小组是班级管理的基层组织单位，也是我们管理意义上最小的功能齐全的独立机构。那么，班主任在小组建设中，应该扮演什么角色，发挥什么作用呢？我个人的体会是：学会做个“百变”班主任，不同阶段，不同角色，发挥不同作用。
一、当好策划师，整体规划设计小组发展前景
顶层设计和宏观驾控是做好工作的前提。班主任在建班之初，在小组组建之前，就要对自己班级学生，对小组建设的期望，对小组在自己班级管理中的地位和作用，对小组建设的构成方式及日常经营，要有一个详细的规划和设计。如果班主任自己没有一定的构思和设想，完全让学生摸着石头过河，就可能出现能干的组长带领的小组一马当先，束手无策的组长天天请教班主任，还把小组内的事情推到老班这儿来。结果我们班主任傲了小组长，天天被小组事务缠绕。
我在建班之初，开学的前两天，会对学生进行一个公开谈话。我问他们对新的班级有什么良好愿望？他们希望生活在一个什么样的团队里？他们希望自己能够参与什么样的小团队？他们愿意选择按照兴趣爱好组建小组，还是按照学习特长组建小组？或者他们还有什么愿望和想法……抛出这些问题，主要目的是通过他们的愿望，准确把握他们对班级和小组建设的一些想法。孩子们回答可有意思了，有的说： “郑老师，以前老师总是按照身高编排小组，谈不到一块的人坐在一起，真是憋屈死了！”还有的吐槽，“以前的老师按照成绩划分小组区域，别人从窗户外一看，就知道我们的成绩不好，真丢人……”
那么，你们现在希望组建一个什么样的小组呢？其实这个问题他们不回答，我也胸有成竹，因为我已经就小组建设构思了N个组成方法。孩子们回答，只是我引导的一个过程。最后，当我把我的小组建设构想和孩子们的需求结合在一起的时候，他们回报我的就是惊喜的参与之情、积极的筹备之心。而且，一般地，我的设计总是结合每届的学生需要灵活改变，因此，我的小组建设，每个不同的班级，都会有不同的构成方式和运作办法。
二、当好宣传员，激发学生参与小组建设的热情
学习合作小组也好，兴趣爱好特长小组也好，还是行政管理小组……不管是哪一种形式的小组，要想发挥它的巨大作用，都离不开孩子们的积极参与。但是，激情需要点燃，信心需要鼓励，一般学生进校几年之后，如果没有新鲜的形式吸引他们，没有创新的活动吸引他们，没有符合他们需求的内容吸引他们，要让他们对您的管理感兴趣，那就是一个难题。该怎么办？适当的时候，班主任要做好小组建设的宣传员，发挥我们善于鼓舞、激励的特长，激发学生参与小组建设的热情，激发他们的创新才华，点燃他们参与公共事务的兴趣。
我自认为在这方面还有点天赋，我会充满激情地对他们渲染我们未来小组建设的美好前景： “我们将有一个三人行的学习机制，任何一个学习有困难的学生都会有一个铁哥们学霸帮助你们，因为我们的小组建设是由学霸、学神和需要提升的学生组织在一起，我们不离不弃；我们将有一个共同的名字，作为我们的精神家园；我们将在那里制订我们自己的规则，而且要每个人都认同才可以；在那里，你会有你喜欢的生活方式，你会有你爱好得到发展的空间；在那里，我们将有我们共同的精神图腾，我们会设计自己的组徽，有自己不同于别人的强劲口号，喊出我们的与众不同……”
通常情况下，我的演讲都能够把孩子们的激情点燃。每次讲话之后，都会有孩子围着我兴奋地问这问那，还会一传十、十传百地渲染着我们班的小组建设前景。甚至一些隔壁班的学生都会在路上拦着我问： “郑老师，你们班真的会那样组建小组吗？”然后一脸羡慕。
隔壁班上的孩子们都羡慕起来了，我就不愁我们班的孩子动不起来。
