麦舒敏
（中海石油深圳分公司，广东 深圳 518000）
摘 要：我国石油化工类企业的代表主要是中国石油、中国石化、中国海洋石油等三家公司，这些公司在企业财务管理中，都引用了由德国研发的ERP系统。ERP信息系统为企业的管理带来了便利，但是在系统日常运行、系统与企业内部经济业务运行的切合度等方面还存在些许问题。本文在引入ERP信息系统的概念与特点之后，解释了石油企业应用ERP信息系统的必要性，分析了石油企业在ERP信息系统使用中存在的问题，并提出相关的解决对策与建议。
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关键词 ：ERP 石油企业 财务管理
中图分类号：G354.4文献标志码：A文章编号：1000-8772（2015）10-0162-02
收稿日期：2015-03-20
作者简介：麦舒敏（1982-），女，广东广州人，2004年毕业于深圳大学会计学专业、金融学专业获得管理学学士、经济学学士，现供职于中海石油深圳分公司，主要负责财务管理及报告分析工作。
一、引言
自从上个世纪70年代开始，中国改革开放的力度加大，“走出去、引进来”的战略措施使得中国迅速进入国际市场，参与国际分工。中国与世界各国不仅在政治上相互渗透、文化上相互熏染，在商品、自然资源、农副产品等方面也实现了世界范围内的“互换”，越来越多的国际商品开始流入中国的市场。笔者最为关注的石油市场的变化，近年来，石油市场的竞争越发激烈，越来越多的国外大型石油公司通过市场经济的平台流入中国，参与中国市场上的竞争。那么我国的石油企业如何从激烈的竞争中脱颖而出呢？
关于上述问题的答案会有很多，但是根据近些年来的工作经验而谈，笔者认为适当的改革和创新形式的管理尤为重要。先进的管理模式特别是财务管理模式，可以提高企业资源的利用率，提升企业的工作效率。近些年中石化、中海油、中石油等大型石油公司相继引进的ERP信息系统，在规范企业管理、提高财务效率等方面作用显著，是目前石油企业财务管理中不可或缺的一部分。
二、ERP信息系统的概念及特点
（一）ERP信息系统的概念
ERP是Enterprise Resource Planning的缩写，翻译成中文名称是企业资源计划。它是一个面向于广大制造行业的企业信息管理系统，将企业内部不同种类的资源集合在一起，包括信息资源、物质资源和资金资源，对企业生产、加工、销售等经济活动和财务、人力资源等管理活动进行优化管理，从而实现企业资源的最佳配置。ERP信息系统凭借它特有的现代化、系统化的管理思想，加上其雄厚的高水平信息科学技术基础，在现代社会被许多大型制造类企业广泛应用。
（二）ERP信息系统的特点
如前所述，ERP信息系统有高水平的信息科学技术作为基础，以电脑作为运行载体，在传统的财务管理模式和流程方面做了很多的改善，具有明显的优势，而且自身的特点也十分显著。
相比传统的财务管理模式，ERP最显著的特点是它的集成性。ERP信息系统将企业内部的所有资源有效整合，为企业的科学决策奠定了良好的基础，ERP可以做到精准的分析规划，控制企业内部预算，可以快速分析实际行为与预算之间的差别。ERP的第二个特点是它显著的即时性。当一个企业在内部实现ERP系统全运行时，企业各部门的相关信息通过系统联系在一起，数据可以保证得到及时更新，企业的每个相关工作人员都可以在第一时间了解企业资讯信息。ERP的第三个特点是前瞻性。ERP信息系统可以分析已被整合的企业资源，通过分析得出相应的超前的预测分析，为企业的财务管理提出政策建议。
三、石油企业应用ERP信息系统的必要性
（一）促使石油企业财务向规范化、标准化、智能化发展
前文曾提到，ERP信息系统的一个显著特点是集成性。通过它集各种信息于一体的特点，可以使传统的人的管理转化为机器的管理。举例来说，在不使用ERP信息系统时，企业从生产到销售涉及到的诸多环节，都是由不同的人去管理。这样在会人为的造成很多误差，而且每个人有每个人关于数据的统计口径，一旦统计相关数据的人员的统计口径不同，那么在企业利用现有数据做预测分析时，会因为数据的不真实而导致预测分析有偏差。传统的财务管理方式下还会有很多诸如此类的错误出现。但是在ERP信息系统的规范下，各环节繁杂的人为工作已经由高性能的信息系统代替，消除了上述因人而异的误差，使得整个企业的财务工作更加规范化。鉴于ERP信息系统将企业的各种业务与财务系统相结合，相关的财务人员可以在系统里追踪到每一项业务的从生产出库到货款收回全过程的进行状况，在参与企业管理时，可以迅速为管理者提供最准确的财务建议，企业管理者据此可以为一项经济活动安排最合适的项目负责人、最高效的机器设备，做出较好的经济决策。ERP信息系统的高效运行使得石油企业的财务管理更加精细，更加的标准化和智能化。
（二）提高石油企业的成本管理水平及管理效率
一方面，随着ERP信息系统在石油企业的顺利运行，系统本身可以改善企业成本的管理，使得企业的成本管理工作在一个更高的水平上开展，在业务规范化、标准化的基础上，管理效果更加的高水平、高效率。在整个系统运行过程中，实现企业业务处理标准化的路径主要可以通过检查系统的可用性、检验系统预算处理情况以及系统出口的校验功能来完成，通过这一路径可以确保整个财务核算过程的准确无误，从而提升企业成本管理水平及效率。另一方面，ERP系统在企业的有效运转，将生产、经营计划与财务紧密联系在一起，使得数据信息更直观更可靠。基于系统的运行，企业内部预算支出、费用分摊等问题，可以通过系统进行固定的处理，各部门都可以熟悉明了，企业还可以根据系统分析较为灵活的增加或减少重点项目费用的预算及支出，并对重点项目的运行全过程包括预算的控制、费用的支出等方面都有实时监管，在提升管理效率的同时，也提高了企业对资金的利用率。
