蔡荃，陆飞华，佟鑫，杨扬
（浙江大学数学科学学院，浙江杭州，310027）
[摘要] 以大学生创业行为为研究对象，提出大学生创业成熟度的概念，通过层次分析法来提炼大学生创业成熟度指标，一阶指标分别是创业团队因素、创业项目因素和创业环境因素，每一个一阶指标分别有三个二阶指标，通过研究发现二阶指标中创业意愿、创业动机和市场机会三个指标对大学生创业成熟度产生非常重要的影响。
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关键词] 层次分析法；创业教育；大学生创业成熟度
[中图分类号] G646 [文献标识码] A [文章编号] 1674-893X(2015)04?0021?05
随着世界经济不断发展，创业的活跃程度已经成为衡量一个国家或地区经济活力的重要指标，在过去的十多年里，创业无疑也成为高校里最为热门的话题之一。根据国家有关部门统计，近年来，浙江大学生创业的成功率在全国各省区市当中是最高的，约4%，全国大学生创业成功率约1%，而全世界大学生的平均创业成功率是10%左右。分析其原因，有大学生群体将之归结为“我们过于理想化，各方面还不够成熟。”“缺乏资金”等等，而作为大学生创业教育工作者,我们从中也发现了一些问题，当前大学生群体对创业存在一定的未知恐惧心理，创业意愿不强烈，这使得大学生实际创业的比例较低；同时，大学生创业的确存在不成熟现象，创业者本身的素质、创业技能；创业项目的技术水准、市场前景；良好的创业氛围、创业环境的支撑等，都影响着大学生创业的成败。基于上述问题，本研究提出大学生创业成熟度的概念，通过层次分析法提炼大学生创业成熟度指标，希望能够丰富大学生创业理论研究成果，为大学生创业项目提供自我评估的依据，引导大学生创业团队进一步发展优化相关指标，同时也期望对大学生创业教育指导提供一定的建设性意见。
一、理论基础
人们很早就观察到创业活动的巨大贡献，最初期的创业研究中，熊彼特等学者主要从经济学的视角审视创业活动，真正意义上的创业研究始于20世纪60 年代，人们从心理学和社会学的角度对创业者和创业行为进行了研究。不过在早期，学者们一直关注创业者主体的问题，希望通过研究了解到底具备什么样特质的人才能够成为创业者，这种研究视角被称为“创业特质论”。Gartner 在系统总结创业特质论研究成果的基础上，提出关注创业者特质的研究没有出路，认为应该关注创业者行为和创业过程的规律[1]。从此，特质论的主导地位被动摇，关注创业过程的研究更得到学界的重视，但实际上创业者的特质和创业过程中的相关因素同样都不能忽视。到80 年代美国高校学生创业行为兴起，又进一步推动了大学生创业的研究。而国内的大学生创业理论研究，目前主要集中在创业教育、创业实务操作、创业影响因素分析等方面。笔者根据本研究的目的将焦点进一步定位在大学生创业者和创业行为方面。彭璐等2008 年从大学生创业者素质的角度进行探讨，认为大学生创业者素质主要包括：创业意识、创业精神、创业能力、创业品质、创业环境掌控力五个方面[2]。陈谷纲、朱慧等2010年做过一份关于大学生创业环境评价体系建立的研究，从资金支持、商务环境、政府政策和工作程序、创业教育和培训、创业文化等方面评价了大学生创业环境，通过因素分析的方法做了定量研究[3]。王饮寒、李伟通过构建大学生创业能力胜任力模型，经过因子分析和回归方程总结了领导沟通能力、情绪控制能力、挫折抗压能力、自主学习能力、决策影响能力五个影响大学生创业能力的因子[4]。林博峰提出了影响大学生创业成熟度评价的三个方面指标：创业者评价、创业项目评价、创业环境评价[5]。夏志芳用模糊综合评判法去评价大学生创业，建立了由创业素质、创业教育、创业环境和创业绩效构成的大学生创业评价体系[6]。余岚、苏海泉、郭津含用层次分析法将大学生创业影响因素分为：社会支持、个人素质能力、创业项目选择、学校创业教育[7]。