三、当好培训师，帮助每个成员都学会成长
小组成立之后，不管有没有得力干将帮我们撑起日常活动这片天空，都需要班主任在适当的时候充当培训师，做好全员培训工作，以帮助每个成员都学会一定的小组合作技巧。
一般地，我会对全班学生进行下面三个层面的技能培训：
一是个人层面，如何参与组内讨论？我会把美国国会的“罗伯特议事程序”中关于发言的一些基本技巧告诉孩子们，并把它作为班规确定下来： “别人发言的时候要学会倾听，不能够轻易打断别人。没有听完别人的意见就表态，往往会把事情弄糟糕。”告诉他们基本的发言技巧： “每个人都做好发言准备，发言的时候要一次性地把话说完，其他人不能够中途插嘴。”“每一轮发言，每人只有一次发言机会，不能够重复发言。”“反对别人的意见要说明理由，不能够根据个人好恶推翻别人的意见。”此外还有其他的和小组成员合作交流的一些基本要求，比如尊重、悦纳、宽容和谦让。
第二个层面是骨干组员层面，告诉他们每个人要在组内勇敢担当，既要做好自己的分内之事，但是又不能够因为帮助别人影响学习，要做到“有余力而助人”。骨干力量知道怎么配合组长开展工作了，小组就能够全面运转起来。
第三个层面就是组长培训，这是我重点培训的内容。我把组长培训纳入我的干部培训主要内容，告诉他们，组长是我们小组的最高领导，要担当起管理的主要责任。同时也告诉他们，小组长也是班内最小的芝麻官，靠的是人格魅力、服务质量、担当精神、乐于奉献来凝聚人心，那么，他们需要有谦虚品质、宽容胸怀、勤奋态度……一般经过这样的培训，小组长个个都信心满满。
四、当好收容员，妥善安顿情况特殊的学生
小组建设运作到一定阶段，总会出现这样的一种情况：一些小组出于功利竞争目标，比如说为赢得表彰、争取名次、为小组加分等，排斥一些有问题的学生。这些学生要么拖欠作业，要么爱迟到，要么喜欢讲小话、爱违反校纪等等，这些学生，总成为小组拖后腿的人，受到其他同学的嫌弃。这些人何去何从，就需要班主任做好中转收容工作。
我们班小组建设有这样一个基本规则——小组长有权对组内同学依照组规进行处置。谁不服从小组长的管理，第一次批评，第二次警告，第三次诫勉谈话，第四次，就只有请出该小组了。凡被请出小组者，必须自己联系下家，我只负责给他开一张“临时暂居证”，到新的小组挂靠一个星期。如果新的小组愿意接受他，他就成为新的小组一员，否则继续漂流。而且，我还规定，这样的机会也不是无限制的，每个人只有三次机会，机会用完了，我也不管了。结果我们班有三个孩子，机会都用完了，怎么办？跑到我跟前说：“老大，再也没有小组要我们了，怎么办？”我说，你们三个人干脆成立一个组算了。 “我们三个人成立一个组？叫什么呢？”他们好奇地问。我说就叫“不要组”！那三个孩子挺机灵的，一听这组名，就明白我的意思： “好的，老师，我们一定努力。我知道，您说的不要，其实是要。”从此，他们就成立了一个“不要组”，还给自己拟定组训： “当别人不要我们的时候，我们自己要自己。”挺有意思的。
我说这个故事的意思，就是班主任要在小组建设中担当一个中途收容站的角色，指导和帮助一些特殊的孩子寻找到自己的合适小组，给他们一个重新溶入新团队的机会。因为，教育不能够剥夺任何一个孩子参与团队生活的机会，让每一个孩子都在我们的小组建设中得到发展，这是我们教育的最基本的公平需要。
五、当好裁判员，果断处置政策上的争议
小组建设纯粹依靠学生也不行，适当的时候，班主任要体现出政策权威、政治权威的影响力，当好对错裁判官，果断处置小组建设中出现的一些新问题。
