吴新（海南大学）
模拟招聘是近年高校运用的一种新型实践教学模式，目前被广泛应用于大学生就业指导当中，有效地弥补了高校传统就业指导课程教学以及就业指导实训中存在的不足。本文详细介绍模拟招聘及其内涵，并阐述了就业指导过程中实施模拟招聘前的准备及具体实施流程，同时提出在就业指导中应用模拟招聘应该注意的问题。
就业指导课程是高校课程体系的重要组成部分，以提升学生的就业能力，促进学生顺利就业为最终目的。传统意义上，无论是就业指导课程，还是就业指导实训课程，大多缺乏活力和实际训练，在提升学生就业能力、应聘能力方面的效果不佳。近年来，随着模拟招聘在就业指导中的效果凸显，越来越多的高校认识到模拟招聘的重要性，并将其作为加强就业指导工作的重要途径。
一 模拟招聘内涵与特征分析
1 模拟招聘的内涵
“模拟招聘”的含义就是创设仿真应聘环境，让即将毕业的学生在求职之前，体验应聘的过程，体验真实招聘场合的气氛，学习面试技巧，积累面试经验，为以后面试成功、顺利就业打下坚实的基础。“模拟招聘”教学模式就是在课堂上设置相关招聘环节，围绕着招聘经常出现的问题，让学生扮演面试官或应聘者的角色，运用“模拟招聘”中的理论知识与实践方法．亲身去体验招聘过程。
模拟招聘是一种亲身体验式的教学方法，在高校就业指导工作中具有重要的意义。一方面可以检测学生对这门课程中的理论知识和实践办法的掌握程度；另一方面，通过运用这门课程中的知识，参与模拟应聘，不断增强学生的实际应聘能力。此外，作为招聘方可以通过学生的现场表现，了解学生的情况，检验一个人的态度。实践证明，“模拟招聘”的教学模式可以大大提高学生的就业能力，提高就业指导的效果，帮助学生顺利实现就业。
2 模拟招聘的特征分析
(1)理论与实践的高度结合
目前很多学校开设了就业指导专业，大多是采取说教的形式，而忽略了对学生的个性指导和合适的建议。因此，缺乏针对性和实用性。通过模拟招聘，则可以改变过去灌输式的单向沟通方式，变为主动地参与学习，将理论联系到实践中来。模拟招聘是学生应聘的一个仿真平台，在切身体验模拟过程中学会理论和实践的结合，从而使得自身与人际交往能力得以提升，学会处理社会问题。
(2)知识与能力培养的综合性
模拟招聘既要进行招聘前理论指导，也要呈现给学生一些企业招聘过程中的真实所需，如应聘者的简历、自我介绍专业的问答、情境对话等，还可以在模拟时添加一些不确定因素，让学生学会面对突发情况进行独立决策，并运用自己所学的知识和技能来处理问题。学生通过模拟招聘可以全面的、系统的体会招聘的流程，调动他们的积极主动性，让他们主动思考、分析和解决问题。让学生对招聘过程印象深刻，并且能在实际应聘中更加自信面对。此外，模拟招聘也能使学生了解自身存在的问题，例如对知识理解不深、事物认知能力差等，然后通过体验招聘过程完善自己，提高对招聘的经验和主动性。
(3)招聘过程与环境的仿真性
从岗位发布到进行实际面试，学生在模拟招聘的过程中了解和明确了整个招聘流程，由此对应聘过程有了更为理性的认识，并强化了自己的应聘能力。在这个体现自己知识能力的模拟平台上，及时、尽早地认识到自身的缺点与不足，缩小理论与实践的距离，建立自己新的就业目标。在模拟招聘过程中，也提供了岗位竞争模式，模拟真实企业招聘的紧张气氛，使学生学会沉着冷静地面对和处理问题，提高学生的心理素质，以便学生将来能顺利应聘和适应新工作。
(4)学生的高度参与和主体性
模拟招聘具有很多特点，既有企业的仿真性、综合性，又有学生的高度参与性和主体性。模拟招聘转变了学生的主客体身份，由主动代替过去的被动。由于通过模拟招聘过程的学习，学生体会到了知识和能力的重要性，也促进他们更加主动学习，发挥了“寓教于乐”的作用。学生通过参与招聘过程的各个环节，改变了以往被动式地听教师讲授，更加主动地学习和运用知识，激发自身的创新能力，去面对、思考和解决处理实际问题。
二 模拟招聘在高校大学生就业指导中的运用
1 模拟招聘的前期准备
第一，做好学生就业期心理辅导。做好对学生的就业指导和应聘培训，并对其做好就业期的心理指导，教学生学习如何制作简历，邀请企业到校宣讲，最后选出几家用人量较多的企业进行初步选拔，学生可以按照自己的意向选定企业，投递简历。教师和用人单位通过观察学生与用人单位的交流过程和查看学生的简历，共同选拔出表现比较优秀的学生进行模拟招聘会答辩展示。
第二，落实招聘委员会的成员。任用企业面试官来担任招聘评委团的评委，这样既可以提高“模拟招聘”真实度，也可以增强面试的专业性。评委团的组成人员可以是大企业的面试官，也可以邀请大企业的总经理亲自参加，能更加增强招聘活动的真实性和专业性。
