王翠青，彭弗楠，陈未如
（沈阳化工大学 计算机科学与技术学院，辽宁 沈阳 110142）
摘 要：介绍利用微信订阅号作为课堂教学的辅助平台，提示学生课前预习、课后巩固，设计实现趣味问答等环节，阐述如何将辅助教学平台部署到学生每天都离不开的手机中，提高学习效率。
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关键词 ：微信订阅号；辅助教学平台
第一作者简介：王翠青，女，讲师，研究方向为数据挖掘，wangcuiqing@126.com。
0 引 言
微信作为新兴媒体形式，其信息传播方式便捷而有针对性，依托QQ庞大的用户群,契合移动应用“社交+定位服务”的发展趋势,不断创新和完善用户体验,促使其稳坐移动端新型即时通信领域的“第一把交椅”[1]。据腾讯第二季度财报显示：微信和WeChat的合并月活跃账户数达到4.38亿，比上一季度增长11%，比去年同期增长57%。微信正成为移动互联网时代的新宠儿，越来越多的企业或机构进驻微信公众平台，寻求新的商业机会，各种自媒体公众账号纷纷涌现，向用户推送精选内容[2]。微信公共平台渐渐成为一种新的企业营销渠道，一种新的客户关系管理工具。
微信公众平台自2012年正式上线，到2013年对账号进行订阅号、服务号等详细划分，作为信息发布新途径也逐步受到人们的接受及推崇。同时微信开放了其开发接口，不同类型需求可以依据自身需要自定义，任何机构都可以针对此接口开发并构建自己的第三方服务平台，实现和机构业务的无缝对接。目前各行业都在积极探索基于微信公众平台的行业应用模式，基于微信公众账号的服务模式呼之欲出[3]。微信也成为一种非常便捷快速的营销手段，针对微信营销的产品迅速发展，成为新兴的产业。
通过对沈阳化工大学学生的随机调查，学生中90%以上的人经常使用微信，78%以上的学生每天都会通过微信了解自己关心的信息。微信已经成为日常生活中获取信息的重要途径，甚至有24%的同学表示上课有时会不自觉地打开微信看看消息，晚上熄灯后总要查看微信才能睡觉。
“再小的个体，也有自己的平台”这是微信公众平台的理念[2]。作为一名高校教学工作者，如何充分利用这个新兴平台，推动教学研究，巩固课堂教学成果，提高教学质量，是非常值得研究的课题。通过微信，建立老师和同学的无障碍沟通平台，不仅是一个方便的信息发布平台，还可以利用这样一个与学生日常生活息息相关的平台，把一些理念、思维习惯、积极向上的观点传达给学生。
目前利用微信进行学习研究工作的人较多，文献[4]在移动学习通用设计准则的指导下，从定位、功能、内容、交互、学习方式、网络服务的层面，探讨了微信移动学习的设计原则，从不同情境下讨论了微信移动学习的具体应用案例。袁磊等以摄影基本技术课程为例，简述微信支持下的混合式学习案例设计方案与实施过程，由此证明微信支持下的混合式学习能够有效地促进学生的学习[5]。然而如何使用微信订阅号这个新兴的平台进行教学辅助，研究的人较少，我们以C语言程序设计为例，利用微信订阅号建立一个辅助教学平台，将教学内容融入学生的日常生活中。
1 基于微信订阅号的教学平台
1.1 建立微信订阅号
微信公众号分为3种类型：服务号、订阅号和企业号。其中订阅号定位为：为媒体和个人提供一种新的信息传播方式，构建与读者之间更好的沟通与管理模式。非常符合用于辅助教学的目的。
微信订阅号申请通过填写基本信息、邮箱激活、选择类型、信息登记、公众号信息等5个基本步骤完成。其中信息登记页面需要运营者的详细信息，包括手持身份证照片，审核过程也非常严格，另外企业或是机构需要提交有公章的企业执业资质证明。
笔者本学期讲授C语言程序设计课程，申请个人订阅号：乘着C的翅膀，希望通过订阅号形成一个快速有效的教学辅助平台，搭建与学生的沟通桥梁，调动学生学习的积极性。
1.2 信息发布
微信订阅号24小时可以发布一条群发消息，可以是简单的文本消息，也可以是图文消息。该消息推送机制，是利用订阅号实现辅助教学平台的最主要的方式，需要充分利用和发挥其优势。对每天发布的消息进行分类，不是简单的课堂内容，而是综合了一些有用资讯和休闲娱乐的内容，这样不会让学生产生厌恶情绪。订阅号群发消息示例如图1所示。
本学期C语言程序设计课程安排在周二和周五，这样在这两天推送消息的主要内容就是课程相关内容，课堂知识点、重点、难点等。
周一和周四分别是正式上课的前一天，推送消息包括一些小问答，对前次课程总结，以及对即将讲授课程的一些简单预习要求。
