詹伟华 王 盈 鲍广宇
项目背景
北京数字学校是依托现代信息技术环境而建构的穿越学校边界、跨越区域界限的新型教育公共服务体系，顺应了首都北京教育改革和发展的时代特征。作为首都教育改革和发展的重要载体，承担着转变首都教育发展方式的重要任务，拓展基本公共服务供给新方式，面向学生、教师、家长、学校和教育管理者提供教育服务，让广大受众可以平等享有优质教育资源，促进教育公平。
为深化基础教育领域综合改革，围绕在基础教育阶段“坚持立德树人，培育和践行社会主义核心价值观”的精神，落实北京市基础教育各学科改进意见，进一步促进教育资源优质均衡发展，推动学生实际获得公平，市教委推动在线教育服务，建立基础教育在线教育服务体系。积极构建利用信息技术扩大优质教育资源覆盖面的有效机制，创新基本公共教育服务新模式，推进教育信息化带动教育现代化。
项目主要内容
在线教育服务包括“学习信息推送”和“在线作文辅导”两部分。
1. 学习信息推送
开发制作面向全市初一年级，提供语文、数学、英语、物理等学科的同步和拓展学习资源，面向全市10多万名初一学生、家长和教师推送。
针对新初一学生特点，结合学习进度、学生当前学习普遍反映的难点，按照教学规律，认真编制学习方法指导、学习重难点突破、英语听说练习、语文拓展阅读等学习资料，每两周制作1期数字化学习资源，通过北京数字学校网络平台、歌华有线电视平台、手机APP等渠道推送给初一学生。
采取“调研—资源建设—推送资源—反馈—生成新资源”的动态资源生成机制，根据对教师、学生、家长调研的结果，确定学习信息资源框架，组织教师团队开发资源。建立反馈渠道，了解学习信息推送后不同群体的使用情况，依照反馈以及教学进度对推送信息进行调整。
由北京数字学校管理办公室组建团队，包含市区教研员、一线教师、科研人员、评价专家、心理专家、技术人员、美编、摄像以及运行协调人员等，建立学习内容开发组、媒体制作组、信息推送组三类工作组。
2. 在线作文辅导
“在线作文辅导”面向全市初中校初一至初三学生（第一类学生）提供写作在线辅导服务，为59所重点扶植一般初中校每位初三学生（第二类学生）配备一名网上作文批阅教师，提供在线作文批阅服务，网上辅导教师每两周为每位学生批阅作文和在线指导。
面向第一类学生，在北京数字学校建立网上作文学习圈，分年级提供不同的作文学习资源，定期进行重点内容的写作辅导主题活动，由特级教师主讲，骨干教师在线访谈。项目组根据定期的调研和学生、教师的反馈，动态调整写作辅导内容。
项目实施情况
项目先后经历了2014年暑假、APEC假期两次假期运行，收效显著。截至2014年11月24日，北京数字学校网站访问量达706041次，学生和教师访问人数达到 145761人（来源于第三方专业统计网站CNZZ的统计数据）。
1. 学习信息推送
登录网站访问学习信息的有62353人，注册“爱成长”APP的有6301 人（其中，北京九中分校、牛栏山一中实验学校、密云县第六中学、北京市第十四中学、北京市清河中学组织学生下载APP注册使用超过100人），学习信息推送页面访问量达385616次。
学习信息推送项目组为了进一步做好学习信息推送内容的开发，语文、数学、化学和物理四个内容开发团队和技术支持团队在2014年10月下旬分别召开专家研讨会，在内容选择、呈现形式、应用场景等多方面进行了研讨，不断丰富和完善信息推送内容开发、技术开发和渠道开发的机制。截至2014年11月24日，项目组共推送学习信息：数学、语文和英语各5期，物理2期，文字量达66980字，图片380张，视音频65个，将市区级骨干教师的智慧凝聚送到区县，将中高考改革信息和学科改进意见传递给教师，最终让学生受益。
2. 在线作文辅导
全市17个区县的学生共提交了15141篇作文（含暑期试点作文）。
