詹益生
摘要：电子商务是一种现代化的与计算机相互连接的经营管理模式，随着社会对电子商务专业人才的需求量不断增加，电子商务专业人才在企业、公司等用人单位得到重视。文中以中职学校电子商务专业为研究视角，介绍了中职学校设置电子商务课程体系的情况。
关键字：中职学校；电子商务课程；改革与实践
随着网络技术、互联网技术的快速发展，人们的生活水平有所提升，人们的生活和消费方式也有所变化，例如：网上购物、电子支付为人们日常生活带来极大的便利，也为电子商务提供最佳的发展机会。电子商务是一门研究信息化技术如何促进传统商务及新兴产业的综合学科，信息技术及互联网只是使用工具，如何有效的应用这一工具获取最佳的商务结果，是开设电子商务课程的重要意义。一般来说，电子商务是采用公共基础课、计算机课程、电子商务专业课程等学科组合而成。单从培养人才的角度来说，尤其是中职学校的电子商务专业学生，与大专院校的学生而言，中职学校的学生起点低、接受能力相对较差，学习如此繁重的课程让这些学生更加无所适从。实际培养的人并不能满足企业用人的需求，这是我国电子商务领域的现状。
1、中职学校电子商务专业课程现状情况
目前，中职学校开设的电子商务课程没有设置统一的模型，出现盲目开设专业课程的情况，各项课程的设置也不够合理。中职学校的学生因基础知识比较差、没有完善的电子商务课程体系，导致电子商务知识不能更好的被学生吸收。基于这种情况，电子商务专业的建立是一门交叉学科，中职学校出现师资力量不强、知识面广、专业性质不够强等因素，致使设计的电子商务课程没有取得良好的效果。因缺乏对电子商务深入的了解和认识，课程设置比较随意。①把已有的技术和商务方面相关的课程简单的堆砌起来，不具有合理的结合特征；②重视书本的知识，忽视实践性教学，没有科学合理的教学案例和操作能力。部分中职学校认为只要与电子商务相关的课程就可以开设，开设之后不够实用又不断更换，每年设置的课程都有极大的改变，未遵循统一的教学目标和教学原则。有些中职学校开设电子商务专业相关的课程很多，各项课程开设较为广泛，在一定程度上分散了学生的精力，导致高校部分主干课程不够突出，学生所学的内容犹如蜻蜓点水。还有些中职院校采用分方向的方式设置课程，由于电子商务专业班级较少，如果分的方向太少学生学习效率不佳，分的方向过多致使学校教学成本加大。对各个中职学校开设的电子商务专业课程进行总结，多数学校开设的专业课程有网络营销、管理、编辑等多个方向。也要掌握一定的市场营销学、网上创业、网站推广、商务沟通等方面的知识。
2、中职院校电子商务专业课程设计遵循的原则
电子商务专业课程设置必须根据党的教育方针和目标，教学计划作为学校培养专业人才的总体设计，是高校开展教学、教学管理、培养人才的重要依据，也是高校开展教学活动的基础内容。中职学校电子商务专业课程必须遵循重实用、强素质的指导思想。为了获取第一手的教学素材，保障设计的教学计划实用性更强，可以定期组织学校骨干老师到电子商务成熟的企业进行学习和调研，提升本学校电子商务课程的教学效率。
2.1 实用性原则
职业院校设置的教学计划必须以就业为目标，开设的电子商务课程必须满足社会需求，尽可能适应毕业生任职岗位的需求。培养学生的实践能力，展现出电子商务课程的独特的魅力和能力。
2.2 科学性原则
中职学校开设的电子商务专业的课程要遵循国家推行的教育政策，不能违背基础性的教学理论，严格落实各门课程的作用、目标，教学规划的内容要科学合理的分工，也必须有机的结合，确保开设的课程更加科学。
2.3 简洁规范原则
中职学校开设的电子商务课程不单要合理，也要设计比较规范的专业术语，实训的项目必须规范，内容也要具体化、可操作性、可检验。课程设置必须确保各大模块功能更加突出，又可以有效地连接；课程数量不需要过多，追求更加简练，培养目标也不需要过于繁琐，力求表达到位。
2.4 动态性原则
随着信息化进程的加快，社会市场对人才的需求提出更高的要求。中职学校开设的课程不单单要满足企业和市场的需求，日常的教学规划也要随着市场的变化及时更新调整。每一学期对本年级的课程进行修订，依照本年度教学调研实情展开总结，确保设置的课程可以适应企业的需求和中职学生的实际需要。当然，也可以开设相关的职业礼仪课程，为了科学实用追求精益求精。
3、合理设置中职学校电子商务专业课程