一般小组建设经营一段时间之后，比如说一个学期、一个年度之后，孩子们出现了懈怠厌倦情绪，也出现了一些审美疲倦心理，对小组建设不感兴趣了，对小组活动提不起精神了。尤其要命的是，小组成员在一起时间长了之后，相互包庇、袒护，对别人的优点视而不见、对别人的错误充耳不闻了……这时候该怎么办？原来充满活力的小组，这时候成为一潭死水？
这时候，就需要班主任根据自己的经验，根据自己掌握和了解的知识，及时出台小组建设新的规章制度，甚至包括采取强力措施，对小组进行重组——而事实证明，这是激活小组活力的最好办法。但是，问题也来了，一些优秀的小组，他们不愿意拆散，他们舍不得离开．怎么办？甚至还有些学生要挟老师：“我们组这么好了，如果重组之后，比原来差，这个责任可是您的哦！”我们该怎么办？是犹豫不前，还是果断执行新政？答案是无疑的，只有创新，只有重组才会有活力，哪怕是失败，也是一种经验的积累。这时候，我就以不容置疑的态度，对那些偷懒者、依恋者提出我的设想和具体安排，并要求他们在规定时间内完成小组重组任务。
事实证明，这是解决小组建设到一定时间之后，实现自身突破的最好办法。
六、学做旁观者，让孩子们学会自己解决问题
班主任在小组建设中的角色很多，不同工作内容，需要我们以不同的角色切人。在这里，我还提醒大家注意一个角色——学做一个旁观者，让孩子们在与同伴磨合中学会解决问题。
不少老师做不到这一点，他们见不得班上有问题，一有问题，顿时急火攻心，上蹿下跳，恨不得亲自动手，把孩子们的问题全解决掉。这样一次两次没有问题，多次之后，我们把孩子们成长的机会剥夺掉了。孩子们出问题没有关系，学习就是一个解决问题的过程。我们要有宽容之心、悦纳之心，做一个偷懒的旁观者，学会等待，让孩子们自己在和同伴磨合中解决问题。
我班上有一个组长工作方法简单，但是人很正直。刚开始时，他强力管理小组，小组红红火火。可是一段时间之后，小组成员忍受不了他那坏脾气，不时有同学来我这投诉。怎么办？几次提醒之后，我干脆学会旁观，让他的组员反对他，让他自己政令不出他的“中南海”。一段时间之后，他自己也意识到这点，再慢慢学会调整改变，就容易得多了。
教育是一个过程，而不仅仅是结果。学生是在具体实践中不断发现问题、积累经验的，如果班主任过于强势介入，就会出现班主任个人思维替代团队智慧、个人风格影响整个班级，不利于学生个性化发展。因此，一个聪明的班主任，要做好主动介入和适时放手的平衡，既要给予适当的指导和引领，更要放手让孩子们自己去摸索、自己去总结、自己去突破。做一个旁观者，就是学会欣赏、悦纳孩子们在小组建设中的一切表现，珍惜一切可以利用的教育机会，让孩子们自己去发展去实践。这样，小组建设才更精彩纷呈。在带班的前几年，我唯恐学生这不知道、那也不能，结果很多事情我都详细规划好，甚至连一些细节性的东西，都一一用纸写出来，交给孩子们，美其名日“锦囊妙计”。后来我发现，孩子们总是被动地等老师给方法、给目标、给动力，离开班主任，班级活动就推动不起来。后来，我学会了撒手，学会了把问题推回去，不管小组建设中出现什么问题，每个小组自己成立“技术开发公司”，一个问题一个项目部，自己去研究解决问题。我惊讶地发现，小组建设不论从形式到内容，还是从活动方式到品牌特色，都比我自己亲自参与来得更鲜活更有意思，也更具有创造性。于是，我知道，撒手也是一种艺术，做旁观者更有利于小组的成长。
（湖南邵东县两市镇一中 郑学志）
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