周三主要推送一些励志小故事，计算机行业的一些新资讯，国内外大学特色，大学生相关的技能要求、就业等相关信息。
周末以休闲为主，经典电影推荐、美文赏析等。
通过不同时间内容的分类，学生每天都有信息接收，但是并不单一枯燥，推送消息中也会加入一些在课堂教学中学生普遍疑惑的问题，社会热点讨论等。
1.3 关键字回复
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关键词 回复是微信订阅号一个非常重要且有用的功能，对于前述每日推送的内容，设计相应规则，设置关键字自动回复，便于学生查阅之前的内容。一个规则可以设置若干个关键字以及对应自动回复的若干条消息。例如设置的规则C语言：关键字包括（C、C语言），回复的消息为所有课程相关的图文信息。若学生回复带有等消息时，相应关于课程知识点的消息内容就会自动回复。同理，可以设置其他类别的规则及自动回复内容，后台关键字回复规则举例如图2所示。一个规则可以同时设置多条关键字，自动回复的内容可以是一条或多条文字消息、图片、语音、视频及图文消息。
1.4 趣味项目设置
除常规的消息推送，现在各种微信营销策略也可以应用于辅助教学平台。例如利用1.3介绍的关键字回复功能设计的小问答游戏以及利用第三方平台设计的有奖问答、微调查、维抽奖等功能。由于第三方平台都是应用于商业用途，属于收费项目，在本研究中，直接利用教育期刊网 http://www.jyqkw.com
关键词 回复功能设计了有奖问答：每周一问，不定期推送，对于前5个全部答对的同学，留下学号姓名，给予一定奖励。
利用关键字回复功能设置有奖问答方法如下：
（1）首先设置有奖问题的进入规则：添加关键字，设置自动回复内容即第一个问题。例如关键字设置为“问答8”，匹配规则设为全匹配。自动回复内容为第一个问题：
对于执行完下列语句序列后，i值是多少，回复8(x)表示答案是x,例如回复8(3)表示答案是3。
（2）设置第一题答案规则：添加关键字，设置自动回复为第一题正确暗号。例如关键字设为8(-5)，自动回复内容设为：恭喜答对了，回复“空语句”这3个字进入下一题。
（3）设置第二题规则：添加关键字，设置自动回复为第二题问题。上例中，此处关键字就是前一步中的暗号“空语句”，自动回复就是第二题内容。
以此类推，直到最后一个题的答案匹配，提示学生输入最后的通关暗号，以及学号姓名，进行备案。
2 应用效果分析
微信订阅号后台提供了丰富的统计分析工具，对用户、消息、图文等内容进行分析。2014年10月23日至2014年11月4日用户关注的曲线图如图3所示。
某一条图文消息的阅读曲线图如图4所示，对于图文消息可以看到推送接收人数以及阅读人数。对图文消息进行阅读分析能准确把握学生的关注点，一方面了解学生所需，另一方面利用订阅号平台对学生进行引导。
订阅号接收到的消息数量曲线图如图5所示，可以看出学生在上课那几天相对问题较多，而在平时与订阅号的互动较少。
利用订阅号的后台统计功能，分析掌握学生的关注点、兴趣度；利用学生关注的信息类型给学生传达积极向上的正能量的引导；利用学生兴趣度高的时间点趁热打铁，将知识点巩固；利用学生关注度较低的时间点，对知识点进行回顾。充分利用有效的资源，对于教学辅助平台来说就达到了预期的效果。
3 结 语
通过本学期C语言程序设计微信订阅号平台的使用，将课程带入学生日常生活，使学生可以利用碎片的时间熟悉课程内容，学生学习热情及主动性明显提高。趣味问答等环节的引入，增强了学生的参与性，学生对课程的掌握了解不再限于死板的课堂内容。微信订阅号的辅助教学平台探索了自媒体时代，教师作为知识传播主体，利用新型媒体传授知识的新思路。
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参考文献：
[1] 王欢, 祝阳. 人际交往视角下微信功能的探讨[J]. 现代情报, 2014, 34(2): 82-85.
[2] 孔云, 廖寅,资芸,等. 基于微信公众账号的图书馆移动信息服务研究[J]. 情报杂志, 2013, 32(9): 167-170.
[3] 白浩. 微信公众平台在高校教育领域中的应用研究[J]. 中国教育信息化, 2013(4): 78-81.
[4] 王萍. 微信移动学习的支持功能与设计原则分析[J]. 远程教育杂志, 2013(6): 34-41.
[5] 袁磊, 陈晓慧, 张艳丽. 微信支持下的混合式学习研究: 以“摄影基本技术”课程为例[J]. 中国电化教育, 2012(7): 128-132.
（编辑：赵 廓）