康文昕
（凉山州会理县通安区新发镇乐寨小学四川会理615131）
我从事教育教学工作30年来，27年担任小学1—6年级不同年级的班主任工作，使我深刻地认识到班主任与家长沟通的重要性。由此，在多年的教育教学活动中，我深深地感受到，要有效的使班主任与家长形成教育合力，达到教育的预期目的，有效提高教育教学的成绩，班主任必须和家长进行有效的沟通。而沟通是班主任与家长的重要桥梁，也是班主任工作的重要环节，为此，我结合自己多年做班主任工作的经验，谈几点体会，供同仁参考。
一、与“问题”学生的家长沟通
随着农村经济的大幅度提升，家长“望子成龙，望女成凤”的心理越来越强，而自己的孩子则是“问题”学生，家长在老师面前会感到抬不起头，没面子，十分苦恼，家长虽然“恨铁不成钢”，但心底却很疼爱孩子。所以，我在处理“问题”学生时，把他们分为两类来处理：一是学习差的“问题”学生；二是不守纪律、捣蛋的“问题”学生。
1、学习差的“问题”学生
学习差的“问题”学生，我在与家长的沟通过程中，一般是采取面谈的方式，首先帮助家长分析学生学习差的原因，有的学生是反映慢；有的学生是上课不专心听讲；有的学生是基础差造成的；有的学生是对知识理解不到位造成的；有的学生是对学科不感兴趣造成的；有的学生是任课教师的教学方法不当造成的等。帮助家长找到造成孩子学习成绩差的真正原因，对症下药，使家长明白该怎样帮助孩子提高学校成绩，经过努力，达到家校有效的教育合力。我有这样一个学生，在一、二年级的时候，学数学相当吃力，而且每次检测都是10多分，我看在眼里，急在心里，家长更是着急。由此，我同家长进行了一次次的面谈，帮助家长详细分析造成学习成绩差的原因：一是该生反映相对较慢，数感较差。二是对数学科不感兴趣，加之胆小不敢发问，时间长了，数学成绩就越来越差。针对这些原因，我同家长共同商议，制定了提高成绩的方案：一是让家长请家教从最简单的基础知识补起。二是抽时间陪他完成数学作业，选择一些他能完成又有趣味的题型，帮助他建立学习数学的信心；三是我对他进行个别辅导，教给他一些解决数学问题的有效方法，培养他学习数学的兴趣。就这样通过近半年的努力，他在三年级上期末的数学检测中，考到了50多分，在原有基础上有了一定的提高，可见这样的沟通是成功、有效的。
2、不守纪律、捣蛋的“问题”学生
这类学生一般都是反映较快，思维敏捷，对啥都感兴趣，有较强的好奇心等优点。造成这类学生出现“问题”的原因很多：有的是家庭放任不管、溺爱；有的是学科知识满足不了学生的好奇心，上课经常违反纪律，教师批评无效；有的是家长和教师的教育方法不正确，如：歧视、冷落、讽刺等，导致学生的逆反心理。因此，我在同家长的沟通过程中，常常采用以下两种方式：一是利用校讯通进行沟通；二是三方当面沟通（教师、家长、学生三方）。不管哪一种方式，先把学生的闪光点、点滴进步，哪怕是课堂上回答正确的一个问题或认真听讲了30分钟等情况，都详细地向家长介绍后，再指出孩子哪些地方还需要改进。与家长共同找到解决问题的方法。教师千万不要把所有的责任都全推到家长和学生的身上，更不要当面使用讽刺、挖苦等伤害家长、学生的语言，以免伤害三方面的感情。造成不必要的沟通障碍。
二、与“留守儿童”学生的家长沟通
随着农村经济的迅速发展，农村不少人员外出打工，自己的孩子则留在家中，成为“留守儿童”，近年来“留守儿童”的数量不断增加。“留守儿童”多数依托爷爷奶奶照顾，他们只能照顾孩子的生活，父母外出打工只能给经济和物质的支持。这些儿童则缺少身心上、精神上、思想上、学习上的关心和照顾，更缺少父母的关爱。所以，我在与“留守儿童”的家长或监护人沟通的过程中，通常采用电话或校讯通的方式进行沟通。先列举出学生的优点以及近期有哪些进步，再谈及还需要改进的方面。如：我班有这样一个学生，父母常年在外打工，我就经常使用电话或校讯通发短信的方式与家长联系，向家长说明学生的学习稳步前进，上课遵守纪律，讲究卫生，最近身体健康等方面的详细情况，特别是该生具有较好的思想品质，能严格要求自己，意志力较强，能克服困难等优点。一一地向家长说明后。再提出希望家长一定要按时与孩子通电话，最近好像有点想父母，看她上课有点心不在焉的样子，充分用好电话教育，使她知道你们父母虽在远处，也同样在关心、爱她，使她安心学习。应用这种方式长时间的沟通，该生的数学成绩上升比较明显，她在三年级上期末的检测中考到50多分，而在三年级下期的期中检测中考了将近80分。这说明，对“留守儿童”应用此沟通的方式是有效的，即能节省时间又能收到良好的效果，这种沟通的方式何乐而不为呢？
总之，沟通是一门艺术，需要我们班主任细心观察，留心身边发生的每一件事，及时发现、挖掘每个案例的真谛，找到解决问题的策略，及时与学生家长沟通，使家校形成有效的教育合力。提升我们班主任与家长的沟通能力，促进教育教学质量的提高和学生的健康成长。
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