康英华
（赤峰学院 大学外语教学部，内蒙古 赤峰 024000）
摘 要：留学生教育已经成为我国高校教育的重要组成部分，反映着我国的高等教育水平.留学生的管理模式是影响留学生教育的重要因素之一，我国的留学生管理主要包括招生管理、教学管理和后勤管理三部分.本文从以上三个方面探讨了高校留学生管理模式存在的主要问题，并提出了提高高校留学生管理的有效策略.
教育期刊网 http://www.jyqkw.com
关键词 ：留学生；管理模式；文化交流；国际性
中图分类号：G648.9文献标识码：A文章编号：1673-260X（2015）04-0215-02
基金项目：本文系赤峰学院教育教学研究项目：“赤峰学院留学生教育的现状及内涵发展研究”（JYXM201412）的成果之一
1 我国留学生管理模式的发展
随着我国经济社会的不断发展，中国的经济水平得到了快速的发展，在国家政策的支持引导下，来华的留学生人数在不断的增加，留学生已经由个别向规模性发展，这就促使各高校纷纷成立留学生的管理机构，建立留学生的管理模式.目前，各高校所建立的留学生管理模式主要包括五种，第一种是成立国家交流合作处，主要负责留学生的行政管理；第二种是成立国际交流合作学院，负责留学生的语言文化教学；第三种是将国际交流合作处和国际交流合作学院合二为一，实现综合管理；第四种是留学生管理处，负责对外交流、外事保障和对外交流事务；第五种是国际交流合作处、国际交流合作学院和留学生管理处实现立体式合作.上述五种模式各有千秋，有的理念较为先进，有的符合高校的发展现状，都在一定程度上促进了我国留学生教育的不断发展，促进了留学生教育水平的提高；但是随着时代的不断发展，我国现存的留学生管理模式都存在着一定的不足，需要结合当今留学生的发展实际，进行改革.
2 高校留学生管理模式存在的主要问题
2.1 留学生招生管理存在的主要问题
目前，我国留学生的招生主要有两条渠道，一是官方渠道，即我国政府通过和国外的官方机构签订协议来接受留学生的渠道，这种留学生通常实行的是政府奖学金制，国家通常以指令的方式分配到各高校.这种方式受到外交政治等因素的影响，招生范围较小且不灵活；二是民间渠道，即各高校根据国家规定自主吸收留学生的方式，这种形式通常是有偿教育，并逐渐成为留学生招生的主要渠道.这种方式的招生在一定程度上推动了我国的留学生教育改革，但是由于主要借助留学服务机构，大量的中介费一方面造成留学生的无形流失，另一方面也增加了留学生的负担.在上述因素的影响下，我国留学生招生呈现出生源国集中，不广泛的特征.我国高校的留学生大多来自于亚洲邻国，而欧美等国的留学生较少，也就是说我国的留学生是区域性的而非国际性的.留学生教育的目的，一是吸收优秀的外国人才，二是促进不同文化的交流和碰撞，中国留学生招生的特点影响着我国留学生教育目的实现的程度.
2.2 留学生教学管理方面存在的主要问题
留学生教学管理主要包括课程设置、培养模式和教学方式三个方面.目前，我国高校的课程设置仍然立足于国内需求，留学生教育只是增加了几门国际性的课程.留学生的课程设置理念要凸显出国际性，站在国际化的高度设计相互融合、相互联系的国际性课程，从而扩展留学生的国际视野，发展国际意识.不同国家的课程是有相同之处的，来华留学生的教育应该是开放性的教育，而不是封闭式的中国教育；我国的留学生教育主要使用中文和英文两种语言，在汉语学习和中国传统文化的教学中使用的是中文，在专业知识的学习中采用的是英文.其培养模式也是以英文环境为中心制定的，这在一定程度上造成国内学生和留学生的隔离，影响了中国传统文化的传播，以中国学生为主体建立的培养模式也影响了留学生的教学水平；我国高校受到应试教育的影响，仍然使用的是教师讲授的单一授课模式，学生在课堂教学中没有充分发言和辩论的机会，教学方式的差异也给留学生的学习带来一定的困难.
2.3 留学生后勤管理方面的问题
随着我国高校办学规模的不断扩大，后勤管理机构的设置也逐渐细化，而留学生的后勤管理涉及机构众多，而管理主体增加带来的管理效率降低严重影响了留学生后勤管理的效率；其次，各部门在管理责任上的分工不明确，造成不同部门之间的相互推卸，留学生事务的办理通常需要多次重复的奔波于不同的管理部门之间；再次，我国的留学生后勤管理大多来自于国家的财政拨款，几乎没有来自民间资金的支持，有限的资金基本上只能够维持留学生后勤管理工作的基本运用，没有多余的资金用于后勤管理体系的建立和后勤管理制度的改革；同时，受到中国传统文化的影响，中国的后勤管理并没有专业的资格的认定，也没有经过专业的教育，这部分人员通常不会讲英语，这种文化差异给留学生管理带来一定的困难，在思想教育和信仰方面也缺乏针对性，给留学生的心理发展造成一定的影响；最后，中国留学生的招生模式，使得留学生的管理不仅涉及到校内，而且涉及到校外的各个部门，如入境管理部门、教育部、医疗卫生等部门，这些部门的改革几乎涉及到社会生活的各个方面，其改革的长期性特征也影响着留学生的后勤管理.