综上所述，尽管国内外学者对于大学生创业相关领域进行了大量卓有成效的研究，但还是存在一些可以改进之处，对于大学生创业影响因素的研究维度不明晰，指标体系的建立主观性强，缺乏一定的依据。
二、研究方法
本研究根据研究目标，采用了文献研究法、深度访谈法和层次分析法。
（一）文献研究法
文献研究法是根据研究目的，查阅相关文献和资料，了解前人的研究进展和改进之处，并为现有研究提供参考。本研究中通过检索和阅读大量关于创业及创业教育的相关文献，初步构建大学生创业成熟度的维度。
（二）深度访谈法
深度访谈法是一种一对一的访谈，通过深入的对话，了解受访对象的意见，进一步完善研究内容。本研究访谈的对象有高校从事创业管理研究或教学的教师、相关创业园区或科技园的管理人员、企业主代表、创投公司高管和具有创业意愿或进行创业实践的大学生。通过深度访谈进一步把握受访者对于大学生创业成熟度的理解，进一步优化大学生创业成熟度的指标体系，探索创业成熟度对创业成效的影响。
（三）层次分析法
层次分析法（Analytic Hierarchy Process 简称AHP）是美国运筹学家匹茨堡大学教授T.L.Saaty（萨蒂）于20 世纪70 年代初提出的把复杂问题各因素划分成相关联的有序层次进行分析计算，进而确定多目标决策中各目标权重的方法。在多目标决策中，各目标的权重对分析结果具有重要的影响，层次分析法的基础是对目标分层并对同一层次的各目标的重要性进行两两比较，使确定各目标权重具有可操作性。本研究中根据专家对于大学生创业成熟度同一层次中各指标重要性的比较结果，进行进一步计算，从而确定不同指标的重要程度。
三、研究过程
（一）概念的界定
大学生创业成熟度：我们借鉴广泛运用于团队效能、项目管理方面的成熟度一词，提出“大学生创业成熟度”的概念来描述大学生创业各方面条件的完备程度，如果一个大学生创业项目在相关指标加权得分上具有较高的评价，那么我们认为本项目具有更高的成熟度，即该项目在创业实施的过程中具有更强的存活性和持续发展能力。
（二）指标确定
通过文献检索和访谈，本研究初步确定了大学生创业成熟度一阶指标：创业团队因素、创业项目因素、创业资金因素、创业环境因素。后来再经过进一步的反馈访谈，我们认为尽管很多人认为资金不足是影响创业的重要因素，但是大量实例表明成功的创业者往往用有限的资金开创了自己的事业，如果资金充足，人们可能会更倾向于投资而不是自主创业，所以在创业成熟度的一阶指标中删除了创业资金因素。这样的一阶指标在项目中期考核中也得到评委专家的认可。
在二阶指标的确定方面，我们同样是通过文献检索和访谈，结合多轮专家反馈意见，我们提出了相应的二阶指标。创业团队因素主要包括：创业动机、创业意愿和创业能力。创业动机指大学生创业的目的，主要指在价值观层面的因素；创业意愿是指大学生创业的渴望程度，或者说是决心；创业能力是指创业团队所体现出的管理协调技能。创业项目因素主要包括：技术含量、市场机会、实施计划。技术含量指项目在专利技术、研发难度等方面的优势或能力；市场机会是指项目所设计的产品满足市场需求方面的能力，也包括与替代产品之间的相对优势；实施计划是指创业项目的商业计划设计完善程度，是否充分考虑了项目实施的关键因素。创业环境因素主要包括：创业氛围、政策扶持、创业指导。创业氛围是指创业者所在地区对于创业行为的支持和认同程度；政策扶持指创业者所在地区对于创业行为的税收、法规、资金等方面的支持力度；创业指导是指创业者所在地区对于大学生创业的培训、竞赛、教育等指导服务活动的力度。
对于指标的确定，我们主要是依据前人的研究成果和专家访谈反馈的意见，本方法具有一定的缺陷。比较严格的方法是采用探索性因素分析（EFA）确定指标体系，再用验证性因素分析（CFA）进行拟合验证。但是考虑到目前问卷调查数据获取的可信度问题以及精力和经费等因素，我们采用了主要基于专家访谈的指标确定方式，确定指标体系如图1 所示。
