赵建学
以人为本不仅是当前教育发展的需要，更是关系到学校能否培养全面发展人才的关键。而不和谐的校园环境，就无法促进教师的专业化成长，学生的全面发展更无从谈起。下面就构建和谐校园、促进教师发展谈一些个人见解。
一、关注情感，营造环境
学校要管人，管人要管心。人是有感情的，有感情才能有爱心、有热情。在学校这样的环境中，情感能起到一定的亲和与凝聚作用。为此，在管理中，一是要尊重人、理解人、关心人，尊重教师的人格，尊重教师在学校中的地位，尊重教师的创造精神，尊重教师自我完善的需求。二是对待教师要宽容、宽厚和宽松。对教师不求全责备，避其短，扬其长，调动每一个人的积极性，促其发展。要包容不同类型的教师，甚至是与自己意见不同的教师，特别是曾经错误对待过自己的人。三是要最大限度地激励和调动广大教师工作的积极性。对教师在政治上、生活上多关心，在工作上要压担子，把制度管理作为教师的压力，把情感沟通作为教师工作的动力，要充分肯定教师的劳动，肯定教师的地位，肯定教师的成绩，促使教师把自己的本职工作做得更好。
二、刚柔相济，以人为本
刚性管理主要指制度管理。公正的规章制度，可以对规范人的行为起到指引和督促作用。柔性管理主要指“以人为本”、追求和谐的管理理念，也就是人性化管理。人性化管理不是你好、我好、大家都好，制度化管理也不是冷冰冰、赤裸裸。管理应有条框，应有弹性，但不应盲从。如果只讲人性化管理，讲感情，重亲情，照顾情绪，满足需要，就会滋生惰性，心理需求会膨胀，索取欲望会变得强烈，事业心责任感会减弱，工作随之失去干劲，这不是人性化管理的本质。当人们为人性化管理叫好时，应警惕是否淡化了制度化管理，若丢失了制度化管理，工作也就无法正常运行。因此，柔性管理要以制度管理为前提，没有制度和纪律作保障，没有制度约束，单凭教师自觉按时上下班，迟到、早退就会成为习惯，管理秩序、教学秩序就会一片混乱，情感沟通就落不到实处。在人文管理中，既要注重刚性管理，又要重视柔性管理，做到刚性管理和柔性管理的有机结合，也就是强调人性化不能不要制度化，强调制度化一定要有人文色彩，充满人文化的温情。
三、转变观念，激发热情
教育是一个特殊的行业，教师是一个特殊的群体，为了教师的发展，就必须高标准、严要求，同时也要处理好严要求与关心的关系。传统的管理理念中，领导是教师的司令官，教师是学生的看守者，干群关系和师生关系是命令与服从的关系，这种关系严重影响了教师和学生创造性的发挥。新课程下的干群关系和师生关系是以平等、宽容为基础，领导对教师，教师对学生不再是权威性的代表，而是保护创造力的支持者，甚至是创造的参与者，只有建立新型的干群关系和师生关系，才能真正做到在观念上和实践上转变教育观念，把“管、卡、压”的管理变成“人本化、个性化、人性化”的管理。如，一声关心的问候、一个赞许的目光、一句激励的语言等，都是对教师工作的肯定和关心。要尽量满足教师成就事业，提高自身素质的愿望，引导教师热爱本职工作，正确对待自己，正确评价自己，以激发教师的工作积极性。同时，要尽可能地给教师解决一些实际问题，主动解除教师的后顾之忧，以创造和谐、愉快、民主的工作氛围。
四、注重赏识，塑造自信
榜样的力量是无穷的，管理者要善于发现每一个教师的“闪光点”，学生需要赏识、需要激励，教师同样需要赏识和激励，同样需要用成功来塑造自信。赏识是激发创造性、增强自信心的绝好方法，领导要赏识教师，教师要赏识学生，同时还要鼓励师生自我赏识，要利用同事间、师生间、同学间的“他人赏识”，增信心、鼓干劲，从而开发出巨大的创造潜能。为此，要对教师在工作中的成绩及时予以充分的肯定，正确把握教师的心理特点，只有引导教师把工作当作事业时，教师才会最大限度地发挥自己的潜力。只讲奉献，不讲利益的人，是一个不完全的人。因此，对在工作中涌现出的先进典型人物要在给予精神鼓励的同时，给予适当的物质奖励。同时，对落后人员也要进行必要的鞭策，尤其对违规者要进行必要的惩戒。惩戒也是一种教育，没有惩戒的教育是不完整的教育。但要防止“戴着有色眼镜看人”，对先进就是这也好，那也好；对落后人员这个不行，那个有问题。这样不但不利于教师的发展，而且还会挫伤教师工作的热情。没有无用的教师，只有不会用教师的校长，因此，校长应把自己安排在适当的位置，对教师特别是落后人员应多引导、多帮助，用发展的眼光来看待教师的工作，使教师在帮助、关爱中获得自信，重新点燃工作的热情，促进教师的专业发展。
五、民主管理、和谐发展
学校民主管理是指教职工评议、参与学校管理的制度，是“以人为本”管理理念的具体体现。管理者要和广大教职工建立和谐、融洽的伙伴关系，和教职工平等相处，以诚相待。经常深入教师中，倾听呼声，为教师办实事，办好事，满足教师的合理要求。只有管理者向广大教职工敞开心扉，把心交给教师，发扬民主，坚持集体领导，不搞“家长制”“一言堂”，才能同舟共济，得到大家的拥戴支持，也才能真正做到和广大教职工在思想上合心，工作上合力，行动上合拍，凝聚成学校坚强的战斗集体。民主管理一是要议大事、办大事，这是民主管理的关键。二是要抓住主要矛盾，围绕重点工作。三是要交清底子，提高透明度，这是实行民主管理的基础。四是要落实提高，把民主管理工作引向深入。因此，学校对规章制度的修订，重大决策的制定，必须通过多种方式听取和征求群众的意见。在管理过程中充分发挥教职工的主观能动性，使学校管理工作逐步具备自觉、自动、自律的特点，不断改进和完善管理工作，使每一个教师都成为制度的建立者和执行者，学校管理的参与者。作为管理者一定要善于调整教师的心态，集中教师的智慧，听取教师的意见，减少工作的失误。对学校做出的决策要坚定不移的执行，绝对不能左右摇摆，以防止失去教师对学校管理决策的信任。同时，学校领导班子成员要以身作则、目中有人、心中有情，使领导和教师之间的关系亲密融洽，要积极接受教师的监督，征求教师的意见和建议，并做好教师对学校领导的评价工作，提高民主管理的效率。
（作者单位：甘肃兰州市七里河区二十里铺中心小学）