3 高校留学生有效管理的策略
3.1 留学生招生管理方面的对策
留学生招生管理主要包括两个方面，招生宣传和招生计划.在招生宣传方面我们要加大招生宣传的力度.目前，我国的大部分高校是借助留学服务机构来实现招生，这不仅增加了来华留学生的经济费用，而且留学服务机构的低弱影响力也在一定程度上降低了国内高校留学生的招生数额.因此，必须借助我国在邦国设立的政府机构直接吸收留学生，以增加我国的国际知名度，降低因为中介费太贵而产生的流失.具体来说，主要包括两个方针“走出去”和“请进来”.高校积极参与国际留学生博览会，积极宣传我国的留学生管理制度和专业特色，让其他国家全面了解我国的留学生教育；同时，要吸收外国学府与国内高校实现联合办学，吸收国外学生到中国考察，通过真实体验的宣传往往更有力度.在招生计划方面，要不断规划和完善我国的留学生招生计划.在我国的招生计划中大多是公费留学生，也就是说在很长一段时间内，留学生教育是政治事务的一部分，这严重影响了各高校留学生教育的定位和发展.留学生教育不是高等教育的一个添色部分，而是我国高等教育的重要组成部分，留学生教育的办学水平在一定程度上也反映了我国高等教育的办学水平.在此认识的基础上，留学生教育要逐步实现由免费教育向有偿教育转变，为我国留学生教育的发展注入一种活力.我国各高校的招生基本上是面向内需的，是根据社会主义经济发展的需求设立的，并没有关于留学生的独立课程体系.因此，各高校需要根据生源国国家的发展需求制定适合生源国留学生的学科体系和学习专业，进而有针对性地制定针对生源国特色的招生计划.
3.2 留学生教学管理方面的对策
留学生教学管理是留学生管理工作的核心，决定着留学生教育的的管理水平.留学生教学管理主要包括三方面的内容，课程设置、培养方式和教学方式.留学生课程的设置要体现国际性，设计国际性课程已在我国留学生教育中得到了共识，但是国际性课程的设置绝不仅仅是开设几门国际化的课程，而是要站在国际化的框架下开设相互联系的课程.具体来说，一要根据留学生的需求开设国际性主题的新课程，如，国际关系、国际经济和国际贸易等；二要在已有的课程中加入一些国际化的东西，如开展比较教育、将外国教材中的东西引入课程内，关注一些国际动态.在我国留学生教育的培养模式中采用的是相对独立的方法，留学生教育是完全独立于其他学科的教育，但是留学生教育的根本目的是实现学生之间、文化之间的相互交流，因此，在留学生培养模式中，应借鉴美英的方式，实现“趋同管理”，留学生和高校学生一起学习，参加教学、实践、科研，实现相互学习.在留学生教学上要实现多元化教学模式.在中国应试教育的影响下，我国高校的教学方式仍然采用的是教师讲授的单一教学模式，这种模式对于不同文化背景的留学生来说是陌生而不适应的，因此，要广泛借鉴国外先进的教学方式，实现教学方式的多样化.具体来说，教学要以研讨为主，给予留学生在课堂上交流和发言的机会，在学习上要实现课内学习和课外学习的相互结合，开展多样化的读书沙龙，引导学生在业余时间的交流和学习，一方面为留学生提供汉语环境，另一方面也促进学生间的文化碰撞.
3.3 留学生后勤管理方面的对策
留学生的后勤管理涉及到高校的多个管理机构，跨越的范围是留学生管理中最广泛的.在高校规模不断扩展的过程中，留学生后勤管理也呈现出一系列的问题，影响了我国留学生教育的发展.第一，留学生后勤服务水平的提高，一方面要广泛吸收社会力量参与后勤管理.例如，借鉴国外留学生后勤管理制度，建立留学生家庭寄宿制度.高校通过和家庭签约，将留学生安排在当地的家庭中，增加留学生的语言应用能力；另一方面，要完善留学生在校期间的打工制度，积极与企业合作，根据留学生的学习专业和特长，推荐留学生到不同的企业进行实践，减少生活费给留学生带来的负担，增加留学生相关知识的实践运用能力；再者，要完善留学生的奖学金制度，减少留学生的后顾之忧，增加留学生的有效学习时间.第二，留学生后勤管理水平的提高同时需要高素质的管理人员.留学生管理人员的工作不仅面对的是留学生个人，而且面对的是留学生所在的国家.因此，在留学生管理工作中需要严格按照我国的政策和法规实施管理.同时，要定期对管理人员进行培训，如进行各高校留学生管理人员的交流会，组织留学生管理人员到其他学校参观访问，邀请专家开展专题讲座；第三，留学生后勤管理水平的提高还需要完善留学生的服务体系.留学生来华留学，不仅涉及到教育教学领域，而且有关医疗、卫生、保险等方面，而我国在其他方面并没有设立留学生管理的相关体系，这在一定程度上给留学生带来了困难.这就需要我国各部门做好配合工作，逐渐建立起完善的留学生管理体系.
教育期刊网 http://www.jyqkw.com
参考文献：
（1）孙宛秋.我国高校留学生管理的研究[D].武汉理工大学，2013.
（2）王磊.浅谈高校留学生管理工作的管理模式和人员素质[J].山东教育学院学报，2003（02）：111-112.
（3）李艳.地方高校外国留学生管理策略浅析[J].学术探索，2006（05）：129-132.
（4）强百发.基于文化差异下的来华留学生管理[J].现代教育管理，2010（02）：88-91.