讲合作，朝三暮四，不讲诚信。
四、申达财务文化理念的特点
1．完整的体系。公司自1992 年创业以来，申达财务团队年年有新的口号提出，岁岁有新的思维爆发，隐隐中含有着文化的元素，时常会发散出文化的气息，这些都构成了《申达财务文化理念》的萌芽和细胞。日积月累，潜移默化，与时俱进，水到渠成，终于自创了极具“申达文化”元素和“财务会计”特性的《申达财务文化理念》。
这些理念由十二个文化要素构成，从“使命”到“愿景”、从“精神”到“七大观念”，从“提倡”到“反对”，紧紧围绕“申达财务”的思维方式和价值取向，形成了一个完整的财务文化理念系统。这对申达财务团队素质的提高，对申达财务管理今后的发展，都具有“里程碑”的意义。
2．智慧的结晶。一个新生事物的诞生，能否具有持续的生命力，关键是看其诞生的基础怎么样。首先在于是不是合时宜，俗话说“文章合为时而著，歌诗合为事而作”，在改革开放30 年后的今朝，中国与西方发达国家的差距，已从经济实力转为文明素养；先进企业与落后企业的区别，已从硬件规模转为企业文化；我们这时出台财务文化理念，对当今社会来说，是顺应时代潮流；对财务事业来说，是创新团队建设；此天时也。其次在于是不是合人意，可以说《申达财务文化理念》，集聚了申达财务精英的智慧，它一方面是“身无彩凤双飞翼，心有灵犀一点通”的证明，每一条理念的最终形成基本上是大多数财务精英们的共同思维；另一方面也是“千淘万漉虽辛苦，吹尽黄沙始见金”的证明，此乃人和也。既顺天时，又有人和，那《申达财务文化理念》就会有旺盛的生命力。
3．赋予了内涵。《申达财务文化理念》12 条，共44 句，921 字，句不算长，字不算多，但每句都是经典，俗话说“为人性癖耽佳句，语不惊人死不休”，它不仅来自于“海选”，更是以往思维的升华，它不仅是口号式的目标，更赋予了深刻的内涵。《申达财务文化理念》中的每一句，都深深地打上了“申达”的烙印，都刻意地留下了“财务”的胎记；每一条都可注释出多彩的案例，都可延伸出丰富的教材。
4．明确了目标。《申达财务文化理念》的发布，标明了申达股份的财务形成自己独特的文化理念，标明了申达股份的财务开始从事正规的文化建设，目标已经明确，方向已经指明，但这只是起点，不是终点。古人云“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，口号喊得再响毕竟只是嘴把式，纸上写的再好毕竟只是文笔功夫，只有化为行动才能产生效果，才能体现价值。尤其是文化建设，不是一朝一夕所能完成的，是一项需长期坚持、不断深化的系统工程。
五、财务文化引领的功效
申达财务文化理念所确立的使命、期盼的愿景、倡导的精神、创新的观念，已开始渗入财务人员的思维方式，已逐渐化成财务人员的操作习惯，已基本发挥财务管理工作的“文化引领”作用。
在财务文化的引领下，申达财务人员的培训工作如火如荼地开展，经过“练说、练写、练思考、案列、课题、练合力”的六轮系统培训，财务团队仿佛脱胎换骨，精英人才纷纷脱颖而出。
在财务文化的引领下，申达财务人员，一步一个脚印，一年一点进步，高擎着“财务管理是第一管理”的大旗，形成了“诚实可信、勤勉可嘉、重任可担”的队伍，获取了“专业管理最严、能力提升最快、作用发挥最大”的赞誉，得到了“体现了水平、体现了价值、体现了创新”的评价（引号中的词句都来自于公司总经理对财务团队的总结），这是辛勤付出的回报、这是无可争议的事实。
在财务文化的引领下，申达财务文化理念已扎根开花，硕果累累；财务人员的精神面貌，是如此的斗志昂扬；财务人员的业务技能，是这般的如虎添翼；财务之窗的内涵底蕴，是何等的欣欣向荣；财务管理的绩效能量，是相当的殷实厚重。申达财务文化理念已使单调繁杂的会计工作上升为多姿多彩的价值体现，申达财务文化理念已使埋头业务的财务人员变成了一专多能的精英人才，5 年的实践，让我们体验了文化的力量，品尝了理念的功效。
哲学上的量变质变规律指出“量变是质变的基础和必要的准备，质变是量变的必然结果”，开始的量变是最难、最基础的阶段，每一次延伸都是量化积累的过程，而每一次创新、每一项传承都在为成就卓越、形成质变作必要的准备。申达财务文化建设使财务人员已经有了明显质的变化；但更多、更大、更新的量变正自觉或不自觉地继续进行，更美、更妙、更好的质变正在迎接着我们。虽然我们深知财务文化建设需要在不断自我否定中曲折前进，财务人员能量也需要在不断自我否定中螺旋型提升，但不管前方的道路有多漫长，我们会朝着既定目标勇往直前、义无反顾。
篇幅有限，不能充分展开叙说，以上所谈只是我公司在财务文化建设中的一些探索实践，不妥之处可供争鸣。