二、文献综述需求分析理论在20 世纪80 年代由西方学者Hutchingson 和Waters 提出，是指通过自察、访谈、观察和问卷等形式对研究对象的需求进行剖析研究。Widdowson（1981）提出了“目标导向”（目标导向）的需求，他的理论中需求可以参考学生当前的学习要求和未来的工作要求。Waters 提出“目标需求”和“学习需求”两个概念，强调了学习者的中心地位，指出学习者的个性风格和学习策略等都应作为需求分析的对象。Berwick（1989）提出，在外语教学过程中应该对被看作“期望与渴求”的个人需求给予足够的重视。总的说来，在外语教学领域，需求分析被视为是目标需求与学习需求分析的有机结合。然而，目标需求与学习需求这两者往往存在着差距，也就是说，学习者期望学到的东西和实际学习过程中收获的东西之间的差异。因此，实施分级教学之前必须充分了解学习者学习需求的过程，收集与考察大量相关的需求信息，同时，对学习者学习过程中的客观情况与情感需求进行分析，以便为分级教学的实施提供依据。三、调查对象及目的参加本次问卷调查的是广州民航职业技术学院三个二级学院（飞机维修工程学院，民航经营管理学院，航空港管理学院）的在校大学生。本次调查发出问卷1200 份，收回问卷928 份，其中有效问卷778 份。在有效调查问卷中，机务学院学生占45%，航空港学院学生占27%，经管学院学生占28%；大一新生占27%，大二学生占40%，大三学生占33%。几乎所有调查对象都参加了高考，其英语成绩在120分以上的占5.4%，90~119 分的占43%，60~89 分的占40%，60分以下的占11.6%。本次调查的主要目的是：了解学生对大学英语分级教学的看法和评价；搜集学生对大学英语分级教学的要求与建议；了解大学英语分级教学的实施可能对学生产生的影响。四、数据统计结果及分析
《英语分级教学改革学生需求调查问卷》共设计了18 个问题，其中前17 题是选择题，第18 题属于开放式问题。问卷调查结果如表1~17所示。问题1~2 是想要了解学生大学期间英语学习的目的和期望，为多选题。多数学生的英语学习目标比较明确，绝大多数学生的学习目标是通过A级或者四级考试。大部分学生希望提高自己将来的就业竞争力，顺利通过英语面试；56%的学生希望提高英语各项技能，增强英语应用能力。在希望提高的英语各项技能中，学生最希望提高自己的口语能力，其次是阅读和听力。表1 问题1：你在大学期间学习英语的主要目的是什么？（可多选）目的百分比过A级43%过四级61%提高英语各项技能56%学习专业英语35%通过英语面试28%方便日后工作44%表2 问题2：你最想提高的英语能力是什么？（可多选）能力百分比听力28%口语64%阅读29%写作18%翻译25%问题3~8 是了解学生对现阶段英语教学实施的满意度以及现阶段所使用教材的认可度。只有41%的学生对现阶段的英语课程设置和教学方式表示满意，其余59%的学生表示一般或者不太满意。对课程设置和教学方式不太满意的原因大多是因为所在班级里同学英语水平差异较大，大学英语课又是合班授课，有30%左右的同学表示教材难度大，课堂学习很吃力，老师讲课跟不上，甚至完全听不懂。少数程度好的同学却觉得课堂内容可以再加深拓广。鉴于上述情况，有74%的学生认为实施分级教学对他们的英语学习可能会有帮助，45%的同学更愿意和与自己英语水平相当的同学搭档学习，一起完成小组作业。
