文/贾建文
摘 要：本文从五个方面谈了对计算机机房管理与维护的几点思考及相关策略，包括机房环境卫生管理、上机需填写上机登记册，计算机操作系统的维护，解决学生上网会遇到的问题，硬件设备的现状和管理与问题。
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关键词 ：机房管理 操作系统上网 多媒体 硬件设备
机房管理的内容比较多，同时也比较杂，硬件设备的购置或添置、各类软件的选用、软硬件故障检修、用电的安全保障、机房网络连接及其技术、机房内外部环境等等都属于机房管理内容，因此这些都是机房管理者所必须了解和掌握的。
以下笔者就在平时机房管理方面碰到的实际问题以及一些具体措施来与大家做交流与探讨。
一、对机房环境卫生的管理
计算机机房需防潮、防尘、防火、防震，其中最重要的是防尘，因此机房里换鞋向来是一个原则性的问题。笔者学校采用换鞋进机房的方法，但由于学生多，换鞋本身麻烦，浪费时间；机房是基本封闭的，脚臭气很重，特别是夏天；机房卫生还得天天打扫，但难免有时候太晚了就让学生捡一捡纸屑就算了。这主要是机房的使用率太高，能空闲下来打扫卫生的时间太少。另外在机房里最好不要使用传统的黑板和粉笔，应购买白板。
二、上机需填写上机登记册
机房管理规章制度中明确规定，每位教师上机后需认真填写上机登记册，就是每台电脑的使用及故障情况。笔者认为，对于上机登记的认识要一分为二：一方面要认识到上机登记首先是使机房管理人员能及时地掌握机房里设备的故障，以便及时维修；另一方面也能很明确地了解一些故障发生的原委。如某一台电脑出现什么故障，学生会很快反映给上课的老师，把这些问题登记在册，如要追查相应的责任人也很简单，碰到问题很快就能确定是某位学生了。
三、计算机操作系统的维护
随着计算机使用者特别是学生计算机水平的提高，学生求知欲强，在上机学习过程中经常发生误操作，或改动、删除系统文件，最终造成系统崩溃。其中不排除部分学生的故意破坏。这种现象是机房管理中常见的问题，也是管理中最困难和最主要的问题。因此，一方面要健全并严格执行机房规章制度，并对学生加强德育教育；另一方面机房管理人员要采取一些必要的保护措施将这些故障拒之门外，如采用ghost进行备份，或者采用还原精灵、安装还原卡等。
四、解决学生上网会遇到的问题
上课时教师在上面讲得精彩，而学生在下面游戏也玩得痛快；还有上课时学生一打开IE浏览器，跳出来一大串窗口。怎么解决这些问题呢？笔者认为可以通过多媒体教学系统对学生进行“屏幕监视”，对违规的学生应及时“关闭电脑”，让他在关闭的电脑前默默地反省，引导他走上正途。
要想充分利用机房提高上课效益，同时便于管理，多媒体教学软件是不可少的。另外多媒体教学软件还存在运行速度过慢等问题，因此机房最终还是需要投影仪，否则教师只好来回走动，多次讲解，影响教学效果。
五、硬件设备的现状和管理问题
第一，我国使用220V，50Hz的交流电源，中心机房尤其要注意电力配备。机房的供电总功率应根据计算机及辅助设备的技术指标计算出用电总量，并留25%以上的备用容量，每条供电电缆应有20%的负荷余量。
第二，在学校的机房电源系统中，地线如果没有真正接地则存在严重的安全隐患。学校机房电压不稳使显示器的损坏率相当高，CPU风扇烧毁现象也相当严重。另外，一般机房总有几台显示器或主机因各种原因不能使用，而老师只能做简单的维修。机房最好应配备专职的维修人员，这样才能更好地保证教学的需要。
第三，严格操作规程。机房应做到专人负责、专人管理，做到严格遵循正确的开机、关机步骤，禁止频繁开机、关机，严禁搬动或带电拔插机器中的零部件。
第四，及时发现、排除硬件设备的隐患和故障。万一出现问题首先要冷静地对硬件设备逐一分析；其次检查内部的电源、板卡等各种部件，再做修理或更换；最后应详细记录故障现象、诊断方案、解决办法，以备以后查询，同时也便于积累经验，吸取教训。
总之，计算机机房的管理工作是繁重的、复杂的，让教师从琐碎的维护工作中解放出来，是未来新机房建设维护的解决之道。总结机房管理的经验，目的就是为了提高工作效率，为教学提供良好的后勤保障。以上只是个人经验，提供交流之用，请大家多多指正和交流，让我们一起来探讨机房管理方法和各种技术，把这项工作做好。
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参考文献：
[1]夏萍.关于学生机房管理与维护的几点策略与思考[EB/OL].教育教学网,2002(10)．
[2]谢跃锋.学校机房管理详谈[EB/OL].教育教学网，2002(10)．
[作者单位：江西省冶金技师学院（江西冶金职业技术学院）]