李智江
中图分类号：F740.44
文献标志码：A
文章编号：1000—8772（2015）19-0045-03
1引言
上个世纪60年代，一些跨国公司利用互联网进行商务通讯、洽谈，互联网在国际贸易中起到了信息传递的重要作用。到了90年代，真正意义上的电子商务开始席卷全球，并渗透到社会生活的各个领域。随着电子商务的动态交易、支付结算、订单管理、传播展示和社会性网络服务等功能的开发和完善，物流等配套设施的健全，越来越多的企业将以互联网为依托，进行全球性商务活动[1]。
2我国跨境电子商务的发展现状
2.1电子商务的规模发展为“走出去”创造了条件
我国电子商务的规模发展为“走出去”提供了资金、技术和管理的积累。据商务部最新数据显示，截至2014年6月，全国电子商务交易额达5.8万亿元，同比增长34.5%。其中，B2B交易额达4.5万亿元，同比增长32.4%，网络零售市场交易规模达10856亿元，占社会消费品零售总额的8.7%。我国B2B电子商务服务网站达1203家，同比增长5%。国内使用第三方电子商务平台的中小企业用户规模已经突破1950万。预计到2015年末，中国的网购用户将激增至3.29亿人，市值突破2万亿元人民币，中国将超越美国成为全球第一大电子商务市场。我国电子商务市场经过十多年的培育，规模已经相当庞大。国内电子商务企业的管理和服务能力也有了质的飞跃，具备了国际化的能力。
2.2跨境电子商务跨越式发展
中国跨境电商产业最新研究报告显示，2013年我国跨境电商交易规模为3.1万亿元，增长31.3%，占进出口贸易总额的11.9%。从跨境电商的进出口结构看，2013年我国跨境电商中出口占比达到88.2%。据不完全统计，截至2014年12月，境内通过各类平台开展跨境电子商务的外贸企业已超过21万家。环球资源、敦煌网、阿里巴巴、中国制造网等一批电商平台已经成为了B2B企业主要的跨境信息展示平台，协助各企业进行全球在线组配。从规模和结构上看，我国跨境电商近几年表现非常抢眼，成为我国外贸企业开展国际贸易、跨国公司供应链管理的重要方式。虽然完全的在线贸易还尚未形成，但各类企业已经预测到了电子商务的应用前景。随着国际物流基础设施的完善，跨境电商平台企业将会迈向更高的台阶。
2.3大数据在跨境电子商务中的应用
相比传统经济模式，以电子商务为代表的信息经济经历了三大变化：物理形态的传统商业基础基础，正被宽带、云计算所代替；企业价值体现，从劳力、资本转移到了数据；互联网经济下的协作是网状的。大数据技术对跨境电子商务的战略意义不在于掌握庞大的数据信息，而在于对这些含有意义的数据进行专业化处理，通过提高数据加工能力实现数据增值。国际电商巨头亚马逊的页面展示、物流系统，以及它的云服务等，无一不是建立在大数据基础之上。放眼国内，许多电商如阿里巴巴已经实现了通过海量数据挖掘来做个性化推送，为市场预测和战略制定提供指导。速卖通、敦煌网等跨境电子商务平台紧随其后，开发出了“数据纵横”等工具。移动互联网、智能手机和APP的出现则给跨境电商带来了更深刻的变革，不但培养出网民强大的交互习惯，而且将巨大流量引入互联网[2]。跨境电子商务支持工具的开发，使得基于移动电子商务的大数据分析和运用变得更加简单易行。
3跨境电子商务对我国外贸企业的现实价值
3.1创造更多的贸易机会
近几年，随着跨国网络代购这一新商业模式的井喷式发展，海淘也随之在国内急剧升温，越来越多的国人开始加入海淘大军，成为海淘一族[3]。跨国网购以“奶粉”为导火索，目前已经覆盖到几乎所有的商品门类，形成了较为成熟的跨境产业链。各种海淘电子商务平台层出不穷，不但方便了人们跨境购物，而且促进了我国货代贸易的发展，创造了巨大的市场机会。
与跨境B2C相比，跨境B2B对互联网的敏感程度相对较低，大部分外贸企业在进行全球销售和采购过程中仍然习惯采用传统的线下交易，但小规模的跨境B2B已经获得了较快发展。传统的线下交易由于信息不通畅，搜寻成本较高，交易流程繁琐等原因，外贸企业往往很难找到最合适的海外经销商或供应商，而即使达成了交易，也会因为时间差的关系而失去最好的市场机会。电子商务则很好的解决了这一问题。
3.2提高外贸企业的效率
跨境电子商务能够提高我国外贸企业的运营效率，尤其是国际贸易流程效率，大大缩短跨国供应链体系的反应和行动时间[4]。外贸企业的国际贸易流程通常包括谈判、采购、制造、出口、销售、收款等环节中的一个或多个。跨境电子商务平台几乎涵盖全球市场所有行业的信息，企业可以借此快速、及时、准确的找到目标合作企业。海外市场的分销也变得异常简单，只要动动手指，就能将产品发往全球任何一个目的地。
近年的软件和服务技术已经将贸易流程效率提升至新层面。国内最大的电子商务软件及服务供应商ShopEx提出了“构建高速电子商务平台”的理念，这一理念集中体现在ShopEx软件及其“全网解决方案”当中。“高速电子商务平台”不但要打造高效的平台，而且要实现企业现有的所有流程的信息化，并将企业信息化和电子商务平台无缝对接。如今通过ShopEX的企业电子商务架构和全网销售解决方案，外贸企业能够重新组织上下游产业链的关系，优化事关企业生存和发展的外部环境，也能够以远胜于从前的高效率重新对自身的产品和销售体系进行组织和管理。
