文/梁晓峰
摘 要：顶岗实习可加强校企合作，全面提高学生职业技能，加快学生适应企业生产并为企业选拔了需求的人才。搞好顶岗实习必须加强管理并发挥班主任的作用。本文提出，在顶岗实习过程中发挥班主任在学生管理中的“六导”作用，即正面的引导作用、积极的指导作用、严谨的督导作用、细心的劝导作用、耐心的诱导作用、良好的辅导作用。
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关键词 ：顶岗实习 管理 班主任 作用 工学交替
笔者学院多年来坚持全面开展素质教育工程，为贯彻《国务院关于大力发展职业教育的决定》，积极实践“工学交替”适时开展顶岗实习、短期见习，学生可以把课堂上的知识运用工作当中去，实际工作当中遇到的问题也可以从以往在校所学的知识中找到理论依据，落实从学中做，做中学，真正做到理论与实际有机结合，积累工作经验，为以后毕业正式参加工作打下坚实的基础和各方面的综合准备。
应该说短期见习、顶岗实习具有非凡的进步意义，它加强了校企合作，全面提高学生职业技能，加快学生适应企业生产并为企业选拔了需求的人才。但学生离校进入工厂后在管理上发生断层，出现一系列新的矛盾并存在诸多问题。主要表现在：日常管理、适应生产、人际交往等方面。学院与企业多次协商，由最初的学校放手全权交给企业管理的模式改变为安排一名带队老师全面管理顶岗实习的多个班级的全部学生。因带队老师全天候与学生吃住在工厂，能及时发现和解决问题，整体管理工作有很大提高。但老师对于多个班级学生的不了解，在与学生的沟通管理上必然会出现分歧，往往会出现带队老师头疼、学生不接受的不良局面。学院12级汽修专业学生实行集中的顶岗实习，实习单位是本市的汽车制造龙头企业华泰汽车厂。学院改变过去的模式，采用班主任在完成正常的教学任务的前提下随时机动地开展管理工作，落实工厂顶岗学校化管理模式，从严要求企业化管理，收到可喜的实习成效。笔者作为12级汽修二班的班主任参与了整个的实习活动，在厂方大力配合下圆满完成了顶岗实习任务。特别是在14年上半年华泰汽车产销两旺，满负荷生产的情况下保质保量完成生产计划，顶岗实习学生的表现受到厂方的赞誉。总结这段时间的工作，笔者归纳总结为：管理中充分释放作为班主任的综合协调的能量，凭借对本班学生的长时间了解，有针对性开展管理工作，在实习过程中体现出以生产为重、学生为主、班主任为纽带的有机结合，最终出现学生进步企业增效，双赢的良好局面。
在顶岗实习管理过程中发挥班主任的“六导”作用。
一、准备阶段班主任要发挥正面的引导作用
去华泰汽车顶岗实习之前，就在学校里做正面的引导宣传发动工作。明确实习的意义和顶岗实习对自身今后发展的重要性。老师应让学生清楚认识到任何工作都必须从最基础的岗位做起，而无论何种岗位都应以认真负责的态度去面对。让他们认识到工作的艰辛、劳动的光荣、生产的价值，有一定的心理预期做好充分的吃苦准备，磨炼其吃苦耐劳的意志和品质，为他们进入社会打好基础。通过往届毕业生正面典型实例，引导学生进厂后勤奋进取、虚心好学、吃苦耐劳做一名受企业欢迎的员工。组织学生写决心书、交流人生理想、描绘自己的创业规划，树立从眼前出发、从小事做起，圆满完成本次实习的任务，为以后就业夯实基础的决心。
二、实习阶段班主任要保持积极的指导作用
刚进厂密切配合人力资源部门安排后勤保障，熟悉厂区环境，确保就餐住宿无忧。积极地指导学生开展学习活动，学安全规程、学操作手册、通晓企业发展、了解企业文化。配合车间安排人员上岗，牢固树立爱岗敬业、遵规守纪意识。指导培养学生们与师傅的交往、合作，尊重前辈虚心请教，树立团队协作精神。积极指导学生尽快掌握操作要领，胜任本职岗位，熟练完成生产线作业，及时完成向产业工人的过渡。在工作过程指导学生理论联系实践，用学校学习的知识武装自己，在生产中强化应用能力和实践动手能力。
