李瑞宝，李响
（福州大学数学与计算机科学学院，福建福州，350108）
[摘要] 新形势下，共青团工作应主动适应时代发展和青年特点,运用影响广大青年的现代传媒，提升组织、引导、服务青年和维护青少年合法权益的能力和水平。通过对传媒业发展状况及其对青年成长影响的调研，分析思考传媒业发展对共青团工作的挑战和机遇，从受众、平台、品牌、焦点、维权等五大要素，增强亲和力、吸引力、公信力、号召力和凝聚力等“五力”,提出基于现代传媒视角的共青团引导与服务青年成长的现实路径。
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关键词] 现代传媒；共青团；青年
[中图分类号] G241 [文献标识码] A [文章编号] 1674-893X(2015)02?0159?04
[收稿日期] 2015-01-16；[修回日期] 2015-03-29
[作者简介] 李瑞宝（1978-），男，福建安溪人，福州大学数学与计算机科学学院思政讲师，主要研究方向：高等教育管理，思想政治教育；李响（1979-），男，福建长乐人，福州大学环境与资源学院助理研究员，主要研究方向：党的建设，思想政治教育
2013 年6 月18 日，中国共产主义青年团召开了第十七次全国代表大会。大会对青年群众工作提出了新的要求，共青团工作应该坚持用社会主义核心价值体系引导青年。以“我的中国梦”为主题，大力加强理想信念教育。以“三观”“三热爱”为主线，深入推进思想道德建设。以增强针对性、实效性为着力点，不断改进创新引导青年的方式方法[1]。全团要紧密团结在以同志为总书记的党中央周围，努力引导青年以实现习总书记对青年的五点希望：坚定理想信念、练就过硬本领、勇于创新创造、矢志艰苦奋斗、锤炼高尚品格[2]。共青团工作应该着眼新的形势和任务，全面深入把握当代青年的基本特征，找准工作方向，丰富工作内容，创新工作载体，充分发挥传媒对青年的影响力，善于把教育引导的目标、内容通过各种传媒有效渗透、传递给青年，力争使团的各项工作和活动影响广大青年，开创融服务党的事业和服务青年群众为一体的工作局面。
一、我国传媒业发展状况及其对青年成长的影响
人们公认的大众传播媒体包括传统媒体——报纸、广播、电视 ,新兴媒体——第四媒体互联网和第五媒体手机[3]。我国改革开放30 年来，国家各项事业取得了巨大的成就，传媒业也取得了跨越式的发展，1979 年以前全国报纸总数约为250 家，2012年底全国报纸总数超过2000 家；改革开放初期，全国只有寥寥可数的几个电视频道，如今全国已有超过2300 个电视频道，2013 年全年播出718.82 万小时的电视节目，全国广播和电视综合人口覆盖率分别为97.51%和98.20%[4]。自本世纪初，网络媒体开始崛起，成为传媒业的革命性事件。据统计，截至2013 年6 月30 日，我国网民规模达到5.91 亿，其中青少年网民已达到2.3 亿，在总体网民中占比45.1%；另一方面3G、移动设备的快速普及和无线应用的多样化极大推动了手机网民的增加，促进了中国互联网的快速发展。截至 2013 年6 月底，中国新增网民中使用手机上网的比例高达 70.0%[5]。《新媒体蓝皮书：中国新媒体发展报告（2012）》(以下简称蓝皮书)认为，新媒体已经成为推进中国社会成长的新力量，主要表现在以下四个方面：一是社交功能进一步强化。二是思想表达和参政议政功能提升明显。三是新媒体的商务应用发展迅猛。四是新媒体的文化、娱乐功能稳定拓展[6]。