3.3降低外贸企业的运营成本
从价格竞争战略角度来说，我国外贸企业要在同类型产品中获得价格优势，就必须对现有成本尤其是跨境运营成本进行有效控制。跨境电子商务为成本控制提供了解决方案。小型外贸企业的业务有限、流程明晰、成本项目较少，因此成本核算较为简单，但在贸易过程中也不能忽略跨境运营成本问题，如利用跨境电子商务来缩小外派雇员规模，降低人力资源成本等。大型跨国企业的业务流程相对复杂，从原料采购到最终投放市场往往涉及一系列的上下游企业，因此造成资金耗费的项目很多，成本核算难度也比较大。利用跨境电子商务的电子化、网络化、智能化优势，大型跨国企业能够有效控制物理环境下的国际差旅、运输、采购、销售、库存、展示、关税、结算、时间和精力等多方面耗费[5]。
跨境电子商务形成的海量、集成、结构化数据，有助于外贸企业获取东道国企业和行业的信息，很大程度上降低国际搜寻成本。跨境电子商务的高效率特点能防止海外库存长时间积压，并能对库存进行智能化监控。线上洽谈使人力成本、差旅成本、时间成本和精力成本得以节省。普通商品的展示也可以在网上进行，而不必远赴千里进行面对面协商。跨境电子商务平台作为一个双向互动的多媒体广告平台，能够降低在东道国的广告投放成本。
外贸企业在国际贸易中产生的的跨境运营成本是多方面的，如果不加以控制，会严重影响到企业的经营效益。而通过电子商务运营模式，外贸企业的耗费会大大降低。
3.4提高外贸企业的国际竞争力
加入WTO以后，我国贸易条件明显改善，越来越多的企业走出国门，进入世界市场。跨境电子商务作为一种创新模式，能极大促进我国外贸企业国际竞争力的提升。
3.4.1提高产品层竞争力
随着国际分工日益细化，未来的产品研发能通过网络组织起来，由“企业集群”共同完成。这种新型的企业组织形式，能有效的向市场提供产品和服务，彼此却不发生股权关系。不同企业在产品研发上的比较优势将能得到充分发挥，而企业间比较优势的集成将使产品设计与制造更趋完美。由企业信息化和电子商务组合成的集成网络为企业集群研发扫清了障碍，在知识共享下，研发效率会大大提升。我国企业综合研发能力不强，但在产品的局部研发上则各具优势，如果能将此类研发能力通过电子商务平台与全其它企业进行整合，将使产品和服务更具竞争力。除此之外，跨境电子商务平台还是一个展示与交易的窗口，建立起了用户与产品之间的关系；强大的支持工具，能对不同国家、地区的差异化需求作精确定位。
3.4.2提高制度层竞争力
跨境电子商务在我国外贸企业制度层上的现实价值集中体现在企业结构和管理上的变革。电子商务和企业信息化如今密不可分，它们共同构建起了企业内联网和外联网。企业信息化促进了上下级之间、不同部门之间信息传递的有效性，破除了“天花板效应”和“部门壁垒”，推动了内部结构的扁平化。网络的普及和网络工具的应用扩展了企业管理者的管理幅宽，使管理者能够管理更多的员工，处理更多的信息，制定更详尽的规划。大型外贸企业的分支和派出机构之间的业务联系可以通过跨境电子商务来进行，中小型外贸企业可以利用电子商务来提高外环境管理水平。跨境电子商务不但能促进企业信息化，而且能重构业务流程，提高企业的国际竞争力。
4结论
互联网引起的产业革命已经席卷全球，跨境电子商务作为现代经济领域最重要的“互联网+”应用之一，站在了产业革命的风口浪尖。当前，我国电子商务技术和产业已经发展相对成熟，走在了信息化的最前沿。外贸虽然增速放缓，但势头良好，整体上正实现从量到质的转变。跨境电子商务是电子商务的国际化形态，一方面能提高我国外贸企业的信息化、网络化和智能化水平，缩小与发达国家在技术和管理上的差距；另一方面能够创造更多的贸易机会，提高我国外贸企业的经营效益，全面提升国际竞争力[6]。
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参考文献：
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[2]王淑纳.电子商务对我国国际贸易的影响及对策[J].科技博览，2014（2）：271.
[3]陈廷轩，肖育明.“海淘”——我国个人小额跨境电子商务的现状及发展[J].电子商务，2014（9）：1.
[4]张磊.基于电子商务的国际贸易中SCM与CRM研究[J].创新时代，2013（12）：91-93.
[5]鄂立彬，黄永稳.国际贸易新方式：跨境电子商务的最新研究[J].东北财经大学学报，2014（2）：22-31.
[6]张向朋，袁玲玲，卜坤.电子商务在我国现代国际贸易中的应用综述[J].现代商业，2014（2）：92-95.
作者简介：李智江（1993-），男，江西遂川人，苏州大学社会学院2012级本科生。研究方向：社会性网络的人际关系、网络信息的保存与传播以及网络经济学。
（苏州大学社会学院）
（责任编辑：陈丽敏）