祖关秀
（赤峰学院 图书馆，内蒙古 赤峰 024000）
摘 要：人本主义理论是高校图书馆建设的根本，是高校图书馆现代化信息化管理的条件，人本主义视角下的高校图书馆的工作是一种真诚和贴心的服务.现在计算机技术的发达，导致人类进入了信息的时代，网络技术和信息技术结合为高校的图书馆工作提供了新型的工作手段，也为以人为本理念的传播提供了帮助.本文就人本主义理念对图书馆管理工作的影响和人本主义下图书馆现代化信息管理进行研究.
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关键词 ：人本主义；高校；图书馆；现代化；信息
中图分类号：G258.6 文献标识码：A 文章编号：1673-260X（2015）03-0169-02
1 人本主义
1.1 人本主义理论起源和发展
人本主义起源于20世纪的50年代到60年代美国，在70年代到80年代快速的发展，它的主要观点是反对把人等同于动物，研究人的动作行为，不理解人的内心，批评弗洛伊德研究的对象只有精神病人，不去关注正常人的心理，被称为心理学的第三种运动.
人本学派的主要观点是强调人的尊严、价值、创造力和自我的实现，把人的本性的自我归结为潜能的发挥，而且潜能是一种类似本能的性质.人本主义的最大贡献是看到了人的心理和本性是一致的，主张从人的本性出发来研究人的心理.人本主义学派的代表人物是马斯洛，他的主要观点是：把人类的基本需求进行了研究和分类，以便于和动物进行区别.他提出了人需要是分为不同的发展层次，追求的目标和满足的对象是不同的，从低级的生活需要和到高级的精神需要.另一位代表人物是罗杰斯，他的主要观点是发展人的自我实现，人类的发展是为了自我实现的动机，就是说一个人的发展和成熟，是一个人最大限度的实现自己的潜能.
1.2 人本主义理论对图书馆工作的影响
人本主义虽然来源西方国家，但是中国古代的一些文化也提起过，像是老子的“无为而治”，庄子的审美观点等.人本主义的核心观点是“以人为本”和我国现在的科学发展观的观点一致.在高校的图书馆建设和管理上，从人本主义视角的观点来看，对高校图书馆的管理有着重大的影响.高校的图书馆的思想从利用性质变为了服务性质，从花费金钱到无偿读书，从以书为主到以人为主.
（1）人本主义最基本的态度是对人类的一切保存乐观向上的态度，认为人生下来就是善良的，就是“人之初，性本善”.图书馆在为读者服务的时候，也要谨记这个观点，对所有的读者报以最大的热情和关心.
（2）人本主义理念强调人应该有主动和责任.在图书馆的管理工作中，工作人员应该主动地参与工作，做好工作的分内之事，负起自己的责任.
（3）人本主义重视人的需要.马洛斯将人的需要分为五个层次，分别是生理上的需要，安全性的需要，爱和归属性的需要，自尊和受别人尊重的需要.自我实现价值的需要，不同的人有着不同的需要.人本主义注重人的差异性，所以，作为图书管理人员，在充分的了解读者的基础上，应该给与不同需要的读者不同的服务和关心.
2 坚持服务读者为本，加强现代化信息管理
2.1 转变工作态度
人本主义强调图书馆的工作应该坚持以服务读者为根本.所以，图书馆工作已经从以前的“以书为本”变为现在的“以人文本”.读者对于图书馆来说不是一位客人，而是图书馆正真的主人，一切的工作是为了满足读者的要求.从读者的利益和需求出发，为读者负责，为读者服务.图书馆过去的工作放在收藏和借还上面，主要是登记图书的收藏和放在什么位置，借还的时间和人物.现在是网络的时代，现代化的建设日以增进，信息瞬息万变，如果只是把图书馆的工作放在收藏和登记借还上面，和藏书楼没有什么区别.因此，我们应该坚持人本主义的思想，发自内心的服务读者，像现代化图书馆迈出第一步.
