王瑞红
近日,又有三家外企获准入局国内包裹快递业务,一些占据市场份额较小、资金实力较薄弱的中小型快递企业的生存环境显得愈发恶劣;而“四通一达”等企业却对此反应平淡,甚至表示“欢迎进入狼群密集的草场”。
近日,国家邮政局发布消息:雅玛多(中国)运输有限公司、欧西爱司物流(上海)有限公司、嘉里大通物流有限公司等三家外企已获准经营国内包裹快递业务。继2012 年联邦快递和优比速获准进入国内市场后,目前国内已有5 家外资快递企业。
对此有关人士分析认为,国家逐步开放国内市场,洋快递抢先入局,这种引入国际竞争的因素,即使是已经占据大量市场份额的大型快递企业也松懈不得。在洋快递的冲击之下,国内物流快递业服务质量的提高,标准化的建立健全,物流网的健全,云计算、大数据等新技术的引入和应用,企业的创新能力等,都将成为快递业竞争的焦点。
利于倒逼内企改善经营
据国家邮政局消息,2014年我国快递业务量完成140 亿件,首次超越美国跃居世界第一。近几年,我国快递业一直维持50%以上的高增速。国家邮政局预计,2015 年快递业务量将完成196 亿件, 同比增长40 %。虽然2015 年快递业依然会保持一个较高的增速,但背后的竞争已经趋于白热化。
目前我国快递物流企业有8000 多家, 除“ 四通一达”、顺丰等大型快递企业外,其余多为中小型快递企业。绝大部分市场份额已经被这几家大型快递企业所瓜分,为数众多的中小型快递企业仅占据小部分的市场份额。8 年间,我国快递业务量从10 亿件增至100 多亿件,快递业的高速发展离不开市场的激烈竞争,尤其是近年来随着仓储、租金、设施、人工等硬软件成本的不断上升,加上国家开放国内快递市场后洋快递的竞相入局,一些占据市场份额较小、资金实力较弱的中小型快递企业的生存环境显得愈发恶劣,对它们带来的冲击将会很大。所以,在这些问题的重压下,国内大量的中小型快递企业将面临破产或被兼并重组的风险。
去年9 月24 日,国务院总理李克强主持召开国务院常务会议,决定进一步开放国内快递市场、推动内外资公平有序竞争。会议认为,目前我国国际快递业务已基本对外资开放,主要城市国内快递业务也已对部分外资企业分批开放。依据我国加入世界贸易组织时的承诺,进一步放开国内市场,让国内外快递企业同台竞争,有利于倒逼国内企业改善经营管理、提升服务水平,使广大消费者有更多选择。同时,推动快递业成为现代服务业发展的“黑马”,也能促进物流业上台阶,进一步搞活流通、拉动内需、增加社会就业,为稳增长、调结构、惠民生积极出力。当时会议决定全面开放国内包裹快递市场,对符合许可条件的外资快递企业,按核定业务范围和经营地域发放经营许可。此次嘉里大通等三家公司,正是该政策落实后的首批申请并获批的外资快递企业。
洋快递入市难言胜败
不过,现在真的是洋快递入场的最佳时机吗?业内专家表示,目前快递业利润率跌至史上最低,每票利润不到5 毛钱,成本却仍在飙升,已有快递企业顶不住。预计未来三年将进入第二波动荡期,大量快递企业在此期间会被洗牌出局。在三家洋快递入场前,国内快递市场主要是民营快递在主导,三大外资快递企业巨头UPS、FedEx 和DHL 则在过去几年中观望多于参与。
DHL 于2011 年底宣布暂时退出中国国内快递业务,UPS 和FedEx 则于2012 年5 月申请中国国内快递业务许可,但是当时获批的省市非常有限,远比此次新入场的三家洋快递少得多。时隔两年,洋快递之所以再次爆发入华热情,源于国务院对国内快递业务一系列的鼓励措施,包括对外资快递企业的鼓励。
资料显示,嘉里大通申请的是包括京沪穗在内13 个省市18个城市的国内快递业务许可,雅玛多(中国)运输有限公司申请沪苏浙3 个省市6 个城市的国内快递业务许可,OCS 公司则申请京沪等9 省市20 个城市的国内快递业务许可。值得关注的是,这三家申请国内快递牌照的企业身份颇为特殊,其母股公司分别是香港嘉里大通、日本雅玛多集团和日本全日空航空公司,业务规模和业务能力在目前快递行业均称得上翘楚。
