赖素群 曾晓琴 刘 云
江西省兴国县人民医院 江西省兴国县 342400
【摘 要】目的：探究在髋骨骨折术后对患者进行优质护理服务的应用效果。方法：选取我院2012 年8 月至2014 年8 月期间收治的髋骨骨折术后患者60 例，将其随机分为对照组及观察组两组，对照组给予常规护理方法，观察组给予优质护理服务，对比两组的护理满意度及并发症发生率。结果：观察组患者的护理满意度明显高于对照组患者，并发症发生率明显低于对照组患者，且有明显的差异性，具有统计学意义（P<0.05）。结论：在髋骨骨折术后患者中提供优质护理服务具有较好的应用效果，对护理满意度的提高及并发症发生率的降低具有重要的作用，在临床护理中可推广应用。
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关键词 优质护理服务；髋骨；骨折；患者
伴随我国人口老龄化进程的不断推进，老年人的数量越来越多，在相较于年轻人，老年人的慢性疾病发生率也明显较高，特别是老年人身体各项功能呈现逐渐衰退的状态，一个特别鲜明的症状就是骨质疏松，受到撞击就会发生骨折[1]。因此，目前而言，髋骨骨折患者主要以老年人居多，并呈现逐年增长的趋势。手术治疗是其主要的治疗方法，而护理干预发挥着重要的作用。本文选取我院2012 年8 月至2014 年8 月期间收治的髋骨骨折术后患者60 例，探讨优质护理服务的应用效果，现将研究情况报道如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料
选取我院2012 年8 月至2014 年8 月期间收治的髋骨骨折术后患者60 例，所有患者都被确诊为髋骨骨折，骨折部位主要在股骨颈及股骨转子之间。将其随机分为对照组及观察组，每组有30 例患者。对照组患者中有男性患者18 例，女性患者12 例，年龄在47~80 岁之间，平均年龄为（62.1±4.6）岁，观察组患者中有男性患者17 例，女性患者13 例，年龄在45~82 岁之间，平均年龄为（63.4±4.5）岁，对比两组患者的一般资料，没有明显的差异性，不具有统计学意义（P>0.05），具有可比性。
1.2 方法
对照组患者给予常规护理方法，其主要内容包括：检测患者的生命体征、指导患者吸氧及用药等。
观察组患者给予优质护理服务，其具体的护理方法如下：
1.2.1 心理护理
由于髋骨骨折患者一般年龄都比较大，同时忍受痛苦及心理承受能力也存在不同，因此，很大程度上会产生不良情绪，比如，烦躁、恐惧、焦虑，甚至是抑郁的情绪，因此，作为护士，要对髋骨骨折术后患者进行心理疏导 。
1.2.2 术前护理
由于患者年龄高的缘故，其身体功能都有减弱的趋势，因此在手术前，护士要针对患者的身体情况做好评估，为手术做好准备，以便及时处理术中发生的突发状况，将风险降到最低。
1.2.3 并发症的护理
护士定时为患者进行拍背、翻身、换药，防止患者局部切口发生感染[3]。对患者进行鼓励，让其多下床活动。为避免患者肺部发生感染，在必要的时候，要让患者吸氧，并要对其进行吸痰处理。
1.3 疗效判定标准
护理疗效主要从两方面考虑，即护理满意度及并发症发生率，采取问卷调查的方式，护理满意度主要分为三个等级，级非常满意、满意及不满意，护理满意度为非常满意及满意构成。护理满意度越高效果越好；并发症主要包括局部切口感染、肺部感染及压疮等，并发症发生率越低护理效果越好。
1.4 统计学处理方法
采用SPSS20.0 统计学软件包对文中所涉数据进行分析和处理，用t 检验计量资料，应X2 检验计数资料，当P<0.05 时，表示对比具有差异性，具有统计学意义。
2 结果
2.1 两组患者的护理满意度对比结果对比两组患者的护理满意度，观察组患者的护理满意度（96.67%） 明显高于对照组患者（66.67%）， 且对比明显，P<0.05，具有统计学意义。详情见表1。
2.2 两组患者并发症发生率对比结果
对比两组患者的并发症发生率，观察组患者术后并发症发生例数为1 例，发生率为3.33%，对照组患者术后并发症发生例数为5 例，发生率为16.67%，对比有明显的差异性，具有统计学意义（P<0.05）。
3 讨论
近年来，优质护理服务在临床护理中应用越来越广泛，其核心为患者及家属，主要途径是护士护理服务质量的提升，在常规护理的基础上加强全面护理措施。尤其是心理护理更是其主要的内容，使患者可以树立战胜疾病的信心，而且提高患者的配合度，从而提高治疗效果，使其早日康复。
综上所述，本文选取我院的60 例髋骨骨折术后患者进行了分组研究，从结果可知，采用优质护理服务的观察组患者的护理满意度明显较高，并且并发症发生率较低，且两组对比，具有统计学意义（P<0.05）。
可见，优质护理服务对在治疗髋骨骨折术后护理中具有较好的应用效果，因此，在临床护理中值得推广应用。
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参考文献
[1] 宗贝. 优质护理服务在髋骨骨折术后患者中的应用[J]. 齐鲁护理杂志,2014(16):76-77.
[2] 吴月敏, 杨香芝. 能级对应管理下的舒适护理在老年髋骨骨折术后的应用[J]. 现代中西医结合杂志,2012,21(36):4070-4072.
[3] 胡云秀. 老年髋骨骨折患者的围术期呼吸系统护理[J]. 基层医学论坛,2014(32):4417-4418.