开设的基础课程必须把提升学生的综合素质考虑其中，根据中职学校的素质和本专业基础课相关要求，中职学校电子商务专业开设的基本课程包括：语文、数学、经济政治、美术基础、演讲与口才等。中职学校开设的专业基础课则以专业课的情况为依据，围绕专业课程的需求开设辅助知识课程。中职学校电子商务专业开设的专业基础课程包括：数据库技术、计算机原理、商业心理学、模拟电路、电工学等等；根据中职学校电子商务课程应遵循的原则，中职学校电子商务课程的专业课必须设置基本层次和较高层次的课程，基本层次专业课应重视计算机在商务的应用上，较高层次的专业课程则展现在合理使用计算机提升商务运作和经营的能力。基本层面的课程是由电子商务、网络安全技术、市场营销、统计学、网页制作、经济法、市场营销等；较高层面的专业课则由经营分析方法、企业管理。网页开发技术等课程组合而成。当然，设置的课程必须根据社会的需求而不断变化，电子商务处在快速发展时期，因此社会对电子商务人才技能的要求也有所变化，中职学校为确保学校培养学生满足社会发展需求，根据社会实际需求动态调整已经开设的课程，只有这样，学校才能培养出满足市场需求的人才，从而在激烈的竞争环境中拥有立足之地。
4、中职学校电子商务专业实践教学的方法
随着计算机技术、网络技术的快速发展，促使电子商务迎来蓬勃发展期，社会市场需要大量的电子商务人才，电子商务课程及人才培养显得尤为重要。
4.1 掌握中职学校电子商务学生的特点
目前，人们对中职教育的认识存在一定的偏差，多数中职学校的学生都出现基础不牢固、学习积极性不足等情况。即使这部分学生学习积极性不佳，但因其年龄比较合适，导致其对于信息的接受能力、思维敏捷度、动手能力较强，基于上述情况，就必须授课中脱离应试教育模式的授课，采用分项目、分模式的办法对电子商务课程的教学内容全面展开。只有这种办法，才能有效解决学生学习积极性不强的问题，提升学生学习电子商务课程的积极性和主动性，通过实践性教学感受到电子商务课程的独特魅力，从而深入了解学生的学习能力。实际授课的时候，对基本技能进行锻炼可以加大其实用性、适用面广。
4.2 实践课与理论课相互依存
多数实践活动可以验证理论知识的准确性，达到巩固知识、深入理解知识的作用，是理论课程最佳的辅助工具，但电子商务的实践课程远比这些要多。由于电子商务专业的特殊性就表现在于实践先于理论，且实践的发展远远快于理论知识，所以，新技术不会出现在教材中，也不能提前安排相关的教学活动，致使学习的电子商务知识比较滞后，不能适应现今社会的发展。电子商务实践课程正好弥补教材存在的缺陷，使用实践性教学使学生可以能够直接感受电子商务的商业化应用过程，根据知识深入了解电子商务的原理和过程。尤其是综合性的实践活动可以开阔学生的视野，在一定程度上强化学生的创造能力，提升学生的动手能力、实践能力。同时，电子商务是一种实践性操作较强的课程，采用实践课让学生找寻学生感兴趣的知识点，为设计电子商务专业课程理清思路，再次总结理论知识。所以，电子商务的时间教学不单单是理论教学的补充，也是一门比较独立的课程，在实际教学中发挥着重要的作用。
4.3 开展高效的实践教学活动
实践教学是培养学生认识社会、提升实际应用和操作能力的重要环节。电子商务是一门实践性较强的课程，采用电子商务理论教学主要解决什么是电子商务的问题，实践教学主要学习如何做电子商务的问题，电子商务是实践和理论相互补充，电子商务实践教学一般有以下几种形式：①演示性教学：主要使用计算机多媒体演示操作步骤、制作过程等，这是目前课堂教学最常见的形式，生动、形象的特点有助于学生快速入门，对知识形成感性认知。②案例实践活动：使用真实、具体的案例使过于抽象的理论知识转化为感性知识，让学生深入了解电子商务的应用和发展过程，从而提升学生的理解、分析能力。例如：采用沃尔马特案例电子商务的发展进行分析，使用二手汽车交易市场的案例对电子商务在汽车行业的应用情况展开分析。③模拟实践活动：就是采用电子商务模拟软件的各项功能，创建仿真的环境，使学习者有步骤的参与到虚拟的商务活动之内。实际实验中，师生可以分别模拟卖方或买方各种身份在系统内展开电子商务的全过程，例如：网上推销、洽谈议价、签订合同、网上结算等。模拟实验加大商业活动的直接感受，让学生体验到电子商务前、后台操作的整个流程，是一种比较高效的学习工具。
4.4 创建多元多层实践教学评价体系
电子商务实践教学时，使用高效的的实践教学评价体系，通过教学评价、互评相互结合的多元评价、结果评价相互结合的多元多层评价体系，有助于提升学生学习的兴趣和教学质量。职业院校的学生多数是普通教育的失败者，这些学生更加渴望获得他人的认可，所以在提升学生学习兴趣的同时，对学生一丁点儿的进步都应给予表扬和鼓励，从而提升实际教学质量。
结束语
综上所述，从中等职业学校实际情况来说，开设电子商务课程是一个复杂、系统的过程。合理设置电子商务课程课程可以扩大中职学生的就业机会和竞争能力，同时也根据专业的特点开设课程，培养出企业需求和掌握带着你商务运作的综合性人才。
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作者简介：詹益生，广东省对外贸易职业技术学校，高级讲师。