当前，信息传播手段凸显多样化、迅速化和全球化三大特征，电视、广播、报纸、电脑、多媒体、光纤通讯、互联网络、信息高速公路等传媒工具高度发达，现代传媒培育的年轻一代成长起来了。正如媒体专家指出：今天的青年在接受、收集、交流信息的方式上发生了根本性的变化。随着传媒的高速发展，衍生出了许多信息交流的平台，青年的价值取向和交流方式也发生了巨大变化。近几年来，由青年个体根据休闲、娱乐、交友、体育、旅游、车迷等多种兴趣，通过互联网络交流成立了许多的青年社会民间组织；还有许多青年通过网络博客、社区论坛、BBS 等途径号召组成环保、慈善、维权、公益事业、义务贡献等活动组织，此外还有许多自发组织社团、新型协会不断涌现。
青年大学生是青年中接触和使用现代传媒比较频繁、稳定的群体，笔者以福州大学学生为对象，结合高校大学生的相关特点设计了调查问卷，通过采取系统抽样的调查方式，随机选取在校的各年级大学生及部分研究生进行匿名、抽样问卷调查。调查一共发放问卷500 份，收回 462 份，其中有效问卷 415 份，受访者包括从大一到大四的本科阶段的学生以及部分研究生。调查结果显示以下特点：(1) 从选择传媒的角度来看（如图1 所示），95%以上的大学生使用两种以上的传媒获取新闻和信息，其中互联网以75%的比例高居榜首，成为大学生最喜欢的一种传媒，选择电视传媒的人数占12%，选择手机传媒的人数占8%，选择报刊杂志的人数占5%。
(2) 从接触传媒的动机来看，19%是为了娱乐，40%是为获得资讯，32%是为了学习，为打发时间或仅仅出于习惯接触的人数占9%（如图2 所示）。
从利用传媒的频率时间来看，平均每天3 小时以上接触传媒的占40%，平均每天1~3 小时的占33%，平均每天0. 5~1 小时的占21%, 平均每天0.5小时以下并有接触的占6%，基本不使用媒体的为0%（如图3 所示）。
通过以上调查可以看出，青年大学生在接触传媒过程中呈现出主动、积极的状态,媒体的使用已成为青年大学生生活的重要组成部分。青年青睐现代媒体已成为一个不争的事实，这一方面原因在于现代媒体独特的吸引力，另一方面也离不开青年成长的特点（好奇心强、富有探险精神、接受新事物快，等等）。而现代媒体对于青年的成长是把双刃剑，具体体现在：现代媒体传播中的信息既浩如烟海，丰富多彩，提供青年广阔的交流学习空间；同时也存在很多鱼龙混杂、良莠不齐的现象，极有可能导致青少年社会价值取向偏失、网络成瘾、不良道德观念滋生等一系列问题。因此，必须对青年加以正确的引导。
二、共青团工作在现代传媒环境下的挑战和优势
伴随社会的发展进步，青年的思想观念、价值取向、行为方式也发生深刻的变化。特别是互联网与移动通信等现代传媒技术的飞速发展改变了当代青年接受信息的方式。这一发展过程中，现代传媒传播的良莠不齐也给共青团运用现代传媒引导青年成长带来很大挑战。
新兴媒体尤其是互联网的出现，既为青年获取信息提供先进技术，又给青年提供极大自由空间，使青年既成为信息的获取者，又成为信息的传播者，冲破时间空间、文化层次、年龄地位、社会角色等传统信息传播的限制。现代传媒下的信息非常丰富生动，获取非常便捷，交流也是全方位的，但对信息的筛选赶不上信息传播的速度，使得各种良莠不齐的信息呼啸而来，日益扩大对青年思想观念、情感态度、行为方式影响的广度与深度[7]。比如，网络青年自发组织对经济社会的影响，值得共青团高度关注。许多通过现代传媒交流平台形成的大量自发组织，或凭着兴趣、热情，或寻求经济甚至政治目的，各自为阵、良莠不齐地开展活动。从过去几年的情况来看，不得不承认，共青团并未能有效介入到这些重要的青年活动之中，这也正是共青团组织完全履行职能作用所面临的重要挑战。
