王 宁
（南京交通职业技术学院 江苏 南京 ２１１１８８）
摘 要：针对信息能力的基本概念，简要说明了提高高职院校毕业生信息能力的重要意义，调研了高职院校毕业生信息能力的基本状况，分析了出现问题的原因，提出了提高信息能力的基本对策，以图助力高职院校毕业生高质量就业。
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关键词 ：信息能力：高职院校：毕业生就业
中图分类号：G473.8 文献标识码：Ａ ｄｏｉ：１０．３９６９／ｊ．ｉｓｓｎ．１６６５－２２７２．２０１5．14．０36
*基金项目：江苏省高校哲学社会科学研究基金项目“基于信息化服务的高职院校毕业生就业指导体系研究”（项目批准号：２０１０ＳＪＤ８８００８８）阶段性研究成果。
收稿日期：２０１5－05－01
当今世界是信息化的世界。掌握信息技术，利用信息资源，学习知识、交流信息，提高自己的综合素质和职业能力，是每一个大学毕业生适应职业要求、达到职业理想的必要条件之一。
面对即将步入的职业生涯，面对浩如烟海的各类信息，大学毕业生只有努力提高自身的信息能力，才能将海量的信息为己所用，为就业和事业发展助力。
高职院校毕业生相较于普通本科、研究生毕业生来说，虽然具有自身的高技能优势，但是面对提出高选拔条件的企事业单位，只有以较高的信息能力，具备更高的综合素质和工作能力，才能适应岗位需求，脱颖而出，实现自身的可持续发展。
１ 信息能力的概念
一般意义上讲，信息能力主要是指获取、理解、利用信息的能力及利用信息技术的能力。
获取信息就是通过各种途径和方法搜集、查找、记录和存储信息；理解信息是对信息进行分析、评价和决策，也就是分析信息内容和信息来源，鉴别信息质量和评价信息价值，决策信息取舍以及分析信息成本；利用信息是有目的地将信息用于解决实际问题或用于学习研究之中，通过已知信息挖掘信息的潜在价值和意义并综合运用；利用信息技术是利用计算机网络以及多媒体等工具搜集信息、处理信息、传递信息和表达信息。
从实际应用的角度，简要说来信息能力的概念主要应包括：能充分利用新的信息技术来获取和处理所需的信息；遇到问题时，知道需要某种信息，乐意去查找和使用信息；掌握查找信息的各种途径和方法，具备组织、分析、鉴别、评价信息价值的能力；能有效地利用信息来解决实际问题。
２ 高职院校毕业生提高信息能力的重要意义
２．１ 时代发展的需要
随着时代的发展和科学技术的进步，信息技术已经深刻地改变了人们的生产方式、生活方式和学习方式。信息化已经是经济发展和社会生活的必然趋势。２０１３年，德国联邦教研部与联邦经济技术部提出了“工业４．０”的概念，指出人类将迎来以信息物理融合系统为基础，以生产高度数字化、网络化、机器自组织为标志的第四次工业革命。社会的发展与进步迫切需要高素质高能力的人才，高职院校毕业生作为高校毕业生的重要组成部分，必须以更高的综合能力为时代发展贡献自己的力量。信息能力是高素质人才必备的重要能力之一，培养和提高学生信息能力是高职教育人才培养的重要内容，更是时代发展对高职人才的要求。
２．２ 就业创业的需要
近年来大学毕业生数量逐年递增，２０１３年高校毕业生达６９９万，曾号称“最难就业年”；２０１４年高校毕业生达７２７万，称为“更难就业年”，而２０１５年高校毕业生近７５０万，就业压力巨大。高职院校毕业生占大学毕业生总数的半壁江山，要想找到满意的工作，难度可想而知。但与此同时，海量的就业信息通过各类媒体不断地提供给毕业生，且大量用人单位招不到满意的人才。如何从大量的就业信息中获取适合自己的信息，并有效利用这些信息，促进高质量的就业，是每个高职毕业生需要面对的问题，更是必须掌握的能力。同时，教育部、各省教育厅、各高校、企事业单位等相关机构都大力建设就业网站，都有实时、有效的就业创业政策信息，高校毕业生管理工作现在也大幅提高了信息化水平，毕业生必须与时俱进，以最便捷、最有效的方式获取所需的就业创业信息，保障高质量就业创业。
