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商务谈判教学中模拟谈判实践

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  • 更新时间2018-04-17
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  一、商务谈判教学中模拟谈判的实际意义


  1.理论联系实际,深入探索知识


  在进行模拟谈判实践的过程中,往往需要严格按照正规商务谈判的程序和流程来进行,因此就需要明确商务谈判的具体要求,把相关的知识融会贯通,并且进行小组分工,让不同的小组扮演不同的角色。所以通过模拟谈判实践能够有效地将理论知识与实际联系起来,通过实践来对知识进行探索,找到学校教学中所存在的问题,从而更加有助于学校商务谈判课程教学效果的改善。


  2.提高参与程度,提升学生兴趣


  在模拟谈判实践过程当中,将学生分为若干个小组,以团队的形式参与模拟实践,通过情景教学和亲身体验来加强学生的印象,同时让学生通过体验和参与提升学习的动力。与此同时,让学生通过小组合作的形式参与到学习体验当中,能够逐步培养学生学习的自主能力和积极性。此外,合理的小组分工能够在更大程度上提高学生的参与程度,让团队内部能够通过合理分工明确各自的任务和职责,从而有利于每个参与其中的学生都能够尽可能发挥自己在团队中最大的价值。


  2.有助于发现问题,便于教师指导


  通过模拟谈判教学活动的开展,教师能够更为直观地通过学生的表现来掌握教学情况和学生的学习效果,进而找到学生学习的薄弱环节,及时进行指导和纠正。例如,在商务谈判理论教学当中,明确指出报价必须准确清晰,从书本上来看,大多学生对这一点要求的体会不大,但是在模拟谈判实践当中,学生通过亲身体会,就能体会到实际生活当中需要满足报价清晰明确这一要求的难度有多大。不仅如此,在模拟谈判当中,教师对每个学生的表现都能够进行及时的掌握和了解,知晓其学习还有哪些不足之处。因此,在商务谈判教学中进行模拟实践,有利于教師发现问题并进行及时的指导。


  二、商务谈判教学中模拟谈判内容选择要点


  1.内容要切合实际


  在对商务谈判教学中模拟谈判的内容进行选择时,必须注重内容与实际的切合,模拟谈判的内容必须和实际谈判的内容保持一致,在具体进行选择的时候可以以一些企业、部门以及专业的谈判内容作为参考,然后再结合学生的实际情况为学生设计相应的谈判要求,同时在确定了谈判的内容之后,还需要将问题发生的背景、市场情况以及谈判双方介绍等告知学生,作为谈判准备的资料。而且在对于谈判内容进行选择时,也必须充分结合实际的情况对谈判的要求加以确定,使得模拟谈判能够有效地进行。


  2.案例从自身入手


  学校在进行模拟谈判实践的过程中,很多时候都是以虚构的身份以及谈判对手进行的,这样往往不能够有效地体现实践性,而且也不具备实战性。所以在进行模拟谈判实践的过程中,应该尽量选择真实的案例,并且在选择案例的时候,应该尽量从教师以及学生自身入手,因为从自身入手选择案例可以进一步增加师生对案例的认识,能够更加真实地激活学生的体验,从而进一步提高学生的实际谈判技能。


  3.阶段分解击破


  在进行模拟谈判实践的过程中,还必须严格按照商务谈判的过程特点对整个谈判进行阶段的划分,分阶段地进行模拟谈判实践,从而使得每一个阶段谈判的重点都能够得到有效的明确,更加有针对性地提高学生的谈判技巧。而且分阶段进行模拟实践也更加有助于学生掌握各个阶段的谈判要点以及技巧,对于学生商务谈判水平的提升有着非常重要的意义。


  三、商务谈判教学中模拟谈判实践策略


  1.把握模拟谈判实践的可行性和多样性


  在进行模拟谈判的过程中,内容的选择非常重要,在对内容进行选择的时候,必须注重其可行性,同时也需要关注谈判内容的多样性,这样才可以使得学生的商务谈判水平得到全方位的提升。在可行性方面,主要应该注意选择学生熟悉的内容展开谈判,比如说可以选择学生熟悉的企业来进行模拟,同时应该避免不熟悉的技术领域以及行业,这样可以帮助学生在模拟实践的过程中更好地进行发挥。同时注重内容的多样性,通过多样化的内容来激发学生的兴趣,从而使得学生能够体验不同的谈判对象以及谈判内容,能够有效地提高其应变能力。


  2.谈判主题符合教学需要且情节逼真


  在进行模拟谈判实践的过程中,谈判的主体必须和商务谈判的教学内容相一致,不能够脱离实际的教学内容,这样学生才能够将课堂上所学的知识有效地应用于实践之中,更加有助于学生对教训内容的理解和认识。同时在进行模拟谈判实践的过程中,还必须注重情节的逼真,因为模拟谈判实践就是为真实的商务谈判做准备,所以通过更加逼真的情节可以让学生对真实的商务谈判有更加深的感触和理解,同时也有助于对学生潜力的激发。在进行模拟谈判实践的过程中,学校可以适当地邀请一些企业谈判专家参与其中,从而帮助学生发现问题,并且向学生介绍其丰富的谈判经验,更加有助于学生谈判知识的积累以及谈判水平的提升。


  3.及时进行模拟谈判实践总结和分析


  学校在进行商务谈判模拟谈判实践的时候,必须及时地进行模拟实践总结和分析。模拟谈判最为重要的一点就是要发现问题,并且对其进行分析和纠正,从而更好地把握和理解商务谈判的相关要求。因此在模拟谈判实践的过程中,在谈判结束之后,必须及时地进行分析和总结,而且分析和总结应该在每一个小组谈判完成之后就及时进行,从而为后续小组的谈判指明方向,避免出现同样的问题以及错误。总结和分析是模拟谈判实践过程中一个非常重要的环节,通过总结以及分析可及时地发现实践过程中所存在的问题,从而帮助学生更好地对商务谈判的细节加以了解。


  四、结语


  综上所述,模拟谈判实践教学在商务谈判课程学习当中具有非常重要的实践意义,不仅能够促使理论联系实践的实现,同时还有利于提高学生的学习动力。本文对商务谈判课程中的模拟谈判实践内容的选择要点进行了总结和分析,希望能够为以后学校商务谈判这门课程的教学提供参考依据。最后,本文就商务谈判教学中的模拟谈判实践策略进行了重点分析,希望能够促进学校商务谈判这门课程模拟谈判实践的有序开展,提升教学质量。


  参考文献:

  [1]陈丽清.《商务谈判》模拟谈判演练研究:理论与实践[J].中国校外教育,2014(12). 

  [2]李国强.模拟教学法在高职商务谈判专业教学中的应用[J].教育探索,2012(7):67-68. 

  [3]沈倩岭,刘  浩.基于合法的边缘性参与视角的模拟商务谈判教学研究[J].教育探索,2012(11):65-66. 

    作者:杨晓东