陶艳红
昆明市经开人民医院手术室，云南昆明 650000
[摘要] 目的 探讨于手术室护理中实施人文关怀的具体方法、临床效用。方法 依照不同的手术室护理形式将72例做手术的病人分组：手术患者组（36例）与对照患者组（36例），对照患者组行手术室常规护理，手术患者组行手术室常规护理+人文关怀护理。给予相应的手术室护理之后，比较手术患者组与对照患者组的满意度、护理质量反应状况。结果 比较对照患者组与手术患者组的护理结果，手术患者组的护理满意度比对照患者组高，P＜0.05，手术患者组的护理质量反应情况比对照患者组好，P＜0.05。结论 将人文关怀融入手术室护理之中，是对护理质量的一种提升与优化，能有效辅助患者于手术室中的诊治，提升手术质量、治疗满意度。
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关键词 ] 人文关怀；手术室护理；护理形式；护理方法；护理质量；满意度
[中图分类号] R47 [文献标识码] A [文章编号] 1672-5654（2014）03（b）-0028-02
人文关怀即为对患者生存状况所给予的一种关怀，是对人性、尊严的一种肯定[1]。2011年4月25日—2013年4月25日，我院接收72例医治形式为手术的病人，为了探讨于手术室护理中实施人文关怀的具体方法、临床效用，将72例做手术病者分组探讨，详细报道如下。
1资料与方法
1.1一般资料
2011年4月25日—2013年4月25日，我院接收72例医治形式为手术的病人，男性38例，女性34例，年龄：15~58岁，平均：（38.40±10.19）岁。72例病人手术麻醉方法：硬膜外麻醉法。依照不同的手术室护理形式将72例做手术的病者分组：手术患者组（36例）与对照患者组（36例）。在对照患者组中，男性19例，女性17例，年龄：17~58岁，平均：（38.42±10.19）岁，为对照患者组行手术室常规护理。在手术患者组中，男性19例，女性17例，年龄：15~57岁，平均：（38.38±10.19）岁。为手术患者组行手术室常规护理+人文关怀护理。无论对照患者组，还是手术患者组，所有做手术病者的麻醉状况、年龄及意识状况等均无显著差异，P＞0.05，因此在给予相应的手术室护理之后，比较手术患者组与对照患者组的满意度、护理质量反应状况。
1.2护理方法
1.2.1对照患者组 为对照患者组提供手术室常规护理，即为遵循手术室护理的一般程序展开相应护理。
1.2.2手术患者组 为手术患者组行手术室常规护理+人文关怀护理。人文关怀护理：①术前护理。在术前护理程序中，护士的职责就是要做好术前访视。在手术的全期护理之中，术前访视属于核心环节。护士要仔细翻阅病人资料，例如：病历等，进而深入了解病人手术方案、诊治需求以及病史等相关信息。在对病人的术前访视中，护士在自我介绍之后，当简要说明手术麻醉方式、手术方法、手术室缓降以及手术人员等，并将术前禁忌事项告知病人，例如：饮水、吸烟、进食等禁忌事项。此时倘若病人有问题提出，要予以耐心、详细解答，使病人内心压力、负担可以减轻。另外，对于术中存在体位要求、麻醉方式要求的病人，要说明要求，并加以练习，进而使患者对手术需要、麻醉体位等得以详细了解，提高术中配合度[2-3]。②术中护理。入手术室以后，巡回护士当热情、亲切接待病人，与此同时，要进行自我介绍，使手术室内可以有一种尊重病人、爱护病人、关怀病人的氛围，使病人的恐慌感、紧张感、陌生感得以消除。手术室温度当于22~25℃间，并注意术中保暖。在手术操作中，要避免身体不必要或者过分暴露，尊重患者。此外，保护受压部位，规避压疮的出现，使患者肢体功能得以保持，依照情况使肢体可以适当活动，避免体位损伤，要适时询问病人感受，并予以安抚、心理支持。另外，护士当严谨要求自己，不可玩手机、嬉笑，要尽一切可能创造一个充满信任、愉快、放松、安全的氛围[4]。③术后护理。观察切口情况、病情，是否存在水疱、压疮等，并评测护理满意度、护理质量状况[5]。
1.3观察指标
评估对照患者组与手术患者组的病人对护理质量的反应状况、对护理的满意情况。护理质量测评：测评分值最高是100分，分为：优、良、劣。护理质量优：90分之上；护理质量良：70~90分；护理质量劣：70分以下。护理满意评价：患者根据自身要求的满足情况、内心感受情况予以判断。护理满意情况分：特别满意、比较满意、不满意[6]。
1.4统计方法
分析数据、统计数据均经软件包：SPSS 16.0处理，并予以t检验、χ2检验。若P＜0.05，差异有统计学意义。
2结果
2.1护理质量测评结果对比
对比护理前状况，给予相应的手术室护理之后，对照患者组与手术患者组状况皆大幅度改善，P＜0.05。比较对照患者组与手术患者组的护理质量测评情况，手术患者组的护理质量反应情况比对照患者组好，P＜0.05。详见表1。
2.2护理满意度测评结果对比
比较对照患者组与手术患者组的护理满意情况，手术患者组的护理满意度比对照患者组高，P＜0.05。详情见表2。
3讨论
当前，医学护理学取得了质的发展与进步，不断涌现出新的护理方法、护理技术以及护理知识。人文关怀即为对患者生存状况所给予的一种关怀，是对人性、尊严的一种肯定。在护理中，基本的护理原则即为以人为本，依据病人要求、感受给予护理。通常手术所需时间为数小时，相对较短，但是在手术的数小时之中，病人所承载的精神压力、心理负担是巨大的，所以病人比以往更需要鼓励、心理安慰、心理支持。在临床中，手术诊治往往比较特殊，尤其在患者清醒的状态下，患者将生存的希望寄托在医护人员身上，因此内心难免恐惧、担忧、紧张。另外，手术中的场景、陌生面孔、手术氛围等，都会使病人的无助感、茫然感增重，所以护理人员要懂得心理学知识、掌握护理技术，及时给予病人情感安慰、精神鼓励、心理开导，使病人感受到人文关怀的力量[7]。本文，比较对照患者组与手术患者组的护理结果，手术患者组的护理满意度比对照患者组高，P＜0.05，手术患者组的护理质量反应情况比对照患者组好，P＜0.05。可见将人文关怀融入手术室护理之中，是对护理质量的一种提升与优化，能有效辅助患者于手术室中的诊治，提升手术质量、治疗满意度。
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（收稿日期：2013-10-10）