第三，合理安排招聘岗位。参与招聘的企业都会向学生提供不同的岗位，如，营销岗位、采购岗位、仓库管理岗位、物流岗位等，这可以为学生提供广阔的选择范围，也可以使学生了解不同企业中的不同岗位对人才的需求情况，了解掌握不同岗位的应聘技巧。
第四，招聘会会场布置。招聘会的地点选在阶梯教室，几家企业分别在讲台两侧呈八字形排开，中间的讲桌供面试者答辩使用，以便缓解学生的紧张情绪，其余的面试者在台下观摩，以便了解不同岗位对人才的需求情况，学习应聘答辩技巧。
2 模拟招聘的实施流程
(1)投递简历
在大学生群体中，通过结合学生实际，对学生群体进行一定的分层，择选其中较具代表性的学生作为应聘者，自主设计简历并向意向企业投递简历。通过简历企业可以了解学生的基本情况，进而根据简历有针对性的向参加面试者提出问题。投递简历过程，侧重考查对学生其他素质，如礼仪、应变能力等。
(2)面试环节
首轮面试，面试者有两分钟的时间做自我介绍。然后，就是意向单位根据简历向应聘者提出问题。通过学生对问题的回答情况，评委们可以进一步了解学生的心理状况，了解学生的语言表达能力和交流沟通能力。面试中的问题最好是开放式的，这样可以为应聘者提供充分的发挥空间，使面试者可以尽情表达内心感受，更好的展示自我，展示真我。
(3)面试答辩和抗压测试
针对那些参与应聘的同学设置挑战环节。除了第一轮中选拔出来的同学可以参与招聘，还有一部分同学没有在第一轮中被选拔出来，而在现场又非常渴望在招聘企业面前展示自己，这些学生就可以走上招聘台去挑战自我，接受面试答辩和抗压测试。
(4)对面试情况进行点评
面试结束后，请面试官对所有同学的面试情况进行点评。这个环节在整个招聘会中非常重要。没有点评，“模拟招聘”就不会取得良好的效果，也很难起到指导作用。评委点评是为了让学生能发现自身存在的问题，并及时纠正，使全场参与者都受到启发，增长应聘经验。通过点评，学生可以发现自身的实际情况与用人单位对人才的需求情况之间的差距，找到并克服自身存在的不足之处，为学生们今后的应聘起到提示和借鉴作用。
三 模拟招聘需要注意的问题
1 注重模拟招聘现场的互动性
要注意现场互动，让更多的学生能参与到“模拟培训”活动中来，让他们走上台接受招聘方的考验。而教师则需要为这次招聘营造一种互动的氛围，吸引更多的学生参与其中，以最大限度的发挥“模拟招聘”的作用。台上面试者回答不出来或者回答出入较大的问题，可以请台下同学来回答，也可以请台下同学对面试者所回答的问题进行点评，并发表自己的观点，这同样可以起到相互促进，相互补充的作用。
2 注重“模拟招聘”向课堂领域的扩展
将“模拟招聘”和职业生涯规划中的理论有机结合起来，注重学生的体验过程，促进学生的全面发展，培养学生创新精神，提高学生的实际应用能力。参加模拟招聘会可以增加学生的就业危机感，让学生及时做好职业生涯规划。
因此，我们可以在职业生涯规划课程中开设“模拟招聘”课，课程比例不能少于全部课程的三分之一，由学生分别扮演不同的角色，教师负责指导和点评，这就要求职业规划指导教师不仅要有长期的工作经验和高超的教学水平，、而且还需要掌握丰富的社会学、心理学以及公共关系等学科的知识，要求学生在课前做好充分准备，如，岗位设置情况、面试方式、面试中可能提到的问题以及个人简历，等等。
3 为学生创造高仿真的应聘环境
为了使招聘环境更加逼真，可以仿照真实的招聘地点来布置模拟招聘室。招聘人员的着装要职业化，教师在招聘会上要转变角色，以考官的身份面对全体学生。整个模拟招聘会过程中，各个环节应力求做到与真实环境无差异，使学生通过高仿真的应聘获得“真实”的应聘体验。
4 做好模拟招聘现场的组织工作
模拟招聘会的组织管理工作是否到位会直接影响到模拟招聘效果的好坏。从理论到组织，从人员着装到现场装饰，都要经过精密的规划和合理的布置。学校负责就业指导的部门也要提高认识，把各个环节的责任都落实下来，使招聘活动能有序进行，保证课堂教学效果。
总之，模拟招聘在高校大学生就业指导工作中的应用对提升大学生就业应聘能力具有很大的帮助。因此，就业指导教师应尽可能地为模拟招聘的开展创造条件，同时努力创新开展形式，融入丰富的、实用的应聘知识和就业技巧，从而为广大学生顺利地进行应聘和就职奠定扎实的基础。
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