（三）使得企业业绩评判考核方式多样化
综合上述两点，石油企业的财务管理和业务处理通过ERP信息系统的集成与处理之后，整个企业运行的更加规范高效。可以看出，ERP信息系统不只单一的涉及财务会计的职能，同时强调了管理会计和成本会计的重要性。随着经济的不断发展，市场竞争越发的激烈，激烈的市场竞争无疑是石油企业面对的一个巨大挑战。石油企业的业绩不再是单一遵循传统的考评办法，对信息化的合理利用也是每一个石油企业应该发展的重点。石油企业在传统的生产经营的基础上，需要在日常工作中通过系统及时的发现经济运营上存在的问题和缺陷并及时实施有效的应对措施，充分利用信息化数据进行决策，进而达到企业和社会福利效益的最大化。
四、ERP信息系统在石油企业财务管理中存在的问题
对于一个重视管理、重视发展的石油企业来说，ERP信息系统会带来畅通无阻的信息交流和精细高效的企业管理，其中的优势及便利远远超出一般企业的想象。但是就笔者对目前国内的实际情况的了解，大部分石油公司在使用ERP信息系统时都存在问题，主要归结为以下3个方面。
（一）企业财务人员整体素质不高，系统应用不顺畅
核心技术和信息资源企业赖以生存的基本条件，核心技术自不用多说，信息资源上的优势也是企业在市场竞争中脱颖而出的关键。一个石油企业的决策者如果掌握了企业财务方面的所有信息资源，在做决策的过程中就会更加的笃定，这也将是它的制胜法宝。就现阶段应用ERP信息系统的石油企业来说，大多财务工作者的个人素质不高，不能意识到信息资源对一个企业的重要性，在使用ERP信息系统时，只是单纯的利用统计汇总功能进行简单的会计工作和财务处理，无法深度挖掘系统的潜在功能达成企业优化资源配置的目标，进而使石油企业利用ERP信息系统高效运行企业经济活动的诉求难以得到满足。
（二）企业对信息系统认识不够，系统运行效率低下
我们不能把所有的问题都归结于企业财务工作人员，财务人员的素质不高只是影响ERP在企业运行不顺畅、效率低下的原因之一。整个企业没有对ERP信息系统有一个深刻的认识更是问题的关键所在。由于企业错误认识ERP，使得具有良好整合行的系统不能物尽其用，从而导致系统运行的效率低下。此外，一些中小型石油企业的管理者对ERP 的重视程度不够，决策层基本不参与到ERP系统中或者在ERP系统中参与管理不到位，这也是导致系统低效运行的原因。
（三）系统实用程度的局限性，难以解决部分实际问题
ERP信息系统对技术的要求很高，当今世界范围内，只有德国SAP公司研制的SAP R/3系统被多数企业普遍认可，我国很多石油企业也都选择运用这一系统。可想而知，国外研制的系统很难全方位切合国内的石油企业日常运作，很多企业还是处在半自动化的信息管理状态，而且面对国内复杂的市场结构、行业发展状况，现行的ERP信息系统并不能完全提供完美的信息处理，系统在实际运作中的局限性，也是比较棘手的问题。
五、ERP信息系统高效运作的对策建议
（一）强化企业财务人员技能，为系统顺畅运行设置基础
财务工作人员素质的整体提高，是企业良好运行ERP信息系统的根本。所以石油企业应该加大对财务工作者技能培训、业务培训的力度，使得财务工作者从根本上意识到信息资源对整个石油企业的重要意义，会用并且用好ERP信息系统，保证系统能在企业内部顺畅的运行，为企业达到资源最优配置而助力。
（二）建立健全企业内部机制，为系统高效运行提供保障
针对石油企业对ERP信息系统认识不够这一问题，最好的解决办法是建立明确的规章制度，制定严格的规范流程，从根本上为系统运行提供有利的企业内部环境。企业要对ERP形成一个自上而下的高度统一的认识，各个工作岗位的履职者要认真执行流程规范的日常操作，确保企业的ERP信息系统能够高效有序的运行。
（三）加大开发力度，深化系统应用，实现ERP系统在企业中的完美应用
虽然我国的软件业欠发达，但是我们仍要重视对ERP信息系统的再开发过程。有条件的石油企业可以在现有ERP信息系统的基础上，深度挖掘系统潜在功能，并加大对系统的开发力度。通过对现行ERP系统的创新与探索，更多的加入符合中国国情的实际因素，从而让ERP信息系统更加本土化、更加中国化，进而实现ERP信息系统在石油企业中的完美应用，是企业完全进入信息管理自动化阶段。
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参考文献：
[1] 解文静.ERP信息系统在石油企业财务管理中的应用[J].中国管理信息化.2012，9（15）：26-27.
[2] 解文静.ERP信息系统在石油企业财务管理中的应用[J].财会通讯.2013，（7）：87-88.
[3] 刘秉兴.ERP信息系统在石油企业财务管理中的应用[J].财务与管理.2013，9（26）：80-81.
[4] 苟兴玉，程凤英，高涛.ERP信息系统在石油企业财务管理中的应用[J].经营与管理.2010，（5）：83-84.
（责任编辑：袁凌云）