一、自我调整，不因差异而情绪失控，做到因材施教
案例：某级47班，公认的“钉子班”，仅去年一年，就先后换了三位体育老师，两位班主任，班级管理水平降至最低。原因是该班50多人，仅有七名女生，男女性别比例失调。上课期间纪律松垮说笑打闹，四处乱跑，课堂常规极难建立，在其他班级要求的事情，此班极难达到，教学内容经常完不成。课堂上常演的经典一幕，教师大动肝火:“别的班可以做到的，你们班为什么做不到？！”
分析：教师忽略了学生、班级之间的差异性，错误地运用了一刀切的标准，导致班级之间的差异非常明显，影响了自己教学情绪。长期下去极易导致本班上课积极性下降，甚至过度的发火，可能会引起学生的对抗。
策略：教师首先要调整自己，做到自己情绪的可控性和多重性。从承认班级、学生之间的差异性的前提下开始调整。首先肯定学生爱说爱笑、活泼好动的特点在体育课中的积极作用，在课堂上适度增加体育名人故事分享，讲解体育比赛，报道体育时讯，增加两人间对抗性游戏，老师也参与其中，取得学生的信任后，及时地对症下药，引导其课堂常规的建立。
二、自我调节，不因“性格多变”而郁郁寡欢，学会快速遗忘
案例：某级40班，有一个男生。性格较为多变，如六月天说变就变，心情好时课堂表现良好，发作时吐、打别人，影响整个班级正常上课。此生还有与教师对抗的倾向，顽固不化。颇令人大伤脑筋。
分析：“性格多变”的存在，无法避免且防不胜防，即使教师课前已经把心情调节好，教学过程中也会因班级、学生等偶发事件，导致情绪失控。此时老师在发现自己情绪受影响时要及时调整自己，妥善处理学生，坚持把课上下来，并且一定不将坏情绪带到下个班级中，不传染到其他学生，学会适应，本身就是一种极大的克制，对自己也是一种历练。
策略：“深呼吸”和“及时转身”是必要的，首先要想到这是课堂，还有大多数的学生在注视着自己，等待着自己去给他们上课，要考虑到大多数同学的利益，坚持把课上下来。课后可以聆听轻音乐，并闭目安慰自己、调整自己。要善于包容学生，快速遗忘不愉快情绪，使自己快速变脸，笑一下，缓解紧张的心情。
三、善抓时机，教学相长，因关系和谐而敬业乐岗
案例：某级四班两个孩子的突发状况时常令你想象不到，一次课堂上俩人有了矛盾，争执中跑了。平时就很任性，不想上了就转一圈再回去。当老师把大部分孩子安顿好找他俩时，发现他们在教学楼阳台上晃悠，吓了老师一跳。到班里时他俩已经从阳台上下来了，并笑着说：“俺俩才不会跳楼犯傻，吓唬你呢，随后上课去了”老师为此哭笑不得，其他同学从老师的表情中读到了无奈，气愤，劝老师说 ：“老师别和他们一般见识，他们俩上其他课也这样，我们习惯了。你给我们上课吧”。看到懂事的其他孩子，老师气愤的内心平和了下继续上课。
分析：课堂上突发状况无法预料 ，老师不能一气之下一走了之，当老师情绪出现波动时学生可以调节老师情绪，由气变稳，所以当班级有矛盾或有让老师头疼事件可先让学生开导劝解。哪位同学受到挫折，心情不愉快或同学之间有矛盾了，开导劝解小组帮助其忘记烦恼，心情愉悦。当然老师心情不好的时候也要给老师开导。
策略：教师可成立开导，劝解小组，从而发挥学生的爱心，善意来调节改善大家相互不良情绪。学生之间可以也有能力处理化解一些小问题，每周轮换当组员，让每个人体验。班里学生吵闹打架的现象会减少，并可及时化解矛盾，教师从而也会由消极情绪转积极，班级内团结、互帮互助风气会越来越浓，师生，生生之间关系也日益和谐融洽。
四、自我强化，稳定情绪，因素质提高而收放自如
案例：为迎接新教师的考核达标课，小王精心设计了一节公开课，准备在领导面前好好展现一番。谁知课堂上却出现了突发状况：学生A和B没有按老师事先演练好的说和做；学生C和D也没有顾及校方领导和众多教师在场，因动作技术的原因争执了起来，场面变得似乎不可控……一节精心准备的公开课接二连三地出现小状况，但因领导在场，小王忍了又忍，并未当堂进行处理。下课时领导说了句，小王今后好好努力啊，不过你还年轻，别急，慢慢来……领导同事走后，小王开始爆发了，向学生大声怒吼：“平时上课不是很好吗？怎么关键时刻掉链子，还有你们俩就不能课下争执辩解，非得领导在争啊，还有你，你……”孩子们被老师的表情吓坏了。
分析：小王老师想在领导面前树立好形象，希望课达标，这是好事。但却因没处理好课堂上突发小状况，进而又因领导不太满意的一句话向学生发火，确实极其不应该。小王应该树立正确的人生态度，人生价值观，人只有正确的人生态度，价值观才会有崇高，美好的积极情绪，给领导树立美好形象是很重要，但上好每一节课也很重要。
策略：在挫折面前不能失意，在困难面前不能消极。一定要知难而上，加强自身学习，强化业务技能，学会处理课堂上的微型事件，棘手事件；并且通过记录日记方式、找朋友诉说心中的苦闷等方法或培养出读书，游泳，打球等兴趣，以尽快摆脱不良情绪。学会冷静而从容地解决问题。
（河南省北大附中河南分校外国语小学 450000 ；吉林省临江市第一中学 134600）
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