59所试点学校的学生上传了14409篇作文，其中密云大城子中学、平谷黄松峪中学、平谷二中、北京东城五十中分校、延庆永宁学校、平谷东高村中学、北京第二十一中学、门头沟斋堂中学8所学校上传率超过200%；丰台首医大附中、顺义天竺中学、石景山古城中学、昌平回龙观中学等30所学校上传率超过100%；大兴采育中学、北师大朝阳附属中学、酒仙桥一中等15所学校上传率超过50%。
北京四中、北京八中、北京一六六中学、北大附中、汇文中学、首师大附中等43所非试点学校学生自发上传了732篇随笔。
教师热情高涨，日夜兼程在线批阅作文。300多名在线批阅教师利用假期加班加点，对学生的习作进行点评和指导，其中36位教师批阅量在50篇以上，批阅量最多的平谷第四中学的高向英教师已批阅了100篇，广渠门中学的王宏华教师批阅了90篇；有54位教师批阅量在30~49篇；有53位教师批阅量在20~29篇；还有85位教师批阅量在10~19篇。
40多人的支持团队保障了在线作文辅导的稳定运行。为促进在线作文辅导项目的持续发展，做好参与项目学校、教师的支持服务工作，北京数字学校管理办公室组建了四个支持团队，一是组建了作文批阅核心组专家团队，做好作文批阅培训、优秀作文审核、作文批阅教师网上申报的审核、作文批阅过程监控等工作；二是建立技术服务团队，歌华有线通过微信、电话和实地解决问题的方式做好支持工作；三是建立日常服务和研究团队，与北师大合作建立支持团队，选派研究生和本科生参与日常服务、课题研究；四是组建了研究写作评价体系、大数据分析的专家团队，做好统计分析和数据支持工作。
项目组定期向区县和学校反馈工作情况数据表，及时与上传率较低的学校取得联系推动工作的开展，其中密云县一所学校因为学校改造及学生条件不具备，还有几所学校因为期中考试等原因，择机于近期上传作文。通过邮件、短信的方式定期向任课教师、批阅教师反馈批阅情况，督促工作推进。并通过微信群、短信等方式及时了解批阅教师和任课教师的工作状态，做好业务支持、技术支持，排忧解难。
大数据分析团队通过文本分析方法挖掘学生作文和教师评论的特点。学生作文三大主题有：体会亲情、师生情、朋友情，感悟人生与成长，绽放青春的精彩与幸福。在作文所有地名中位居前三的是：长城、中国、北京，中学生有显著的爱国爱家情怀。在作文所有人名中位居前三的是：爱迪生、李白、诸葛亮。教师评语共计约69万字（未包括批注），关注文章的主题与结构；倾注感情来批阅作文，不仅是点评；更提出明确的修改建议。
师生反馈
1. 师生认可学习信息推送，期盼更加智能化、趣味化
通过对全市范围3所初中校学生、20多位不同学科教师的调查，以及通过APP系统平台的数据反馈，项目组整理了师生使用推送的资源的反馈情况如下。
教师认可学习信息推送工作，认为学习信息推送是与时代接轨的数字化推送模式。
学生认为学习信息推送像一本电子百科书，像一位免费的家教，能够对学习提供帮助。
2. 教师期盼在线作文辅导面向更多的学生提供服务，丰富日常写作教学
在推进使用过程中，批阅教师已经尝到了在线作文批阅的甜头，表示这种形式非常便捷，有利于为学生个性化服务，部分非试点学校期望能够将在线作文批阅应用到学校的教学中，门头沟区教委、北京四中、北京八中、北师大附中、铁二中、铁二中长阳分校、96中等区县和学校，纷纷表示要让自己区县和学校初中学生全员参与，推行这种在线教育服务方式。教育信息化正悄然改变教师的教育教学方法，我们期待通过项目组的不断努力，使更多的教师和学校发挥更大的能量，合力推进在线教育服务。
3. 学生对作文更重视，盼望老师的批语
教科院附中邵老师反馈说，虽然上传作文有点小麻烦，但学生对作文更重视了，学生会根据批阅教师的评语反复修改作文，反复誊抄，很盼望老师的批阅。
结束语
学习信息推送和在线作文辅导项目符合北京市推进义务教育均衡发展的总体工作目标，通过借力互联网，实现师生远程的实时交流和沟通，让全市的学生都能公平、均衡地享受到优质教育资源，提升学生学习的兴趣、加速获取知识的速度，提高答疑解惑的效率；为北京市推动义务教育均衡发展拓宽思路、拓展方法和渠道注入了新的动力和活力。
（作者单位：北京教育科学研究院基础教育教学研究中心暨北京数字学校管理办公室）