我们剔除了一致性比较差的矩阵，对于不同专家所计算出的权重计算平均数，得出各项指标的权重，根据平均权重计算结果，进一步计算了每个二阶维度相对于总体的权重，如表7 所示。
从表7中可以看出创业意愿对大学生创业成熟度的权重最大，说明大学生在创业过程中是否有背水一战的决心非常重要。另创业动机也有着较大的影响，创业者如果有着较高的成就动机或者认为自己所做的事情非常有意义，在一定程度上对于创业的成熟度有正向的影响。产品的市场机会对于创业成熟度有着比较大的影响，一个好的产品，能够在更大程度上满足市场的需求，那么创业的成功率会更大。
四、主要结论和对策建议
（一）主要结论
通过上述研究我们可以得到以下几点主要结论。大学生创业成熟度主要由三个一阶指标组成，分别是创业团队因素、创业项目因素和创业环境因素。从这三个大方面可以评判大学生的创业项目是否具有一定的可行性和成长性。其中创业团队因素包括创业团队的创业动机、创业意愿和创业能力；创业项目因素包括创业项目的技术含量、市场机会和实施计划；创业环境因素包括创业地区的创业氛围、创业地区的政策支持以及创业团队在创业前及创业初期所接受的创业指导。
通过层次分析法，通观三个方面的九个因素，分别计算了九个因素的权重。其中创业意愿、创业动机和市场机会三个方面对于评价创业成熟度起到了非常关键的作用。而我们平时认为可能比较重要的资金、技术含量、创业指导等方面却没有起到最关键的作用。
创业意愿强烈的创业者往往在创业过程中体现出了很强的坚韧性，不容易放弃自己的想法，创业意愿不是很强烈的创业者在遇到挫折的时候更容易放弃。尽管创业意愿的形成是一个复杂的过程，但是我们有理由相信创业意愿与创业者自身的性格（比如有些逆反，想做标新立异的事情）以及经历的一些关键事件有着密切的关系。
创业动机则可能更多与创业者所经历的关键事件有关，比如生过中耳炎，对于失聪患者的感同身受，所建立起来的动机，表现出对助听医疗事业的不懈追求。这种动机又不断强化了创业意愿，让创业者在创业的过程中不断坚持下去。
产品的市场机会是一项非常重要的指标，找准一个能够满足市场需要的产品定位是创业成功的关键。这需要创业者对于市场具有一定的敏感性，有些创业者通过从简单创业开始，不断积累对于市场的经验，有些创业者通过从国际市场的比照来确定国内市场的容量。这个因素需要创业者具有对市场有一定的理解和想象能力，可以通过经管知识的学习培训进行提高。
（二）对策建议
根据研究的主要结论，结合在研究过程中的体会，我们提出如下一些对策建议。
大学生在准备创业的过程中要反复思考自己的创业动机，到底为什么要创业？自己的创业意愿强烈吗？要设想自己陷入困境时所承受的压力，来反复模拟验证自己的风险承受能力。同时要进行详细的市场调研，确定产品的市场机会。如果在最主要的三个指标方面都比较强势，则可以考虑进一步实施。
大学生的创业教育应该更加偏重于开创性人格的塑造，尤其是在创业动机和创业意愿方面，在动机方面要激励同学们形成更高的成就动机，主要体现在想做事和把事情做好做大的动机培养。在创业意愿方面，应该让学生有更多独立承担项目的机会，要让更多学生有在逆境中坚持的成长经历。从这个意义上讲，我们建议大学生的创业教育应该不拘泥于一些具体的细节辅导，而是给学生创造一些锻炼的平台，多开展一些关于创业动机及创业意愿的讨论。
为了帮助学生有更好的市场机会把握能力，应该给有创业想法的同学们开设一些经济、管理类的课程，强化同学们（尤其是理工科同学）对于市场经济的理解，也可以通过沙盘模拟等活动来提高大学生创业者的管理规划能力。
五、研究不足与展望
本研究由于时间、精力、能力和经费的制约，还是存在一些不足：首先就是在指标确定的过程中主要还是依据前人研究的成果和专家的意见，没有经过完整的假设检验过程；对于二阶指标的细化还不够，二阶指标之间也存着相关性，没有进行进一步的关系梳理。
在以后的研究中，可以进一步规范指标体系的设计和拟合，还可以对二阶指标进行进一步的细化，还可以进一步通过深入的案例研究去探究创业成熟度的相关因素影响创业成效的机理。