同时，虽然互联网上呈现出社会思潮汹涌奔流的局面，但我们可以轻易发现这里面还有着长期不变的主线，那就是爱国行动和对社会公益的关注，这无疑与共青团组织的职能作用产生天然的共鸣,成为了共青团组织在现代传媒环境下的最大优势。从1999 年美国轰炸我国驻南斯拉夫大使馆、2001年撞机事件，到2008 年藏独暴乱事件、奥运火炬境外传递受干扰事件、2009 年乌鲁木齐“7.5”事件；从1998 年抗洪救灾、2002 年抗击非典到5.12汶川大地震、8.8 台湾风灾……无数的青年通过网络迅速自发组织起来，以强大的爱国心、凝聚力形成了声势浩大、感人肺腑的青年爱国行动。
另外，在现代传媒环境下共青团组织的资源优势是独一无二的。纵览反对藏独、疆独、自发护卫奥运火炬传递和抗震救灾等重大事件，我们可以发现新时期的青年有着强烈的爱国主义情感和社会责任感，互联网对新一代青年这一思想特征的形成起到了相当重要的作用。我们可以很明显地发现网络青年自发组织社团普遍对社会上免费提供的包括互联网在内的媒体资源和其他资源抱欢迎态度，而在这些方面共青团的各种资源优势则是压倒性的[8]。我们应该充分利用这些优势，抓住现代媒体带来的机会，更好地引导服务青年成长。
在现代媒体环境下，共青团组织引导青年成长的工作面临着新的挑战，但同时也有着极大的优势。正如 “祸兮福之所倚，福兮祸之所伏”所说的那样，挑战与优势并存。我们应当充分利用共青团的职能、资源等多方面优势，化挑战为机遇，切实地引导服务青年成长。
三、科学运用现代传媒切实引导服务青年成长
开放包容的现代传媒为青年展示才华提供了广阔的舞台，也是共青团组织青年、引导青年、服务青年和维护青少年合法权益的重要阵地。要想占领并运用好这个阵地，就必须对现代传媒及其市场规则有深刻的认识，要主动适应时代发展和青年特点，贴近青年的现实生活和关注点，更大程度地吸引和凝集青年，提升组织、引导、服务青年和维护青少年合法权益的能力和水平。
（一）遵循市场规则，坚持受众本位，增强共青团传媒的亲和力
随着现代传媒平台的极大丰富，传媒产业已从“卖方市场”转变成“买方市场”，同时由于传媒受众主体意识普遍增强和选择余地空前增大，人们用更加挑剔的眼光选择、评判媒体，面对这种严峻形势,迫切需要共青团在运用传媒开展工作时应该更新观念，放低姿态，坚持以受众即广大青年的主体意识为本位。坚持受众本位就是要遵循经济规律，注重市场法则与组织优势的结合，把“以青年为本”从政治口号转变成经营理念，关注青年的媒介话语诉求，吸收“草根文化”的活力，减少说教，重在引导，淡化广大受众对共青团组织的“官方印象”，把共青团传媒阵地打造成真正的群众性平台。
（二）发挥资源优势，开放提供平台，增强共青团传媒的吸引力
共青团具有强大的组织网络与软硬件实力，更与广大社会媒体有着长期的良好合作，这无疑是共青团开展传媒建设的巨大资源优势。而许多青年个体和青年民间自发组织正缺乏这样的资源，并普遍对社会上免费提供的包括互联网在内的媒体资源和其他人力资源抱欢迎态度。而在诉求层面，绝大部分青年个体或青年民间自发组织与共青团组织是有共鸣的。因此，共青团组如果能够发挥自身资源优势，建设开放、灵活、辅以适当准入机制的传媒平台，为有正面诉求的广大青年和青年自发组织提供传媒空间，并为其联络、宣传、组织给予智力支持，那么在加强对青年个体或青年自发组织的联系、帮助和引导的同时，也为公众特别是青年群体提供丰富的传媒产品，吸引广大青年利用共青团传媒表达诉求、伸张权利。