２．３ 工作能力的需要
工作能力是从事某项职业工作必须具备的能力，分为职业工作能力和基本工作能力。职业工作能力是从事某一职业特殊需要的能力，基本工作能力是所有工作都必须具备的能力。毕业生即将走上工作岗位胜任各项工作，既需要基础知识、专业知识和专业技能，更需要具备各项工作能力。中共十八届三中全会报告中提出：“加快现代职业教育体系建设，深化产教融合、校企合作，培养高素质劳动者和技能型人才。”高素质劳动者和技能型人才的要求是对高职院校毕业生的工作能力的明确要求。国内知名就业咨询机构麦可思参考美国ＳＣＡＮＳ标准，把３５项基本工作能力划归为五大类型，分别是管理能力、理解与交流能力、科学思维能力、应用分析能力和动手能力。信息能力是管理能力中的重要组成部分。提高信息能力是提高管理能力乃至工作能力的需要，更是促进毕业生素质、技能提高的有效方法。
３ 高职院校毕业生就业信息能力调查状况
国家示范（骨干）高职院校是引领高职院校发展的示范样板，无论从生源情况还是人才培养状况都是在高职院校中领先的，其毕业生的素质能力也是高于普通高职院校的，所以其信息能力的状况较能代表高职院校毕业生这项能力的较高水平。以江苏为例，省会南京的几所国家示范（骨干）院校的生源情况更优于江苏其它地区。笔者对江苏南京５所国家示范（骨干）高职院校的毕业生随机进行了问卷调查，收回有效问卷３９６份。经过统计、分析发现，高职院校毕业生的信息能力堪忧。
其中，认为自己能熟练运用常见信息技术的有２５４人，占总数的６４．１％；遇到实际问题或困难时，认为自己具有信息意识的有２８３人，占总数的７１．４％；遇到实际问题或困难时，乐意并主动搜集信息的人有２０２人，占总数的５１％；认为自己具备了信息查找能力的有２７８人，占总数的７０．２％；认为自己具备数据信息组织能力的有２３１人，仅占总数的５８．３％；认为自己具备信息分析能力的有１８３人，仅占总数的４６．２％；认为自己具备数据评价能力的仅有９７人，仅占总数的２４．５％；认为信息能力对就业起到重要作用的有３２４人，占总数的８１．８％；认为自己能运用信息能力满足就业信息需要的１３３人，仅占总数的３３．６％；通过自己搜集信息帮助成功就业的仅有５７人，仅占总数的１４．３％；对自己信息能力满意的有１４２人，仅占总数的３５．８％。
这些数据比例总体偏低，也具有一定的代表性。高职院校毕业生的信息能力状况由此窥见一斑。
４ 高职院校毕业生信息能力问题的原因分析
结合高职院校毕业生的生源结构，从调查的情况看，高职院校毕业生的信息能力存在着一些有待于改进的问题。
４．１ 信息意识不强
一是高职院校学生大部分为农村生源，没有很强的信息意识。报考高职院校除了分数相符的因素外，很多家长是为了让孩子学得一技之长好找工作，就业更倾向于学院推荐，无论是家长还是学生，自主搜集、有效利用信息的意识不够。二是毕业生重视程度不够。实际情况是大学生在校期间，不重视自己信息能力的锻炼与提高。对于信息技术的应用，用在学习专业知识和娱乐上的远远多于用于学习和就业。很多学生要到毕业之年才发现自己能力有所欠缺，也开始重视就业准备，平时也不留心需要的信息资源。三是信息提供的资源和渠道有限，由于一些原因，就业信息不能及时有效地传递。
４．２ 信息技能有限
不少大学生玩游戏、聊ＱＱ、发微信非常熟练，但是信息技术能力极其有限。有的学生平时对学习信息课程知识不感兴趣，认为这些知识技能枯燥乏味，因此没有有效锻炼信息能力，当需要搜集整理和利用就业信息时就表现得非常茫然。有的不知道如何搜索，有的面对大量信息不知如何辨别，有的不知如何将信息有效利用。比如出现过的网上大量盲投简历、投出简历后消极等待等现象。