表3 问题3：你对现阶段的英语课程设置和教学方式满意吗？满意度百分比非常满意9%满意32%一般45%不满意9%非常不满意5%表4 问题4：英语教师的课堂讲授你能跟得上吗？听课情况百分比可以24%基本可以44%不太跟得上25%完全听不懂7%表5 问题5：目前英语课使用的教材对你来说难易程度如何？教材百分比太难7%比较难21%适中65%容易7%表6 问题6：现在你所在的班级里同学们的英语水平差异大吗？差异百分比大13%较大37%一般35%不大5%不清楚10%表7 问题7：做英语小组作业时，你喜欢找英语能力与你有差异的同学还是找能力与你相当的同学来完成？学习搭档百分比能力有差异31%能力相当45%无所谓24%表8 问题8：根据问卷有关英语分级教学的介绍，你认为实施分级教学会对你的英语学习有帮助吗？会否有帮助百分比会22%可能会52%可能不会13%不会5．5%不清楚7.5%表9 问题9：如果实施英语分级教学，你认为应该从什么时候开始呢？开始时间百分比入学时47%大一下学期34%大二上学期15%大二下学期4%表10 问题10：如果实施英语分级教学，你认为应该依照什么标准来分级、分班呢？标准百分比英语高考成绩17 %A级考试成绩24%学生兴趣特长18%学生本人意愿24%专门组织的分班考试16%其它1%表11 问题11：实施英语分级教学会打破现在的自然班，你愿意吗？意愿百分比愿意35%不愿意32%无所谓33%问题9~11 是了解学生对于分级教学级别划分的看法。接近半数的学生认为分级考试应该安排在入学时进行，这样一来，学校可以在新生入学后第一学期就开始实施分级教学，让不同层次水平的学生能迅速认清自己现有的英语水平，尽早地从分级教学中受益。因此，进行新生英语水平测试不可或缺。班级分层的依据是在参考学生的高考入学英语成绩的基础上更加看重学生在学校统一组织的新生入学英语水平测试中的表现。A级考试一般安排在大一第二学期进行，如果等考完A级再作级别划分的话，意味着分级教学的实施只有大二一年的时间。这对于经管学院和航空港学院大二上学期就开始忙于求职应聘的学生来说，不免有些为时过晚。对于是否打破自然班进行学习，多数学生认为没有影响。表12 问题12：你认为实施英语分级教学对你的英语学习积极性或学习动力有影响吗？影响百分比有27%可能有47%可能没有12%没有7%不清楚7%表13 问题13：如果实施英语分级、分班教学，会让你存在心理压力吗？压力百分比会18%可能会41%可能不会14%不会21%不清楚6%问题12~13 是了解分级教学对学生产生的心理影响。调查显示：大多数的学生（74%）认为分级教学能对他们产生正面的影响，提高学习动力，提高学习积极性。但与此同时，也有一部分同学（62%）认为分级教学会让他们产生心理压力，担心自己因为英语基础差而被分到差班，影响自信。
问题14 ～ 16 是了解学生对于实施分级教学后英语选修课课程开设的意向。59%的学生希望能开设职场应用类英语课程。职场应用类英语课程能培养学生的职场英语交际能力，为学生的求职就业以及未来的工作生活提供有力的保障。在素质培训类选修课中，最受学生欢迎的是英文电影赏析。分项技能训练方面，学生最希望得到进步的是英语视听说能力。表14 问题14：除了过级和技能训练外，在英语分级教学实施后你还想学到什么内容？（可多选）目的百分比欧美文化33%英美文学28%英文电影赏析46%商务英语40%其它2%表15 问题15：如果必选一门英语类选修课，你会选择：选修课百分比A．职场应用类59%B.素质培养类27%C.单项技能类14%表16（1） 问题16：（上题选A 的同学请回答）如果必选一门职场应用类英语选修课，你会选择：选修百分比商务英语27%民航运输英语25%职场应用英语29%机务英语19 %表16（2）（上题选B 的同学请回答）如果必选一门素质培养类英语选修课，你会选择：选修百分比欧美文化30%英美文学25%英文电影赏析38%其他7%表16（3） （上题选C 的同学请回答）如果必选一门单项技能类英语，你会选择：选修百分比英语视听说32%英语阅读31%英语写作18%英语翻译19%表17 问题17：如果实施英语分级教学，你认为英语课的学时应该比现在增加、减少还是不变？学时百分比增加47%减少12%不变41%显然，近半（47%）学生希望实施分级教学后能增加英语课时。很大一部分学生希望学校能早点推进实施分级教学，让在读学生尽早受益。问题18 是开放式问题：你对学校实施分级教学有什么建议吗？学生的回答主要有如下几点：a.很多学生建议结合学生的英语能力及个人兴趣来进行分级，注重听说能力测试，将口语考试纳入考核范围。