（三）加大公益投入，提升品牌形象，增强共青团传媒的公信力
伴随着现代传媒的快速发展，传媒市场的竞争日益加剧，各种利益趋势的传媒计策百出以拉拢受众。在同一时空的传媒服务不断增加而受众注意力有限的情况下，实施媒介品牌管理无疑成为传媒在赢取受众的“零和”游戏中所必须采取的战略[9]。对于传媒而言，品牌建构的核心就是传媒公信力的建立，媒体如果降低了公信力，势必最终失去受众的信任，共青团传媒也不例外。共青团工作要发挥引导、组织和动员青年的功能，关键是要开发、推出和巩固一系列青年自觉热情参与的活动。如前所述，爱国行动和社会公益是吸引青年的两大主要内容。共青团可扩大寻求健康形象的企业开展战略合作，规避成本包袱，实现加大对公益广告和青年关注并热情参与的公益活动的经济投入，为青年的爱国行动和其他社会公益活动提供舆论支持，打造服务青年成长的传媒品牌，提高共青团传媒的知名度和信誉度。并积极创设传播议题，让青年切身感受那些被大众传媒所关注的值得肯定和仿效的主流内容，在实现共青团传媒传播一定文化的同时，也在建构一定的价值意识形态。
（四）敏锐把握形势，主动介入焦点，增强共青团传媒的号召力
近年来，以青年为主体的社会事件有所增加，例如自发护卫境外奥运火炬传递、自发投身抗震救灾、“俯卧撑”事件、“躲猫猫”事件、“欺实马”事件，等等。共青团组织作为党的助手和后备军，要以高度的政治责任感和政治敏锐性，积极发挥参与社会管理创新的职能，通过传媒系统事先主动介入、广泛沟通，耐心疏导青年的积愤情绪，帮助青年人群的诉求准确表达的同时，努力化解社会矛盾，力求将事件产生的负面影响控制在最小范围，有效防止青年恶性社会事件的发生。凸显共青团组织对这些热血青年的有效引导，极大地增强共青团传媒在青年中的号召力，并增进共青团传媒宣传、维护社会稳定的职能。
（五）关心弱势群体，注重维权监督，增强共青团传媒的凝聚力
关心无业、失业、半失业者以及正当权利受侵犯或无法保障的社会弱势群体，主动深入弱势群体最底层去聆听他们的声音[10]。共青团传媒要充当好弱势群体特别是青年弱势群体的公共利益主张人这一角色，在社会转型期履行自己的职责，真正做到青年公共利益的代言人，承担起应有的社会责任。抓住青年最关心、最直接、最现实的困难和问题，通过提供就业培训、信息服务、舆论支持等方式把促进青年就业创业作为服务青年的重中之重。注重维护弱势群体，特别是青年弱势群体的合法权益，既要关注个案，也要关注普遍性的权益问题，既要积极反映普遍性的利益诉求，也要努力推动相关法律法规的贯彻落实，强化社会救助网络和维权监督网络，增强共青团传媒的社会认同感和凝聚力，更大程度地发挥共青团传媒引导、服务青年成长的作用。
本文选取现代传媒视角对共青团如何引导与服务好青年成长进行考量，把增强亲和力、吸引力、公信力、号召力和凝聚力等“五力”作为努力方向，强调了受众、平台、品牌、焦点、维权等五大建设要素，旨在为共青团更好地发挥引导与服务青年成长功能提供现实路径，但如何把现实路径从顶层设计向纵深发展推进还有许多值得商榷的问题，比如，现代传媒下共青团引导与服务青年成长的内容、形式创新以及制度、机制、载体创新，现代传媒下高校层级团组织的管理创新，等等。
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[编辑:何彩章]