王 艾
（东北石油大学 图书馆，黑龙江 大庆 163318）
摘 要：本文通过运用SWOT分析法，从优势（S）、劣势（W）、机会（O）和威胁（T）四个方面，对我国高校图书馆应用PDA（读者决策采购）模式，开展数字信息资源建设所面临的机遇与挑战,进行分析和探讨.
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关键词 ：PDA（读者决策采购）；SWOT分析；高校图书馆；数字资源
中图分类号：G251 文献标识码：A 文章编号：1673-260X（2015）05-0220-02
基金项目：黑龙江省高校图工委重点课题项目（2013-A-03）；大庆市哲学社会科学规划研究项目（2015008）
1 引言
今日世界正处在海量传播信息、全球共享人类知识的时代，在这样的环境背景下，作为高校信息存储与共享中心，图书馆为适应时代发展和读者需求，在合理配置各类型资源比重的前提下，开展数字信息资源的建设.数字信息资源与传统的纸质信息资源相比，具有容易检索共享，不受时空限制等优势.“读者至上”是图书馆的核心精神，资源构建方案只有与读者信息需求相适应，才能彰显数字信息资源的价值和效益.PDA（读者决策采购）是近年来在美国兴起的一种信息资源建设新模式，将PDA模式引入我国高校图书馆数字资源的建设中，符合未来图书馆的发展趋势.本文通过运用SWOT分析法，对应用PDA模式，开展数字信息资源建设所面临的机遇与挑战进行分析，从而利用读者决策采购的优势，助力高校图书馆的资源合理化建设，实现为高校的教学和科研服务的最终目的.
2 PDA模式的内涵
PDA模式最早于二十世纪九十年代在美国大学图书馆发起，2011年，美国图书馆协会的ALCTS馆藏研讨会将PDA的开展和研究推向高潮[1].同年，我国学者张甲、胡小菁在《中国图书馆学报》发表论文[2]，首次将PDA概念介绍到中国.PDA即Patron-driven Acquisition，我国学者普遍认同其中文译名为“读者决策采购”，是根据读者的需求和使用情况，而促发图书馆信息资源采购的一种新型模式.
3 PDA模式的SWOT分析
SWOT分析法，又称态势分析法或优劣势分析法，是一种管理学分析方法，SWOT分别表示优势（strength）、劣势（weakness）、机会（opportunity）和威胁（threat）[3].下面将运用SWOT分析法，对高校图书馆运用PDA模式，开展数字信息资源建设进行分析.
3.1 优势分析
3.1.1 革新模式，提升读者参与权重.高校图书馆传统的数字信息资源采购，主要依赖馆员的主观判断，而PDA模式的引入可以增加读者参与的主观能动性，将资源设置的方式与读者实际的需求相关联，实现以读者为中心开展服务的理念.
3.1.2 优化经费，提高资源利用效率.读者决策采购依托“为用而购”的理念，从读者利用数字信息资源的实际愿望出发，将图书馆有限的经费有效利用在读者需求最迫切的资源上，从而提高资源的利用率.
3.1.3 节约时间，拓展馆员服务途径.读者参与资源的采购，是PDA模式的基础.同时也需要图书馆馆员以专业知识加以辅助，但和传统方式相比，更大程度上节省了馆员甄选的时间，从而有精力去学习和掌握新的工作技能，开展其他业务工作.
3.2 劣势分析
3.2.1 支持技术欠缺统一标准.图书馆业界内部尚未实现管理系统的标准化，而国内外各类型数据商的产品发布平台，其开发技术的各有不同，数据产品与管理系统是否能实现无缝衔接，操作平台即时性、交互式的有效沟通，是目前PDA模式前期实施存在的问题.
3.2.2 参与读者水平参差不齐.读者是PDA模式的参与主体，高校图书馆的读者在各自的专业领域具备相对专业的理论水平，但是在其他领域的水平参差不齐，如果部分读者在数字资源平台任意点击，可能产生大量不合理购买请求，会影响数字资源建设的合理化和规范化.
3.2.3 馆藏体系面临破坏威胁.高校图书馆专业馆员具备良好的图书馆学专业知识，同时对高校各学科专业的深入了解，并拥有长期的实践经验.在PDA模式实施过程中，若仅片面强调读者的作用，忽视具备丰富知识和经验的馆员参与，则会导致信息资源体系学科化、系统化水平下降，采购经费使用失衡或超支.
3.3 机遇分析
3.3.1 读者快速增长的信息需求，为PDA实践提供开展契机.图书馆的各项工作应围绕读者的实际需求开展，而PDA正是基于读者的真实意愿和倾向产生的资源建设模式.对于高校图书馆而言，将PDA模式运用在数字资源建设中，不仅遵循图书馆精神核心，同时也有利于数字资源建设效率和读者满意度的提升.
3.3.2 支持技术的日新月异发展，为PDA运转提供基础保障.互联网、信息技术的快速发展，促使读者的阅读方式同步变革，数字化阅读得以兴起和普及.读者和图书馆之间可以凭借网络与电子设备实现交互沟通，这就为PDA的开展提供了必需的技术支持.
3.3.3 国外成熟的应用案例，为PDA本土化提供经验支持.目前，美国的加州大学、杜克大学、康奈尔大学、丹佛大学等校的图书馆在数字资源建设过程中，都应用了PDA模式并取得了实践效益，这为我国图书馆业界推广PDA模式，提供了借鉴的范本和实例.
3.4 威胁分析
3.4.1 采购经费不能满足读者需求.在对国内外PDA应用的案例调研过程中，了解到部分项目开展出现了经费短缺的现象.这与图书馆经费预算制定不合理，缺乏与数据商及时沟通，对读者的阅读行为掌握不全面等原因有关.
3.4.2 采购平台不能协调统一建设.PDA采购平台是PDA实施的基础[4].其建设应充分考虑读者、图书馆、数据商三方的需求，能够实现用户检索、资源展示、数据管理等多方面功能.平台开发采用的架构模式、开发工具是需要协调解决的问题，开发出具备良好兼容性和用户体验的采购平台是PDA模式开展的当务之急.
3.4.3 图书馆不能实现思想转变.从PDA模式来到我国至今，图书馆业界学者对PDA的认识与思辨不断深入.部分观点认为PDA的实施与推广，虽然带来了创新和效益，但对图书馆资源体系会造成负面影响，读者水平、数据商诚信度，都会成为制约因素.
4 结论
读者需求是图书馆数字信息资源建设的出发点和原动力，PDA模式的引入是高校图书馆贯彻“以读者为中心”服务理念的创新举措.满足读者日益多元化、个性化的信息需求，汲取国外PDA研究应用成果的精髓，设计具有中国特色的PDA模式是我们需要进一步探索的课题.
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参考文献：
〔1〕刘华.以读者为主导的文献资源建设——美国学术图书馆读者决策采购（PDA）研究[J].图书情报工作,2012,56(5):89-93.
〔2〕唐吉深.我国读者决策采购（PDA）研究述评[J].图书馆学研究,2015(2):22-25.
〔3〕胡绍君，等.文化强国背景下高校图书馆服务社会的SWOT分析与对策[J].河南科技,2014（6）：277-278.
〔4〕胡银霞.基于PDA的电子书采购策略[J].图书情报工作,2012,56(9):70-74.