2.2 转变服务角色
现在是一个信息爆炸的时代，各种各样的信息层出不尽，各种各样的资料和文献也一惊人的速度增长，知识的方面也日渐丰富.各大高校的图书馆中，来借书和阅读的基本是大学生，他们需要更多的知识，更多的资料来补充学识，高校图书馆的教育比起课堂来说，更加的具有灵活性和选择性.能够培养出学生的创造性能力.人本主义要求图书管理人员具有责任心和主动心，图书管理人员更加要为学生服务，转变角色，担负起为学生筛选信息，网络建设的功能.网络技术发达，图书管理人员对于图书信息可以使用网络技术来管理，创造简单的，快速的检索的方法，为学生们图书查找提供给方便.设置读者使用的检索窗口，可以让读者自己查找自己需要的信息，得到书籍的最新信息，查找自己的借阅情况，借阅时间，也可以网上续借，预约借阅.建立自己学校的文献资料库，供学生使用.学生也可以建立自己的数据库，方便日后使用.
2.3 转变服务内容
人本主义有一个观点是“自我实现”即满足自己的需求实现.在人的需求里，精神需求也是并不可少的，在坚持为读者服务的基础上，也要做好图书馆最基本的工作.图书馆是供给读者提供图书资料的地方，但是，最近几年，信息增长的速度加快，图书馆的文献资料已经不能满足读者的需求.图书馆使用的钱财有限，不能够及时的提供文献资料的的增加.但是，现在的网络技术发达，网络上的文献资料更新的及时，高校图书馆对于现代化图书馆的建立迫在眉睫.各大高校在不断地发展纸质的图书资料的同时，也要逐步的扩大电子图书资料建设和管理.文献资料在采购之前，还要考虑读者的需要，做好采购前的调查和采购的信息反馈.认真的分析读者的正真的需求，优化图书馆的图书资源，以最好的限度来满足读者的需求，做到读者的满意，体现出人本主义的信息管理观念.
3 提高馆员素质，加强现代化信息管理
图书馆有着无限的知识宝藏，如何利用现代化做好人本主义下的信息管理，关键在于培养出优秀的图书管理人员，尤其是网络技术属于新技术，需要有新思想，高素质和会新技术的图书馆人员.而且，只有优秀的图书管理人员才能更好地发挥出人本主义的作用，更好地做好图书馆现代化信息管理.
3.1 具有敏捷的信息素质
在网络社会中，图书馆的现代化建设关键在于对于信息做出及时的反应.因此，图书管理人员必须具有对于信息的敏捷性和超前性.能够及时的发现信息和作出反应，如果馆员反应的不够及时，就耽误了信息的时效性.馆员更要在平时习以为常的事情中看出需要的信息，需要在复杂的环境中找出有用的信息，对潜在的信息有着敏感性.除此之外，馆员还要具有基本的网络知识和计算机知识，能够熟练地使用所有的软件和硬件，能够获取、编辑、储存、专递一切有用的信息.
3.2 具有不断学习的能力
活到老，学到老，图书管理人员要具有不断学习的能力.在图书馆里，技术在不断地发展，社会也在不断地变化，人本主义告诉我们，人的需要是根据环境不断增长变化的.图书管理人员要不断的更新观念，总结以前的工作经验，更新工作的方法、工作技能，及时的更上社会变化的脚步.图书馆有无限的知识，图书管理人员近水楼台先得月，可以自己不断地更新知识、更新信息素质、不断地适应社会的发展，把知识转化为自己所有.
4 结束语
总之，图书馆是高校发展的条件之一，是高校学生成长的条件之一.在新时期下，图书馆的现代化建设无可避免，在人本主义的条件下，坚持真诚和贴心的服务，满足读者的需要，一切为了读者，培养优秀和高素质的人才，建设学生自己的检索功能，做好图书馆现代化信息管理.
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