徐昊翔
（南京财经大学，江苏南京，210023）
[摘要] 探讨运用新媒体技术中的微信公众号或订阅号，搭建高校大学生职业指导平台相关技术，实现高校学生职业指导工作的系统化、规范化和自动化，其主要任务是提供学生就业信息，完成学生个性分析和测评，以及进行一系列基于学校、专业、学生个人的数据统计。
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关键词] 新媒体；高校学生工作；微信；大学生职业指导
[中图分类号] G643.0 [文献标识码] A [文章编号] 1674-893X(2015)02?0085?03
[收稿日期] 2014-01-16；[修回日期] 2015-03-28
[作者简介] 徐昊翔（1982-），女，江苏南京人，法学硕士，南京财经大学经济学院讲师，主要研究方向：思想政治教育，大学生职业生涯规划
一、概述
（一）大学生就业指导工作的重要性及特点
1. 大学生就业指导的重要性
高等教育的质量是高校发展的永恒主题，也是高等教育改革和发展的重要研究课题和内容。当前，高等教育的教学质量往往是通过学生的就业率来衡量和体现的[1]。就业工作是高校工作的重要组成部分，而就业指导在就业工作中发挥了举足轻重的作用。随着中国经济的快速发展和全球化进程的推进，面对越来越严峻的就业形势，在高校开展大学生职、就业指导工作对毕业生的顺利就业、高校的生存和发展以及社会的和谐稳定发挥着越来越重要的作用。微信是大学生使用率极高的交流通信工具，利用微信平台开展就业服务指导工作顺应了当前高校学生的特点，充分利用了微信这种新媒体新颖的特点。
2. 大学生就业指导工作的特点
随着时代的发展，高校毕业生就业指导工作的特点主要体现在：重要性越来越突出，指导性越来越重要，前瞻性越来越必要，理论性越来越需要等方面[2]。
以往的就业指导工作，往往以教师、辅导员为中心，以就业指导课程为手段，对学生进行教育、指导为目的，内容形式较为单一，且缺乏互动、数据统计等分析。因而，一种融合学生个性分析、心理测评、职业匹配、工作信息统计等多维度的新型工作模式亟待研究。
（二）微信的特性
1967 年，美国哥伦比亚广播电视网（CBS）技术研究所所长P. Goldmark 发表的一份关于电子录像商品的计划书中首次提到“新媒体”。新媒体是以互联网、手机、各种户外电子媒体等为内容传输和现实终端的载体[3]。
微信是腾讯公司于2011 年11 月推出的一个为智能手机提供即时通讯服务的免费应用程序。其最大特点在于其跨通信运营商、跨操作系统平台的特质，可以通过网络快速发送免费（需消耗少量网络流量）语音短信、视频、图片和文字。同时，也可以使用通过共享流媒体内容的资料和基于位置的“摇一摇”“漂流瓶”等社交插件。该社交软件一经推出，就取得了巨大成功。截至2014 年1 月，已经吸引近6 亿用户，成为亚洲地区拥有最大用户群体的移动即时通讯软件[4]。相比网络社区另一微工具——微博而言，微信有着更为独特的个性。微信、微博主要区别如表1。
从表1 中可以看出，微信具有跨运营商、跨平台、低成本、时效性强、关系性强、互动性强、工具性明显等优点。
尤其是2012 年8 月，微信推出了公众平台。其基于一对多的关系，更具有凝聚性、高效性，侧重于用户的管理功能。公众号后台强大的数据统计功能（包括用户管理分析、群发图文消息分析、用户消息分析、接口调用分析等）为用户的使用习惯等提供了数据支持和可能性。公众号的平台接口功能为不同功能的个性化定制提供了方便和可能。
综上所述，利用微信公众平台在大学生中使用频率高、内容可形式多样且便于分享、信息推送迅速可实时更新等特点，搭建高校就业工作公众平台，开展就业指导工作势在必行。
（三）微信对大学生的影响
根据中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的《第34 次中国互联网络发展调查报告》[5]显示，大学本科以上学历的微信用户已经占到了整个用户群体的一半以上（见图1 和图2 数据）。可见在高学历人群中，微信具有很大的优势和用户基础。微信作为新媒体时代使用率最高的社交媒体，已经逐渐成为大学生主要使用的沟通工具。
二、微信就业指导工作平台的打造
（一）总体思路
微信就业指导工作平台主要用于高校学生就业指导工作，总体目标是实现高校学生职业指导工作的系统化、规范化和自动化，其主要任务是提供学生就业信息，完成学生个性分析和测评，以及进行一系列基于学校、专业、学生个人的数据统计。结合工作实际，就业微信平台设计分为三个模块，即就业信息模块、个性分析模块和数据统计模块，如图3 所示。
（二）功能及界面设计
1. 就业信息模块
就业信息模块主要用于就业信息发布，就业指导相关内容。此模块分为：学校简介、专业介绍、招聘信息、笔试题库、面试经验。
2. 个性分析模块
个性分析模块主要从心理学理论及量表出发，以学生心里评估、个性分析为目标，进行个性的测评和工作匹配度的评估。此模块分为： 适应能力测试、MBTI 职业性格测试、霍兰德职业倾向力测试、九型人格测试、DISC 性格测试、职业价值观测试、组织协调力测试。
3. 数据统计模块
数据统计模块主要从数据统计出发，以学生为中心，记录、统计、分析数据，为高校专业发展、人才培养提供数据支持。将此模块分为：就业率、第一次跳槽时间、职业健康指数。
（三）系统流程图高校就业指导工作平台主要通过自定义菜单来完成用户的互动，通过菜单项的点击和关键字的识别来自动返回相应的内容，如图7 所示。
三、结语
高校就业指导工作要善于利用新技术、新媒体，不断开创新的工作模式，努力使新媒体成为教育、管理、服务学生的新平台。本文研究如何发挥利用微信平台开展高校就业指导工作的优势，在提供个性化服务、提升师生互动性、收集处理数据等方面，微信平台有其独特的优势。随着高校就业工作信息化的建设，以微信平台为代表的移动新社交媒介势必对就业服务指导工作产生更深刻的影响。
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参考文献：
[1] 中国教育大百科全书(社会学)[M].北京:中国教育大百科全书出版社,2013.
[2] 周锦成.大学生就业指导创新思路[J].江苏高教,2005(2):115-117.
[3] 曹培庚.关于新媒体环境下高校学生工作的思考[J].思想理论教育导刊,2011(9):120-121,127.
[4] 唐绪军.2014 年新媒体蓝皮书[M].北京:科学文献出版社,2014.
[5] CNNIC.关于网民使用微信的调查[EB/OL]. http://www.cnnic.cn/hlwfzyj/hlwxzbg/ydhlwbg/201310/P020131016356661940876.pdf.
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