天津市质量管理研究所及其下属实体天津市质量技术监督培训中心现有干部职工52名。主要负责开展产品质量监督管理和特种设备安全监察方面的科学研究、成果应用推广及开展相关的培训、咨询、服务工作。
近几年，质管所获得2009年度质监系统党风廉政建设工作先进单位、2010年度天津市职业技能竞赛优秀组织单位、天津市三八红旗集体等称号，主持研究的《食品质量抽查指数研究》项目获得原市质监局2012年度科技进步一等奖，《特种设备危险源辨识系统》、《天津市食品生产质量安全风险预警系统》项目获得原市质监局2013年度科技进步二等奖；下属实体天津市质量技术监督培训中心获得2009年天津市先进社会组织、2009年天津市和平区民办非学历教育先进集体。
提升服务强质量
质管所全体干部职工，以开展党的群众路线教育实践活动为契机，以建设公共服务标准化体系为平台，从企业和群众的需求入手，制定和出台了各项工作制度，以制度化、规范化提高办事效率，推行文明服务、规范服务，形成“规范、便民、优质、高效”的工作机制。
提升科研助发展
由5位女同志组成的质管所科研开发与管理部围绕“两个安全，一个质量”，积极发挥职能，组织开展了《特种设备危险源辨识系统》、《食品质量抽查指数研究》、《天津市食品生产质量安全风险预警系统》等近20项科研项目，在科研工作上取得显著成效，为促进质监事业发展贡献力量。
提升服务优发展
质管所围绕职能，不计成本，多次深入企业现场开展特种设备、质量、计量、标准化等方面的培训、考试、咨询等服务工作，为企业带来便利，解决了企业人不能离岗但又需要接受严格培训考核的矛盾，深受企业欢迎。并通过改进课程、完善教材、更新题库、尝试多种培训方法等方式，持续提高服务能力。
为配合做好天津市政府质量奖参评工作，质管所成立了专项工作办公室，即政府质量奖筹备组，设置专人负责开展政府质量奖的行政组织、宣传推广、评审组织、各项培训等，为天津市政府质量奖的具体推动工作提供了人力保障和组织保障。目前天津市政府质量奖的评审工作已正式启动，为保障评审工作的顺利进行，政府质量奖筹备组的4名女职工已在完成日常工作的基础上，连续加班服务评审工作1个多月，我们的“女子军”不怕苦，不怕累，以认真细致的态度做着每一项工作。
提升文化聚力量
组织走访慰问困难职工，为他们送去“不是亲人胜似亲人”的温暖和关怀；先后圆满完成了爱心捐款、“质量月”宣传、书画展、乒乓球比赛、摄影比赛等一系列活动，共向灾区人民、失学儿童、农村特困户献爱心捐款80000余元。
同时，单位开展丰富多样的文化建设活动，为弘扬单位核心价值观，创建学习型组织，加强对员工的培训与工作交流，创办内部报纸《质量学习报》，目前已出版18期；开展员工培训，邀请天津大学教授讲授《职场定位与走向卓越》、《中层管理者的能力与素质》等课程；采取培训、教育、座谈、点评等方式，使广大员工在发展理念上形成共识，行动上形成合力。