文/周国红
班级作为学校教育、教学工作最基层的组织单位，其管理的成功与否，直接影响到校风、校纪、校貌和学生的成长。中职学校的学生管理，关键是班级的管理，班级管理的中心环节在于班主任工作。要让教育充满力量，班主任工作艺术不容忽视。由于中职学校的学生的文化基础薄弱，学习兴趣不浓，行为习惯差，自觉性不够，这对我们班主任的管理工作提出了更高的要求。因此，班主任的工作艺术是班主任工作成功与否的关键，也深刻地影响着每个学生的成长与发展。
一、刚柔相济提升班主任管理艺术
“其身正，不令而行”，班主任在日常工作中树立威信，严格管理，维持班级的良好运转秩序，这只是低层次的状态。我认为班主任工作中更多的应该体现一些艺术，首先是爱的艺术，班主任在工作中必须充满感情。教育过程离不开师生情感交流，班主任工作首先是心灵的塑造，一味用“严”的办法管理班级，会使学生对你有畏惧感，产生心灵的距离，这样的管理只能使学生表面上的服从，不能使学生从心里接受。记得我做班主任时就遇到这样一位学生，单亲家庭长大的，在家无人可管，妈妈的教育轻则当耳边风，重则横眉冷对，稍不如意就离家出走，酒吧、舞厅等是她经常出入的场所……由于学生的特殊性，系部专门召开了会议，我毅然接收了该学生。通过接触了解，我敏锐地感觉到她的本质不坏，问题出自家庭的环境教育，自身还想学好。于是我就从生活上关心起，经常嘘寒问暖，充分地尊重信任她，时不时地谈谈过去、畅想未来，帮助她树立正确的人生观。教育她的时候我特别注意坚持刚柔相济，精诚所至，金石为开，她终被感动，愿意接受教育并痛改前非。班主任施教之术在于攻心，用真挚的情感温暖学生的心灵，以平等的态度对待学生。严字当头，爱在其中，那么教育工作就会畅通无阻，班级管理也会日趋成功。
二、注重沟通优化班主任语言艺术
教育学生的过程就是一个沟通的过程，沟通是一门艺术，是语言艺术，是班主任工作极其重要的基本功。讲究语言艺术可以提高语言的感召力、说服力、冲击力、鼓动力。因此，提高语言艺术是班主任工作的重要手段。语言艺术包括情感性语言、暗示性语言、沉默性语言、幽默性语言、严厉性语言以及肢体性语言。班主任可根据不同的情况，不同的场合灵活应用，效果颇佳。例如我们中职学校的学生有很大一部分学习不努力，成绩差，表现劣，但是，往往是这样的学生，他们的自尊心特别强。我们老师在对待犯错误的学生，严厉批评是不可非议的，但在严厉的语言中再加一点情感性的语言，让学生明白老师的严厉更多的是对他的关怀，这样学生很容易接受。如果老师对他们指责过多，甚至讽刺挖苦，采取“硬碰硬”的教育方式，很容易挫伤学生的自尊心，使他们产生逆反心理，甚至恶化师生关系，不利于教育。我认为老师的语言应该像春天的细雨滋润学生的心田，像和煦的阳光照耀着学生的心灵。
三、用好班干部突显班主任领导艺术
俗话说：“火车跑得快，全靠车头带。”班委犹如整个班级的火车头，要想使整个班级跑得好而快，就应当及时建立健全班干部部队伍，在健全确立班委的过程中，不能班主任说了算，一定要采取“民主集中制”的原则。在班会上让全班学生在充分酝酿的基础上产生候选人，要确实将那些品学兼优、会组织、会管理、有威信、乐于奉献的同学选拔到班干部队伍中来，班主任要尽早抓好、培训好这个火车头，以便他们人尽其才的为全班同学树立起学习的榜样，早日发挥先锋模范带头作用，从而形成良好的班风，更好地带动班级工作。同时班主任要勇于打破“干部终身制”的做法，班级一旦建立起良好的班风班貌后，要及时地对班干部进行更换选举，以便为班级引入竞争机制，让全班学生看一看哪个班委会的工作热情高、干劲大，比一比哪个班委会的工作能力强、效率高。从而使更多的同学在班委会组织中得到锻炼不断成长。
四、率先垂范展示班主任行为艺术
班主任是班集体的核心和灵魂人物。在学校里，班主任接触学生的时间最长，开展的教育活动最多，对学生的影响最大，在学生面前自己就是一面镜子、一本书，应该是学生的楷模。班主任要用个人的魅力征服学生，要用自己的热情和朝气感染学生。因此，规范学生的行为，首先要规范自己的行为；提高学生的素质，首先要提高自身的素质。有一句话说得好“言教不如身教”，没有教不好的学生，只有不及格的教师。作为老师，本身就应该“身正为范”、“高风亮节、率先垂范”。因此严于律己、以身作则是班主任工作成功的一个重要因素。我作为一名班主任，在工作实践中，要求学生做到的，我首先带头做到。比如，在劳动中我总是带领学生做在最前面，而绝不是让学生劳动自己则在一边监督，这样自己的行动已经成了一种无声的教育，同时也赢得了学生的爱戴。我对学生的日常行为规范要求很高，包括衣着、走姿、坐姿等。在要求学生做到之前，我首先做到，绝对不出现懒散、精神不佳的面貌。要求学生文明礼貌，我在教育学生时处处注意文明用语，绝不用讽刺、挖苦和粗野的语言。教师是学生心目中的榜样，在全面推进素质教育的今天，作为教师更应提高自身素质，树立职业道德，以高尚的道德风范去影响学生，当好学生健康成长的指导者和引路人。
总之，教育学生是一项十分艰苦细致的工作。只有认真研究和把握班主任工作的艺术，才能在学生管理工作中用智慧赢得学生的信任，用师爱感化学生的心灵。我们班主任只有在工作中不断的总结和探索，才能提高自己的工作能力和管理艺术，从而使教育教学活动达到最佳的境界，并获得最佳的效果。
（作者单位：江苏省仪征技师学院）