４．３ 认识程度不够
有的教师对此不够重视，认为只要学生有岗位可以推荐，自身是否具有信息能力不重要，忽略了对学生可持续发展能力的培养，也导致学生认识不够、训练缺失。的有的大学生认为信息能力是信息类学生需要具备的，自己是学土建类等专业的，只要把专业知识学好了，其他都无关紧要。有的认为就业自然有学校推荐和家长安排，就业信息和自己没有太大的关系，只要到时候去面试就行了。有的学生认为自己是高职学生，将来从事的是生产一线的具体工作，会操作就行了，信息能力有没有无所谓等等。这些学生没有从个人能力和职业发展的高度来认识问题。
这些问题的存在严重制约了高职院校毕业生信息能力的培养和提高，必须高度重视，加强教育引导。
５ 提高高职院校毕业生信息能力的基本对策
５．１ 高度重视，加强宣传
从思想认识上，必须提高到促进国家发展、促进人才培养的高度来认识，也需要从保障就业的要求来认识提高高职院校毕业生就业信息能力的重要性和必要性。需要把提高信息能力的措施落实到高职院校人才培养的方案和过程中去，开展宣传要从学生进校开始就开始，向学生明确说明需要培养和提高的能力组成，教育引导其在学习的过程中通过课堂、活动等多种形式宣传和提高。
在教育活动的安排上，要提出针对性的目标，由较为具体的训练方法，并组织将计划落实到工作中，增强学生树立锻炼和提高信息能力的意识。
５．２ 内外结合，授之以渔
院校要将信息能力作为人才培养的能力目标之一，教师在授课过程中要有意识地加强对信息能力的培养和训练，并结合学生通过各种方式的自学，真正把提高信息能力的措施落实到学生日常学习和训练当中去。重点是教给学生搜索、整理、分析、判断信息的方法，并通过有效的训练让学生掌握这些方法。
现在，各高校都建设了一定的网络在线课程资源，互联网上也有许多在线课程，老师可以通过给学生布置课外阅读、学习任务，指导他们通过网络学习知识、查找信息。此外，各个高校都有丰富的电子图书资源，如“知网”、“读秀”等，老师也要通过这些平台，促进学生搜索有益提升自己专业能力的知识、有利拓展基本工作能力的知识，让学生在完成学习目标的同时提高自己的信息能力。特别是在开展就业创业教育工作时，指导老师可以引导学生学会使用就业信息网和利用手机、电脑等搜索信息，组织开展学生远程网络面试，指导学生识别有效就业信息等。
５．３ 因势利导，寓教于乐
毕业生正值青春时期，接受新事物能力强，也具有较强的好奇心和学习兴趣，对新媒体的熟悉和使用程度都较高。这就需要借助这个优势，加强对他们的引导。课堂教育教学要尽量结合多媒体、教学软件等信息化方式开展，同时还一定要借助于社团活动、讲座、竞赛等第二课堂形式，把信息能力的培养融入日常学习生活，寓教于乐，激发他们的兴趣，将被动学习变为主动学习。还有一些管理工作可以借助于数字化校园信息平台开展，既提高效率，又能引起学生对信息化方式的兴趣与关注。例如学校经常开展的辩论赛活动，就即可以既设计与信息能力相关的内容为辩题，又可以在在寻找论据的时候引导学生锻炼信息搜集、整理、归纳的能力，还可以设置最短时间寻找有效信息的比赛和奖项。
５．４ 与时俱进，终身学习
数据时代的到来和信息时代的变迁，要求所有人与时俱进，树立终身学习的理念和付诸于终身学习的行动。不仅要教育大学生在校期间要主动学习信息技术知识，积极提高信息技术能力，更要引导毕业生掌握信息技术，有意识地保持学习热情，在新的工作岗位上主动学习，不断提高知识水平和技术技能，更新信息技术知识，为个人职业发展和国家发展奠定良好的基础。
总之，信息能力是当今高素质高技能人才的必备能力之一，必须高度重视，高校着力培养，学生努力提高，以适应社会发展的需求和个人职业发展的需要。
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（责任编辑 高 平）