嘉里大通物流总部设于香港,是郭氏/ 嘉里集团成员之一。嘉里大通网络遍及六大洲,在大中华及东盟地区拥有庞大及密集的配送网络和物流枢纽,全球共有550 多个办事处,19000 多名员工,2013 年营业额为26 亿美元。雅玛多集团则是日本最大的快递运输公司,成立于1919 年,下辖7 大事业部, 实力雄厚。该公司2014 年前三季营业收入13746 亿日元,净利润347 亿日元。其宅配业务品牌“宅急便”是中国快递企业“宅急送”早年学习的对象。雅玛多于2010 年1 月投入注册资金2 亿元成立中日合资公司,已经开始为优衣库在内的一些日资企业进行配送业务。OCS(Overseas CourierService) 成立于1957 年。2009年3 月,日本ANA(全日空)航空公司对OCS 进行了注资,OCS 成为ANA 集团的一员。OCS 目前已在全球82 个国家拥有227 个站点的全球性网络体系。1985 年,OCS 进入中国市场,眼下拥有20 个分公司,服务于中国大部分地区的国际快递和物流服务提供商。
三家外资快递公司选择此时入市竞争,也是看准了中国快递市场需求已被唤醒,用户对服务水准的要求亦日渐提高,市场对多元化快递产品的需求也在加大,这些对于外资快递企业来说便是不同以往的机会所在。国内快递企业对于三家洋快递的入场也并不吃惊,甚至传达出“欢迎来竞争”的姿态。一家快递企业的高管曾表示:“欢迎进入狼群密集的草场。”该高管认为,早年民营快递企业尚体弱,怕外狼来争食,但经过这几年的市场恶战,目前四通一达等前几大快递企业均已练成“恶狼”,洋快递入场难言胜败,它们对国内物流快递业的冲击并不是很大。
在优胜劣汰中发展
之所以说洋快递入场对国内快递业的冲击并不是很大,原因在于,每家新入场的快递企业在铺设快递网络、用户接受度和产品定位上至少需要三到五年的时间,短期对用户保有量巨大的“四通一达”等国内快递企业来说影响不大,但外资快递企业的进入,无疑能够带来更加规范的作业和管理水准,也符合我国政府对快递行业的提质提速提服务的发展方向,因此长期来看快递市场的竞争将更趋激烈。尤其是2015年至2017 年这三年,快递行业将进入全行业第二次动荡期,更加无序的价格竞争或致使更多快递企业亏损、倒闭、出局。其中不仅是数千家中小快递公司,也会包括比较大的、扛不住烧钱速度的民营快递企业。据有关专家分析,虽然快递业务大增长来源于电商业务的爆发,但电商业务的利润率并不高,加之快递行业的车辆、人工、仓库设备等成本逐年增加,目前快递行业业务量虽大,利润情况却很惨淡,每票仅有不到5 毛钱利润,预计明后年成本再度攀升后,这一行业或将真正进入“黑暗期”。
目前,国内的大型快递企业网络没有覆盖的三、四线城市及中小城市和乡镇地区,是大部分中小快递企业的市场区域。据悉,现在中国经批准的快递企业有8000 多家,从数量来看市场在集中化,前8 家快递企业占据了70%多的市场份额,大多数的是中小型的、区域型的、本市或本省的快递企业。在此情况下,三家洋快递虽已入场,却很难预言未来。因为,外资快递企业不会与国内快递企业在价格上恋战,而会在管理水平、服务水准与产品结构上多下功夫,以区别化的快递产品挖掘新兴市场需求,增加用户的黏性来耕耘这一市场。这种优势,在一定程度上将会对国内快递行业传统的管理方式造成冲击,但在分食市场蛋糕上影响并不太大。因为,国内快递梯队已大致形成。第一梯队包括“四通一达”(申通快递、圆通快递、中通快递、百世汇通和韵达快递)这五家民营快递公司,以及EMS、顺丰快递等,年收入在50 亿元以上。第二梯队年收入在50 亿元以下,快递公司众多。包括京东、苏宁等自建物流,全国性公司有天天快递、全峰快递、宅急送、快捷快递,区域类公司有广东联昊通等。
那么,在洋快递布局中国市场后,未来快递行业竞争格局和发展趋势如何?有关专家分析认为,国内快递物流业先是走向集中化,将来一定会是优胜劣汰,留下几家优秀企业。在经营中,胜出的企业必将在业务上趋向自动化,促使企业提高效率,同时趋向信息化,在网络密度越来越强的新业态下,在市场竞争中进一步趋向综合性服务。
一旦具备了综合性服务优势,中国快递行业仍有巨大的发展空间,如近几年的高速增长至少还可以保持五到十年时间。