三、实习全程班主任要保持严谨的督导作用
从学校的全方位管理到企业的8小时工作制，部分自律性差的学生非常容易出现管理上的失控，自我放松不服从制度约束，从作息制度的不正常发展到彻夜不归以至于不能正常上班工作。尤其是工作一周左右，新奇感过后，生产工作的疲劳期加剧了学生的厌烦情绪，缺勤现象彰显。笔者一贯从严要求，对违规违纪行为从不姑息一经发现马上处理，让同学们明白企业与在校时管理上的差异，但纪律制度必须遵守，认识到在制度约束下才能获得更多的自由。同时加强安全生产、厂规厂纪的督导力度，督查的结果记录个人实习档案给予存档，考察情况最终与学院推荐就业挂钩，以此激发学生的主观能动性。通过督导培养学生的日常行为，渐而塑造学生的职业素养和职业道德。
四、发现问题班主任要坚持细心的劝导作用
在实际的顶岗实习工作中，学生难免会出现种种思想问题。如加班过频时间过长，人际交往与沟通的问题，对新环境的适应问题与正确定位自身的问题，更有甚者会和企业产生直接冲突。再加上顶岗实习所要求的操作技能往往是简单而重复的，学生不需要太多时间就能掌握，重复的单调劳动会使学生产生厌烦情绪。而实习期间的同工不同酬，更有可能使学生感到付出与收入的期望有一定程度的下降。针对这些问题，班主任老师在实习过程应时刻掌握学生的思想变化，通过细心细致的劝导，让学生们全面了解社会与企业对员工的要求，转变消极心态变为积极向上阳光，达到提高适应能力的目的。
五、业余时间班主任要发扬耐心的诱导作用
除实习期间的正常生产时间外，学生比在校时有更充足的业余时间来支配。而在职单身职工一般轻易消磨掉业余时间，更有甚者以玩乐吃喝打发时间。班主任老师应发扬耐心的诱导作用，每周至少两次例会集体学习，个别同学结合家庭情况有针对性的谈话交流，提高生活情趣远离不良嗜好，充分调动学习兴趣。注意把常规教育与实践言行结合起来，在实践生产生活中加强对学生的吃苦耐劳教育，生活勤俭节约，礼貌待人文明处事，诱导学生扎实工作，树立正确的劳动观和价值观。
六、全过程中班主任要保持良好的辅导作用
企业环境对学生思想品德的塑造具有积极作用，在顶岗实习过程中加强对学生的辅导，充分利用企业环境，提高学生的职业素质与职业道德。支持学生参加企业开展的各项活动，可以耳濡目染到良好的企业文化、企业风气、企业氛围，在潜移默化中逐步形成自己的职业素质与职业道德。在顶岗实习的全过程中，班主任始终保持良好的辅导作用，了解企业的文化本质与精神内涵，并积极融合尽快适应。在企业工作，他们会感受到一种强烈的与学校不同的氛围，尽力把学生的职业道德与企业的要求相融合，并使之融入现实的职业行为中，保持良好的工作作风，最终内化为学生的职业信念、养成良好的职业道德与企业相适应。
在加强学生的综合管理的同时，密切与企业的沟通与联系，做好学生与单位的纽带、企业与学院的桥梁。对如实习生的权益保障问题、岗位轮换、病事假、加班等一系列学生关心、家长操心、老师费心的敏感问题，重点关注积极沟通解决。接到学生的诉求后，一定及时和车间班组沟通，反映学生的意见、建议，切实维护学生的正当权益。同时班主任老师也应与企业人力资源部门、车间、班组结合本厂规章，协商制定切实可行的针对顶岗实习学生的岗位考核制度，由工位师傅班组车间对学生给予客观的总体评价。切实落实“工学交替”完成顶岗实习，适应社会与企业的需求，全面提高学生的综合素质。充分发挥班主任的作用，积极完成由学生向产业工人身份的转变，做一名受企业欢迎的有用人才。
（作者单位：山东威海技师学院）