文/ 天津市大港油田公司保卫处 张向东
【摘 要】户籍管理工作作为企业日常经营管理工作的重要内容，在企业发展过程中，存在许多不足之处。因此，加强对企业职工家属户籍管理工作的研究具有现实意义。本文将对企业职工家属户籍管理工作实际情况进行分析和研究，并提出解决企业职工家属户籍管理问题的有效对策，从而推动我国企业健康、稳定发展。
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关键词 企业管理；职工家属；户籍工作
随着改革开放体制不断深化，促使我国企业发展有了很大进展。企业职工是构成企业的基本要素，家属作为企业户籍管理的一部分，与企业发展息息相关，面对社会发展新形势，提高企业职工家属户籍管理水平至关重要。
一、企业职工家属户籍管理工作实际情况
（一）归档内容方面。目前，企业职工家属户籍管理工作存在随意性，在户籍内容的范围、性质以及类别等方面虽然都具备明确的名称，但是，在实际工作过程中，操作性不强。因此，企业家属户籍管理应将公安部门户籍管理方法作为基础，加强对户籍工作的管理，从而便于公安部门管理。
（二）缺少科学程序。职工家属虽然不是企业职工，但是，职工家属作为影响企业的一部分，加强对其户籍进行管理十分重要。然而，在职工家属户籍管理工作过程中，企业没有派专门的人对户籍进行管理，且归档方式及过程不合理，在一定程度上影响了企业管理水平，为公安部门户籍核查工作带来了消极影响。
（三）不符合公安管理户籍管理模式。我国大部分企业依旧采取传统户籍管理方式，与现代公安户籍管理模式相背离，明显落后于国家行政部门信息化管理，主要体现在两个方面：其一，企业技术水平有限；其二，户籍管理工作人员自身综合素质偏低，导致企业户籍管理工作水平并不高。因此，加强引进先进技术对提高企业职工家属户籍管理工作水平十分重要。
二、解决企业职工家属户籍管理问题的有效对策
（一）转变传统观念。企业管理者作为企业日常经营管理工作的重要主体，要认识到职工家属户籍管理工作的重要性，并转变传统思想观念。企业要准确掌握企业职工的实际情况，并加强对保卫科工作人员的培训，提高保卫科工作人员的安全意识，积极执行户籍管理工作；另外，企业职工家属户籍管理工作与其自身日后工作以及养老等方面联系密切。因此，企业要高度重视职工家属户籍管理工作，与公安部门加强联系，实现对职工家属户籍的统一、全面管理。
（二）完善企业职工家属户籍管理制度。目前，我国现行相关户籍管理方面的法律制度已经不适应现代社会发展需求，应在原有制度基础之上完善企业管理制度，构建科学、全面的管理体系，为企业职工家属户籍管理工作提供支持和帮助，确保企业职工家属户籍管理工作有法可依，并加大宣传力度，提升企业服务意识，促使企业职工家属能够认识到户籍管理工作的重要性，并积极配合工作。此外，在进行户籍管理过程中，企业要认真、仔细做好户籍信息管理工作，及时更新户籍信息，确保信息的时效性；与此同时，企业户籍工作人员要定期进行走访、复查工作，针对一些发生变更的情况，企业应及时更正。企业保卫科应建立内部监督机制，加强对户籍档案的监督和审核，将公安机关与企业户籍管理有机结合，促使其发挥更大的作用。
（三）做好保密工作。户籍信息作为企业职工及家属个人信息，具有高度私密性，确保户籍信息安全十分重要。因此，保卫科要加强监督和控制力度，针对一些已经掌握和了解到的户籍信息，需要严格遵守户籍管理保密制度，坚决不能向外透漏任何信息。据了解，除公安部门能够按照法律程序对户籍信息进行查询，其他个人及部门无权查阅相关信息。
（四）实现信息化户籍管理。大型国有企业职工数量多，传统手工信息登记方式不仅增加了工作人员工作量以及管理成本，且工作效率偏低，无法适应现代企业发展。因此，企业应积极引进先进技术，将职工家属户籍管理工作与信息技术有机结合，结合企业实际情况，建立适合企业的户籍管理系统，实现信息化管理目标。通过户籍管理信息化，不仅能极大地提高工作效率，还能减轻工作人员工作压力，确保户籍信息真实性、实时性，从而为公安部门查询提供方便，推动我国户籍管理事业进一步发展。
（五）加强对户籍管理人员的培训。户籍管理人员作为企业职工家属户籍管理工作的基础，其综合素质高低直接影响企业户籍工作水平。因此，企业管理者要加强对户籍管理人员的培训，结合企业实际情况，制定科学、合理的培训计划，提升户籍管理人员的服务意识，侧重对管理人员计算机技能的培训，提高其专业技能。积极推广激励机制，调动工作人员工作积极性和热情，针对工作人员具体工作表现，给予不同程度的奖励，促使工作人员能够主动参与到户籍管理工作中，为企业提供更好的服务，进而提高企业职工家属户籍管理工作水平，推动企业健康、稳定发展。
根据上文所述，企业职工家属户籍工作作为企业日常经营管理工作的重中之重，对促进企业全面发展具有十分重要的作用和地位。因此，在户籍管理过程中，企业应转变传统观念，树立正确价值观，加强对户籍管理人员的培训，与公安机关及时沟通和交流，从而提高企业户籍管理工作水平。
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