b.希望学校和老师能充分照顾差生的情绪和压力，不对外公布不同班级的级别。公平对待每一个级别班级的学生，培养学生对英语学习的信心。c.有些学生希望老师注重讲解英语考级方面的知识，提高过级率。d.有些学生建议分级教学增加平时测试的次数，促进学生不断进步；分阶段进行可以升降级别的评估测验，促进学生不断进步。期末考试由分级考试来取代。e.有些学生希望老师能够活跃课堂气氛，加强课堂上师生间的互动；他们希望老师在堂上可以运用不同的教学活动来丰富课堂，例如：唱英语歌，看英文电影，做游戏，举办一些英语竞赛活动等。f.有些学生也希望老师能够介绍与他们专业相关或者是求职应聘方面的英语知识，能够在将来学以致用，提高就业竞争力。g.部分学生希望分级教学的各层次班级都能增加外教教学，从不同程度上帮助学生提高语言交际和应用能力。五、实施大学英语分级教学的可行性与策略本次问卷调查能够反应学生对大学英语分级教学的看法和认同程度，对于在民航等行业类高职院校实施大学英语分级教学提供了启示。（一）因材施教，有的放矢，满足学生的不同需求面对学生英语水平参差不齐的实际情况，若硬性按照同一专业自然班或者合班进行教学，教学效果可想而知。如果想保证每个学生都能真正学好英语，就有必要进行分级教学。由于学生水平的差异直接影响教学效果，根据不同层次的学生来安排教学，可以实现个性化、有针对性，能满足不同学生的不同需求。
（二）着力开发与开设职场应用类英语课程，提高学生职场交际能力调查结果显示，职场英语课程有着广泛的受众群体。对于大部分高职学生来说，职场是他们毕业之后马上就要面临的一个特定的环境。在高职院校公共英语教学中引入职场英语概念的目的是使学生提高自己的职业交际能力，满足学生的面试和就业的要求。这说明大部分学生认为分级教学开展的选修课的学习应该侧重与专业职业相关的知识内容，注重知识的实用性和运用性，这一点也体现了高职英语“实用为主，够用为度”的教学方针。（三）语言基础和民航岗位语言应用能力并重，注重职场英语听说能力的培养在调查中，对学生对教学内容方面的需求也进行了一定的分析。在问到“你最想提高的英语能力是什么”时，64%的学生最希望提高自己的口语能力，其次是阅读和听力。无论是哪一阶段的英语学习，英语听说能力都是学生最希望得到提高的英语应用能力。对于民航服务类院校的学生而言，语言基础和民航岗位语言应用能力并重。开展分级教学的过程中，在抓好不同层次学生英语基础的同时，注重职场英语听说能力的培养，至关重要。（四）满足需求，合理分级，调动学生的学习热情为避免分级教学对基础较差学生造成的负面心理影响，学生入学后，学校应向他们宣传大学英语分级教学的目的以及征求他们意见，让学生了解分级教学的意义，让他们懂得分级教学的最终目的是要使各个起点的学生在原有的基础上都有提高和进步。向较差班级的学生配备一些具有丰富的教学经验且富有极强的亲和力和耐心的骨干教师，帮助学生消除自卑、气馁的心理，让他们更好地投入到英语学习中去。
六、结语通过本次问卷调查，我们论证了职业院校以就业为导向的人才培养目标中，在高职高专院校实施大学英语分级教学的紧迫性和可实施性。在实施过程中，高职院校应该按照学生学习水平的差异性开展纵向教学、按照专业对学生英语水平要求的不同开展横向教学，既满足分层次教学的需求，又适应不同专业的人才培养要求，更能够保障新形势下企业行业岗位群对从业后备人员的要求。